2021年(nian)，家(jia)電(dian)(dian)(dian)行業仍備受關注。2021年(nian)以(yi)(yi)來，多(duo)部門發文強調鼓勵家(jia)電(dian)(dian)(dian)大(da)宗(zong)消(xiao)費(fei)，支(zhi)持(chi)開展家(jia)電(dian)(dian)(dian)以(yi)(yi)舊換新活動(dong)，推動(dong)家(jia)電(dian)(dian)(dian)消(xiao)費(fei)更新升(sheng)級。

2021年4月(yue)8日，以“寧聚商(shang)勢力，共贏新場景”為主題的2021蘇寧易(yi)購云(yun)網萬店集團(tuan)大(da)家(jia)電春季商(shang)家(jia)大(da)會(hui)在廣東佛山(shan)舉辦(ban)，會(hui)議共同(tong)(tong)探討家(jia)電行業未來(lai)走(zou)向，共同(tong)(tong)實(shi)現經營效益提(ti)升，推進家(jia)電消(xiao)費(fei)“內循(xun)環”。

云網萬店布局明確 多元化打造核心競爭力

2020年疫情過后(hou)，雙線聯(lian)動互補的(de)零(ling)售模式成為常態，加速了家電(dian)零(ling)售商的(de)數字(zi)化轉型。目前(qian)我國家電(dian)普及(ji)率(lv)較高，但(dan)存(cun)量市場競爭激烈，流(liu)量獲取困難、資金鏈短缺、庫存(cun)效率(lv)低(di)下等(deng)，是品牌廠商和零(ling)售商的(de)普遍(bian)難題。

作為蘇寧易購自主孵化(hua)的智慧零售(shou)魔方(fang)，云(yun)網萬店集團憑借開放、自營并(bing)存(cun)的平(ping)臺(tai)模式備受商家青睞，并(bing)且在場景零售(shou)和賦(fu)能方(fang)面(mian)展現出(chu)了極大(da)的優勢(shi)。

云(yun)(yun)網(wang)萬店集團總裁(cai)助(zhu)理何曉偉認為，云(yun)(yun)網(wang)萬店現(xian)(xian)階段(duan)的核心(xin)是(shi)要做好科技(ji)賦能和電商能力(li)(li)(li)輸出。一方面，蘇寧要整合供應鏈、渠道(dao)運營、物流、技(ji)術能力(li)(li)(li)，輸出整合零(ling)售(shou)解決方案，打造作為零(ling)售(shou)能力(li)(li)(li)中臺(tai)的“云(yun)(yun)網(wang)”；另一方面，通過供應鏈賦能集聚線(xian)上(shang)線(xian)下的“萬店”力(li)(li)(li)量，進一步實(shi)現(xian)(xian)蘇寧零(ling)售(shou)業務本(ben)地(di)化、社交化的發展，提(ti)升面向用戶精準服(fu)務的能力(li)(li)(li)，實(shi)現(xian)(xian)線(xian)下中小微零(ling)售(shou)商、線(xian)上(shang)平臺(tai)商戶經(jing)營能力(li)(li)(li)的全面提(ti)升。

2021年，蘇(su)寧云網(wang)萬店正式啟(qi)(qi)動與平臺商戶的合(he)(he)作模(mo)式升級，蘇(su)寧有(you)貨和北京右來了啟(qi)(qi)動戰略合(he)(he)作共同(tong)布局b端(duan)市(shi)場(chang)，提(ti)供供應鏈 saas 運營 售(shou)后服務一(yi)整套解決(jue)方(fang)案。同(tong)時蘇(su)寧有(you)貨、零售(shou)云等全渠(qu)道將全部打通，通過便捷一(yi)站式入駐提(ti)升入駐效率，補充(chong)平臺商品豐富度，進(jin)一(yi)步實現(xian)合(he)(he)作場(chang)景的雙重升級。

值(zhi)得一提的是，2021年(nian)Q1季度(du)大家電商戶銷售同比(bi)增(zeng)長(chang)140%，其(qi)中創維電視(shi)官方旗艦(jian)店(dian)(dian)(dian)、小(xiao)天鵝(e)洗(xi)衣機旗艦(jian)店(dian)(dian)(dian)、海爾琦(qi)龍專營店(dian)(dian)(dian)等核心(xin)店(dian)(dian)(dian)鋪增(zeng)長(chang)率分別達(da)到339%、533%和741%，較2020年(nian)增(zeng)速明(ming)顯加快。“云網(wang)萬店(dian)(dian)(dian)平臺將是未來(lai)三(san)年(nian)各(ge)商戶伙伴(ban)業績成長(chang)最快的渠道。”談(tan)及(ji)云網(wang)萬店(dian)(dian)(dian)集團的未來(lai)，何曉(xiao)偉充(chong)滿信(xin)心(xin)。

