一、保利票務買的票可以退票嗎

保利票務是可以退票的。

1、官(guan)方渠(qu)道(dao)購票(piao)（南京(jing)保利(li)(li)大劇(ju)院官(guan)網、微信平臺(tai)、線下售票(piao)廳、保利(li)(li)票(piao)務APP）票(piao)款將按(an)原渠(qu)道(dao)返回至(zhi)您支付賬戶(hu)，退票(piao)時限或因系統原因延遲，請您耐心等待。

2、代(dai)理(li)售票(piao)點購票(piao)（大麥、貓眼、文客網等），可以(yi)與(yu)原購票(piao)平臺(tai)取得聯系(xi)，進(jin)行退票(piao)退款處(chu)理(li)。部分購票(piao)平臺(tai)由于(yu)節假日(ri)緣故，也(ye)將在工作(zuo)日(ri)進(jin)行辦理(li)，可以(yi)耐(nai)心等待退款。

3、積(ji)分(fen)兌(dui)換(huan)如(ru)果(guo)是(shi)(shi)通過積(ji)分(fen)兌(dui)換(huan)演(yan)出票，積(ji)分(fen)會在30個工作日左右退回至個人(ren)積(ji)分(fen)中(zhong)心(xin)，耐心(xin)等待，至個人(ren)中(zhong)心(xin)查看(kan)是(shi)(shi)否到賬。

但是(shi)需要(yao)注意(yi)的(de)是(shi)，以下情況是(shi)無(wu)法退票的(de)：

1、已(yi)經(jing)過期或者為(wei)廢票：演出已(yi)經(jing)結束(shu)，這種情況(kuang)是最麻煩(fan)的(de)(de)，因(yin)為(wei)你手(shou)中的(de)(de)票已(yi)經(jing)沒有任何價(jia)值。

2、購(gou)買(mai)到劣質或者偽造票：除了現場(chang)偽造的(de)票以外，還有一種(zhong)就是(shi)用劣質或者假的(de)證件購(gou)買(mai)的(de)演出票，一般這種(zhong)情況是(shi)無法退票。

二、保利票務退票注意事項有哪些

在保利票務退(tui)票時可(ke)以(yi)注意以(yi)下幾點：

1、在退票前需要仔細核對演出票信(xin)(xin)息(xi)和身份信(xin)(xin)息(xi)，確保無(wu)誤。

2、在演出日期之前，提前在保利票務APP或其他購(gou)票平臺申請退(tui)票，避免過期無法(fa)退(tui)票。

3、在退票(piao)時要保(bao)持(chi)耐心和(he)禮(li)貌，避免因(yin)為(wei)情緒問題和(he)工(gong)作人員發生爭執(zhi)。

4、如(ru)果(guo)遇到無法退票的(de)情況，可以嘗(chang)試聯系(xi)售(shou)票平臺的(de)客服或(huo)者相關部門的(de)投訴渠道進行解決。

總(zong)之，退票是一個常見的問(wen)題，需(xu)要(yao)了(le)解清楚保(bao)利票務的規則和流程，并保(bao)持(chi)耐心，才能順利解決問(wen)題。

保利票務

北京保利票務發展有限公司

• 發源(yuan)地：北京(jing)市
• 注冊資本：3000萬元

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