1、密碼錯誤多次

有時候不(bu)記得(de)智能門(men)(men)鎖密碼(ma)了，自(zi)己碰運(yun)氣按數字密碼(ma)，但一旦(dan)密碼(ma)錯誤三次(ci)或五次(ci)，就會(hui)自(zi)動上鎖。在(zai)5分(fen)鐘(zhong)內，即使(shi)輸入(ru)(ru)了正確密碼(ma)，也開不(bu)了門(men)(men)，因為門(men)(men)鎖進入(ru)(ru)了安防(fang)狀(zhuang)態。只能等5分(fen)鐘(zhong)或3分(fen)鐘(zhong)后再輸入(ru)(ru)正確密碼(ma)。

2、指(zhi)紋識別(bie)或電機損(sun)壞

如果用指(zhi)紋(wen)開(kai)不了，但可以密碼開(kai)門，那(nei)就(jiu)是(shi)指(zhi)紋(wen)識(shi)(shi)別出問題。要么是(shi)手指(zhi)的指(zhi)紋(wen)因工作、天氣等原因導(dao)致(zhi)指(zhi)紋(wen)較淺或磨(mo)平而無(wu)法(fa)識(shi)(shi)別，或者(zhe)是(shi)指(zhi)紋(wen)部(bu)件損壞，無(wu)法(fa)識(shi)(shi)別。

3、電機損壞

不管是指紋還是密(mi)碼解鎖，驗證通過后電(dian)機無聲，下(xia)壓(ya)把手(shou)無法開門，這種情況(kuang)很可能是電(dian)機損(sun)壞。此時用(yong)戶需(xu)聯系(xi)售后服務(wu)，因(yin)為電(dian)機損(sun)壞普通人沒(mei)法修。