宜家的營銷策略分析
1、精準的產品市場定位
從宜(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)創建(jian)起(qi),宜(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)就決定(ding)與消(xiao)費(fei)者中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)“大多數人(ren)”站(zhan)在(zai)一(yi)起(qi),因(yin)(yin)(yin)此(ci)宜(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)廣受國(guo)內外人(ren)民的(de)(de)(de)歡迎(ying)。宜(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)進(jin)入到中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)市場(chang)(chang)前,就做了(le)(le)詳細的(de)(de)(de)市場(chang)(chang)調(diao)研。如宜(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)在(zai)歐美(mei)以(yi)(yi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)低價(jia)走紅,對(dui)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)來說則價(jia)格偏高(gao)。因(yin)(yin)(yin)此(ci),宜(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)對(dui)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)群體(ti)又有所改變,因(yin)(yin)(yin)地(di)制宜(yi)(yi)(yi)地(di)分析(xi)市場(chang)(chang),做最(zui)準(zhun)確(que)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)定(ding)位(wei)。于(yu)是宜(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)把目光投向了(le)(le)大城市中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)相(xiang)對(dui)比較富(fu)裕的(de)(de)(de)階層,在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)有了(le)(le)新的(de)(de)(de)市場(chang)(chang)定(ding)位(wei):“想買高(gao)檔貨,而又付(fu)不起(qi)高(gao)價(jia)的(de)(de)(de)白(bai)領(ling)(ling)”。這(zhe)種定(ding)位(wei)十(shi)分精準(zhun)、巧(qiao)妙:IKEA作為全球品(pin)牌既滿(man)足了(le)(le)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)白(bai)領(ling)(ling)人(ren)群的(de)(de)(de)心理,又符(fu)合IKEA賣場(chang)(chang)的(de)(de)(de)各個角(jiao)落和(he)經營理念(nian)上都充斥異國(guo)文(wen)化(hua)。獲得了(le)(le)很好的(de)(de)(de)效果,這(zhe)些已經狠狠吸(xi)引了(le)(le)白(bai)領(ling)(ling)階層的(de)(de)(de)眼球。宜(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)定(ding)位(wei)及(ji)品(pin)牌推廣在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong),以(yi)(yi)至于(yu)很多中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)白(bai)領(ling)(ling)們把“喝星巴(ba)克的(de)(de)(de)咖啡,用宜(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)家(jia)(jia)(jia)具”作為一(yi)種風尚。
2、先進設計理念很符合國人品味
