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窗口對講機的功能特點 窗口對講機常見故障及處理方式

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摘要:窗口對講機有利于提高服務工作效率,有了窗口對講機,服務員的工作就會有的放矢。不過窗口對講機也難免會發生故障,一般來說,窗口對講機常見的故障有無聲、嘯叫、柜員端聽音太小聲、客房端聽音太小聲、聲音時斷時續,甚至無法傳送等等。下面就和小編一起來看看這些故障的解決方法吧。

窗口對講機的功能特點

1、適用(yong)于銀行(xing)、工(gong)商(shang)、稅務(wu)、保險公司、繳費(fei)、移動業務(wu)、電信(xin)、海關、醫院等場所。

2、全自動一對(dui)一雙(shuang)向對(dui)講(jiang),不用按鍵,盡管交(jiao)談,外話筒已(yi)置于分機內。

3、微(wei)電(dian)腦處理(li)電(dian)路,具靜噪(zao)功能,解決回(hui)音、嘯叫。

4、采用與主機一體的高性能(neng)會議話筒,放(fang)音更逼真、清晰、洪亮。

5、系(xi)統內(nei)外(wai)音量可單獨(du)調(diao)節,并(bing)可單獨(du)開關,且內(nei)外(wai)只(zhi)有(you)一根連線,安裝簡捷。

6、配合主機,可實時監聽每(mei)個(ge)窗(chuang)口的通話,聲音逼(bi)真、清晰,窗(chuang)口處無任何察(cha)覺。

7、有錄音(yin)(yin)插(cha)孔(kong),可輸出內外雙路聲音(yin)(yin)信號。

窗口對講機一般故障解決方法

一、無聲

1、檢查電源(yuan)是否松脫,應插好電源(yuan)。

2、檢查分機插頭與主機連(lian)接處是(shi)否松脫,請插緊。

3、檢查(cha)調(diao)節聲音(yin)旋(xuan)鈕是否處于最(zui)小聲狀態,可相應調(diao)大旋(xuan)鈕。

二、嘯叫

1、安裝環境的(de)隔音(yin)性能太差(cha),應(ying)進一步拉開主機(ji)與副機(ji)的(de)距離。

2、檢查靈敏(min)度(du)調節,是否調得太大,把內外(wai)靈敏(min)度(du)調得適合(he)的位(wei)置。

三、柜員端聽音太小聲

1、內音量(liang)旋(xuan)鈕(niu)太(tai)小(xiao),可順時針(zhen)調大。

2、顧(gu)客距離副機(ji)太遠,最(zui)佳(jia)拾音范(fan)圍(wei)在50CM。

四、客房端聽音太小聲

1、管(guan)狀麥克(ke)風未指向柜(ju)員,應正對柜(ju)員。

2、外音(yin)量旋(xuan)鈕太小,可(ke)順(shun)時針(zhen)調大。

五、聲音時斷時續,甚至無法傳送

1、說(shuo)話者(zhe)距離麥克風太遠(yuan),應再靠近(jin)麥克風一些(小于50CM較理想)。

2、當(dang)一方正在(zai)說話時,另一方搶話將被抑制。

3、環境噪(zao)聲太強,可將(jiang)對應通(tong)道的音量旋鈕調小一些,或要求說話者再靠近(jin)麥克(ke)風一些。

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