一、無線接入點連不上互聯網原因

Switch使用無線接入點聯網(wang)并提示失敗有多(duo)種(zhong)可(ke)能的原因(yin)，包括網(wang)絡本身問題(ti)以及Switch設備(bei)問題(ti)。以下是針對不同情況的解決方法：

1、WiFi網絡異常。在出(chu)現Switch突(tu)然無法聯網的情況(kuang)時(shi)，應該先檢(jian)查是否是當前環(huan)境(jing)的WiFi網絡發生故障（比如(ru)重啟或者斷網），等待WiFi網絡恢復正常再使用Switch即可解決。

2、Switch網絡設置錯誤。Switch發行版本(ben)(ben)不(bu)同會對(dui)網(wang)(wang)絡(luo)有不(bu)同的要求，比如國行版Switch可(ke)(ke)以比較容(rong)易聯網(wang)(wang)（因為服務器在國內(nei)），而日版等其他非國行版本(ben)(ben)則(ze)一般(ban)需要使(shi)用(yong)專用(yong)的DNS解析以保證網(wang)(wang)絡(luo)能夠正(zheng)常傳輸。可(ke)(ke)以嘗試在Switch的網(wang)(wang)絡(luo)設置中添加：218.102.23.228；230.80.96.10；210.002.004.008；168.126.63.1。

3、Switch固件BUG。如果排除(chu)了WiFi網絡以及Switch網絡設(she)置(zhi)原因，則可能是(shi)Switch系(xi)統出現了異常情況(kuang)，嘗試在設(she)置(zhi)中檢查(cha)設(she)備是(shi)否有新(xin)的固(gu)件版本，即刻更(geng)新(xin)并在重啟后檢查(cha)是(shi)否能正常聯網。如果仍不能聯網，則需要聯系(xi)賣家處(chu)理。

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二、手機無法連接無線接入點怎么辦

1、確(que)認無線(xian)名(ming)(ming)稱和(he)密(mi)碼，如果連接別人的(de)無線(xian)信(xin)(xin)號或(huo)者輸入錯誤的(de)無線(xian)密(mi)碼，則會(hui)連不上信(xin)(xin)號。請登錄AC控制(zhi)器或(huo)者開啟AP管理功能(neng)的(de)路由器的(de)界面，確(que)認無線(xian)信(xin)(xin)號的(de)名(ming)(ming)稱和(he)密(mi)碼。

2、關(guan)閉AC控(kong)制器MAC認證功(gong)(gong)能(neng)，如果(guo)AC控(kong)制器中開啟MAC地址(zhi)認證功(gong)(gong)能(neng)禁用了該(gai)終(zhong)端，也會導(dao)致連不(bu)上信號(hao)，建議(yi)關(guan)閉AC控(kong)制器的MAC地址(zhi)認證功(gong)(gong)能(neng)。打開“認證管(guan)理>MAC認證”頁面禁用MAC認證功(gong)(gong)能(neng)后嘗(chang)試(shi)。

3、確認無線(xian)信(xin)(xin)號強度，終端設備距離(li)AP過遠或者中間有較多隔墻、障礙物(wu)等，導致終端接收的(de)無線(xian)信(xin)(xin)號較弱，從而(er)無法(fa)連接上(shang)信(xin)(xin)號。

4、建議將終(zhong)端設備靠近AP，在(zai)近距離下(xia)連接無線信號(hao)。

5、刪(shan)除配置(zhi)(zhi)文(wen)件(jian)，如果(guo)之前修(xiu)改過無線密碼(ma)，但是沒有修(xiu)改信號名稱，則終(zhong)端上會保存錯誤的(de)無線配置(zhi)(zhi)文(wen)件(jian)，導致AP無法連接，請(qing)嘗試刪(shan)除配置(zhi)(zhi)文(wen)件(jian)重(zhong)新連接。

6、設(she)(she)置方法(fa)：安卓手機：在WLAN設(she)(she)置界(jie)面(mian)，長按需要刪除的(de)(de)無線信號(hao)，在彈出(chu)的(de)(de)對話框選(xuan)擇取消保(bao)存網絡。蘋果手機：在“無線局域網（或Wi-Fi）設(she)(she)置”菜單，點擊(ji)對應無線信號(hao)后面(mian)顯示的(de)(de)“藍色感嘆號(hao)”的(de)(de)圖標，出(chu)現信號(hao)顯示框后，點擊(ji)“忽略此網絡”。

7、修改AP無線(xian)參數，終(zhong)端(duan)設備(bei)不支(zhi)持AP設置的(de)無線(xian)加密方式，或者(zhe)無線(xian)信號名稱包含(han)中(zhong)文或特殊(shu)字(zi)符(fu)，可(ke)能會(hui)導致終(zhong)端(duan)無線(xian)連(lian)接不上。

8、建議修改AP的無線名稱，建議使用英文字母或數字，取消無線加密，再使用終端無線連接。設置方法：登錄(lu)AC控制器(qi)(qi)或者開啟AP管理(li)功能(neng)的路由器(qi)(qi)管理(li)界面(mian)后(hou)，修改(gai)無(wu)線參數。

9、確認已(yi)連無(wu)線(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)數量(liang)(liang)，連接AP的無(wu)線(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)數量(liang)(liang)是有上限的，如果當前連接了較多的無(wu)線(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)（已(yi)經(jing)達(da)到最大值），其他(ta)無(wu)線(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)則無(wu)法連接AP的無(wu)線(xian)信號。建議(yi)斷(duan)開其他(ta)無(wu)線(xian)終(zhong)(zhong)端(duan)，減少AP的已(yi)連終(zhong)(zhong)端(duan)數量(liang)(liang)，再嘗試無(wu)線(xian)連接。

10、更換其(qi)他終(zhong)端(duan)(duan)對比測試，使用其(qi)他的(de)無(wu)線終(zhong)端(duan)(duan)連接AP的(de)無(wu)線信號，測試是否可以(yi)成功(gong)連接。如果其(qi)他無(wu)線終(zhong)端(duan)(duan)可以(yi)成功(gong)連接無(wu)線信號，建議檢查終(zhong)端(duan)(duan)本身的(de)問(wen)題。