宜(yi)(yi)家(jia)(jia)門店中的(de)(de)產(chan)品都(dou)是(shi)旗下設計(ji)(ji)師獨立設計(ji)(ji),款式新穎且精(jing)(jing)美(mei)耐(nai)用(yong)。所以,我(wo)們在宜(yi)(yi)家(jia)(jia)產(chan)品上(shang)看到(dao)的(de)(de)是(shi):現代但不過分(fen)追趕時(shi)髦,很實用(yong)又不乏新穎,無論從家(jia)(jia)居的(de)(de)單(dan)件產(chan)品還是(shi)從家(jia)(jia)居整(zheng)體展(zhan)示;從羅賓(bin)床、比斯克(ke)桌子到(dao)邦格(ge)(ge)杯子,都(dou)是(shi)簡約(yue)、自然、匠心獨具(ju)、既設計(ji)(ji)精(jing)(jing)良而(er)又美(mei)觀實用(yong)。這種風格(ge)(ge)也確實能夠打動大多中國數消費(fei)者(zhe)的(de)(de)心,激起人的(de)(de)購買欲(yu)望。當然,要(yao)做到(dao)產(chan)品的(de)(de)精(jing)(jing)美(mei)、耐(nai)用(yong)要(yao)多方面的(de)(de)努(nu)力,從產(chan)品設計(ji)(ji)到(dao)選(xuan)材到(dao)工藝流(liu)程等都(dou)方面都(dou)要(yao)不懈努(nu)力,但宜(yi)(yi)家(jia)(jia)確實做到(dao)了。
3、提供DIY的產品組建
宜家(jia)(jia)提供(gong)消費者(zhe)自(zi)己組(zu)裝家(jia)(jia)居(ju)產品(pin)、自(zi)己搭配家(jia)(jia)具(ju)(ju),這(zhe)是(shi)差別于其他(ta)家(jia)(jia)具(ju)(ju)用品(pin)的一大特色,給國(guo)人帶來(lai)無限的新鮮感以(yi)及很強的體驗感。特別對(dui)于現在年輕人來(lai)說(shuo),他(ta)們(men)(men)有個性、有創意(yi)、有想法,很多東西(xi)都希望能表(biao)達自(zi)己,包括(kuo)家(jia)(jia)具(ju)(ju)。宜家(jia)(jia)DIY產品(pin)組(zu)建正是(shi)讓(rang)一些(xie)喜愛(ai)新鮮的人們(men)(men)開(kai)始嘗試(shi)這(zhe)種自(zi)己動手的方式去表(biao)達自(zi)己。
4、獨特的經營策略
首先,IKE的經營理念是“提供種類(lei)繁(fan)多(duo)、美觀(guan)實用、老(lao)百姓買得起的家(jia)居(ju)用品(pin)”。這就決定(ding)了宜家(jia)在追求產品(pin)美觀(guan)實用的基礎(chu)上要(yao)保持(chi)低價格,這就很符合中國人“物美價廉”的購物口味。
其次,目錄展示是宜(yi)家促銷策略的重(zhong)要(yao)組成(cheng)部分,宜(yi)家那(nei)些精(jing)致的手(shou)冊是免費發放(fang)給顧客(ke)的。手(shou)冊上(shang)(shang)有(you)詳(xiang)細的商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)簡(jian)介,如商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)圖片、價格、原料(liao)產(chan)(chan)地(di)、生產(chan)(chan)商(shang)(shang)等(deng),從整體性、實用(yong)性、環(huan)保(bao)等(deng)多角(jiao)度闡釋產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)特點,能夠讓顧客(ke)對宜(yi)家產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)有(you)一個全面直觀的了解。手(shou)冊上(shang)(shang)還標注了商(shang)(shang)場的路線圖,按照圖上(shang)(shang)路線,顧客(ke)可以走遍(bian)宜(yi)家商(shang)(shang)場,尋找并(bing)購(gou)買到滿(man)意的產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)。
最后(hou),與普通家居市場不同的(de)是(shi),宜(yi)(yi)家對顧客人性化關懷。跟國(guo)內的(de)很多家具店動輒在沙發、床上(shang)(shang)標出“樣品勿坐(zuo)”的(de)警(jing)告,相反宜(yi)(yi)家允許消費者在商場里(li)體(ti)驗自(zi)己的(de)家居產(chan)品,在賣場,所有能坐(zuo)的(de)產(chan)品,消費者都可以(yi)坐(zuo)上(shang)(shang)去體(ti)驗。
5、精心設計的“迷路”的購路線
宜家(jia)有獨特的(de)店面路(lu)線設計(ji),宜家(jia)設計(ji)了一個(ge)購(gou)物路(lu)線強行讓顧客增(zeng)加在(zai)店內的(de)逗留時間,在(zai)這條道上(shang)(shang)的(de)產品擺設次序是先客廳(ting),再廚(chu)房,再臥(wo)室。通(tong)過(guo)其(qi)專業的(de)路(lu)線設計(ji),事(shi)實上(shang)(shang)強迫顧客參(can)觀其(qi)全部商品。
6、堅持“娛樂購物”的家居文化
實際上,很多來宜家的人都不是純粹來購物的,他們已經習慣性的把它當作了一個休閑的地方,顧客在這個環境中會不知不覺被“宜家文化”所感染,宜家文化讓顧客體會到:原來廚房可以如此整潔大方,客廳可以如此色彩繽紛,臥室可以如此溫馨無比。顧客在宜家不但可以買到稱心如意的家具用品,更重要的是也學到了精美色彩搭配,雜物收納技巧等等。許多的生活常識和裝飾靈感在這里悄然迸發。久而久之,宜家成為人們心中家居的代名詞。宜家產品推薦>>