SAKURA櫻(ying)花(hua)安檢季(ji)33周年，全國(guo)聯動安檢進小區活動吸引(yin)了眾多居民參與

百城千店安檢進小區 給你的愛終身有效

當天，位(wei)于南(nan)京市新(xin)理想家園(yuan)小區門(men)口(kou)，SAKURA櫻花紅(hong)色拱門(men)非(fei)常吸睛，“永久免費安全(quan)檢查 保(bao)障(zhang)安享舒適(shi)沐(mu)浴”幾個大字格外醒目。一旁，關(guan)于熱(re)水器安檢步驟的宣傳展架前，不少居(ju)民在拍(pai)照(zhao)、默讀。不遠處的臨時帳篷內，櫻花小哥們正在耐心地(di)解答用戶們的各種關(guan)于熱(re)水器使(shi)用方面(mian)的問(wen)題(ti)。

據了(le)解，每年(nian)6月(yue)到(dao)8月(yue)只要用戶預(yu)約，櫻(ying)花安檢人員(yuan)都會如期上門免(mian)(mian)費為成千上萬名櫻(ying)花用戶安檢熱(re)水(shui)器(qi)，將一(yi)切隱患消弭于無形。這(zhe)項服務讓用戶在購買(mai)到(dao)高品(pin)質(zhi)熱(re)水(shui)器(qi)產品(pin)的(de)(de)同時，享(xiang)(xiang)受到(dao)了(le)免(mian)(mian)費提供的(de)(de)全程安全保障(zhang)，永久享(xiang)(xiang)受全面安心的(de)(de)沐浴生活。

今年是SAKURA櫻(ying)(ying)花(hua)“永久(jiu)免費安檢(jian)”服務(wu)推(tui)行的(de)(de)第33年。南京的(de)(de)陳女(nv)士早早到(dao)場預約了(le)安檢(jian)，櫻(ying)(ying)花(hua)小(xiao)哥(ge)也(ye)將隨她上門(men)服務(wu)。干凈(jing)貼身的(de)(de)工(gong)作制服，整齊有序的(de)(de)工(gong)具箱，標準(zhun)縝密的(de)(de)安檢(jian)手冊、禮貌規范(fan)的(de)(de)問候語(yu)，每個細節都彰顯(xian)品(pin)牌(pai)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)與品(pin)質。來到(dao)用戶(hu)家門(men)口，櫻(ying)(ying)花(hua)小(xiao)哥(ge)從(cong)包里(li)拿出一副(fu)鞋套麻利地(di)套在腳上。除(chu)了(le)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)技(ji)術(shu)水平(ping)，對細節的(de)(de)把控、對用戶(hu)的(de)(de)尊重也(ye)是SAKURA櫻(ying)(ying)花(hua)自始至(zhi)終秉持的(de)(de)理念。

在與陳女士簡(jian)單交流了熱水器的(de)日(ri)常使用(yong)及護(hu)理習(xi)慣后，櫻花小哥(ge)地(di)拿(na)出一份(fen)《安檢單》，按照流程開始排查：從氣路系統(tong)、水路系統(tong)、水電(dian)路系統(tong)到(dao)點火狀(zhuang)況、燃燒狀(zhuang)況再(zai)到(dao)液(ye)化瓦斯壓力，6個(ge)大項16個(ge)細節逐一檢查，前后約半(ban)個(ge)小時(shi)。

“櫻(ying)花小哥”對小區里的櫻(ying)花用戶(hu)進行(xing)入戶(hu)安(an)檢

“熱水(shui)器各方面(mian)狀況良(liang)好，可以放心使用(yong)。”櫻花小哥告(gao)訴陳女士(shi)。最后(hou)，櫻花小哥仔細(xi)地(di)給(gei)陳女士(shi)講解熱水(shui)器使用(yong)方面(mian)的(de)注意事項，并(bing)送上了一份《熱水(shui)器安全使用(yong)手(shou)冊》。

除了安(an)檢季，用(yong)戶(hu)(hu)平時如果有安(an)檢需求，也可以通過官網、官微或者撥打400-166-6668客戶(hu)(hu)電話預(yu)約免費(fei)安(an)檢。“我們(men)可是櫻花(hua)的老用(yong)戶(hu)(hu)，品質過硬(ying)，服務又貼心，二套房裝修也毫不猶豫(yu)地買了全套櫻花(hua)的產(chan)品。這次全國聯動(dong)(dong)安(an)檢進(jin)小區活動(dong)(dong)，又拉近(jin)了我們(men)用(yong)戶(hu)(hu)與品牌之間(jian)的距離(li)，特別好！”活動(dong)(dong)現場一位三(san)十多歲的女(nv)士興(xing)奮地對記者說(shuo)。

