明星塌房品牌方怎么辦
隨(sui)著代言人(ren)(ren)的塌房翻車情形不斷增多(duo),有經驗的品牌方開始更注重在合同(tong)方面進行嚴防死守,加入“藝德條款”,對于代言人(ren)(ren)禁(jin)止事項(xiang)也不斷細化,例如:
1、代言(yan)人(ren)存在違反刑法(fa)、行政法(fa)規及其它(ta)違法(fa)違規行為的,或代言(yan)人(ren)在其他國家和地區時發生(sheng)任何違反當地法(fa)律法(fa)規的行為的;
2、代言人無論公開或非公開,發表顛覆中國政府的政治言論的,或明示默示對中國主權(quan)分裂勢力或事件表示支持、認同(tong)或贊揚;
3、代(dai)言人(ren)從事任(ren)何有違社會公序良俗的行為,導致代(dai)言人(ren)被中國(guo)國(guo)家相關主管機關禁止(zhi)參與演藝活(huo)動的;
4、代(dai)言人粉(fen)絲群體發生集體攻(gong)擊品牌行為(wei),或(huo)因代(dai)言人粉(fen)絲行為(wei)導(dao)致(zhi)代(dai)言人負面輿情(qing)風險增加(jia)等(deng)。
一旦發現上述(shu)情況(kuang),品(pin)牌有權立即單(dan)方解(jie)除合(he)同并(bing)要求代言人承當違約責任。
明星塌房對品牌方的影響
流量(liang)經濟下明星代言“失(shi)(shi)范”帶(dai)來的品牌聲譽、形象(xiang)的損失(shi)(shi)加重,集中體現為以下幾點:
1、流量關聯價格,商品過(guo)度(du)溢價。
①明(ming)(ming)星(xing)(xing)(xing)的(de)流量與其代(dai)(dai)言費用(yong)(yong)為(wei)正相關。流量增(zeng)值效應(ying)造(zao)成(cheng)明(ming)(ming)星(xing)(xing)(xing)代(dai)(dai)言費用(yong)(yong)超(chao)過(guo)(guo)其對(dui)品(pin)牌帶來的(de)實(shi)際影(ying)響力價值,同時導致(zhi)了(le)代(dai)(dai)言價格(ge)與明(ming)(ming)星(xing)(xing)(xing)代(dai)(dai)言活動付出的(de)不對(dui)等現象(xiang)。品(pin)牌為(wei)了(le)聘(pin)請熱門明(ming)(ming)星(xing)(xing)(xing)代(dai)(dai)言,花費巨額的(de)經濟代(dai)(dai)價,對(dui)于品(pin)牌的(de)成(cheng)本和利(li)潤及企業的(de)運營均具有較大影(ying)響,明(ming)(ming)星(xing)(xing)(xing)代(dai)(dai)言的(de)高額費用(yong)(yong)可能造(zao)成(cheng)商(shang)品(pin)溢價。過(guo)(guo)度追求流量,邊(bian)際效應(ying)增(zeng)強。
②當(dang)明(ming)星代言(yan)(yan)成(cheng)為品牌營銷(xiao)傳播的(de)主(zhu)要手段(duan),為了獲取更多(duo)的(de)流量和(he)曝光,過度(du)依賴(lai)明(ming)星代言(yan)(yan),將導致廣告代言(yan)(yan)現(xian)象的(de)泛濫,使消費者(zhe)產生(sheng)審美疲勞,影(ying)響(xiang)消費欲望和(he)品牌認同度(du)。邊(bian)際效(xiao)應的(de)增(zeng)強,代言(yan)(yan)增(zeng)加的(de)投入(ru)將難以獲得對等的(de)收益(yi),明(ming)星代言(yan)(yan)作用被弱化,市場(chang)的(de)積極(ji)性也會(hui)受到影(ying)響(xiang)。依賴(lai)明(ming)星流量帶來(lai)的(de)影(ying)響(xiang)力和(he)號召(zhao)力,品牌容易忽(hu)視產品的(de)品質,導致流量短(duan)暫停留(liu),在市場(chang)上無法長期立足。
2、利益誘惑巨大(da),虛假宣傳增多。
流量為品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)帶(dai)來(lai)增(zeng)值,流量轉化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)(li)益(yi)既是甜頭也是陷(xian)阱。明(ming)(ming)(ming)星面(mian)對(dui)流量帶(dai)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)經濟誘惑,容(rong)易越過道(dao)德(de)與(yu)法律(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)底線,盲(mang)目(mu)地接受不規范、不真(zhen)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)代言活動;品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)方(fang)面(mian)對(dui)明(ming)(ming)(ming)星對(dui)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)力宣傳作用,容(rong)易急(ji)功近(jin)利(li)(li),夸大(da)產(chan)品(pin)(pin)或服(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢,或者在廣(guang)告中使用夸張的(de)(de)(de)(de)(de)(de)語言和圖(tu)像,從而誤導消(xiao)費(fei)(fei)者。這兩種情況的(de)(de)(de)(de)(de)(de)虛假宣傳和誤導,不僅會(hui)降(jiang)低消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任和忠誠度,也會(hui)損害品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)和明(ming)(ming)(ming)星雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形象(xiang)和聲譽,對(dui)明(ming)(ming)(ming)星和品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)德(de)與(yu)法律(lv)意識提出(chu)了(le)更(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰。
