一、crm客戶管理軟件買斷好還是租用好

為了客戶管理方便，很多企業都會選擇使用crm客戶管理軟件，市面上CRM軟件的銷售類(lei)型(xing)一般有(you)兩種(zhong)，一種(zhong)是租(zu)用型(xing)，另一種(zhong)是買斷型(xing)，那么(me)crm軟件買還是租(zu)呢？

買斷crm軟件(jian)(jian)的CRM數據庫和軟件(jian)(jian)部署(shu)在(zai)企業指定的服務器上，一次付費(fei)，無限期(qi)(qi)使(shi)用(yong)(yong)，不(bu)過初(chu)期(qi)(qi)的成本較(jiao)高(gao)；租用(yong)(yong)型crm軟件(jian)(jian)無需安裝，無需企業準備(bei)服務費(fei)，只需要支付一定的費(fei)用(yong)(yong)即可(ke)使(shi)用(yong)(yong)，通常按年收費(fei)，初(chu)期(qi)(qi)費(fei)用(yong)(yong)相(xiang)對低一些，但時間(jian)長了比買斷crm軟件(jian)(jian)更貴。買crm軟件(jian)(jian)還(huan)是租crm軟件(jian)(jian)，主要考(kao)慮以下幾個方面：

1、自身實力

對于人力、物(wu)力有限的(de)中小(xiao)企業來說，投入(ru)大量(liang)的(de)時(shi)間和精力購買使(shi)用crm軟件確實比較吃力，這時(shi)可以考慮先租用，等(deng)預(yu)算充(chong)足了(le)再考慮購買。

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2、認知想法

有(you)的(de)(de)企(qi)業管理(li)者認(ren)為，租(zu)用(yong)(yong)crm軟件(jian)比購買(mai)更劃算(suan)，而且如果想更換軟件(jian)也非(fei)常方便；也有(you)的(de)(de)企(qi)業管理(li)者認(ren)為，買(mai)一套crm客(ke)戶管理(li)系統比長期租(zu)用(yong)(yong)花費的(de)(de)成本(ben)更低。其實這(zhe)兩種想法都沒有(you)問題(ti)，所以在這(zhe)種情況(kuang)下(xia)，企(qi)業管理(li)者需(xu)要結合企(qi)業當前的(de)(de)發展(zhan)情況(kuang)和未來的(de)(de)發展(zhan)計劃來決定(ding)是(shi)租(zu)用(yong)(yong)還是(shi)購買(mai)crm客(ke)戶管理(li)系統。

3、成本投入

對于crm客戶(hu)管理(li)系(xi)統來(lai)說，有一種(zhong)是(shi)(shi)表面成(cheng)本(ben)(ben)(ben)，包括(kuo)購買的(de)(de)價格(ge)，crm系(xi)統的(de)(de)維護費用(yong)(yong)，硬(ying)件成(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)投入(ru)；二(er)是(shi)(shi)要(yao)看(kan)整個的(de)(de)投入(ru)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)產(chan)(chan)出，企(qi)業(ye)(ye)整個管理(li)起來(lai)的(de)(de)效(xiao)果與營(ying)銷(xiao)效(xiao)益是(shi)(shi)否比購買或租(zu)用(yong)(yong)crm客戶(hu)管理(li)系(xi)統的(de)(de)價格(ge)高(gao)。中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)使用(yong)(yong)crm客戶(hu)管理(li)系(xi)統需(xu)要(yao)考(kao)(kao)(kao)慮(lv)多種(zhong)因(yin)素，包括(kuo)試用(yong)(yong)、考(kao)(kao)(kao)察、體驗并與廠商(shang)充分(fen)溝通，解決自己對數據安全的(de)(de)擔心。但這些“考(kao)(kao)(kao)慮(lv)”所產(chan)(chan)生的(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)肯定(ding)是(shi)(shi)遠(yuan)遠(yuan)低于購買一套軟件所產(chan)(chan)生的(de)(de)風險和成(cheng)本(ben)(ben)(ben)。總(zong)之，不管是(shi)(shi)租(zu)用(yong)(yong)還(huan)是(shi)(shi)購買crm客戶(hu)管理(li)系(xi)統，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)都(dou)需(xu)要(yao)進行充分(fen)考(kao)(kao)(kao)慮(lv)。

二、租用crm軟件大概多少錢一年

租用(yong)crm軟(ruan)件(jian)一(yi)般是按年(nian)(nian)收(shou)費的，一(yi)般具體(ti)的費用(yong)根據用(yong)戶數(shu)、crm廠(chang)商、功能需(xu)求、crm軟(ruan)件(jian)版本等有所不同，便(bian)宜的大(da)概一(yi)年(nian)(nian)幾百元(yuan)到幾千元(yuan)左右，大(da)型的crm軟(ruan)件(jian)租用(yong)費用(yong)則比較貴，可能一(yi)年(nian)(nian)就要幾萬甚至幾十萬元(yuan)。（以上信息來源(yuan)網絡，僅供參考）