一、落地鐘兩重錘和三重錘的區別

落地鐘分兩重(zhong)(zhong)錘和(he)三重(zhong)(zhong)錘的原(yuan)因是結(jie)構不同，設計原(yuan)理也不同，是落地鐘的不同樣式而已。具體原(yuan)理如下：

三重錘(chui)的鐘每隔(ge)15分鐘就打(da)(da)奏(zou)一(yi)小段音樂，整點打(da)(da)奏(zou)完整音樂并鳴鐘報(bao)時。下(xia)面三個重錘(chui)或者(zhe)(zhe)用鏈條或者(zhe)(zhe)用繩索來懸(xuan)吊(diao)，重錘(chui)是鐘的動(dong)力源。

兩重錘的(de)鐘分兩種情(qing)況(kuang)：

1、下(xia)面兩(liang)個重錘只不過是裝(zhuang)飾，不起任何作(zuo)用(yong)，該鐘的(de)動力源(yuan)實(shi)際是發條，在表盤上(shang)可(ke)見兩(liang)個上(shang)線鑰匙孔。這種鐘半點(dian)(dian)敲一下(xia)，整點(dian)(dian)幾點(dian)(dian)敲幾下(xia)。

2、下面兩個重錘(chui)確(que)實(shi)是有(you)用的，用鏈條(tiao)懸掛，表盤上沒(mei)有(you)上線鑰匙(chi)孔。這種鐘也(ye)是半點(dian)和整點(dian)報時，但它發出的是“bim bam”一高(gao)一低兩個音。

重(zhong)錘是掛在懸垂線夾或(huo)跳線下端(duan)，增(zeng)加線夾垂直荷重(zhong)的(de)重(zhong)物，依靠地心(xin)引(yin)力帶動鐘表(biao)機械(xie)運(yun)轉(zhuan)的(de)原動裝置。

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二、落地鐘機械故障說明

1、如果我的鐘停止運行了什么原因？

可能(neng)原因1：重錘已(yi)經落到底(di)或發條已(yi)經松馳。

處理方式(shi)：重新提升重錘或上發條，然后重新調整時間，并啟動(dong)。注：啟動(dong)時請確認(ren)要(yao)給鐘擺最大的(de)擺幅。

可能原因2：鐘(zhong)擺(bai)放不穩固、不平衡(heng)或不垂直。

處(chu)理方式：重新將(jiang)鐘擺放至穩固、平衡或垂(chui)直(zhi)。然(ran)后確認鐘擺是否與(yu)重錘 / 音(yin)簧(huang)有摩擦。

可能原因3：鐘針疊碰(peng)抵觸

處理方式：重新調(diao)整時(shi)、分(fen)針(zhen)位(wei)置，使其(qi)能正常行走(zou)。

可能(neng)原因4：機芯(xin)的(de)擒縱叉未調至最佳運行狀態。

處理方式：重新調節機芯(xin)(xin)擒(qin)縱叉至最佳(jia)運行(xing)狀態，并確認機芯(xin)(xin)的(de)擺桿是否和(he)機芯(xin)(xin)連接正常(chang)。

2、如果我的機械鐘打整點不正確，怎么處理？

調整鐘(zhong)(zhong)的(de)(de)走時(shi)(shi)前請讓你的(de)(de)鐘(zhong)(zhong)先走幾個小時(shi)(shi)。如果鐘(zhong)(zhong)的(de)(de)止報(bao)處于開啟(qi)狀態，數清(qing)楚在(zai)(zai)整點(dian)你的(de)(de)鐘(zhong)(zhong)打點(dian)的(de)(de)次數，如果敲三下，那就是三點(dian)鐘(zhong)(zhong)，直接撥動時(shi)(shi)針(zhen)到三點(dian)即可。另注：請不要在(zai)(zai)奏樂時(shi)(shi)移動鐘(zhong)(zhong)針(zhen)。

部(bu)分鐘(zhong)采用的(de)是德國原裝進(jin)口的(de)機(ji)芯，機(ji)芯有(you)自(zi)動(dong)調整(zheng)(zheng)奏樂或整(zheng)(zheng)點功能，這個功能能在(zai)你的(de)鐘(zhong)啟動(dong)后的(de)幾個小時(shi)后自(zi)動(dong)調整(zheng)(zheng)鐘(zhong)的(de)奏樂或是整(zheng)(zheng)點敲時(shi)。

3、如果我的機械鐘不奏樂，怎么處理？

-請檢查鐘的止(zhi)報(bao)(bao)拉桿(gan)處在止(zhi)報(bao)(bao)/靜音(yin)位置（SILENT）或(huo)是止(zhi)報(bao)(bao)拉桿(gan)處于報(bao)(bao)時（STRIKE / CHIME / WES、T）和止(zhi)報(bao)(bao)位置（SILENT）的中間(jian)位置，即為(wei)夜間(jian)止(zhi)報(bao)(bao)位置。

