一、美甲店會員卡怎么辦理
1、辦理美甲會員卡注意事項
①此(ci)卡優惠僅(jin)限于(yu)個(ge)人,讓客戶(hu)感覺自己(ji)得到的是別人沒(mei)法得到的優惠,有一種貴賓感。
②辦會員(yuan)卡(ka)贈(zeng)送(song)(song),能送(song)(song)項目的(de)(de)不要(yao)送(song)(song)產品(pin),能送(song)(song)單次體驗不送(song)(song)月(yue)以上的(de)(de)月(yue)卡(ka)的(de)(de)原則。
③優惠(hui)卡不要隨意做(zuo)(zuo),一(yi)般開(kai)業做(zuo)(zuo),店慶做(zuo)(zuo)等等做(zuo)(zuo)活動做(zuo)(zuo),總之(zhi)一(yi)年最多做(zuo)(zuo)兩(liang)次。
④此卡優惠(hui)活動原則(ze)--只限于用于服務項目不作(zuo)購買產品。
⑤辦理此(ci)卡(ka)審批權限(xian)在店長(chang)以上(shang)。
2、如何辦理折上折會員卡
①首先店(dian)面要有開(kai)業、店(dian)慶(qing)或其他做活(huo)動的(de)氛圍(wei)。
②其次(ci)認真(zhen)做(zuo)好(hao)(hao)每個(ge)服務(wu)的環(huan)節,做(zuo)出個(ge)性化差異,再之(zhi)做(zuo)好(hao)(hao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感情關,一個(ge)成功的卡(ka)項銷售是和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)建立(li)了(le)良(liang)好(hao)(hao)的朋友關系,客(ke)戶(hu)(hu)(hu)和員工(gong)之(zhi)間有著良(liang)好(hao)(hao)的信任關系。
③最后員工做(zuo)好(hao)卡(ka)(ka)(ka)項(xiang)鋪(pu)墊,解說店(dian)里折(zhe)上折(zhe)會員卡(ka)(ka)(ka)的的活動,并(bing)和店(dian)長申(shen)請(qing),店(dian)長成交(jiao)(jiao)卡(ka)(ka)(ka)項(xiang),開卡(ka)(ka)(ka)并(bing)做(zuo)好(hao)后續交(jiao)(jiao)接工作,切記不(bu)要忘記回訪客戶滿意度。
3、美甲店會員卡如何管理
①制定合理的(de)(de)會(hui)員(yuan)卡(ka)等級,會(hui)員(yuan)卡(ka)需要(yao)成(cheng)長,所以需要(yao)制定等級,讓顧客通過消費(fei)來升級,不(bu)同等級的(de)(de)會(hui)員(yuan)有不(bu)同的(de)(de)優(you)惠和不(bu)同的(de)(de)服務,這樣(yang)可(ke)以刺激(ji)會(hui)員(yuan)消費(fei),并且,通過合理的(de)(de)引(yin)導(dao),可(ke)以增加會(hui)員(yuan)的(de)(de)忠誠度。
②店鋪活動與會(hui)員(yuan)卡。當店鋪推出新的(de)活動時,首(shou)先要通(tong)(tong)知會(hui)員(yuan),并針對會(hui)員(yuan),制定區(qu)別于普(pu)通(tong)(tong)顧客(ke)的(de)更(geng)多的(de)優惠政策,這(zhe)樣可(ke)以(yi)讓會(hui)員(yuan)感(gan)受到(dao)優勢所在(zai),并以(yi)這(zhe)種方(fang)式,可(ke)以(yi)開(kai)發更(geng)多的(de)顧客(ke)加(jia)入會(hui)員(yuan)。
③會員(yuan)卡不(bu)要(yao)一(yi)(yi)成不(bu)變。會員(yuan)卡的(de)管理還需(xu)要(yao)注(zhu)(zhu)重推陳出(chu)新,一(yi)(yi)成不(bu)變容易導致審美疲勞,搞一(yi)(yi)些新鮮花樣,可(ke)以讓會員(yuan)有更多(duo)的(de)新鮮感,當然,同時也需(xu)要(yao)注(zhu)(zhu)意(yi)頻率,否則(ze)也容易讓人覺得浮夸。
二、美甲店銷售會員卡注意事項
1、會員卡的設計要美
女性(xing)是(shi)感性(xing)的(de)(de),許(xu)多女性(xing)對于那些好(hao)(hao)看的(de)(de)、好(hao)(hao)聞(wen)的(de)(de)、好(hao)(hao)聽(ting)的(de)(de)東西(xi)是(shi)沒(mei)有抵抗力(li)的(de)(de),只(zhi)要(yao)能(neng)(neng)夠讓她們感覺(jue)舒心(xin),就(jiu)算(suan)多不合理的(de)(de)事情,她們也能(neng)(neng)去做(zuo)。在美甲店會員卡的(de)(de)設計上,要(yao)盡量做(zuo)到精美,就(jiu)像美甲款式一樣(yang),要(yao)漂(piao)亮才能(neng)(neng)吸引人。
2、會員卡的級別不宜太多
一(yi)般美(mei)甲店(dian)的(de)(de)(de)會員卡級別在三種(zhong)或者(zhe)五種(zhong)以上即可。美(mei)甲店(dian)之所以設計會員卡的(de)(de)(de)原因是可以有針對性的(de)(de)(de)面對每一(yi)個消費群(qun)體,讓顧(gu)客享受最大限(xian)度的(de)(de)(de)優惠。通常三到五種(zhong)的(de)(de)(de)會員卡就(jiu)代表了五種(zhong)不同的(de)(de)(de)消費人群(qun)。比如說一(yi)般大眾顧(gu)客、白領(ling)階層(ceng)、上流社(she)會的(de)(de)(de)高端消費人群(qun)等。
3、美甲店會員卡要保障會員的利益
美甲(jia)店(dian)可(ke)以(yi)根據顧客的消費金額(e),擁有會(hui)員卡的金額(e)數(shu),贈送(song)給顧客一(yi)(yi)些美甲(jia)項(xiang)目。比如說高價位(wei)的顧客可(ke)以(yi)送(song)一(yi)(yi)些手足護理、按(an)摩等(deng)項(xiang)目。中檔(dang)價位(wei)和一(yi)(yi)般價位(wei)的顧客可(ke)以(yi)打折(zhe)、贈送(song)優(you)惠等(deng)項(xiang)目。總之(zhi)是卡額(e)越高,贈送(song)的項(xiang)目越多,折(zhe)扣越低(di)。另外(wai),美甲(jia)店(dian)一(yi)(yi)定要(yao)做到信守承諾,保障會(hui)員的利益,這(zhe)樣才有利于美甲(jia)店(dian)會(hui)員卡的推銷(xiao)。