宜家的營銷策略分析
1、精準的產品市場定位
從宜(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)創建(jian)起,宜(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)就決定(ding)與消費者中(zhong)的(de)(de)(de)(de)“大(da)多數人”站在一(yi)起,因(yin)此宜(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)廣受(shou)國(guo)內外(wai)人民的(de)(de)(de)(de)歡迎。宜(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)進入到(dao)中(zhong)國(guo)市場(chang)(chang)前,就做了詳細的(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)調研。如(ru)宜(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)在歐美以中(zhong)低(di)價(jia)(jia)走紅,對(dui)中(zhong)國(guo)人來(lai)說則價(jia)(jia)格偏高(gao)。因(yin)此,宜(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)對(dui)中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)消費群(qun)體(ti)又(you)有所改變,因(yin)地制宜(yi)(yi)地分析市場(chang)(chang),做最準確的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)定(ding)位。于是(shi)宜(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)把(ba)目光投向了大(da)城市中(zhong)相(xiang)對(dui)比較富裕的(de)(de)(de)(de)階層(ceng),在中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)有了新的(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)定(ding)位:“想買(mai)高(gao)檔貨(huo),而又(you)付不起高(gao)價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)白(bai)(bai)領(ling)”。這種(zhong)定(ding)位十分精準、巧妙:IKEA作為(wei)全(quan)球(qiu)品(pin)牌(pai)既滿足了中(zhong)國(guo)白(bai)(bai)領(ling)人群(qun)的(de)(de)(de)(de)心(xin)理,又(you)符(fu)合(he)IKEA賣場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)各(ge)個角落和經(jing)營理念上都充(chong)斥異國(guo)文化。獲得了很(hen)好的(de)(de)(de)(de)效果,這些已經(jing)狠狠吸引了白(bai)(bai)領(ling)階層(ceng)的(de)(de)(de)(de)眼球(qiu)。宜(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)定(ding)位及(ji)品(pin)牌(pai)推(tui)廣在中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)成功,以至于很(hen)多中(zhong)國(guo)白(bai)(bai)領(ling)們把(ba)“喝星巴克的(de)(de)(de)(de)咖啡,用(yong)宜(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)(jia)具”作為(wei)一(yi)種(zhong)風(feng)尚。
2、先進設計理念很符合國人品味
