一、保修政策細則和維修信息
凡自中國大陸Bose公司直營專賣店及Bose授權經銷商處購買之Bose產品,購(gou)買(mai)者自(zi)購(gou)買(mai)日起(qi)均享有如下保(bao)修政策:
可(ke)單獨拆(chai)卸(xie)的揚(yang)聲器單元部(bu)分(fen)(fen)3-5年、專業產品(pin)電子部(bu)分(fen)(fen)2年、民用產品(pin)電子部(bu)分(fen)(fen)、不可(ke)拆(chai)卸(xie)的揚(yang)聲器、智(zhi)能音頻眼鏡(鏡片)及耳(er)機(ji)整(zheng)機(ji)1年(遮噪睡眠耳(er)塞整(zheng)機(ji)2年)。
送修時需隨附保卡和Bose認可(ke)的國內銷(xiao)售(shou)渠道(dao)購買(mai)產品(pin)的購買(mai)憑證(銷(xiao)售(shou)發(fa)票或機打小票,均接受復印件),請確保購買(mai)憑證上清晰的顯示購買(mai)日期,商家(jia)名稱和產品(pin)明細(xi)。如無法提供相應憑證,均按保外付費處理。
1、Bose聲明的保修不適用于下列情況:
①無保修登記證(zheng)和(he)有(you)效發票的(de)。
②非(fei)Bose授(shou)權維修中(zhong)心進(jin)行拆動造成損壞的(de)。
③未按(an)產品使(shi)用(yong)說(shuo)明書要求(qiu)使(shi)用(yong)、維護、保管而(er)造成損壞。
④送修產(chan)品上(shang)的信(xin)息(xi)碼(ma)(二(er)維碼(ma)、條形碼(ma)等)如(ru)有破損、丟失或涂改痕跡,或任何(he)人(ren)為因素及(ji)不可抗力(li)造(zao)成(cheng)的損壞(huai)。
⑤故(gu)(gu)障原因是由于(yu)使用不當(dang)或(huo)者疏(shu)忽事故(gu)(gu)所引起的(de)(de),如不適當(dang)的(de)(de)維護保管,意外(wai)(wai)(如火災、浸(jin)水(shui)、外(wai)(wai)力擠壓(ya)及墜落等(deng)),自然災害(如雷(lei)電、地震、臺風等(deng))或(huo)蟲(chong)害等(deng)所致之故(gu)(gu)障或(huo)損壞等(deng)。
2.、其他未注明項目按國家規定執行。
二、耳機產品保修條款
Bose耳機從開票日起享有1年的保修期限(遮噪睡眠耳塞為2年),保(bao)修(xiu)之產品在送修(xiu)時憑有效銷售(shou)憑證(zheng)及本保(bao)修(xiu)憑證(zheng)依照下(xia)列條款負責保(bao)修(xiu)。
1、盡管Bose耳(er)(er)機/耳(er)(er)塞產品(pin)(pin)并未(wei)被列入《實施(shi)三包的部分(fen)商品(pin)(pin)目錄(lu)》,但(dan)博士視聽系統(上海(hai))有限公司仍然根(gen)據以下條(tiao)款為Bose耳(er)(er)機/耳(er)(er)塞產品(pin)(pin)提(ti)供保修(xiu)服務。
2、您的Bose耳機/耳塞產品必(bi)須是博士(shi)視聽系(xi)統(上海)有(you)限公司認(ren)可的銷售商購買,并且具(ju)有(you)相關證(zheng)明方可受保(商店開(kai)具(ju)的發票(piao)或收款憑證(zheng))。
3、您的Bose耳機/耳塞產品(pin)必須(xu)按照產品(pin)的使用手冊的說明正確使用。
4、Bose聲明的保(bao)修不適(shi)用于(yu)下列情況:耳(er)機(ji)/耳(er)塞耗材(如(ru)耳(er)罩,硅膠耳(er)套等(deng))或部件(jian)的自(zi)然(ran)消耗、損(sun)壞磨損(sun)及(ji)老化的。故(gu)障原(yuan)因(yin)是由于(yu)使用不當或者(zhe)疏忽事(shi)故(gu)所(suo)引(yin)起的,如(ru)不適(shi)當的維(wei)護保(bao)管,意(yi)外(wai)(如(ru)火災、浸水、外(wai)力(li)擠壓及(ji)墜(zhui)落等(deng))或自(zi)然(ran)災害(如(ru)雷電、地(di)震、臺風(feng)等(deng))所(suo)致之故(gu)障或損(sun)壞等(deng)。
5、耳機/耳塞產品(pin)上列明的標號標記完整且未經涂改、損壞,及必需與博士(shi)視聽系統(上海)有(you)限公(gong)司的保修卡號碼相(xiang)符合。
6、您理解并同意,在保修服務中更(geng)換(huan)下來(lai)的零件或耳機/耳塞產品,均不返(fan)還給您。
7、在任何(he)情(qing)況(kuang)下,博(bo)士視(shi)聽系(xi)統(tong)(上海)有限公司承擔(dan)的保(bao)修責任僅限于(yu)保(bao)修憑證(zheng)規定(ding)的范圍(wei)。
8、保(bao)修(xiu)憑(ping)證遺失后(hou)不再補發(fa),請與(yu)銷(xiao)售憑(ping)證一同妥善保(bao)管(guan)。
9、保(bao)修憑證僅用(yong)于中國大陸地區使用(yong)。