工欲善其事,必先利其器。處在大數據快節奏的時代,想要(yao)與市場共(gong)舞,就必須(xu)不(bu)斷升級和更新知(zhi)識體系!
萬(wan)嘉(jia)(jia)集(ji)(ji)團(tuan)深諳其(qi)道,本著(zhu)對品牌負責(ze)、對合(he)作伙(huo)伴負責(ze)、對消費者負責(ze)的(de)初衷,2020年9月15日(ri)-9月17日(ri),萬(wan)嘉(jia)(jia)集(ji)(ji)團(tuan)旗下(xia)100多(duo)位(wei)店長(chang)集(ji)(ji)結在湖南長(chang)沙,為期(qi)三天(tian)的(de)萬(wan)嘉(jia)(jia)集(ji)(ji)團(tuan)2020營銷(xiao)精英暨金(jin)牌店長(chang)培訓大會(華中區)在此舉行。
兩天三(san)夜的課程,涉(she)及(ji)終端(duan)管理、銷(xiao)售技巧、產(chan)品知(zhi)識(shi)、訂單知(zhi)識(shi)、售后(hou)處理以及(ji)庭院門和智能鎖知(zhi)識(shi),課程內容豐富、安排充實、干貨滿(man)滿(man)。
開(kai)班(ban)前,萬嘉集團(tuan)銷(xiao)售總監葛(ge)子同上臺發(fa)表開(kai)班(ban)致辭。葛(ge)總表示,作為一(yi)店之長(chang),店長(chang)們的整體服務(wu)意識和運營管理水平(ping)決定(ding)著(zhu)在門(men)店廣大(da)消(xiao)費人群中的口(kou)碑,決定(ding)著(zhu)門(men)店的經營情況!
希望各位學員在(zai)學習(xi)過程中(zhong)坐得住(zhu),學得進,勤思考,切實提高自己(ji)的知識(shi)儲備和(he)業務(wu)能力(li),并(bing)將知識(shi)力(li)轉化為門店的運營(ying)力(li)和(he)生命力(li)!
萬嘉集團銷售總監葛子同發(fa)表開班致辭(ci)
售(shou)后服務能(neng)力(li)是門店運營(ying)的重要(yao)一環,智能(neng)鎖(suo)是門鎖(suo)中密(mi)不可分(fen)(fen)的一部分(fen)(fen)。
培(pei)訓第一(yi)(yi)課,萬(wan)嘉集團(tuan)產品(pin)總監戴新輝和(he)客服部(bu)售(shou)后(hou)工程師(shi)彭(peng)勇通過實(shi)操(cao)+解說的(de)方(fang)式,就學員們(men)日常(chang)經(jing)營中常(chang)見的(de)售(shou)后(hou)問題以及指(zhi)紋鎖(suo)的(de)性(xing)能、優點(dian)、注意(yi)事項等(deng)方(fang)面進行詳細解釋,幫助銷售(shou)精(jing)英們(men)進一(yi)(yi)步提升售(shou)后(hou)能力和(he)指(zhi)紋鎖(suo)專業知識。
萬嘉集團產品總監戴新輝、客服(fu)部售后工(gong)程師(shi)彭勇(yong)講解售后處理及指紋鎖(suo)知(zhi)識
培(pei)訓第二天,來(lai)自廣州齊智咨詢的韓守濤老師(shi)圍繞門店(dian)銷(xiao)售和(he)運營(ying),輔以生動形象的案(an)例(li),傳授學(xue)員們實用的培(pei)訓內容,幫助學(xue)員們迅速掌握相(xiang)關知識點。
課堂(tang)上,韓(han)老師精彩的(de)講(jiang)解引得現場陣(zhen)陣(zhen)掌聲,學(xue)員們認真(zhen)聆聽(ting)、專注記錄(lu)重點,整(zheng)體(ti)氣氛熱烈。
測(ce)量(liang)、安裝,都是在終端中至(zhi)關重要的(de)環(huan)節。在第三天的(de)培訓中,萬(wan)嘉集團主動(dong)營銷部經理(li)李建為(wei)學員(yuan)們(men)通過(guo)詳(xiang)細的(de)數(shu)據、圖標分析,為(wei)學員(yuan)們(men)提升(sheng)產品知識(shi),增加(jia)實操能力(li)。
萬嘉集團主動營銷經理李建講解產品知識
庭(ting)院門一直(zhi)以(yi)來都是萬(wan)嘉集(ji)團的拳頭產品,下(xia)午(wu)的培訓,萬(wan)嘉集(ji)團產品總監戴新(xin)輝(hui)和庭(ting)院門技術(shu)工程師呂工圍繞庭(ting)院門相關知識進行(xing)授課。
兩(liang)位講師從(cong)產(chan)(chan)品工(gong)藝、技術、特(te)性等方面著手(shou),細致地解(jie)釋(shi)了庭院(yuan)門(men)的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)過程(cheng),加深學員們對庭院(yuan)門(men)的(de)(de)(de)認知(zhi)和(he)了解(jie),提升(sheng)學員們的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品專(zhuan)業能力(li),以便于(yu)在(zai)終端銷售中幫助(zhu)消費(fei)者更(geng)好的(de)(de)(de)選購(gou)合適的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品打造更(geng)好的(de)(de)(de)入(ru)戶體驗。
培訓中,戴總(zong)監還(huan)詳細地講解了(le)訂單受理與控制流程,通過互動,解決學員對下單流程不清楚、不明確的問題,實現下單更高(gao)效、溝通更便捷(jie)。
萬嘉集團產品總監戴新輝講解(jie)庭院門知識及訂單處理流程(cheng)
打鐵(tie)要趁熱,為了檢驗(yan)與鞏固學員們(men)(men)的學習(xi)成果,充分了解自身學習(xi)所(suo)欠缺的地方,老師們(men)(men)對全體參會的學員們(men)(men)進行了集(ji)中考試(shi),并由戴新輝(hui)總(zong)監展開現場分析(xi)、講(jiang)評,幫(bang)助大家查(cha)漏(lou)補缺。
現場考評
結業啦!
市場環(huan)境日新(xin)月異(yi),要求我們必(bi)須奮進求新(xin)。2020年,萬嘉集團將與全國經(jing)銷商(shang)伙伴一起,武裝頭腦,擦亮(liang)鋼槍,攜手同行,充分利用知識(shi)培訓提升終端能力(li),實現終端門店持續盈利的(de)良性運營,為消費(fei)者提供一流的(de)產品和服(fu)務!