2022年,板川(chuan)電器(qi)營銷(xiao)中心策劃了(le)全(quan)國(guo)經銷(xiao)商(shang)與(yu)客(ke)戶(hu)的春(chun)季全(quan)國(guo)巡訪行動,聯合(he)售后部、品牌中心、商(shang)學院等部門(men),深入探訪全(quan)國(guo)各地經銷(xiao)商(shang)和客(ke)戶(hu)。
每年的(de)經銷(xiao)商和客戶(hu)巡訪行(xing)動(dong)旨在對(dui)經銷(xiao)商和客戶(hu)進行(xing)一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)交流及(ji)服務,此(ci)次春(chun)季巡訪行(xing)動(dong)是繼“品(pin)質中國(guo)(guo)行(xing)”全(quan)國(guo)(guo)調(diao)研活動(dong)之后的(de)又一(yi)(yi)次全(quan)國(guo)(guo)性巡訪,為了能夠接觸到(dao)更(geng)多(duo)客戶(hu),搜集更(geng)多(duo)信息,本(ben)次春(chun)季全(quan)國(guo)(guo)巡訪團隊(dui)分(fen)成兩(liang)個小(xiao)分(fen)隊(dui),分(fen)別做了詳細分(fen)工,各司其職,分(fen)頭(tou)行(xing)動(dong),目的(de)是為了針對(dui)當地品(pin)牌推廣、產品(pin)研發、售(shou)后服務、銷(xiao)售(shou)渠道等(deng)問題提出不足及(ji)解決方案,實實在在地為經銷(xiao)商解決問題。
湘
多店調研與賦能培訓
板(ban)川副總裁劉峻(jun)帶領的一(yi)隊(dui)首站來到(dao)湖南長沙進行(xing)多(duo)店調研(yan)與賦能培訓,通過了解經(jing)銷商當(dang)地市(shi)場環境(jing)及經(jing)營情況,與當(dang)地經(jing)銷商就(jiu)行(xing)業市(shi)場現狀、未(wei)(wei)來發(fa)展趨(qu)勢、渠(qu)道開(kai)(kai)拓創(chuang)新等問題展開(kai)(kai)深入(ru)探討,以此規劃(hua)未(wei)(wei)來市(shi)場戰略(lve)方針,務求達到(dao)企商共同收益。
浙
客戶至上,上門回訪!
二隊巡(xun)訪小(xiao)組第一(yi)站(zhan)是浙江仙居,巡(xun)訪小(xiao)組一(yi)行(xing)秉承“客(ke)戶至上(shang)”的核心價值觀,對當地的板(ban)川用戶進行(xing)了上(shang)門回(hui)訪服務,客(ke)戶對板(ban)川電器(qi)事事有(you)回(hui)應及對老客(ke)戶的重視給予了高度贊揚(yang),板(ban)川愿意幫助每(mei)一(yi)位(wei)顧客(ke),去(qu)圓滿他們對家庭廚房的夢想(xiang)!
真實了(le)解客戶(hu)滿意度,認真記錄客戶(hu)的(de)寶貴建(jian)議。在與消費者(zhe)交流(liu)中,更深(shen)刻的(de)了(le)解消費者(zhe)的(de)需求,解決消費者(zhe)廚房難題,為后期產品研發生(sheng)產打下扎(zha)實基礎。
贛
一對一服務,助力開單!
二(er)隊(dui)在巡訪(fang)(fang)浙(zhe)江之后馬不停蹄來到第(di)二(er)站江西(xi),到達每一個店里,巡訪(fang)(fang)團(tuan)隊(dui)都會詳細了(le)解專賣店的基本情況,并針對一一詢問,了(le)解客戶對在售產品的認可度和需(xu)求(qiu)點。巡訪(fang)(fang)二(er)隊(dui)小組更是(shi)就地(di)開展(zhan)銷(xiao)售工作,親自為消費者講解產品、開單、售機!
春
行動仍在繼續,下一站見!
本次春季全(quan)國巡(xun)訪行動(dong)再一次向全(quan)國的合作伙伴展示(shi)了(le)板(ban)川(chuan)和(he)(he)板(ban)川(chuan)團隊的戰(zhan)斗力,進一步增(zeng)強(qiang)經銷商(shang)對板(ban)川(chuan)產品和(he)(he)品牌的信任度。以客(ke)戶(hu)為中心,以服(fu)務為基石,公司將持(chi)續(xu)貫徹“客(ke)戶(hu)至上”的企業價值觀,打造專業、放心、智(zhi)能(neng)的服(fu)務體驗。