【醫院掛號方式】醫院掛號網(wang)上預約流程 醫(yi)院如何掛(gua)號預(yu)約(yue)

醫院排隊掛號是一件很麻煩的事情，堪比春運買火車票的場景。

醫院掛號網上預約掛號

現在已有很多醫(yi)院都(dou)開通了網上免費預約掛(gua)號(hao)的服務，來解決大(da)家掛(gua)號(hao)難(nan)，就(jiu)醫(yi)難(nan)的問(wen)題。

預約掛號成(cheng)功后，只(zhi)需憑信(xin)息提前半小(xiao)時到醫院繳費(fei)，就可以不必(bi)忍受漫長的等待了！

步驟方(fang)便簡(jian)單，只需要登(deng)錄(lu)網站，注冊，就可以掛號，注冊一個(ge)賬號不僅可以個(ge)人(ren)(ren)使用(yong)，而且(qie)一家人(ren)(ren)都可以用(yong)，不需要重新(xin)注冊！

現(xian)介紹幾種方(fang)法(fa)如(ru)下：

方式(shi)一：登陸網站(zhan)進行網上預約。

方(fang)式二：移動(dong)用(yong)戶(hu)直(zhi)接撥打(da)1258006進行(xing)預(yu)約(yue)。

方式三：自助終端預約、直接現場預約。

方(fang)法四：直接(jie)下(xia)載(zai)就醫160的手機客戶端，用手機進行預約掛號(hao)。（移動預約掛號(hao)必備(bei)）

方法五：加微信號A91160，或者(zhe)去官網掃一下二維碼，都(dou)可以進(jin)行預(yu)約(yue)掛號。（移動預(yu)約(yue)掛號必備）

預約掛號用戶須知：

1、預約(yue)說(shuo)明

預(yu)約掛(gua)號是(shi)醫(yi)院為不同(tong)就診(zhen)人群提供(gong)的一項便民措(cuo)施，預(yu)約原則是(shi)"先預約，先確認(ren)"。目前醫院可預(yu)約的專(zhuan)家(jia)號或(huo)普通號，以(yi)服務電話查詢(xun)或(huo)網站公(gong)示(shi)為準(zhun)。

2、實名制預約

采用“實名制”，患(huan)者須提供真(zhen)實姓(xing)名及(ji)身份證(zheng)號(hao)(hao)、年齡、性(xing)別(bie)和手機號(hao)(hao)等(deng)信息。用戶就診當(dang)天取號(hao)(hao)時出示(shi)的(de)姓(xing)名、證(zheng)件號(hao)(hao)必須與預約時提供的(de)一致(zhi)，否則醫院不予辦理(li)掛(gua)號(hao)(hao)業(ye)務。

3、預約(yue)方式

方式一：直接現場預約。

方(fang)式二：移動用戶直接撥(bo)打12580進行預(yu)約。

方式三：直接自助終(zhong)端(duan)預(yu)約。

方式(shi)四：登陸就醫(yi)160網站進行網上預約。

4、網上預約

您可以在就醫(yi)160網(wang)(wang)(wang)站(zhan)上(shang)直接(jie)注冊，成為網(wang)(wang)(wang)站(zhan)注冊會員后，即可進(jin)行網(wang)(wang)(wang)上(shang)預(yu)約。

5、預約時(shi)段

您可(ke)以選擇自已就診的時段，按時就診時一般可(ke)以享有優先就診的便(bian)利(li)，具(ju)體(ti)規定由醫院(yuan)制(zhi)定。

6、預約(yue)掛號費(fei)用

作為(wei)醫院(yuan)的一項便民措施(shi)，預(yu)約(yue)掛號暫時不收取(qu)預(yu)約(yue)費用，具體費用由醫院(yuan)自行制定。

7、取號掛號

就診(zhen)當天，請用戶憑預約(yue)序(xu)號在醫院規定的取號時間內，前往醫院預約(yue)掛(gua)號窗口憑身份(fen)證(兒童患者需提供家(jia)長(chang)身份證)直接辦理，并繳(jiao)納醫院規定(ding)的掛號費、診療(liao)費等費用，超過(guo)取(qu)號時間預約自動作廢(fei)。

