明星塌房品牌方怎么辦
隨著代(dai)言人的塌房翻車情形不斷(duan)(duan)增(zeng)多,有經驗的品(pin)牌方開始(shi)更注重(zhong)在合同方面(mian)進行嚴防死守,加(jia)入“藝德條款”,對于代(dai)言人禁(jin)止事項(xiang)也不斷(duan)(duan)細化,例(li)如(ru):
1、代言人存在(zai)違(wei)反刑(xing)法、行政法規(gui)及其(qi)它違(wei)法違(wei)規(gui)行為的(de)(de),或(huo)代言人在(zai)其(qi)他(ta)國家和地區時(shi)發生任何違(wei)反當(dang)地法律法規(gui)的(de)(de)行為的(de)(de);
2、代言人無論公開或非公開,發表顛覆中國政府的政治言論的,或明示默示對中國主權分裂勢力或事件(jian)表示支持、認同或贊揚;
3、代言(yan)人從事任何有違社會公序良俗(su)的行為,導致(zhi)代言(yan)人被中國(guo)國(guo)家相關主管機關禁止參與(yu)演(yan)藝活動的;
4、代言人(ren)粉(fen)絲群體發生集體攻擊品(pin)牌行為,或因代言人(ren)粉(fen)絲行為導致代言人(ren)負(fu)面輿情(qing)風險增加等。
一旦發現(xian)上述情況,品牌(pai)有權立即單方解(jie)除合同并要求(qiu)代言人(ren)承當違約(yue)責(ze)任。
明星塌房對品牌方的影響
流(liu)量(liang)經濟下明星代言“失范”帶(dai)來的(de)品牌聲譽(yu)、形象(xiang)的(de)損失加重(zhong),集中(zhong)體現為以下幾點(dian):
1、流量(liang)關聯價格,商(shang)品過度溢價。
①明星(xing)的流(liu)量(liang)(liang)與(yu)其代(dai)(dai)(dai)(dai)言(yan)費(fei)用(yong)為正(zheng)相關。流(liu)量(liang)(liang)增值效(xiao)應(ying)造成(cheng)明星(xing)代(dai)(dai)(dai)(dai)言(yan)費(fei)用(yong)超過其對品牌帶(dai)來的實際(ji)影(ying)(ying)響(xiang)力價(jia)值,同時導致了代(dai)(dai)(dai)(dai)言(yan)價(jia)格與(yu)明星(xing)代(dai)(dai)(dai)(dai)言(yan)活動付(fu)出(chu)的不對等現象。品牌為了聘請(qing)熱(re)門明星(xing)代(dai)(dai)(dai)(dai)言(yan),花(hua)費(fei)巨額(e)的經濟代(dai)(dai)(dai)(dai)價(jia),對于品牌的成(cheng)本和利(li)潤及企業的運營均具有較大影(ying)(ying)響(xiang),明星(xing)代(dai)(dai)(dai)(dai)言(yan)的高額(e)費(fei)用(yong)可能造成(cheng)商品溢價(jia)。過度(du)追求流(liu)量(liang)(liang),邊(bian)際(ji)效(xiao)應(ying)增強(qiang)。
②當明(ming)星代言成為品(pin)(pin)牌營銷傳播(bo)的(de)主要手段(duan),為了獲取更多的(de)流(liu)量和(he)曝光,過度(du)依(yi)賴(lai)明(ming)星代言,將導(dao)致廣告代言現象的(de)泛濫(lan),使消(xiao)費者產(chan)生審美疲勞(lao),影響消(xiao)費欲望和(he)品(pin)(pin)牌認同度(du)。邊際(ji)效應的(de)增(zeng)強,代言增(zeng)加的(de)投入將難以獲得對等的(de)收益,明(ming)星代言作用被弱化,市場的(de)積極性也會受到影響。依(yi)賴(lai)明(ming)星流(liu)量帶來的(de)影響力和(he)號召力,品(pin)(pin)牌容(rong)易忽視產(chan)品(pin)(pin)的(de)品(pin)(pin)質,導(dao)致流(liu)量短暫(zan)停(ting)留,在市場上無法(fa)長(chang)期立足(zu)。
2、利益誘惑巨大,虛假(jia)宣傳增(zeng)多。
流(liu)(liu)量(liang)為品(pin)(pin)牌(pai)(pai)帶來增(zeng)值,流(liu)(liu)量(liang)轉化的(de)利益既是甜頭(tou)也是陷阱(jing)。明(ming)星(xing)(xing)面對流(liu)(liu)量(liang)帶來的(de)巨大(da)(da)經濟誘(you)惑,容(rong)易越(yue)過道德與(yu)法律的(de)底線(xian),盲目地接受不規范、不真實的(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)代言(yan)(yan)活動;品(pin)(pin)牌(pai)(pai)方(fang)面對明(ming)星(xing)(xing)對產品(pin)(pin)的(de)有力宣(xuan)傳作用,容(rong)易急功近(jin)利,夸大(da)(da)產品(pin)(pin)或服務的(de)優勢,或者在廣告(gao)中(zhong)使用夸張(zhang)的(de)語言(yan)(yan)和圖像,從而(er)誤導消費(fei)(fei)者。這(zhe)兩(liang)種情(qing)況的(de)虛假宣(xuan)傳和誤導,不僅會降(jiang)低(di)消費(fei)(fei)者的(de)信(xin)任(ren)和忠誠度,也會損害品(pin)(pin)牌(pai)(pai)和明(ming)星(xing)(xing)雙(shuang)方(fang)的(de)形象和聲譽,對明(ming)星(xing)(xing)和品(pin)(pin)牌(pai)(pai)方(fang)的(de)道德與(yu)法律意識提出了更大(da)(da)的(de)挑戰(zhan)。
