4S店銷售十大話術有哪些

1、電(dian)銷員：看來(lai)(lai)您(nin)真是(shi)非常關注XXX這款(kuan)車，現在咱們看的(de)不光(guang)是(shi)車啊，就像買房子需要(yao)裝修(xiu)一(yi)樣，貸(dai)款(kuan)、二手車置換、售后(hou)服務(wu)這些(xie)都是(shi)您(nin)要(yao)考慮的(de)呀，雖然車價(jia)現在全國沒有什(shen)么優(you)惠，但是(shi)這些(xie)方面咱們是(shi)有政策的(de)，您(nin)必須(xu)來(lai)(lai)店里(li)詳細了(le)解一(yi)下……

2、電銷員：現車(che)庫(ku)存只有(you)12臺(tai)(tai)，已經(jing)訂出去8臺(tai)(tai)了，還有(you)4臺(tai)(tai)，剛好(hao)聽到(dao)展廳同事正(zheng)在和客戶談(tan)這款(kuan)車(che)，關(guan)注度確實很高，您今(jin)天有(you)時間嗎？

3、電銷員：我(wo)特別理(li)解您的心情，我(wo)也(ye)(ye)是買車(che)也(ye)(ye)肯定會這(zhe)樣考慮的，之前一個(ge)老客戶最(zui)開始也(ye)(ye)是這(zhe)么想(xiang)的，但(dan)是后(hou)來這(zhe)個(ge)客戶都不去(qu)別的店了，只來我(wo)們店買車(che)。

4、電銷員：您(nin)這(zhe)(zhe)個(ge)問題問的(de)非常(chang)好，你太幸運了！我們店正在進行(xing)周年慶團購活動，剛好XXX這(zhe)(zhe)款車型也(ye)參與，活動只(zhi)做(zuo)到本周日(ri)。您(nin)之前了解過或(huo)者試駕過這(zhe)(zhe)款車嗎？是準備家用(yong)還是公(gong)司用(yong)車呢(ni)？

5、電銷員：我提前一(yi)天給您打(da)電話，確(que)定您有幾個朋友一(yi)起來參加(jia)活(huo)動(dong)，我好安(an)排座位。非(fei)常感謝您對XX品牌的關注和信任。

6、電銷員對直銷員說：領導(dao)，這是我(wo)關系(xi)特(te)別好(hao)的一(yi)個(ge)客戶，您可千萬要(yao)好(hao)好(hao)介紹，并且給他一(yi)個(ge)您權(quan)限的最低價(jia)啊！

7、電銷員：沒關系，您(nin)現在買不買無所(suo)謂(wei)，您(nin)可以先(xian)了解(jie)一(yi)下我(wo)們的(de)產(chan)品。來，我(wo)先(xian)給您(nin)介(jie)紹一(yi)下我(wo)們的(de)車型......請問(wen)您(nin)的(de)購車預算(suan)大約是多少(shao)？

8、電銷員：沒(mei)關(guan)系，買車(che)是件(jian)大事(shi)，是要(yao)多(duo)看看！不(bu)過，我真心(xin)想向您(nin)介紹我們這邊最(zui)具性(xing)價比(bi)及人氣的車(che)型，這段時間(jian)在(zai)我們店里賣的非常棒，客戶評價也(ye)很好，您(nin)可以先了解一下。

9、電銷員：這位先生，您不(bu)僅對(dui)車(che)有獨特的(de)(de)見解，而且對(dui)朋友(you)也非常用心，能帶上您這樣的(de)(de)朋友(you)一(yi)起來買車(che)真(zhen)好！冒(mao)昧的(de)(de)請教一(yi)下，您覺得還有哪些方面(mian)不(bu)大合適呢？我們可以交換(huan)一(yi)下看法，然后一(yi)起幫助您的(de)(de)朋友(you)挑選到真(zhen)正適合他的(de)(de)車(che)型(xing)，好嗎(ma)？