8、停(ting)診安排

若(ruo)您預約(yue)的專(zhuan)家(jia)停診(zhen)，將自動取(qu)消您的預約(yue)，并將通過(guo)短信通知(zhi)您。若(ruo)當日已出(chu)診(zhen)專(zhuan)家(jia)臨時因開會、調崗或出(chu)差等特殊原因停診(zhen)，醫(yi)院將負責安排(pai)同等級別(bie)專(zhuan)家(jia)出(chu)診(zhen)(本次服務不(bu)再收取任何費用)。醫生停診情況不可避免，給患者造成的不便敬(jing)請諒(liang)解。

9、預約(yue)限制

用(yong)戶一(yi)天在同一(yi)醫院的同一(yi)個科室只限預約1次，每次限約1個號(hao)。

10、取消預約

登(deng)錄網(wang)站，可(ke)查詢預約情況，如不能按預約時間(jian)前(qian)來就診，請務必按照各(ge)醫院規定的(de)取消時間(jian)為準，提前(qian)取消預約，否則將被列入“黑名單”，限制使用預約(yue)掛(gua)號服(fu)務。

注：本服(fu)務(wu)為用(yong)戶提供便捷的(de)(de)預約(yue)(yue)方式，不承諾所有用(yong)戶隨(sui)時都能約(yue)(yue)到指定的(de)(de)號，有不便之處敬(jing)請諒解，有任何好的(de)(de)建議也可以直接向我們反(fan)饋(kui)。

預約掛號常見問題：

1.問：我是第一(yi)次使(shi)用這個功(gong)能，是否(fou)能夠不注冊就使(shi)用預(yu)約掛號?

答(da)：首次使(shi)用預約掛號(hao)，需要進行注冊(ce)才能(neng)夠(gou)使(shi)用預約掛號(hao)功能(neng)，可登(deng)陸就醫160預約網(wang)站注冊或(huo)撥打1258006進(jin)行人工注冊。

2.問：辦理預約(yue)掛(gua)號后(hou)，如何就(jiu)診？

答(da)：您(nin)憑(ping)(ping)借(jie)收到(dao)(dao)的(de)短信預(yu)約(yue)編號，到(dao)(dao)醫院的(de)門診大廳總服務臺或自(zi)助終端(duan)機上(shang)打印(yin)掛號單(dan)，然后(hou)到(dao)(dao)掛號窗口(kou)繳納掛號費及診金，隨后(hou)憑(ping)(ping)借(jie)掛號單(dan)和病歷本，到(dao)(dao)分診臺排隊等候就可以了。

3.問：注冊填寫(xie)的(de)用戶資料有誤，能不能進(jin)行修改？

答：目前只允許修改除身份證號外的其他相關(guan)信息(xi)。

4.問：一(yi)(yi)天內對(dui)同一(yi)(yi)科室可預約幾次？

答：一次。

5.問：如果(guo)預(yu)約了下午(wu)的號，但下午(wu)沒有(you)去，請(qing)問這個(ge)預(yu)約還有(you)效嗎？能(neng)(neng)不能(neng)(neng)改(gai)成第二天再去？

答：如您(nin)沒有按照(zhao)預約(yue)時(shi)間到醫(yi)院就診，預約(yue)將視為作(zuo)廢。系統將記(ji)錄您(nin)違約(yue)一次(ci)(ci)，累計違約(yue)三次(ci)(ci)將被記(ji)錄進黑名單(dan)，不能再享受預約(yue)掛號服務。

6.問(wen)：掛號的就醫時間具有(you)多(duo)長(chang)的有(you)效期？

答：用戶(hu)必(bi)須按預(yu)(yu)約的時(shi)間(jian)提前在(zai)醫院門診(zhen)大廳辦(ban)理(li)有關手續，并在(zai)預(yu)(yu)約時(shi)間(jian)段(duan)內到分診(zhen)臺(tai)就診(zhen)，逾時(shi)未到分診(zhen)臺(tai)就診(zhen)，預(yu)(yu)約失效，做普(pu)通(tong)掛號處理(li)。

