智能電視軟件停止運行是怎么回事

家庭的智能電(dian)視(shi)上通(tong)常會下(xia)載一些電(dian)視(shi)軟(ruan)件(jian)，不過(guo)在使用電(dian)視(shi)軟(ruan)件(jian)的過(guo)程(cheng)中，有時候會在屏幕(mu)上出現“電(dian)視(shi)軟(ruan)件(jian)停止運(yun)行”的提示，這是什么原因呢？智能電(dian)視(shi)軟(ruan)件(jian)停止運(yun)行怎么處理呢？

一、內存不足

當智能電視軟(ruan)件提示“程序已停止運(yun)行(xing)”，一般主要(yao)原(yuan)因是(shi)系(xi)統(tong)內存資源(yuan)不足(zu)，無法為(wei)系(xi)統(tong)或軟(ruan)件提供必要(yao)的資源(yuan)分配。

這(zhe)種問題的解決方(fang)法(fa)是(shi)：管(guan)理已安裝的軟件，卸載一部分不需要(yao)又占內存的應用；或(huo)者拓展存儲空間，給電(dian)視機配(pei)備上SD擴展卡或(huo)其他外接(jie)設備。

該圖片由注冊用戶"荊湖酒徒"提供，版權聲明反饋

二、系統和軟件本身兼容性較差

如(ru)果智能電視與(yu)電視軟件(jian)的(de)兼容性較差，也會容易(yi)出現這種問題，通常(chang)是當(dang)前設備系(xi)統版本(ben)過低，而(er)軟件(jian)新的(de)更(geng)(geng)新包為(wei)了實(shi)現更(geng)(geng)多新的(de)功能，需要更(geng)(geng)高更(geng)(geng)新版本(ben)的(de)系(xi)統支持導致的(de)。

這種問題(ti)的解(jie)決方法(fa)是：在應用市場上找到相應的軟件，將頁面滑動至底部(bu)，可以看(kan)到有(you)許多歷史版本可供下(xia)載，選(xuan)擇任意(yi)一個歷史版本下(xia)載，就可以自動卸(xie)載當(dang)前版本的軟件，重新安(an)裝(zhuang)歷史版本的軟件；還(huan)有(you)一種方法(fa)是更新智能(neng)電視的系統(tong)，這樣比較(jiao)一勞永逸。

三、智能電視軟件使用時間過長

智能(neng)電(dian)視使(shi)用時(shi)間一長，軟件(jian)(jian)會產生許多緩存(cun)和內(nei)存(cun)垃圾(ji)，通(tong)過智能(neng)電(dian)視自帶的(de)(de)(de)清理功(gong)能(neng)或下(xia)載的(de)(de)(de)清理軟件(jian)(jian)，可以(yi)清理內(nei)存(cun)垃圾(ji)、殘(can)留安裝包、卸載殘(can)留、緩存(cun)垃圾(ji)，釋放更多的(de)(de)(de)電(dian)視存(cun)儲空間，提升電(dian)視的(de)(de)(de)內(nei)存(cun)使(shi)用率。

四、智能電視本身的故障

如果是智能(neng)電視自身出(chu)現故障了，那么(me)以(yi)上方法可能(neng)都難以(yi)奏(zou)效(xiao)，通常需要(yao)恢復出(chu)廠設置或者找專業(ye)的維(wei)修人員進行維(wei)修。

五、電視軟件本身的問題

電(dian)(dian)視(shi)軟(ruan)件(jian)不穩定(ding)、服務器問題也可能出現(xian)停止(zhi)運行的提示，這種通常沒有(you)辦(ban)法解決，需要等電(dian)(dian)視(shi)軟(ruan)件(jian)廠商(shang)處理。