10、電(dian)銷員(yuan)：先生(sheng)，價錢不(bu)(bu)(bu)是最(zui)主要(yao)的(de)。您(nin)(nin)(nin)買(mai)一(yi)款(kuan)車(che)至少要(yao)用幾年時間(jian)，我完整給(gei)您(nin)(nin)(nin)介(jie)紹(shao)一(yi)下這款(kuan)車(che)最(zui)多(duo)十幾分鐘(zhong)。您(nin)(nin)(nin)可(ke)以先聽我介(jie)紹(shao)完，也(ye)(ye)可(ke)以提些您(nin)(nin)(nin)購車(che)的(de)需求，看看這車(che)是不(bu)(bu)(bu)是真的(de)您(nin)(nin)(nin)想要(yao)的(de)，再決定買(mai)不(bu)(bu)(bu)買(mai)也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)遲。要(yao)是我給(gei)您(nin)(nin)(nin)個最(zui)低價，您(nin)(nin)(nin)買(mai)回家萬一(yi)后悔了，這錢也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)可(ke)能退給(gei)您(nin)(nin)(nin)，您(nin)(nin)(nin)說是吧。那(nei)是我對您(nin)(nin)(nin)不(bu)(bu)(bu)負責任.....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價格真沒法再便宜(yi)了，我額(e)外送您3000元禮(li)包吧。”

2、“今(jin)天買(mai)不買(mai)沒關系呀，我(wo)(wo)可(ke)(ke)以(yi)先為您介紹一些我(wo)(wo)們車子，我(wo)(wo)這款等(deng)您過幾天想買(mai)的(de)時(shi)候，您就可(ke)(ke)以(yi)心中(zhong)有數了(le)嘛。”

3、“好的，沒關(guan)(guan)系。過幾天(tian)您想(xiang)買(mai)什么樣的，是哪款的？這款車子有(you)好幾個客戶都在關(guan)(guan)注，今天(tian)不買(mai)，可能過幾天(tian)就沒了。”

4、“請(qing)您先別急著走。請(qing)問是不是我們這幾款(kuan)車你都不喜歡，還(huan)是我的服務(wu)沒(mei)有做到位(wei)，還(huan)是在介紹的時候沒(mei)有介紹清楚(chu)，讓您產生了疑(yi)慮？您都可以告訴我，我可以立即改進。”

5、“能不(bu)(bu)能請您(nin)留(liu)一(yi)下步，您(nin)買(mai)不(bu)(bu)買(mai)車倒(dao)真的沒有關系。是這(zhe)樣(yang)子，我只是想請您(nin)幫個忙(mang)，我剛開(kai)始(shi)做(zuo)這(zhe)個品牌，冒昧的問下您(nin)，是不(bu)(bu)是我們(men)哪(na)方面(mian)服務使您(nin)不(bu)(bu)是非常滿意，這(zhe)樣(yang)也方便我改進工作。”

4s店銷售技巧

1、了解所有(you)在售汽(qi)車(che)

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售的，主(zhu)打(da)的汽車(che)類型(xing)必須(xu)要知道(dao)。

2、根據客(ke)戶要求做(zuo)推薦

在(zai)知道所有車輛價格（包括套(tao)餐(can)）等情況(kuang)之后，有客戶(hu)(hu)上門(men)，要接待(dai)客戶(hu)(hu)，你就可以問客戶(hu)(hu)的需求(qiu)了，根(gen)據需求(qiu)去做(zuo)推(tui)薦。

3、對客戶要持(chi)續跟進

買車也不是買衣服，幾(ji)十元幾(ji)百元的(de)事情，沒有任(ren)何一個人，第(di)一次去4S店就把錢(qian)付了的(de)，對客戶要跟進，經(jing)常(chang)性的(de)聊聊天詢(xun)問一下。

4、獲得客戶的認可

當然跟進不是(shi)沒事寒暄，可(ke)以給客戶發(fa)方(fang)案，發(fa)優惠，有活動就能(neng)(neng)想(xiang)到(dao)客戶，讓客戶對(dui)你印象好，對(dui)你認可(ke)這是(shi)很重要的。買了車還可(ke)能(neng)(neng)介紹(shao)朋友過來(lai)。

5、多個渠道尋找對口客戶

找客戶是(shi)個技術活，在(zai)4S店坐等未免(mian)有點太消極了，去車展(zhan)展(zhan)會，去派(pai)發宣傳資料(liao)是(shi)不(bu)錯的(de)(de)想法，現在(zai)有很多的(de)(de)汽車介紹網站，投放廣(guang)告也是(shi)不(bu)錯的(de)(de)。

6、跟同事請教

一開始進入4S店，不(bu)知道(dao)(dao)怎(zen)么留住客戶，客戶想(xiang)要(yao)(yao)試駕，不(bu)知道(dao)(dao)申(shen)請的流(liu)程，這個時(shi)候就要(yao)(yao)跟本身在職的同事請教學(xue)習(xi)一下了。

7、積累自己的經驗

基礎流程掌(zhang)握了，客(ke)戶(hu)也知道怎(zen)么找了。我們就要積累(lei)經驗了，抓住老客(ke)戶(hu)，發展新客(ke)戶(hu)。