3、流量缺失保障,代(dai)言風險(xian)增(zeng)加(jia)。
明(ming)(ming)(ming)星的流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)和(he)熱度往往來(lai)自于(yu)(yu)優秀作品的影響力和(he)大(da)眾(zhong)的認可,而當下的一些明(ming)(ming)(ming)星則(ze)不(bu)然,其(qi)流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)來(lai)源(yuan)于(yu)(yu)經(jing)紀公司(si)的建設(she)和(he)粉絲群體營銷。流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)由數(shu)據構成,是目的性(xing)包裝活動的產物,流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)經(jing)濟時代(dai),粉絲“刷數(shu)據”等(deng)不(bu)良現象不(bu)斷膨(peng)脹(zhang),形成了一個畸形的流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)產業(ye)。部(bu)分流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)明(ming)(ming)(ming)星還沒有知(zhi)名作品,就(jiu)產生了范圍較(jiao)廣的影響力,明(ming)(ming)(ming)星的流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)熱度并不(bu)與明(ming)(ming)(ming)星的實力、可靠程度存在正相關(guan)的聯(lian)系,品牌(pai)如(ru)果只關(guan)注(zhu)明(ming)(ming)(ming)星的流(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)大(da)小,容易將(jiang)品牌(pai)聲(sheng)譽(yu)置(zhi)身于(yu)(yu)巨(ju)大(da)風險之中(zhong)。
4、流(liu)量“反(fan)噬”品(pin)牌,逆相關性(xing)倍增(zeng)。
明星由于個體的(de)不確定(ding)性(xing)、品(pin)牌方難以(yi)對(dui)其形(xing)象(xiang)(xiang)、品(pin)質、信譽作(zuo)出(chu)(chu)擔(dan)保(bao)。流(liu)(liu)量(liang)是(shi)“注(zhu)意力經濟(ji)”的(de)體現(xian),選擇(ze)明星勢必會(hui)吸引龐大的(de)注(zhu)意力,如果明星出(chu)(chu)現(xian)道(dao)德、政治(zhi)上(shang)的(de)負面(mian)新聞,其個人形(xing)象(xiang)(xiang)的(de)損(sun)壞(huai)將(jiang)牽連合作(zuo)的(de)品(pin)牌方。在負面(mian)的(de)消息出(chu)(chu)現(xian)以(yi)后,明星自帶的(de)流(liu)(liu)量(liang)將(jiang)成(cheng)為一把“放大鏡”,消費者將(jiang)會(hui)對(dui)其代言的(de)品(pin)牌抱有更苛責的(de)態(tai)度,甚(shen)至越出(chu)(chu)代言活動范(fan)圍尋找“黑歷史”,對(dui)品(pin)牌進行強大輿論(lun)攻擊。
塌房時代,品牌方要如何應對
1、品牌方應全面慎重考察代言明星。
①品牌(pai)方在選擇代言明星(xing)之前,應保持謹慎(shen)、嚴肅的(de)(de)(de)態度,不應盲目追求代言人的(de)(de)(de)知(zhi)名(ming)度、影響力,也不應將其在領域內(nei)的(de)(de)(de)成就視為聲譽的(de)(de)(de)保證(zheng)。
②品牌方可(ke)以更(geng)換視角,將眼光投(tou)向更(geng)長(chang)遠(yuan)處(chu),選擇新興的數字技術(shu)產物——虛擬偶像(xiang)進行代言。虛擬偶像(xiang)代言相比明星(xing)代言,更(geng)具有穩定性和可(ke)控(kong)性,經濟成(cheng)本也更(geng)小。
2、社會面(mian)應完善(shan)管理監(jian)督體(ti)系。
①完善廣告審查(cha)制度,擴大法律適用范圍。
②健全道德評價(jia)體系(xi),成立明星(xing)自(zi)律組織。
③提升大眾(zhong)監督意識,樹立(li)法治觀念。
注:在當今廣告市場,品(pin)牌(pai)(pai)選擇(ze)明星代(dai)言時(shi),對流量的追(zhui)逐已成為一(yi)種(zhong)普遍現象。品(pin)牌(pai)(pai)方應(ying)吸取以往(wang)代(dai)言風險事件(jian)的經(jing)驗與教訓,制定完善的風險應(ying)對策略,并(bing)及時(shi)、積極地在事件(jian)發生的第(di)一(yi)時(shi)間給予正(zheng)面回應(ying)并(bing)開展公(gong)關活動。