小區便民服務有哪些內容

1、為了方(fang)便小區(qu)業(ye)主(zhu)們的生活，小區(qu)為業(ye)主(zhu)置辦一些社區(qu)自(zi)動繳(jiao)費(fei)(fei)系統，這種(zhong)繳(jiao)費(fei)(fei)系統，可(ke)在(zai)一定程度上方(fang)便了業(ye)主(zhu)繳(jiao)納水電費(fei)(fei)、暖氣費(fei)(fei)、電話費(fei)(fei)等(deng)各種(zhong)費(fei)(fei)用。

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2、如(ru)果想要與建立好與業主之間(jian)的溝通橋梁，可(ke)在特殊的節假(jia)日送(song)上一些祝福、禮物等(deng)，如(ru)入住業主生(sheng)日或結婚，可(ke)送(song)鮮(xian)花(hua)鋪地毯掛條幅等(deng)。

3、為了滿足業主的生活需求，可進行(xing)訂餐(can)服務，也可提供免費送餐(can)服務或者是廚(chu)師上門服務。

4、小(xiao)區可設立一些(xie)專門的社(she)區網站，為業主(zhu)提(ti)供(gong)交(jiao)(jiao)流(liu)平臺，這(zhe)樣(yang)可促進(jin)業主(zhu)與(yu)物業之間的交(jiao)(jiao)流(liu)和溝(gou)通，不(bu)斷的改(gai)進(jin)和開展(zhan)工作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以(yi)及保險等信息服務(wu)(wu)，可代(dai)理(li)、特約有(you)償等服務(wu)(wu)，業(ye)主(zhu)(zhu)有(you)任(ren)何生活需(xu)求(qiu)等都可以(yi)告(gao)訴管(guan)家(jia)(jia)，管(guan)家(jia)(jia)認真負責的為業(ye)主(zhu)(zhu)服務(wu)(wu)，并告(gao)知業(ye)主(zhu)(zhu)處理(li)的進程和結果(guo)，為業(ye)主(zhu)(zhu)節(jie)省(sheng)時間和精力。

6、物業公司可根據小(xiao)區(qu)情況不定(ding)期(qi)的(de)舉辦(ban)社區(qu)人體活動，如(ru)棋牌室、音樂晚(wan)會以及球類比賽(sai)等(deng)等(deng)，還可開(kai)展專題培訓活動，豐(feng)富業主們的(de)業余文化生活。

7、組(zu)織(zhi)老人和兒童利(li)用(yong)節假日到周邊的場(chang)所等(deng)地進(jin)行參(can)觀游(you)覽，組(zu)織(zhi)業主們春秋游(you)等(deng)等(deng)。

8、在業主回家前(qian)，為業主子女提供(gong)安靜的學習場所，解決業主們的后(hou)顧之憂。

9、為(wei)方便(bian)和豐富社區的信息(xi)交流(liu)，可選(xuan)擇具有代表性的傳媒公司安裝(zhuang)樓宇(yu)電(dian)視(shi)。

便民服務設施有哪些

一般來(lai)說(shuo)，小區(qu)的公共服(fu)(fu)務設施主要包含教(jiao)育(yu)、醫療衛生、文化體育(yu)、商業服(fu)(fu)務、金融郵電、市政(zheng)公用(yong)、行政(zheng)管(guan)理和其他(ta)八類設施。根據北京目(mu)前(qian)執行的公共服(fu)(fu)務設施配套建設標準(zhun)，一個完(wan)善的居(ju)住區(qu)的生活基礎配套設施應包括八類四十項，具體為：

1、教育(yu)設(she)施：托(tuo)兒(er)所、幼兒(er)園、小學(xue)、中(zhong)學(xue)；

2、醫(yi)療衛(wei)生(sheng)設施(shi)：衛(wei)生(sheng)站、居(ju)住區門診、醫(yi)院；

3、文化體育(yu)設施：綜合(he)文化活動(dong)中(zhong)心、門球場、體育(yu)場；

4、商業服務(wu)設施：綜合(he)(he)食品商場(chang)(chang)、綜合(he)(he)百(bai)貨商場(chang)(chang)、綜合(he)(he)服務(wu)樓、集貿(mao)市(shi)場(chang)(chang)、書店、中藥(yao)店、綜合(he)(he)便民店、綜合(he)(he)糧(liang)油店、其他第三產業設施；