多面一體，SAKURA櫻花“軟價值”引領行業變革

SAKURA櫻花(hua)總經理張永政在(zai)(zai)接(jie)受記者采訪時(shi)表(biao)示，如(ru)今衡量國家實(shi)力引(yin)進(jin)了“軟實(shi)力”的(de)(de)概念，其(qi)實(shi)企業也進(jin)入到軟價值競爭的(de)(de)時(shi)代(dai)。“消費者的(de)(de)評價、感(gan)受都在(zai)(zai)創(chuang)造軟價值，軟價值要想得高分(fen)，產品品質是前提，服(fu)務則是加分(fen)項。這次(ci)SAKURA櫻花(hua)安檢33年(nian)周(zhou)年(nian)進(jin)小區，是品質服(fu)務的(de)(de)延續、下沉，是服(fu)務與產品的(de)(de)深(shen)度融合。SAKURA櫻花(hua)在(zai)(zai)用實(shi)際行動(dong)向用戶證(zheng)明：‘給(gei)你的(de)(de)愛終身有(you)效’。”

的確，軟價(jia)值(zhi)時代，企(qi)業也在發生(sheng)由“硬(ying)”到“軟”的變(bian)化(hua)(hua)。以(yi)硬(ying)產品生(sheng)產和銷(xiao)售為(wei)主(zhu)要功能的硬(ying)企(qi)業，在向以(yi)軟價(jia)值(zhi)創造(zao)為(wei)主(zhu)的軟企(qi)業轉變(bian)，以(yi)服務(wu)出(chu)名(ming)的海底撈、價(jia)格90%都是(shi)軟價(jia)值(zhi)的茅臺，都是(shi)其(qi)所屬行業的典型。作為(wei)衛廚(chu)行業標(biao)桿的SAKURA櫻花，前瞻性地(di)打造(zao)企(qi)業軟價(jia)值(zhi)，在知識價(jia)值(zhi)層(ceng)面、文化(hua)(hua)價(jia)值(zhi)層(ceng)面以(yi)及服務(wu)價(jia)值(zhi)層(ceng)面上多(duo)面一體，再次引領行業變(bian)革。

首(shou)先在“知(zhi)識(shi)價值”層(ceng)面上，SAKURA櫻花本次(ci)安檢季全國聯動進小(xiao)區(qu)活動，在為社區(qu)居民普及熱(re)(re)水(shui)器安檢的必要(yao)性與(yu)(yu)重要(yao)性的同時(shi)，科(ke)普熱(re)(re)水(shui)器的日常使用與(yu)(yu)養(yang)護知(zhi)識(shi)，為家(jia)用熱(re)(re)水(shui)器的安全再(zai)添一層(ceng)“軟防御”，并藉此彰顯品牌的社會責任意識(shi)。

其次(ci)在“文化(hua)價值(zhi)(zhi)”層(ceng)面上，SAKURA櫻(ying)花對安(an)檢(jian)季33年(nian)的堅持，正是(shi)品(pin)牌軟(ruan)價值(zhi)(zhi)的接力長跑(pao)。SAKURA櫻(ying)花信守承(cheng)諾，永(yong)久(jiu)免費(fei)安(an)檢(jian)，將(jiang)“快進(jin)繁瑣(suo)、 享受直達”理念深層(ceng)滲透到(dao)品(pin)牌的每(mei)一(yi)件產品(pin)、每(mei)一(yi)個活動中(zhong)，點燃愛。

而在“服務(wu)價值”層(ceng)面(mian)上，SAKURA櫻花除(chu)了(le)堅持“吸油煙機永久免(mian)費(fei)送油網、熱水器永久免(mian)費(fei)安全(quan)檢(jian)查(cha)、整體(ti)廚房永久免(mian)費(fei)廚房保養”“三永久服務(wu)”外，用更(geng)生(sheng)動(dong)活潑的(de)方(fang)式(shi)，以更(geng)溫(wen)馨、親和的(de)品牌形象讓服務(wu)滲透，在互動(dong)中(zhong)將服務(wu)做到極致，讓品牌與消(xiao)費(fei)者(zhe)之間產(chan)生(sheng)更(geng)深的(de)黏性。

SAKURA櫻(ying)花(hua)(hua)在(zai)堅守優質的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)同時(shi)，賦予品(pin)(pin)牌(pai)軟(ruan)價(jia)(jia)值(zhi)，讓用(yong)(yong)戶在(zai)購買(mai)和(he)使用(yong)(yong)SAKURA櫻(ying)花(hua)(hua)產品(pin)(pin)時(shi)不僅滿足物質上的(de)(de)(de)(de)要求，更有精神(shen)上的(de)(de)(de)(de)愜(qie)意(yi)——感受到(dao)年輕(qing)態的(de)(de)(de)(de)生活方式(shi)。在(zai)業界(jie)看來，今年的(de)(de)(de)(de)SAKURA櫻(ying)花(hua)(hua)安檢33周年活動(dong)，正是通(tong)過軟(ruan)價(jia)(jia)值(zhi)引(yin)領(ling)行(xing)業變革，刷新(xin)行(xing)業新(xin)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)質及服務標(biao)準。