-請(qing)確認機(ji)芯不是(shi)在夜間止(zhi)報（NIGHT OFF）位(wei)置。

-請檢查所有(you)包裝機芯的包裝物(wu)已取下。

-請檢查(cha)所(suo)有的音(yin)簧(huang)是(shi)否(fou)正確的敲(qiao)在每根(gen)音(yin)簧(huang)上。

-如(ru)果(guo)你(ni)的鐘(zhong)是(shi)鏈條驅(qu)動(dong)的，請(qing)確認你(ni)的重錘(chui)(chui)是(shi)否掛在正確的位置。每個重錘(chui)(chui)下方(fang)有左，中，右(you)的標示，方(fang)向是(shi)你(ni)正對鐘(zhong)由左到右(you)。

-如(ru)果你的鐘是(shi)繩(sheng)索(suo)(suo)重錘驅動(dong)的，鐘在沒有掛重錘的情(qing)況下搖(yao)繩(sheng)索(suo)(suo)的時，繩(sheng)索(suo)(suo)也許會纏(chan)(chan)繞在一起。查看每個繩(sheng)索(suo)(suo)圈是(shi)否(fou)有繩(sheng)索(suo)(suo)纏(chan)(chan)繞的情(qing)況，請致電你的經銷商或是(shi)售(shou)后服務。由于(yu)客戶使用不當造成線圈纏(chan)(chan)繞這個問題(ti)，不屬(shu)于(yu)質保范圍。

4、如果我的機械機芯的奏樂或是打點像是太快或是太慢，怎么處理？

機(ji)芯打點的快慢在機(ji)芯由(you)德國供應商出廠前就已經調(diao)好，裝上鐘(zhong)后(hou)就不(bu)能再調(diao)整(zheng)。請確認你的重(zhong)錘(chui)是否(fou)掛在正(zheng)確的位置。每個重(zhong)錘(chui)下方(fang)有左，中，右(you)的標示，方(fang)向是你正(zheng)對鐘(zhong)由(you)左到(dao)右(you)。

5、如果我鐘的奏樂或整點敲時有偏差，怎么處理？

如果鐘(zhong)在運(yun)行數(shu)小時(shi)(shi)后(hou)，打(da)點(dian)仍然(ran)不正確(que)，請在整(zheng)點(dian)報時(shi)(shi)時(shi)(shi)確(que)認(ren)打(da)點(dian)次數(shu)（此時(shi)(shi)分(fen)針(zhen)(zhen)應指(zhi)“12“位置），然(ran)后(hou)撥動時(shi)(shi)針(zhen)(zhen)（前后(hou)均(jun)可(ke)）到(dao)打(da)點(dian)次數(shu)一致(zhi)。例(li)如：打(da)點(dian)次數(shu)為(wei)9次，時(shi)(shi)針(zhen)(zhen)確(que)指(zhi)示6點(dian)，請將(jiang)時(shi)(shi)針(zhen)(zhen)撥到(dao)刻(ke)度(du)6的(de)位置即(ji)可(ke)。

6、如果我的鐘處于夜間止報（NIGHT OFF）位置，但卻是白天止報，晚上報時，出現這種情況該怎么處理？

請順(shun)時(shi)針轉分(fen)針12小時(shi)。注：奏樂時(shi)不要(yao)移(yi)動鐘針，請先關掉音樂開關。

7、如果我的鐘的奏樂不正確，怎么處理？

注(zhu)：機(ji)芯的音簧錘(chui)(chui)和音簧在出廠(chang)時都已經調校好，音簧的音簧錘(chui)(chui)可以(yi)由機(ji)芯上取(qu)下調校。除非機(ji)芯奏(zou)樂(le)不(bu)對，否者(zhe)請不(bu)要調整(zheng)音簧錘(chui)(chui)。

銅(tong)制的(de)(de)(de)音簧錘桿(gan)可(ke)以(yi)小范(fan)圍的(de)(de)(de)折彎，你可(ke)以(yi)小心的(de)(de)(de)彎折音簧錘桿(gan)，音簧錘離(li)音簧的(de)(de)(de)距離(li)應該在1、5-2mm 左右。請不(bu)要折動(dong)音簧，音量的(de)(de)(de)大小不(bu)會(hui)隨著音簧錘/錘桿(gan)的(de)(de)(de)調整(zheng)而(er)變大。

8、我能增加或是減小敲擊音簧的音量嗎？

不(bu)能，音量是不(bu)能調整的。

9、如果機芯的音簧錘桿斷了怎么處理？

請聯系(xi)品牌(pai)鐘表廠家(jia)或是你的(de)經銷商要求零配件(jian)，如(ru)果是由客戶(hu)使(shi)用不當造成(cheng)(cheng)的(de)，公司將收取一定的(de)成(cheng)(cheng)本費用。

10、如果我的鐘走的太快或是太慢怎么處理？

在產品使(shi)用說(shuo)(shuo)明(ming)書(shu)中(zhong)已(yi)經闡明(ming)解決的方(fang)法，請查閱使(shi)用說(shuo)(shuo)明(ming)書(shu)。

