視頻(pin)采集(ji)卡的(de)常見問題及(ji)解決方法

一、無法開機

故障現象：

1、主機CPU風扇工作正(zheng)常，但無自檢聲音。

2、顯示器不亮。

解決方法：

1、檢查顯示器連接(jie)線是否接(jie)牢。

2、拔出(chu)所有視頻卡，看主機是否能正常啟動。

3、如(ru)果主機不(bu)能啟動，請(qing)檢(jian)查主機的(de)其它硬件(jian)工作正(zheng)不(bu)正(zheng)常。

4、如果主機工作(zuo)正常，將視頻卡一(yi)張張接(jie)入主機，檢查主機是(shi)否能(neng)正常啟動。

5、當檢(jian)測到某張(zhang)視頻卡接入時(shi)無法(fa)正常啟動。請將該卡換一個PCI槽(cao)再次檢(jian)測。

6、當檢測除(chu)了某張(zhang)視頻卡(ka)外，其它(ta)接入(ru)都正(zheng)常，請拔出所有視頻卡(ka)，單獨接入(ru)此(ci)卡(ka)進行檢測。

7、經5、6步測試(shi)后，如果(guo)某張視(shi)頻卡(ka)仍然不(bu)能(neng)正常工作，請(qing)與供應商聯系，更換視(shi)頻卡(ka)。

8、當主(zhu)機(ji)(ji)接入一定數量時，就無法開機(ji)(ji)，請(qing)檢查(cha)電(dian)源功率是(shi)否充足。

二、開機進入WINDOWS時死機

故障現象：

1、進入(ru)WINDOWS時重新啟動。

2、進(jin)入WINDOWS時(shi)，屏幕藍屏，死機。

解決方法：

此(ci)類情況，基本(ben)可以確定是(shi)硬(ying)件(jian)發生(sheng)了沖突，請(qing)按以下(xia)步驟進(jin)行處理。

1、拔除所有視頻采集卡，單獨接入一張看是否正(zheng)常。

2、如果正常(chang)，逐張接(jie)入所有(you)的視頻卡，直至找到引(yin)發不正常(chang)現(xian)象(xiang)的卡，或主機工作(zuo)正常(chang)。

3、如果(guo)上(shang)述步(bu)驟無(wu)法保證主機正常，請接入所有視頻卡，重新安裝操作系統。

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三、無法檢測到視頻卡

故障現象：

進入WIDOWS操作系統后，沒有出現視(shi)頻卡驅動程序的(de)安(an)裝界面。

解決方法：

1、進(jin)入“控制面板—>系統(tong)-à硬件à設(she)備管理器”，檢查“聲音、視頻和游戲(xi)控制器”中驅動程序是否裝好。是否存在(zai)**的“?”或者(zhe)“!”。

2、如果有第(di)1步的情況(kuang)，安裝好相應視頻卡的驅(qu)動(dong)程序(xu)。

3、如果沒有(you)第(di)1步的情況，請(qing)關機拔出(chu)視頻(pin)卡，用(yong)橡皮擦(ca)對所有(you)的引腳進行下擦(ca)拭，去掉氧化(hua)層。換(huan)一個PCI槽再接(jie)入，開機并重復第(di)1步。

4、更(geng)換另一臺計算機，進行第1步操作(zuo)。

5、檢查(cha)電源功(gong)率是否足夠。

6、與供應商聯系，更(geng)換(huan)視頻卡。

四、能檢測到視頻卡，但是驅動程序安裝不上

故障現象：

1、己經進入安裝步驟，但是無法安裝上驅動程序。進入“設備管理器”，檢查到視頻卡己經裝上了其它驅動程序，或者卡丟失了。

2、安裝驅動程序時，主機會自動重新啟(qi)動。

3、安(an)裝驅動程序時(shi)提示找不到合(he)適的驅動程序。

解決方法：

1、關(guan)機，拔出視(shi)頻(pin)卡。檢查并用橡皮擦擦拭視(shi)頻(pin)卡的引腳。

2、更換(huan)一(yi)個PCI槽(cao)，接入視頻(pin)卡，并(bing)重新啟動主(zhu)機。嘗試能(neng)否正確安(an)裝驅動程序。

3、更換一(yi)臺其它計算機，安裝驅動(dong)程序。

4、重新安(an)裝(zhuang)操(cao)作系統(tong)(推薦WINDOWS 2000)，再(zai)試嘗試安(an)裝(zhuang)驅動程序。

5、與(yu)供應商(shang)取(qu)得聯系，尋(xun)求更多(duo)的幫助或更換視頻卡。

五、系統自動安裝了驅動程序，但是不能運行軟件

故障現象：

1、檢查攝像機驅(qu)動程序(xu)己經(jing)安裝好，進入(ru)軟件時提示找(zhao)不到視頻卡。

2、檢查攝像機驅動(dong)程序己經安裝好，進入軟件時報(bao)錯退出。

3、檢查攝(she)像機驅動程(cheng)序己經安裝好，進入軟件時(shi)無(wu)顯示畫面。

4、檢(jian)查攝(she)像機驅動程序己經安裝好，停在軟件(jian)啟動界(jie)面無法完成啟動。

解決方法

1、進入“控(kong)(kong)制(zhi)面板—>系統-à硬件à設備管(guan)理(li)器”，檢查“聲音、視頻和(he)游戲控(kong)(kong)制(zhi)器”中驅(qu)動程序是(shi)不(bu)是(shi)與所提(ti)供光盤(pan)中驅(qu)動程序名稱一(yi)致。

2、雙擊己(ji)安(an)裝(zhuang)好(hao)的驅動(dong)程序(xu)(xu)，選擇“更新驅動(dong)程序(xu)(xu)”，當出現(xian)如下提示窗口時(shi)。選擇指向光盤的驅動(dong)程序(xu)(xu)。進行(xing)安(an)裝(zhuang)。

3、建議(yi)重裝操作系(xi)統，再行安裝驅動程(cheng)序(xu)。

4、在(zai)將(jiang)光盤上軟件(jian)復制到硬(ying)盤時，請先解除(chu)軟件(jian)的“只讀”屬性，然(ran)后(hou)再(zai)使用。路(lu)徑為(wei)：“文件(jian)夾à屬性-à將(jiang)‘只讀’欄的‘√’去掉(diao)—>應(ying)用--->應(ying)用到所有文件(jian)及文件(jian)夾”。