醫院掛號可以電話預約掛號

1、患者可通過撥打114信息服務臺的(de)方(fang)式辦理門診預約掛號(hao)。

2、電話預約時(shi)段及范圍

患者可辦(ban)理(li)即(ji)日起(qi)未(wei)來七日以(yi)內(nei)的(de)門(men)診號(hao)預(yu)約（周(zhou)六及節假日門(men)診暫不(bu)參(can)與預(yu)約），114服務臺每日9:00起(qi)開放(fang)第七日預(yu)約號(hao)源，15:00終止對次日門(men)診的(de)預(yu)約，此后18個小時以(yi)內(nei)只辦(ban)理(li)未(wei)來六日以(yi)內(nei)的(de)門(men)診號(hao)預(yu)約。

3、預(yu)約辦(ban)理(li)采取實(shi)名(ming)制(zhi)，不限制(zhi)首診或復診患者的身份(fen)，但在預(yu)約環(huan)節中(zhong)，必須(xu)憑患者真實(shi)姓(xing)名(ming)與身份(fen)證（軍官證）號碼(ma)(ma)辦(ban)理(li)，姓(xing)名(ming)或證件號碼(ma)(ma)任意(yi)一項(xiang)與患者不符，均視為無效預(yu)約，不予取號。

4、電(dian)話預約(yue)成功(gong)后，114信息服務臺將告知患者一組識別號碼，患者須于就診(zhen)當(dang)日攜帶身(shen)份(fen)證（軍官證）原件，到門診(zhen)大廳繳(jiao)費(fei)窗口繳(jiao)費(fei)并領取預約(yue)號。

5、取號時間

8:00至 9:30

13:00至14:30

逾時(shi)未(wei)取的(de)預約號將視(shi)為自動放(fang)棄，不予補辦(ban)。

6、患者每(mei)次辦理(li)電話(hua)預約時，每(mei)就診日期的每(mei)一科別(bie)只可預約1個號。

7、如患者因(yin)特(te)殊情況無(wu)法按時前來醫院領取預約(yue)號及(ji)就診，須及(ji)時撥打(da)114信息(xi)服務臺辦理取消業務。對于爽約(yue)3次的(de)患者，日后將不(bu)予辦理電話(hua)預約(yue)。

醫院掛號窗口預約掛號

1、患(huan)者(zhe)及家屬可通(tong)過醫院門診(zhen)大廳窗(chuang)口辦(ban)理門診(zhen)預約(yue)。

2、預約時段及范圍參見“電話預約掛號(hao)”部分第(di)2項。

3、預(yu)約登(deng)記(ji)采取實名制，前來窗口(kou)辦(ban)理(li)預(yu)約登(deng)記(ji)的(de)(de)患(huan)者(zhe)及家屬須主動出示(shi)患(huan)者(zhe)本人身(shen)份證(zheng)（軍官(guan)證(zheng)），未頒發身(shen)份證(zheng)的(de)(de)患(huan)者(zhe)須出示(shi)戶(hu)口(kou)簿，未在公安機關辦(ban)理(li)戶(hu)口(kou)登(deng)記(ji)的(de)(de)嬰幼兒，須出示(shi)父(fu)親或母親其中(zhong)一方的(de)(de)身(shen)份證(zheng)，否(fou)則將(jiang)不予辦(ban)理(li)。

4、預約(yue)(yue)成功后，患者(zhe)須在就診當日(ri)，按照取(qu)號(hao)時間(jian)的規定（取(qu)號(hao)時間(jian)參見“電話預約(yue)(yue)掛號(hao)”第6項(xiang)），憑身(shen)份證(zheng)(zheng)（軍(jun)官證(zheng)(zheng)）原(yuan)件前(qian)往14、15窗口領(ling)取(qu)，逾時未取(qu)視為自動放棄，不(bu)予(yu)補(bu)辦。前(qian)來取(qu)號(hao)的患者(zhe)信息(xi)中(zhong)姓名或(huo)身(shen)份證(zheng)(zheng)號(hao)任(ren)意一項(xiang)與(yu)登(deng)記(ji)信息(xi)不(bu)符，均視為無效預約(yue)(yue)，不(bu)予(yu)取(qu)號(hao)。

特殊情況安排辦法

如遇醫生特殊原因臨時停診，醫院一般將及時對預(yu)約號做出調(diao)整，盡量調(diao)換同(tong)專業、同(tong)級別醫生，避免給患者(zhe)就(jiu)診帶來不(bu)便(bian)。