類型 | 維修費(元) | 服務項目 |
柜體/門板 | 60-150 | 上門咨詢、鑒定、調試、指導使用,如門板/上線條/鉸鏈調試;門板/上線條開裂、變形、變色、掉漆、脫落處理;箱體開孔處理等。 |
臺面 | 60-150 | 臺面開裂、變形、滲色、擴孔處理。 |
配套五金 | 60-150 | 拉手掉瓷、生銹、氧化、脫落處理;鉸鏈生銹、損壞處理;軌道脫落、生銹處理。 |
功能用具 | 60-150 | 拉籃/掛件生銹、脫落處理;水槽浮銹、龍頭漏水處理。 |
廚柜拆/裝 | 300 | 拆、裝每項(吊柜、地柜、臺面)各100元/米(不負責搬運)。 |
備注:1)無(wu)法(fa)維修恢復(fu)使(shi)用(yong),需(xu)更換材(cai)料(liao)處理,材(cai)料(liao)費另計。
2)當次對同一地址客戶進行多項維修,維修費收費標準為每項維修所對應維修費標準費用疊加。【】
售后維修如何收費:排除人為損壞(huai),產(chan)品(pin)保修期內不收取上門服(fu)務費和(he)維(wei)護(hu)費,產(chan)品(pin)更換(huan)需要支付產(chan)品(pin)成本(ben)費;產(chan)品(pin)保修期外的售后服(fu)務需根(gen)據地理位(wei)置收取服(fu)務費、維(wei)修費及(ji)更換(huan)產(chan)品(pin)的成本(ben)費。
產品售后報修流程:可(ke)以(yi)直接向所在(zai)地店面售后人(ren)員(yuan)反饋,或(huo)向歐派總部400-884-1686服務熱(re)線(xian)進行反饋,或(huo)通過“歐派家居”微信服務號進行反饋。
櫥柜保修期:
①.櫥(chu)柜板材(cai)和臺面保修期為5年;
②. 拉手、門(men)鉸終身保(bao)修(xiu)(xiu),水盆(pen)龍頭(tou)拉籃(lan)等廚房用品配件為1年(nian)保(bao)修(xiu)(xiu);
③.油煙機(ji)、消毒(du)柜(ju)、爐灶、電烤箱、垃圾處理器整機(ji)保修(xiu)3年(易耗件除外);
④.電灶、微波爐、電蒸爐保修期(qi)2年;
⑤.電磁爐、龍頭、拉籃、水槽、皂液器、電飯煲、凈水器保修期為1年。【】