5、金融郵(you)電設施：儲蓄所、銀行分理處、郵(you)局(ju)、電話局(ju)；

6、社(she)區服(fu)務設施：社(she)區服(fu)務中心、綜合服(fu)務部、存車(che)(che)處、居民汽車(che)(che)場、敬老(lao)院（托(tuo)老(lao)所）、殘疾人托(tuo)養所；

7、行政管(guan)理(li)設(she)施：街道辦事處、派出所與巡察、居委(wei)會(hui)、房管(guan)機(ji)構、市政管(guan)理(li)機(ji)構、綠化、環衛管(guan)理(li)站(zhan)；

8、市政(zheng)公(gong)(gong)用(yong)：密閉式清潔(jie)站、公(gong)(gong)廁、公(gong)(gong)交首(shou)末站、市政(zheng)站點(dian)、公(gong)(gong)共停車場、加(jia)油站。

各(ge)種(zhong)設(she)施配(pei)備情況視小(xiao)區(qu)人口規(gui)模而定，人口越多的小(xiao)區(qu)設(she)施應(ying)越齊全(quan)。如果小(xiao)區(qu)內(nei)部沒(mei)有完備的設(she)施，購(gou)房者則要考察居住區(qu)周圍是否有以上各(ge)項設(she)施。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)服務。以“關愛居(ju)住(zhu)環境，共建綠(lv)色家園”為主題，優化選擇(ze)具有資質和(he)知名度高的裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司、符合國家環保要求(qiu)的裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)材料(liao)供(gong)應(ying)商(shang)和(he)環境監測(ce)、檢測(ce)單位(wei)為業(ye)主房屋(wu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)提供(gong)便(bian)利，開(kai)展(zhan)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)服務活(huo)動。

2、一站(zhan)式社區(qu)(qu)自助繳費(fei)系統(tong)。方便業(ye)主生活，為業(ye)主辦理一站(zhan)通(tong)社區(qu)(qu)繳費(fei)業(ye)務，方便業(ye)主不(bu)出社區(qu)(qu)繳納水(shui)電(dian)(dian)氣暖電(dian)(dian)視(shi)電(dian)(dian)話寬帶等(deng)各項費(fei)用。

3、社(she)區雜志。為加(jia)強與(yu)業(ye)(ye)主的溝通與(yu)聯系，宣傳物(wu)業(ye)(ye)政(zheng)策法規，定期發(fa)放社(she)區雜志，內容有：物(wu)業(ye)(ye)動態(tai)、業(ye)(ye)主天地、社(she)區軼事、時(shi)事新聞、物(wu)業(ye)(ye)服務記實、社(she)區廣告等(deng)。（通過(guo)內部機(ji)制的完善(shan)可以完成。

4、為業(ye)(ye)主特(te)殊節日(ri)送鮮(xian)花、鋪地(di)毯、掛(gua)條(tiao)幅(fu)。為促進業(ye)(ye)主與物業(ye)(ye)的交流與溝通，體(ti)現(xian)人文(wen)關懷，在業(ye)(ye)主入(ru)住(zhu)、生日(ri)或婚喪日(ri)等，物業(ye)(ye)公司(si)開(kai)展送鮮(xian)花鋪地(di)毯掛(gua)條(tiao)幅(fu)活動(dong)。

5、送餐(can)(can)、廚師上門服務 適應現代生活(huo)需求和業(ye)主家(jia)庭(ting)生活(huo)的需要，物業(ye)公(gong)司根據(ju)業(ye)主訂餐(can)(can)，提供免費送餐(can)(can)服務或廚師上門服務。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒店(dian)式(shi)門(men)童禮賓(bin)服(fu)(fu)務(wu)。為(wei)(wei)體現物業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)的宗(zong)旨(zhi)，為(wei)(wei)小區(qu)服(fu)(fu)務(wu)增(zeng)光(guang)添彩，物業(ye)(ye)公(gong)司可在小區(qu)主(zhu)入口設(she)立禮賓(bin)崗立崗服(fu)(fu)務(wu)，在會所提(ti)供(gong)(gong)酒店(dian)式(shi)門(men)童服(fu)(fu)務(wu)，提(ti)供(gong)(gong)購物車運送服(fu)(fu)務(wu)，為(wei)(wei)業(ye)(ye)主(zhu)提(ti)供(gong)(gong)便(bian)利，彰顯(xian)尊貴之氣。

