京東集團2007年(nian)開始自建物(wu)流，2017年(nian)4月25日正(zheng)式成立京東物(wu)流集團。京東物(wu)流是(shi)中國專(zhuan)(zhuan)業的(de)技(ji)術驅(qu)動的(de)供應鏈解決(jue)方案及物(wu)流服務(wu)商，以“技(ji)術驅(qu)動，帶領全(quan)(quan)球流通和(he)可持續(xu)發展”為使命，專(zhuan)(zhuan)注(zhu)于成為全(quan)(quan)球值(zhi)得信賴(lai)的(de)供應鏈基礎(chu)設施服務(wu)商。

京東(dong)物(wu)流建(jian)立(li)了包含倉儲網絡、綜(zong)合運輸網絡、配(pei)送網絡、大件(jian)網絡、冷(leng)鏈網絡及跨(kua)境(jing)網絡在內的高度協同的六大網絡，具(ju)備數(shu)字化(hua)、廣泛和(he)(he)靈活的特點，服務范(fan)圍(wei)覆蓋了中國幾乎所有(you)地(di)區、城鎮和(he)(he)人口，不僅建(jian)立(li)了中國電商與(yu)消(xiao)費者之間的信賴關系，還通(tong)過211限(xian)時達等時效產品和(he)(he)上門服務，重(zhong)新(xin)定義(yi)了物(wu)流服務標準。

京(jing)東物流的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)產品主要包括(kuo)倉配服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、快遞快運服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、大件服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、冷鏈(lian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、跨(kua)境服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)等，其一體(ti)化業務(wu)(wu)模式能(neng)夠(gou)一站式滿足所(suo)有(you)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)供(gong)(gong)應鏈(lian)需求，幫助客(ke)(ke)(ke)戶(hu)優化存貨管理、減少運營成本、效率(lv)地重新(xin)分配內(nei)部資源(yuan)，使客(ke)(ke)(ke)戶(hu)專(zhuan)注其核心業務(wu)(wu)。2020年，京(jing)東物流為超過19萬企業客(ke)(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，針對快消(xiao)、服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)、家電、家居(ju)、3C、汽車、生鮮等多個行業的(de)(de)差異化需求，形成了一體(ti)化供(gong)(gong)應鏈(lian)解決(jue)方案。

京東(dong)物(wu)(wu)流(liu)始終重視技術創新在(zai)(zai)企(qi)業發展中的(de)(de)重要作用(yong)。基(ji)于5G、人(ren)工智(zhi)能(neng)、大(da)(da)數(shu)據、云計(ji)算及(ji)(ji)物(wu)(wu)聯網等(deng)底層(ceng)技術，京東(dong)物(wu)(wu)流(liu)正(zheng)在(zai)(zai)持續提升(sheng)自(zi)(zi)身在(zai)(zai)自(zi)(zi)動(dong)化(hua)(hua)、數(shu)字化(hua)(hua)及(ji)(ji)智(zhi)能(neng)決(jue)(jue)策方面(mian)的(de)(de)能(neng)力，不(bu)僅通過自(zi)(zi)動(dong)搬運(yun)機器(qi)人(ren)、分揀機器(qi)人(ren)、智(zhi)能(neng)快(kuai)遞車等(deng)，在(zai)(zai)倉儲(chu)、運(yun)輸(shu)(shu)、分揀及(ji)(ji)配(pei)(pei)送(song)等(deng)環節大(da)(da)大(da)(da)提升(sheng)效(xiao)率(lv)，還自(zi)(zi)主研發了倉儲(chu)、運(yun)輸(shu)(shu)及(ji)(ji)訂(ding)單管理系(xi)(xi)統等(deng)，支持客戶供應(ying)鏈(lian)的(de)(de)數(shu)字化(hua)(hua)，通過專(zhuan)有(you)算法，在(zai)(zai)銷售預(yu)測、商品配(pei)(pei)送(song)規劃及(ji)(ji)供應(ying)鏈(lian)網絡(luo)優化(hua)(hua)等(deng)領(ling)域實(shi)現(xian)決(jue)(jue)策。憑(ping)借這些專(zhuan)有(you)技術，京東(dong)物(wu)(wu)流(liu)已經(jing)構建了一(yi)套完善的(de)(de)智(zhi)能(neng)物(wu)(wu)流(liu)系(xi)(xi)統，實(shi)現(xian)服務自(zi)(zi)動(dong)化(hua)(hua)、運(yun)營數(shu)字化(hua)(hua)及(ji)(ji)決(jue)(jue)策智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)。

