一、PDA無法掃描條碼如何處理
PDA手持終端如果(guo)出(chu)現掃(sao)描不了(PDA無法掃(sao)描條碼)的情況,可以按照下述順(shun)序逐一操作排除可能出(chu)現的原因,快速解決問題:
1、識讀掃描功能是否打開
按(an)(an)掃描按(an)(an)鈕,查(cha)看是(shi)否出(chu)(chu)現光線,如果(guo)不(bu)出(chu)(chu)現,則(ze)是(shi)掃描功能(neng)沒有打開。點(dian)擊進(jin)入手持終(zhong)端的【設置】界面(mian),啟動識別掃描功能(neng)即可。
2、光線是否太亮
如(ru)果在太陽(yang)光(guang)下,可能(neng)會(hui)出現陽(yang)光(guang)直射(she)的情況,這種情況會(hui)導致感光(guang)器件進入飽和區。只要將條碼處檔上陽(yang)光(guang)即(ji)可。
3、手持終端是否支持附加功能
排除(chu)上述(shu)兩點后,點擊(ji)進入【設置】界面,選中(zhong)【附加】即可。
4、掃描處是否不平
如(ru)果條碼(ma)不是(shi)在平(ping)面,而是(shi)在曲面(如(ru)杯子)或(huo)(huo)者在凹凸不平(ping)的面上時,手持(chi)(chi)終端需(xu)要配(pei)置二維條碼(ma)掃描頭才能掃描出來(lai)。此(ci)時需(xu)要使(shi)用者確定(ding)該產品是(shi)否僅(jin)支持(chi)(chi)一(yi)維條碼(ma),如(ru)果是(shi)僅(jin)支持(chi)(chi)一(yi)維條碼(ma),一(yi)般不能掃描或(huo)(huo)很(hen)難識別,建議(yi)手動輸入數(shu)字(zi)。
5、條碼是否有透明材料覆蓋
如果(guo)(guo)有透明材(cai)料覆蓋,即使肉眼可以看到,手持終端也是掃描(miao)不到的。如果(guo)(guo)透明材(cai)料能(neng)移除,直接移除即可;如果(guo)(guo)不能(neng)移除,建議手動輸入數字。
6、條碼是否不符合規范
與其他能掃(sao)描(miao)出的條碼(ma)(ma)作對比,如果條碼(ma)(ma)缺少空(kong)白區,條碼(ma)(ma)和(he)空(kong)白處的間(jian)隔過于稀疏(shu),過于密集,或者(zhe)寬度(du)不夠(條碼(ma)(ma)缺少一部分)都(dou)無法成(cheng)功掃(sao)描(miao),建議手(shou)動輸入并確認是否有(you)缺失。
7、是否誤操作
上述(shu)6點排除(chu)后仍然掃描不(bu)了,可能出(chu)現誤操作錯(cuo)按鍵(jian)的情況,需要操作【恢復出(chu)廠(chang)設置】。
8、硬件故障
上述(shu)7點原因都排(pai)除后仍然無法(fa)掃條碼,則是硬件(jian)出現故障(zhang),需(xu)聯(lian)系廠(chang)家的(de)售后去維修。
二、PDA手持終端常見故障及解決方法
1、設備無法開機,怎么辦?
檢查(cha)電(dian)池是否(fou)安(an)裝正(zheng)確,電(dian)池后(hou)蓋是否(fou)完(wan)全蓋好;
請(qing)檢(jian)查電池是否有(you)電;
如(ru)電(dian)池有電(dian),且有正確安裝電(dian)池,請做(zuo)一(yi)次冷卻操作(按(an)復位鍵);
請對電池(chi)充電10分鐘(zhong),再嘗試開機。
2、掃描過程中,掃描頭出光但識別不了條碼,而且掃描時系統很卡,怎么辦?
重新校準掃(sao)描頭(tou),操作方法:在桌面(mian)上雙擊“PDA設置”,開啟(qi)掃(sao)描頭(tou),掃(sao)描頭(tou)初(chu)始化,初(chu)始化成(cheng)功即可;
請確認所掃描的條碼是否完整無破損;
如果掃描頭重新校準后,并(bing)且(qie)確認條碼無破損,則可(ke)重啟設備(bei)。
3、無法連接WIFI網絡?
首先(xian)檢查(cha)加密(mi)方式(shi)是否(fou)(fou)正確,即檢查(cha)手持設(she)備與本地網絡的加密(mi)方式(shi)是否(fou)(fou)一(yi)致;
檢查(cha)密碼是否正確;
檢(jian)查網絡是否正常(chang);
重啟設備或者把網(wang)絡刪(shan)除(chu)(chu)再重新連接(網(wang)絡刪(shan)除(chu)(chu)后在無(wu)線配置界面選擇(ze)高級,在首選網(wang)絡的列表(biao)框中刪(shan)除(chu)(chu)所需要刪(shan)除(chu)(chu)的網(wang)絡,按(an)確定鍵完成操作)。
4、無法連接GPRS網絡?
檢查(cha)當地信號強度;
檢查SIM卡是(shi)否安裝正確;
檢(jian)查(cha)SIM卡是(shi)否開通上網(wang)功能;
接入(ru)點是否設(she)置正(zheng)確;
檢查SIM卡(ka)是(shi)否欠費或者SIM卡(ka)是(shi)否損壞(huai)(SIM卡(ka)裝入手機進行測試是(shi)否損壞(huai)或者欠費)。
5、無線網啟動后自動消失了,怎么辦?
啟用無(wu)線后狀(zhuang)態(tai)欄出現網(wang)絡圖標,但兩秒后自動消失了,也不要擔心(xin),在“PDA設置(zhi)(zhi)”里面能夠看到WIFI無(wu)線網(wang)絡連(lian)接,將(jiang)其設置(zhi)(zhi)為啟用即可。
6、USB無法連接?
同(tong)步模(mo)式-查看電腦(nao)是(shi)否(fou)安(an)裝了Microsoft ActiveSync同(tong)步軟件;
USB模(mo)式(shi)-打開(kai)控制(zhi)面板中(zhong)的USB設置中(zhong)模(mo)式(shi)是否(fou)選(xuan)擇了U盤(pan)模(mo)式(shi)(改為USB模(mo)式(shi))。
7、觸屏失靈了怎么辦?
重新校準屏幕;
方(fang)法:在桌面上雙(shuang)擊“PDA設置”,進入屏(ping)幕(mu)(mu)項后點(dian)屏(ping)幕(mu)(mu)校準(zhun),點(dian)十字光標(biao)的中心,跟著光標(biao)走一圈(quan),成功后光標(biao)消失,這(zhe)時按下鍵盤的回車鍵或者點(dian)一下屏(ping)幕(mu)(mu),最后點(dian)屏(ping)幕(mu)(mu)右上角(jiao)的OK(校準(zhun)過程中某(mou)個(ge)點(dian)未點(dian)準(zhun)時,需要(yao)重新(xin)校準(zhun))。
8、無線網絡可以刷新SSID但無法配置?
檢查高級(ji)選項里的使用WinDows配置(zhi)無(wu)線設置(zhi)是否選上。
9、設備死機、或者開機有問題怎么辦?
熱啟動或者冷啟動;
若現象嚴重,在桌面上雙擊“PDA設置”,恢復出廠或返廠更新(xin)內核。