五大政策賦能商戶 持續深化本地化能力建設

作為中國零售業(ye)領軍企業(ye)，蘇寧(ning)易購經過十年時間的互聯網(wang)轉(zhuan)型變革，已經構建了行業(ye)領先的全(quan)場景零售生態、專業(ye)的供應鏈服務能力以及高效的物流服務網(wang)絡。在全(quan)場景、全(quan)渠道(dao)、全(quan)客群的整體(ti)布局之下，蘇寧(ning)家電零售業(ye)創新將進一步(bu)向縱深發展(zhan)，創新重(zhong)點向“提升體(ti)驗”轉(zhuan)變。

云網萬(wan)店集團(tuan)大(da)(da)家電行業線負責人張亞鵬表(biao)示，蘇寧將進一步擴大(da)(da)專(zhuan)屬渠(qu)道(dao)傭(yong)金、流(liu)量(liang)、代運(yun)(yun)營、物(wu)流(liu)和(he)金融五大(da)(da)賦能政策。針(zhen)對POP商(shang)(shang)家在社(she)群運(yun)(yun)營、直播、微(wei)信(xin)小(xiao)程序等渠(qu)道(dao)的傭(yong)金進行扣降，緩解(jie)商(shang)(shang)戶的資金壓力，另(ling)外為平臺頭部商(shang)(shang)戶提供(gong)專(zhuan)人對接、活動資源、專(zhuan)屬流(liu)量(liang)、運(yun)(yun)營培訓等支持。

而在物流和(he)金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)領域，蘇(su)寧的(de)多元化產業為商戶(hu)提供了便(bian)捷(jie)的(de)服(fu)務(wu)選項(xiang)。蘇(su)寧旗下金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)平臺面向(xiang)云臺商戶(hu)推出兩款金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)產品，旨(zhi)在幫(bang)助開放(fang)平臺商戶(hu)解(jie)決(jue)經營中融(rong)資(zi)困難、貨款回速較慢的(de)問題，助力(li)商戶(hu)穩定經營。同時針對滿足條件的(de)商戶(hu)，可享受倉(cang)儲優惠和(he)配送單量對應的(de)折扣政策。

蘇(su)(su)寧持續深化(hua)大區本地(di)(di)(di)化(hua)能力(li)(li)建(jian)(jian)設，并且在本地(di)(di)(di)服(fu)務(wu)能力(li)(li)建(jian)(jian)設、本地(di)(di)(di)化(hua)互聯網能力(li)(li)構建(jian)(jian)方面探索出了一(yi)條(tiao)差異化(hua)競爭道路(lu)。蘇(su)(su)寧易購(gou)廣(guang)州地(di)(di)(di)區管理(li)中心總經(jing)理(li)嚴春永表示，“通過“線上(shang) 線下”兩條(tiao)腿走路(lu)、“全品類經(jing)營 本地(di)(di)(di)化(hua)服(fu)務(wu)”的經(jing)營模式，蘇(su)(su)寧易購(gou)進一(yi)步(bu)強(qiang)化(hua)智慧零售到(dao)店、到(dao)家、到(dao)人(ren)的本地(di)(di)(di)化(hua)場景互聯網零售服(fu)務(wu)商功能。”

成立家電新場景商業聯盟 共謀萬億藍海市場

2021年，作(zuo)為家(jia)電第一渠道的蘇寧易購，舉辦以舊(jiu)換(huan)新(xin)(xin)(xin)行(xing)業會議，發布包括“拖舊(jiu)送(song)新(xin)(xin)(xin)一步到位”、“一鍵估值差價付款”、“跨品(pin)類以舊(jiu)換(huan)新(xin)(xin)(xin)”等(deng)服務產品(pin)，并推出家(jia)電保(bao)養免費上門檢測(ce)、價值5億的家(jia)電3C煥新(xin)(xin)(xin)基金等(deng)重磅福利。

同時，迎合品(pin)質消(xiao)費升(sheng)級的趨(qu)勢，蘇寧易(yi)購推出線上輕奢家電頻道，基于(yu)多元化的生活場景搭建，滿足心動顏值、高性價比、超(chao)高能效等消(xiao)費者(zhe)對于(yu)品(pin)質家電的差異化需求(qiu)，為消(xiao)費者(zhe)打造極致體(ti)驗。

2021年，是蘇(su)寧新(xin)(xin)十年創業的(de)開端(duan)，蘇(su)寧將進一步聚(ju)焦零售主業，全(quan)面升級為“零售服務商”。在家(jia)(jia)電行業供給側發生巨變的(de)今天，蘇(su)寧率(lv)先開啟了全(quan)新(xin)(xin)時代(dai)家(jia)(jia)電消費的(de)新(xin)(xin)趨(qu)勢，聯合(he)(he)行業合(he)(he)作伙(huo)伴成立“家(jia)(jia)電新(xin)(xin)場景(jing)商業聯盟”。

為進(jin)一步強化(hua)(hua)零售服務(wu)能力輸出，蘇寧(ning)大家電將通過開(kai)放平臺(tai)實現(xian)全場景連(lian)接賦能，打造(zao)更加高效的流(liu)量分配機制，堅持開(kai)放與自營協同發(fa)展，推動供應鏈(lian)模式變(bian)革，強化(hua)(hua)對開(kai)放平臺(tai)商戶的服務(wu)和政(zheng)策賦能。