京東物(wu)流(liu)(liu)(liu)構建(jian)了協(xie)同共(gong)生的(de)(de)供應鏈(lian)網絡(luo)，中國(guo)(guo)及(ji)(ji)全球各(ge)行業(ye)合(he)(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)參與其中。2017年(nian)，京東物(wu)流(liu)(liu)(liu)創新推出云(yun)(yun)倉(cang)(cang)模式(shi)，將自身的(de)(de)管理系統、規(gui)劃(hua)能力、運營(ying)標準(zhun)、行業(ye)經驗(yan)等賦用(yong)于第(di)三(san)方(fang)倉(cang)(cang)庫(ku)，通(tong)過(guo)(guo)優(you)化本(ben)(ben)地(di)倉(cang)(cang)庫(ku)資(zi)源，有效增加閑置倉(cang)(cang)庫(ku)的(de)(de)利(li)用(yong)率，讓(rang)中小物(wu)流(liu)(liu)(liu)企業(ye)也能充分利(li)用(yong)京東物(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)技(ji)術、標準(zhun)和品牌，提升(sheng)自身的(de)(de)服務能力，目(mu)前京東云(yun)(yun)倉(cang)(cang)生態平(ping)臺下的(de)(de)運營(ying)的(de)(de)云(yun)(yun)倉(cang)(cang)數量(liang)已超過(guo)(guo)1400個。通(tong)過(guo)(guo)與國(guo)(guo)際及(ji)(ji)當地(di)合(he)(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)的(de)(de)合(he)(he)作(zuo)，截(jie)至(zhi)2020年(nian)12月31日，京東物(wu)流(liu)(liu)(liu)已建(jian)立了覆蓋超過(guo)(guo)220個國(guo)(guo)家及(ji)(ji)地(di)區的(de)(de)國(guo)(guo)際線路，擁有32個保稅倉(cang)(cang)庫(ku)及(ji)(ji)海外倉(cang)(cang)庫(ku)，并正在打(da)造“雙48小時”時效服務，保障48小時內可以(yi)從中國(guo)(guo)運送至(zhi)目(mu)的(de)(de)地(di)國(guo)(guo)家，在之后的(de)(de)48小時內，可以(yi)將商(shang)品配(pei)送至(zhi)本(ben)(ben)地(di)消(xiao)費(fei)者。

同時，京東(dong)物(wu)流(liu)著力推行戰略級項目“青流(liu)計劃(hua)”，從“環境（Planet）”“人(ren)文社會（People）”和(he)“經濟（Profits）”三(san)個方(fang)面，協同行業和(he)社會力量共同關注人(ren)類的(de)可(ke)持續發展。京東(dong)物(wu)流(liu)正(zheng)在(zai)全(quan)國范(fan)圍(wei)內逐步將自身及(ji)第三(san)方(fang)合(he)作伙伴的(de)物(wu)流(liu)車隊改用為新能源汽車；通(tong)過與多個品牌合(he)作，在(zai)整個供應鏈中推廣使用可(ke)重復利用的(de)包裝；將膠帶寬度由53毫米減少至45毫米，制定行業標準；并(bing)將紙箱(xiang)回收計劃(hua)擴大至全(quan)國范(fan)圍(wei)。

京東物流(liu)正堅持“體驗(yan)為本(ben)、技術驅動、效率制勝”核心發展戰略，攜(xie)手社(she)會各界(jie)共建全球智(zhi)能供應鏈基(ji)礎網絡（GSSC），為客戶提供一體化(hua)供應鏈解決方案，為消費者提供“有速(su)度更有溫度”的高品質物流(liu)服務。