3、流量缺(que)失(shi)保障,代言風(feng)險增加(jia)。
明星(xing)的(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)和熱(re)(re)度(du)往(wang)往(wang)來自于(yu)優秀作品(pin)的(de)影(ying)響(xiang)力和大(da)眾的(de)認可(ke)(ke),而當下的(de)一些明星(xing)則不(bu)(bu)然(ran),其(qi)流(liu)(liu)量(liang)(liang)來源于(yu)經紀公司的(de)建設和粉(fen)絲群體營銷。流(liu)(liu)量(liang)(liang)由數(shu)據(ju)構成,是(shi)目的(de)性(xing)包(bao)裝活動的(de)產(chan)物,流(liu)(liu)量(liang)(liang)經濟(ji)時代,粉(fen)絲“刷數(shu)據(ju)”等不(bu)(bu)良現(xian)象不(bu)(bu)斷膨脹,形成了(le)(le)一個畸形的(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)產(chan)業(ye)。部分(fen)流(liu)(liu)量(liang)(liang)明星(xing)還沒有知名作品(pin),就產(chan)生了(le)(le)范(fan)圍較廣的(de)影(ying)響(xiang)力,明星(xing)的(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)熱(re)(re)度(du)并不(bu)(bu)與明星(xing)的(de)實(shi)力、可(ke)(ke)靠(kao)程度(du)存在正相關的(de)聯系,品(pin)牌(pai)如果只關注明星(xing)的(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)大(da)小,容易將品(pin)牌(pai)聲譽(yu)置身于(yu)巨大(da)風險(xian)之中。
4、流量“反(fan)噬”品牌,逆相關性(xing)倍(bei)增。
明(ming)星(xing)由(you)于個體的(de)(de)(de)(de)不確定性(xing)、品(pin)牌方難以對其(qi)形(xing)(xing)象、品(pin)質、信譽作(zuo)出擔保。流量是(shi)“注意(yi)力經濟”的(de)(de)(de)(de)體現(xian),選擇(ze)明(ming)星(xing)勢必會吸引龐大的(de)(de)(de)(de)注意(yi)力,如果明(ming)星(xing)出現(xian)道德、政治上(shang)的(de)(de)(de)(de)負面新(xin)聞,其(qi)個人形(xing)(xing)象的(de)(de)(de)(de)損壞將(jiang)(jiang)牽連合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌方。在負面的(de)(de)(de)(de)消息出現(xian)以后(hou),明(ming)星(xing)自(zi)帶的(de)(de)(de)(de)流量將(jiang)(jiang)成(cheng)為(wei)一把“放(fang)大鏡”,消費者將(jiang)(jiang)會對其(qi)代言的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌抱有更苛責(ze)的(de)(de)(de)(de)態度(du),甚至越出代言活動范圍尋找“黑歷(li)史(shi)”,對品(pin)牌進行強大輿論(lun)攻(gong)擊。
塌房時代,品牌方要如何應對
1、品牌方應全面慎重考察代言明星。
①品牌(pai)方在選擇代言(yan)明星之前,應保持(chi)謹慎、嚴肅(su)的(de)(de)態(tai)度,不應盲目追求代言(yan)人的(de)(de)知名(ming)度、影響力,也(ye)不應將(jiang)其在領(ling)域(yu)內(nei)的(de)(de)成就視為聲譽(yu)的(de)(de)保證。
②品(pin)牌方可以更(geng)換(huan)視(shi)角,將眼光投向(xiang)更(geng)長遠處,選(xuan)擇新(xin)興的數(shu)字技(ji)術(shu)產物——虛擬偶(ou)像(xiang)進(jin)行代言(yan)。虛擬偶(ou)像(xiang)代言(yan)相比明(ming)星代言(yan),更(geng)具有穩定(ding)性和可控性,經濟成本也(ye)更(geng)小。
2、社會面應(ying)完(wan)善管理監督體(ti)系。
①完善廣告審(shen)查制度(du),擴大法律適用范圍(wei)。
②健全道德評價體(ti)系(xi),成(cheng)立(li)明星自律組(zu)織。
③提升大眾監(jian)督(du)意識,樹立法治(zhi)觀念。
注:在當今廣告市場,品(pin)牌選擇明星(xing)代言(yan)時,對流量的(de)追逐已成(cheng)為一種普遍現(xian)象(xiang)。品(pin)牌方應(ying)吸(xi)取(qu)以往代言(yan)風險(xian)事(shi)件的(de)經驗(yan)與教訓,制定完(wan)善的(de)風險(xian)應(ying)對策略,并及時、積極地在事(shi)件發生的(de)第一時間(jian)給予正(zheng)面回(hui)應(ying)并開展公關活動。