11、如果我機械鐘走了幾年都好，但是現在停走了或是走慢了，該怎么辦？

很可(ke)能是(shi)由(you)于你的(de)鐘(zhong)的(de)機芯(xin)(xin)需要維(wei)護加潤(run)滑(hua)油了。請聯系鐘(zhong)表廠家或是(shi)你的(de)經銷商，為你提(ti)供(gong)有償的(de)上(shang)門機芯(xin)(xin)維(wei)護（清洗和上(shang)潤(run)滑(hua)油）。注：機芯(xin)(xin)維(wei)護不包括(kuo)在質量保證范圍內。

12、如果我的鐘擺掛鉤彎曲變形了，怎么辦？

鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)可(ke)能在運輸或是(shi)掛的(de)時候變形(xing)。建議(yi)你(ni)在拿(na)(na)放鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)時帶上(shang)棉手套或是(shi)使用布。首先，從鐘(zhong)上(shang)拿(na)(na)下鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)，一只(zhi)手握住鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)的(de)上(shang)擺(bai)(bai)(bai)桿，另一只(zhi)手調整鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)的(de)擺(bai)(bai)(bai)盤(pan)。請小心的(de)扭曲，避(bi)免(mian)造成(cheng)不必要的(de)扭曲。

13、如果我的鐘擺碰到重錘怎么辦？

你的鐘未置于水平狀態，請重新調整鐘。調整鐘底座下的四(si)個(ge)平衡螺絲，調整時請先(xian)將重錘和鐘擺取出，避免(mian)碰壞鐘殼或玻璃。

或者是(shi)(shi)鐘(zhong)擺(bai)在運輸或是(shi)(shi)掛的(de)時候變形。建議你(ni)在拿放鐘(zhong)擺(bai)時帶上棉手套或是(shi)(shi)使用布。首先，從鐘(zhong)上拿下鐘(zhong)擺(bai)，一只手握住鐘(zhong)擺(bai)的(de)上擺(bai)桿，另(ling)一只手調整(zheng)鐘(zhong)擺(bai)的(de)擺(bai)盤。請小心的(de)扭(niu)曲，避(bi)免造(zao)成(cheng)不(bu)必要的(de)扭(niu)曲。

14、如果鐘針折彎了，怎么辦？

鐘的(de)(de)針是很容(rong)易折彎的(de)(de)，小(xiao)心的(de)(de)把針掰回原來正確的(de)(de)位置。

15、我怎樣才能上繩輪（針對于繩輪機芯）？

落地鐘—繩(sheng)輪機芯：重(zhong)(zhong)錘是通過搖(yao)(yao)把搖(yao)(yao)上去的(de)。當搖(yao)(yao)重(zhong)(zhong)錘的(de)時候(hou)，請不要(yao)用手托重(zhong)(zhong)錘。請把搖(yao)(yao)把插在(zai)鐘面的(de)鐘眼里。不管在(zai)任何情況下(xia)，重(zhong)(zhong)錘會(hui)跟著搖(yao)(yao)搖(yao)(yao)把而同時提升的(de)。

落地(di)鐘—鏈(lian)(lian)條(tiao)機(ji)(ji)芯(xin)：重(zhong)錘(chui)是通(tong)過(guo)拉鏈(lian)(lian)條(tiao)上去的(de)。 當拉鏈(lian)(lian)條(tiao)的(de)時候，請不要用手提(ti)拉重(zhong)錘(chui)。 鏈(lian)(lian)條(tiao)拉到離鐘機(ji)(ji)芯(xin)木架 5 公分的(de)位置(zhi)就(jiu)該停止。不管在任(ren)何(he)情況下(xia)，重(zhong)錘(chui)會(hui)跟著拉鏈(lian)(lian)條(tiao)而同時提(ti)升的(de)。

掛鐘(zhong)(zhong)或是臺/座鐘(zhong)(zhong)：把(ba)搖(yao)(yao)把(ba)插入鐘(zhong)(zhong)面(mian)的(de)孔眼里，根(gen)據鐘(zhong)(zhong)型號的(de)不同，你可以在鐘(zhong)(zhong)面(mian)上發(fa)(fa)現1個/2個或3個孔眼。對于發(fa)(fa)條(tiao)機(ji)(ji)芯，請用搖(yao)(yao)把(ba)發(fa)(fa)條(tiao)上緊(jin)。對于重錘驅動機(ji)(ji)芯，用搖(yao)(yao)把(ba)把(ba)重錘搖(yao)(yao)上。當(dang)搖(yao)(yao)重錘/拉(la)鏈條(tiao)時，請不要(yao)用手提拉(la)重錘。不管任何機(ji)(ji)芯，發(fa)(fa)條(tiao)必須上緊(jin)。

16、如果鐘錘下降的幅度不一樣，是不是壞了？

請放心，這屬于(yu)正常現象。當止報(bao)桿處于(yu)自動(dong)夜間(jian)止報(bao)（Auto night off）或是處于(yu)全止報(bao) (Silent) 的狀態下(xia)，中間(jian)的重(zhong)(zhong)錘(chui)下(xia)降的速(su)度(du)將比旁邊兩個重(zhong)(zhong)錘(chui)快。

17、鐘的鑰匙，搖把，重錘放在哪里？

鑰匙(chi)，搖把一般(ban)放在獨立(li)包裝的重錘包裝盒里(li)面。