8、金(jin)鑰匙管家服(fu)(fu)務(wu)。為業主(zhu)(zhu)提供物業法規咨詢(xun)、房地產、金(jin)融、保(bao)險(xian)等(deng)信息業務(wu)服(fu)(fu)務(wu)，代理推介、特(te)約(yue)有償服(fu)(fu)務(wu)等(deng)，業主(zhu)(zhu)有象管家一樣屬于(yu)自己(ji)的金(jin)鑰匙服(fu)(fu)務(wu)管家，業主(zhu)(zhu)有任何生活(huo)上的問題或服(fu)(fu)務(wu)需求，都可以告(gao)(gao)訴管家，他（她(ta)）會認(ren)真負責盡心盡力的處理好，并隨時(shi)告(gao)(gao)知業主(zhu)(zhu)處理進程和(he)結果，為業主(zhu)(zhu)節(jie)省很多寶貴時(shi)間和(he)精力。

9、社區免(mian)費電(dian)瓶車(che)(che)。為行動業(ye)主(zhu)出行，物業(ye)公司提供(gong)小(xiao)區免(mian)費電(dian)瓶車(che)(che)接送(song)。

10、社區(qu)文體活動(dong)。根(gen)據小區(qu)實際情況(kuang)，物業(ye)公司將定期或不定期的舉(ju)辦棋牌類、球類比賽、音樂（晚）會等(deng)文體活動(dong)，開(kai)展編織、插花、廚藝、美體、老年健身(shen)等(deng)專題培訓活動(dong)，豐(feng)富業(ye)主業(ye)余文化生(sheng)活。

11、參(can)觀(guan)(guan)、游(you)覽。組(zu)織社區(qu)的老人(ren)和(he)兒童，利用節假日(ri)(ri)到(dao)周邊環境優(you)美的場所如動(dong)物園、虎(hu)園、太陽(yang)島等(deng)地參(can)觀(guan)(guan)游(you)覽；組(zu)織業主春(chun)游(you)、秋日(ri)(ri)觀(guan)(guan)五花(hua)山。

12、四(si)點半課(ke)堂(tang)。為業(ye)主(zhu)子女放學(xue)后（家長回來(lai)前）提(ti)供(gong)安靜的(de)學(xue)習場所，解決業(ye)主(zhu)的(de)后顧之憂。

13、樓(lou)宇電視。為豐富(fu)、方便社區的(de)信息交流(liu)，物業公司選(xuan)擇時尚有代表性(xing)的(de)傳(chuan)媒公司，安裝樓(lou)宇電視。

14、中秋、春節、元旦送(song)(song)(song)溫(wen)馨送(song)(song)(song)對(dui)聯。重大節日開(kai)展物業送(song)(song)(song)溫(wen)馨、送(song)(song)(song)對(dui)聯、送(song)(song)(song)禮品等活動，拉近物業與業主的距(ju)離。

15、名醫(yi)(yi)下(xia)社區。每年組(zu)織醫(yi)(yi)療(liao)專家(jia)和(he)社區醫(yi)(yi)療(liao)工作(zuo)者開展社區義診活(huo)動，方(fang)便業主就醫(yi)(yi)。

16、便民擦鞋(xie)機(ji)。在(zai)客服核心、會所入大堂處設立(li)擦鞋(xie)機(ji)。

17、門口設立(li)便(bian)民小推車。在小區(qu)主(zhu)入口等處設立(li)便(bian)民購(gou)物推車，方(fang)便(bian)業(ye)主(zhu)運送物品。

18、代(dai)叫車(che)及陪送(song)服務。代(dai)業主(zhu)(zhu)叫出租車(che)并在(zai)大門(men)口(kou)或隨(sui)車(che)在(zai)地下車(che)庫單元口(kou)迎(ying)接業主(zhu)(zhu)、提供隨(sui)侍護衛，護送(song)深夜歸來的業主(zhu)(zhu)到家門(men)口(kou)。

19、提供醫(yi)療咨詢(xun)和(he)緊(jin)急醫(yi)療救助。