一、大麥網買的票可以退嗎

大麥網(wang)上買了演出票(piao)之(zhi)后，有時遇到特(te)殊情況沒(mei)辦法去，又沒(mei)有合(he)適的(de)(de)人轉讓的(de)(de)話，有的(de)(de)朋友就會(hui)想退票(piao)，那么大麥網(wang)可以退票(piao)嗎(ma)？

演出票作為特殊性質的(de)商品(pin)(pin)，不同于可(ke)循環銷售的(de)普通(tong)商品(pin)(pin)，一(yi)般是不能隨便(bian)退(tui)(tui)換的(de)，在大麥網上買的(de)票，通(tong)常只有部分可(ke)退(tui)(tui)，基于項(xiang)目主辦方提供退(tui)(tui)票政(zheng)策(ce)不同，部分項(xiang)目在滿特定條件的(de)前(qian)提下(xia)可(ke)支持因(yin)用戶(hu)原因(yin)發起的(de)退(tui)(tui)票，具體情(qing)形如下(xia)：

1、無憂退

本功能僅適用(yong)于大(da)麥(mai)APP端且(qie)項(xiang)目銷售頁有“無憂(you)(you)退(tui)”標簽的項(xiang)目，無憂(you)(you)退(tui)項(xiang)目需“整(zheng)單(dan)整(zheng)退(tui)”。同一(yi)訂單(dan)購買多張門(men)票的，在(zai)訂單(dan)內所有門(men)票均未使(shi)用(yong)的前(qian)提(ti)下(xia)(xia)，可(ke)進(jin)行(xing)整(zheng)單(dan)退(tui)票。訂單(dan)下(xia)(xia)已有門(men)票使(shi)用(yong)的，剩余門(men)票將無法享受本服務(wu)。

無論項(xiang)目是否結(jie)(jie)束，您可以隨時對(dui)已成功(gong)付(fu)款(kuan)且未使(shi)用的門票(piao)發起在(zai)線(xian)退票(piao)申(shen)請，退票(piao)流程(cheng)結(jie)(jie)束后(hou)(hou)您實(shi)際支(zhi)付(fu)的相應(ying)購票(piao)款(kuan)將(jiang)在(zai)7個工作日內按原付(fu)款(kuan)路徑退回您的賬戶。如果(guo)您有改(gai)期(qi)需(xu)求的，需(xu)先(xian)申(shen)請整單退票(piao)，待(dai)退款(kuan)結(jie)(jie)束后(hou)(hou)重新訂購。

2、條件退

適(shi)用于項(xiang)(xiang)目(mu)銷售(shou)頁有“條件退”標簽的(de)項(xiang)(xiang)目(mu)，大麥(mai)網將(jiang)根據您(nin)的(de)申請退票日(ri)(ri)期距離演出(chu)開始日(ri)(ri)期的(de)時長不同，在扣除(chu)實際支(zhi)付金(jin)額（快(kuai)遞費除(chu)外）一定比例的(de)手續(xu)費后為您(nin)進行退票操作。

一(yi)般在(zai)購票(piao)的(de)(de)時(shi)候就可以(yi)在(zai)銷(xiao)售頁看到能不能退(tui)(tui)票(piao)，有的(de)(de)不能退(tui)(tui)票(piao)的(de)(de)項目，大家在(zai)購買時(shi)一(yi)定要慎重。另(ling)外(wai)，還(huan)有一(yi)種特殊情況(kuang)，如(ru)果演出(chu)(chu)因為不可抗力(li)原(yuan)因（例(li)如(ru)天氣原(yuan)因）取消或(huo)延(yan)期(qi)(qi)，符合退(tui)(tui)、換貨時(shi)間(jian)規定（依據：主辦方通知的(de)(de)因演出(chu)(chu)取消/延(yan)期(qi)(qi)安排的(de)(de)退(tui)(tui)票(piao)時(shi)間(jian)、轉場(chang)時(shi)間(jian)段），大麥網(wang)也會根據演出(chu)(chu)主辦方的(de)(de)規定進(jin)行退(tui)(tui)換票(piao)處理(li)。

二、大麥網怎么退票

大麥網上(shang)買的(de)(de)演出票(piao)如(ru)(ru)果有(you)事(shi)去不了，且演出票(piao)是可以退的(de)(de)話，可以申請(qing)退票(piao)，具體退票(piao)方法步驟(zou)如(ru)(ru)下：

1、打(da)開(kai)大麥網app，點(dian)擊主界面右下角的(de)“我的(de)”，打(da)開(kai)大麥網的(de)個人(ren)中心。

2、點擊個人中心的“我(wo)的訂單”，查看所有訂單。

3、點(dian)擊進入訂單(dan)詳情出票頁面，選擇已付(fu)款訂單(dan)。

4、在(zai)已出票頁面下滑找到“咨(zi)詢客服(fu)”，聯系客服(fu)。

5、在(zai)客服頁面輸(shu)入“退票”，然后在(zai)彈出的(de)界(jie)面點擊“我要退票”按鈕即(ji)可(ke)。

大麥網

北京大麥文化傳媒發展有限公司

• 發源地：北京市
• 注冊資本：3000萬元

2017年3月，大麥網成為阿里巴巴全資子公司，融入阿里大文娛業務布局。作為阿里體系內連接文娛產業線上和線下的關鍵鏈條，大麥網在鞏固自身在票務領域原有優勢的基礎上，持續發力產業上下游，致力于通過對內容、場館、票務三大現場娛樂領域的全鏈路布局，全方位服務消費者，推動現場娛樂產業的業態升級。 更多>

三、大麥網退票手續費多少

大麥網退票，如果是因為大麥網原(yuan)(yuan)因(yin)，或者其(qi)他(ta)不(bu)可抗力原(yuan)(yuan)因(yin)，退票(piao)不(bu)收取手(shou)續費(fei)，如果是消費(fei)者原(yuan)(yuan)因(yin)，且不(bu)是“無(wu)憂退”項目(mu)，則會根據演(yan)出日期和退票(piao)時距離演(yan)出日的(de)時間長短來確定(ding)手(shou)續費(fei)：

1、距離演出開始日期＞45天，收取票款實(shi)際支付金額的(de)20%退票手續費。

2、距離(li)演出開(kai)始日期30-45天，收取票(piao)款實際支付金(jin)額的30%退票(piao)手續費(fei)。

3、距(ju)離演出開始日期20-30天，收取票款實際支付(fu)金額的50%退票手(shou)續(xu)費。

4、距(ju)離演出開始日期3-10天，收(shou)取票款(kuan)實際(ji)支付金(jin)額的90%退(tui)票手續費(fei)。

5、距離演出開(kai)始日期＜3天，收取(qu)票款實際支付(fu)金額的95%退票手續費(fei)。