宜(yi)家門店中的(de)(de)(de)產品(pin)都(dou)是(shi)旗下設計師獨立設計,款式新穎(ying)且(qie)精美(mei)耐用(yong)(yong)。所以,我們在(zai)宜(yi)家產品(pin)上(shang)看到(dao)(dao)的(de)(de)(de)是(shi):現(xian)代但不過(guo)分(fen)追趕時髦,很實用(yong)(yong)又不乏新穎(ying),無論從(cong)家居(ju)的(de)(de)(de)單件產品(pin)還是(shi)從(cong)家居(ju)整體展示(shi);從(cong)羅(luo)賓床(chuang)、比斯(si)克桌子到(dao)(dao)邦格杯子,都(dou)是(shi)簡約、自然(ran)、匠心(xin)(xin)獨具、既設計精良而又美(mei)觀實用(yong)(yong)。這(zhe)種風格也確實能夠打動(dong)大多中國數消費者的(de)(de)(de)心(xin)(xin),激起人的(de)(de)(de)購買欲望。當然(ran),要做(zuo)到(dao)(dao)產品(pin)的(de)(de)(de)精美(mei)、耐用(yong)(yong)要多方面的(de)(de)(de)努力,從(cong)產品(pin)設計到(dao)(dao)選(xuan)材到(dao)(dao)工(gong)藝流(liu)程等都(dou)方面都(dou)要不懈(xie)努力,但宜(yi)家確實做(zuo)到(dao)(dao)了。
3、提供DIY的產品組建
宜(yi)家(jia)(jia)提供消(xiao)費(fei)者自(zi)己(ji)組裝家(jia)(jia)居產品(pin)、自(zi)己(ji)搭配家(jia)(jia)具,這是(shi)差別于其他家(jia)(jia)具用品(pin)的(de)(de)一大特色,給(gei)國人帶來(lai)(lai)無(wu)限的(de)(de)新鮮(xian)感(gan)以及很強(qiang)的(de)(de)體驗(yan)感(gan)。特別對于現在年輕人來(lai)(lai)說(shuo),他們有(you)個(ge)性(xing)、有(you)創意、有(you)想法,很多東西(xi)都(dou)希望能表達(da)自(zi)己(ji),包括(kuo)家(jia)(jia)具。宜(yi)家(jia)(jia)DIY產品(pin)組建(jian)正是(shi)讓一些喜愛新鮮(xian)的(de)(de)人們開(kai)始嘗(chang)試這種自(zi)己(ji)動手的(de)(de)方式去(qu)表達(da)自(zi)己(ji)。
4、獨特的經營策略
首先,IKE的經營理念是“提供種類繁多(duo)、美觀實(shi)(shi)用、老(lao)百姓買得起的(de)(de)家居(ju)用品(pin)”。這就(jiu)決定了(le)宜(yi)家在(zai)追求產品(pin)美觀實(shi)(shi)用的(de)(de)基礎上要(yao)保持低價(jia)格(ge),這就(jiu)很(hen)符合中(zhong)國人(ren)“物美價(jia)廉”的(de)(de)購(gou)物口味。
其次,目錄展示是宜(yi)家(jia)(jia)促銷(xiao)策(ce)略的(de)(de)重要組(zu)成(cheng)部分,宜(yi)家(jia)(jia)那(nei)些精致的(de)(de)手冊是免費發放給顧(gu)客的(de)(de)。手冊上(shang)(shang)有詳細的(de)(de)商品(pin)簡介,如(ru)商品(pin)圖片、價(jia)格、原料產(chan)地、生(sheng)產(chan)商等,從整體性、實用性、環保等多角(jiao)度闡釋產(chan)品(pin)特點,能夠(gou)讓顧(gu)客對宜(yi)家(jia)(jia)產(chan)品(pin)有一個(ge)全面直觀的(de)(de)了(le)解。手冊上(shang)(shang)還標注了(le)商場(chang)的(de)(de)路線圖,按照圖上(shang)(shang)路線,顧(gu)客可以走遍宜(yi)家(jia)(jia)商場(chang),尋找(zhao)并購(gou)買到滿(man)意的(de)(de)產(chan)品(pin)。
最后,與普通(tong)家居市場(chang)不同的(de)是(shi),宜家對(dui)顧(gu)客人性化關懷(huai)。跟國內(nei)的(de)很多家具店動輒在(zai)沙發、床上標出“樣品(pin)(pin)勿坐(zuo)(zuo)”的(de)警(jing)告,相反宜家允許消費者在(zai)商場(chang)里(li)體(ti)(ti)驗自己的(de)家居產品(pin)(pin),在(zai)賣場(chang),所有能(neng)坐(zuo)(zuo)的(de)產品(pin)(pin),消費者都可(ke)以坐(zuo)(zuo)上去體(ti)(ti)驗。
5、精心設計的“迷路”的購路線
宜家有獨特(te)的店面路線設(she)計(ji),宜家設(she)計(ji)了一個購物路線強(qiang)行讓顧客增加(jia)在(zai)店內的逗留時間,在(zai)這條(tiao)道上的產品擺設(she)次序是先客廳,再廚(chu)房,再臥室。通過其專業的路線設(she)計(ji),事實上強(qiang)迫顧客參觀其全部(bu)商品。
6、堅持“娛樂購物”的家居文化
實際上,很多來宜家的人都不是純粹來購物的,他們已經習慣性的把它當作了一個休閑的地方,顧客在這個環境中會不知不覺被“宜家文化”所感染,宜家文化讓顧客體會到:原來廚房可以如此整潔大方,客廳可以如此色彩繽紛,臥室可以如此溫馨無比。顧客在宜家不但可以買到稱心如意的家具用品,更重要的是也學到了精美色彩搭配,雜物收納技巧等等。許多的生活常識和裝飾靈感在這里悄然迸發。久而久之,宜家成為人們心中家居的代名詞。宜家產品推薦>>