唯品會怎么退款

進入唯品會的官網，登錄你的賬(zhang)號，進入我的訂單，鼠(shu)標(biao)放在此處，會出現"自(zi)助退貨"這一項。

找到你要(yao)退貨的訂單，在(zai)訂單管理后(hou)面有一個"退貨"的操作。點擊，出現完(wan)善(shan)帳戶操作的提示，選擇確定。

進入退貨(huo)(huo)申請，退貨(huo)(huo)申請里告訴你(ni)退貨(huo)(huo)的(de)流(liu)程，選擇繼續(xu)進入下一步。

勾選(xuan)需要退貨的(de)商品，選(xuan)擇退貨的(de)原因，系(xi)統(tong)會提示(shi)你的(de)退貨申請提交成功。此時查看你的(de)訂單狀態，退貨為(wei)未審核狀態。

在你提交(jiao)退貨(huo)申請的一(yi)天內(nei)，系(xi)統會對你的申請進行審(shen)核，審(shen)核通(tong)過訂單會顯示審(shen)核已通(tong)過。

退貨(huo)申請(qing)(qing)提交通過，點開郵(you)件，退貨(huo)申請(qing)(qing)上會(hui)告(gao)訴你(ni)退貨(huo)的(de)地址和收件人(ren)，將快遞寄回(hui)，然后(hou)再寄回(hui)你(ni)的(de)物品就可以了。

寄回(hui)物(wu)品再進行之后的操作，等待商家收到貨(huo)后，系統便(bian)會(hui)自動處理退款事宜。

唯品會如何申請退款

可在“會員中心”自(zi)行(xing)提交退(tui)貨申請，“我的訂單(dan)”--“訂單(dan)管理”--“自(zi)助(zhu)退(tui)貨”。

除質量問題外，特殊商品滿足以下條件均可在簽收七天內辦理退貨

1、大型家用電器：商品(pin)完(wan)好、證件(jian)齊全且未經激(ji)活或使用(yong)；

2、大件家具：商品(pin)完(wan)好(hao)、證件齊全且未(wei)經使(shi)用；

3、3C產品：商(shang)品完好，商(shang)品本身(shen)、配件、商(shang)標標識、相關證書、票據齊全；必須沒有未(wei)經授權(quan)的(de)維修、改動，破壞(huai)、涂改強制性(xing)產品認證標志、指示標貼、機器序列號等痕(hen)(hen)跡，且未(wei)產生難(nan)以恢復原狀的(de)外觀類使(shi)用(yong)痕(hen)(hen)跡或者激活、授權(quan)信息、不合理的(de)個人使(shi)用(yong)數(shu)據留存等數(shu)據類使(shi)用(yong)痕(hen)(hen)跡；

4、精品類商品：商(shang)品完(wan)好無磨(mo)損(sun)，配件資料齊全(quan)且未經使用(yong)。

注：若寄回(hui)(hui)商品不符合上(shang)述7天無理由退(tui)貨(huo)情形，無法(fa)處理退(tui)貨(huo)，退(tui)貨(huo)商品將原路退(tui)回(hui)(hui)至您的收貨(huo)地址。

該圖片由注冊用戶"品牌知識"提供，版權聲明反饋

退貨商品寄到哪里？

退(tui)貨申請通(tong)過后，您可以在”退(tui)換/售后-退(tui)貨詳(xiang)情”中查詢商品寄(ji)回(hui)地址。同時我們也將會用短信(xin)通(tong)知的方(fang)式將退(tui)貨地址發送(song)到您的手(shou)機上（為了能夠(gou)更快速的辦理退(tui)款，請及時在“退(tui)貨詳(xiang)情”中填(tian)寫您的運(yun)單號等物流信(xin)息）。

退款退到哪里，什么時候到賬？

唯品會將在簽收(shou)您(nin)回(hui)寄退(tui)(tui)貨(huo)商(shang)品的48小時(shi)內辦(ban)理退(tui)(tui)款(kuan)。除貨(huo)到付款(kuan)（現金）退(tui)(tui)零錢(qian)外(wai)，其(qi)他所有支付方(fang)式均(jun)退(tui)(tui)回(hui)原支付方(fang)式。辦(ban)理退(tui)(tui)款(kuan)后，儲蓄卡、信(xin)用卡1-3個工作日到賬。

退貨金額與商品金額不一致？

您購買的商品(pin)如(ru)有(you)參加滿減或打折活動(dong)，退(tui)款以(yi)商品(pin)金額按(an)比(bi)例扣除優惠(hui)金額后退(tui)回。

關于部分特殊商品不支持退貨說明：

在你簽收商品(pin)之(zhi)日(ri)起的7天之(zhi)內，唯品(pin)會為你提供七天無理由放(fang)心退服務，但以下情形將不(bu)能退貨：

1、非唯(wei)品會銷售的(de)(de)商(shang)品，或有明顯使用痕跡影響二次銷售的(de)(de)商(shang)品；

2、法律明確規定(ding)不適(shi)用七天無理由退(tui)貨的商品；

3、基(ji)于安全及(ji)健康的(de)考慮(lv)，已拆封的(de)食(shi)品(pin)、藥品(pin)、保健品(pin)、化妝品(pin)、貼(tie)身用品(pin)等(deng)；

4、已經激活的(de)手(shou)機、電腦、數碼產品等(deng)；

5、已在線交付的充(chong)值類商品(pin)；

6、未經授(shou)權的(de)維修、誤(wu)用(yong)、碰(peng)撞、疏忽、濫用(yong)、進液、事故、改(gai)動(dong)、不正確的(de)安(an)裝所(suo)造成(cheng)的(de)商品(pin)質量問題，或撕毀、涂改(gai)標貼(tie)、機器序號(hao)、防偽標記；

7、無法提(ti)供(gong)商品的發票（如已索要發票）、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被(bei)涂改的；

8、禮包或套裝中(zhong)的商品不可以部(bu)分退換貨；

9、貴重(zhong)物品(pin)，如黃金飾品(pin)、金條、高價(jia)名表等；

10、因政策原(yuan)因，部分唯品國際(ji)跨境電商商品。

11、唯品·奢退貨(huo)條件(jian)(jian)：貨(huo)時需(xu)按商品的原(yuan)始包裝退回（包括原(yuan)始配(pei)送(song)箱），并將商品連同(tong)防(fang)偽扣（不被(bei)拆剪）、所有(you)相關配(pei)件(jian)(jian)、說(shuo)明(ming)書(shu)、標簽、贈品（如(ru)有(you)）以及紙質發票(piao)（如(ru)有(you)）一起(qi)寄回。

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