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窗口對講機的功能特點 窗口對講機常見故障及處理方式

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摘要:窗口對講機有利于提高服務工作效率,有了窗口對講機,服務員的工作就會有的放矢。不過窗口對講機也難免會發生故障,一般來說,窗口對講機常見的故障有無聲、嘯叫、柜員端聽音太小聲、客房端聽音太小聲、聲音時斷時續,甚至無法傳送等等。下面就和小編一起來看看這些故障的解決方法吧。

窗口對講機的功能特點

1、適用于銀行、工商、稅務、保(bao)險(xian)公司、繳費(fei)、移動業務、電信(xin)、海關、醫(yi)院(yuan)等(deng)場(chang)所。

2、全自動一對一雙向對講,不用按鍵,盡管交(jiao)談,外話筒已(yi)置于分機(ji)內。

3、微電腦(nao)處(chu)理電路,具靜噪功(gong)能,解決回音、嘯叫。

4、采用與主(zhu)機一(yi)體的高性(xing)能會議(yi)話(hua)筒,放(fang)音(yin)更逼真、清晰(xi)、洪亮(liang)。

5、系統內外音(yin)量可單獨調(diao)節,并可單獨開(kai)關,且內外只有(you)一根(gen)連(lian)線,安裝簡捷。

6、配合主機,可實時(shi)監聽(ting)每個(ge)窗口的(de)通話,聲(sheng)音逼真、清晰,窗口處無任何察覺。

7、有錄音插孔,可(ke)輸出內(nei)外(wai)雙(shuang)路聲音信號。

窗口對講機一般故障解決方法

一、無聲

1、檢查電源是否松脫(tuo),應插好電源。

2、檢查分(fen)機(ji)插頭與主機(ji)連接處(chu)是否松脫,請插緊。

3、檢查(cha)調(diao)節聲(sheng)音旋(xuan)鈕是否處于最小聲(sheng)狀態,可相(xiang)應調(diao)大旋(xuan)鈕。

二、嘯叫

1、安裝環境的隔音性能(neng)太差,應進(jin)一步拉開主機(ji)與副(fu)機(ji)的距離。

2、檢查靈敏度調節,是否調得(de)太大,把內外(wai)靈敏度調得(de)適合的(de)位置。

三、柜員端聽音太小聲

1、內(nei)音量旋鈕太小(xiao),可順時針(zhen)調大。

2、顧客距離副機太遠,最(zui)佳拾音范圍(wei)在50CM。

四、客房端聽音太小聲

1、管狀麥(mai)克風未指向柜員,應正對柜員。

2、外(wai)音(yin)量旋鈕太小(xiao),可順時針調大。

五、聲音時斷時續,甚至無法傳送

1、說話者距離麥克(ke)風太遠,應再靠近麥克(ke)風一(yi)些(小于50CM較理想)。

2、當一(yi)(yi)方正在說(shuo)話(hua)時,另一(yi)(yi)方搶(qiang)話(hua)將被(bei)抑制。

3、環境噪聲(sheng)太強,可(ke)將(jiang)對應通道的音量旋鈕調小一些,或要(yao)求說話者再靠近麥克風一些。

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