一、大麥網買的票可以退嗎

大麥(mai)網上(shang)買了演出(chu)票(piao)(piao)之后，有時遇到特殊(shu)情況沒辦法去，又沒有合適的(de)(de)人轉(zhuan)讓的(de)(de)話，有的(de)(de)朋友就會想退(tui)票(piao)(piao)，那么大麥(mai)網可(ke)以退(tui)票(piao)(piao)嗎(ma)？

演出票作為特(te)殊性(xing)質的(de)商(shang)品，不同于可循環銷(xiao)售的(de)普通(tong)商(shang)品，一般是不能隨(sui)便退(tui)(tui)換的(de)，在(zai)大麥網上買的(de)票(piao)，通(tong)常只有部分(fen)可退(tui)(tui)，基(ji)于項目(mu)主辦(ban)方提(ti)供(gong)退(tui)(tui)票(piao)政策不同，部分(fen)項目(mu)在(zai)滿特(te)定條件的(de)前提(ti)下可支持因(yin)用戶(hu)原因(yin)發起的(de)退(tui)(tui)票(piao)，具(ju)體情形如(ru)下：

1、無憂退

本功能僅(jin)適用(yong)于大麥APP端且項(xiang)(xiang)目銷(xiao)售頁有“無(wu)憂退(tui)”標(biao)簽的(de)項(xiang)(xiang)目，無(wu)憂退(tui)項(xiang)(xiang)目需“整(zheng)單整(zheng)退(tui)”。同(tong)一訂(ding)單購買多張門票的(de)，在訂(ding)單內所有門票均未使(shi)用(yong)的(de)前提下，可進行整(zheng)單退(tui)票。訂(ding)單下已有門票使(shi)用(yong)的(de)，剩余(yu)門票將無(wu)法享受本服務。

無論(lun)項目是否結束(shu)，您可以隨時對(dui)已成功付款(kuan)(kuan)且未使(shi)用的門票發起(qi)在(zai)線退(tui)(tui)票申請，退(tui)(tui)票流程結束(shu)后(hou)您實(shi)際支付的相應購(gou)票款(kuan)(kuan)將在(zai)7個工作日內(nei)按原付款(kuan)(kuan)路(lu)徑退(tui)(tui)回您的賬戶。如(ru)果您有改期需求(qiu)的，需先(xian)申請整單退(tui)(tui)票，待退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)結束(shu)后(hou)重新訂購(gou)。

2、條件退

適(shi)用于項目銷(xiao)售頁有“條件退(tui)”標簽(qian)的(de)項目，大(da)麥(mai)網將根(gen)據您(nin)的(de)申請退(tui)票日(ri)(ri)期距(ju)離演出開始日(ri)(ri)期的(de)時長不同，在扣(kou)除實際支付金額（快遞費(fei)除外）一定比例的(de)手續(xu)費(fei)后(hou)為您(nin)進行退(tui)票操作。

一(yi)般在購票(piao)的(de)(de)(de)時(shi)候就可以在銷(xiao)售頁看到能不能退(tui)票(piao)，有的(de)(de)(de)不能退(tui)票(piao)的(de)(de)(de)項目，大家(jia)在購買時(shi)一(yi)定要慎(shen)重。另外，還有一(yi)種(zhong)特殊情況(kuang)，如果演出因為不可抗力原因（例如天氣原因）取消(xiao)或延(yan)期，符合退(tui)、換(huan)貨時(shi)間規定（依據：主(zhu)辦(ban)方(fang)通知的(de)(de)(de)因演出取消(xiao)/延(yan)期安排的(de)(de)(de)退(tui)票(piao)時(shi)間、轉(zhuan)場時(shi)間段），大麥網也會根據演出主(zhu)辦(ban)方(fang)的(de)(de)(de)規定進行退(tui)換(huan)票(piao)處理。

二、大麥網怎么退票

大麥(mai)網上買的(de)(de)演出票如果有事去不了，且演出票是(shi)可(ke)以(yi)退(tui)的(de)(de)話，可(ke)以(yi)申請退(tui)票，具(ju)體退(tui)票方(fang)法步(bu)驟如下：

1、打開(kai)(kai)大(da)麥網(wang)app，點擊主界面右(you)下角的“我的”，打開(kai)(kai)大(da)麥網(wang)的個人中心(xin)。

2、點擊個人中心的“我的訂單”，查看(kan)所有(you)訂單。

3、點擊進入訂(ding)單(dan)(dan)詳情出票頁面(mian)，選(xuan)擇(ze)已付款(kuan)訂(ding)單(dan)(dan)。

4、在已(yi)出票頁面下滑找到“咨詢客服”，聯系客服。

5、在客服頁面輸入“退票”，然后(hou)在彈(dan)出(chu)的界(jie)面點擊“我要退票”按鈕即可(ke)。

大麥網

北京大麥文化傳媒發展有限公司

• 發源地：北京(jing)市
• 注冊(ce)資本：3000萬元

2017年3月，大麥網成為阿里巴巴全資子公司，融入阿里大文娛業務布局。作為阿里體系內連接文娛產業線上和線下的關鍵鏈條，大麥網在鞏固自身在票務領域原有優勢的基礎上，持續發力產業上下游，致力于通過對內容、場館、票務三大現場娛樂領域的全鏈路布局，全方位服務消費者，推動現場娛樂產業的業態升級。 更多>

三、大麥網退票手續費多少

大麥網退票，如果是因為大麥網原(yuan)因，或者其他不可抗力原(yuan)因，退票不收(shou)取(qu)手(shou)續費(fei)，如果是消費(fei)者原(yuan)因，且不是“無憂(you)退”項目，則(ze)會根據演出日期和退票時(shi)距離演出日的時(shi)間長(chang)短來(lai)確定手(shou)續費(fei)：

1、距離(li)演(yan)出開始日(ri)期＞45天，收取票款實際支(zhi)付(fu)金額的20%退票手續費。

2、距離演出(chu)開始(shi)日期30-45天，收取票(piao)(piao)款實際支付金額(e)的30%退票(piao)(piao)手續費(fei)。

3、距離演出開始日期20-30天，收(shou)取票款實際支(zhi)付金額的50%退票手續費。

4、距離演出開始(shi)日(ri)期3-10天，收取票(piao)款實(shi)際支(zhi)付金額的90%退票(piao)手續費(fei)。

5、距離演出開(kai)始日期(qi)＜3天，收取(qu)票(piao)款(kuan)實際(ji)支付金額的95%退(tui)票(piao)手續費。