小區便民服務有哪些內容

1、為(wei)了方(fang)便小(xiao)區業(ye)(ye)主們(men)的生活，小(xiao)區為(wei)業(ye)(ye)主置(zhi)辦一些社區自動繳費(fei)系(xi)統，這種繳費(fei)系(xi)統，可在一定程度(du)上方(fang)便了業(ye)(ye)主繳納水電費(fei)、暖氣費(fei)、電話費(fei)等各種費(fei)用。

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2、如果想要與建立好與業(ye)主(zhu)之(zhi)間的溝通(tong)橋梁(liang)，可在特殊的節假日送上一些祝福、禮(li)物等，如入住業(ye)主(zhu)生日或結婚(hun)，可送鮮花鋪地毯掛條幅等。

3、為(wei)了滿(man)足業主(zhu)的生活需求(qiu)，可(ke)進行訂餐服務(wu)，也可(ke)提供免(mian)費送餐服務(wu)或者是廚(chu)師上門服務(wu)。

4、小區可設立一些專門的社區網站，為業(ye)主提供交流(liu)平臺，這(zhe)樣可促進業(ye)主與物業(ye)之間的交流(liu)和溝通，不(bu)斷(duan)的改進和開展工作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以及保險等信(xin)息服(fu)務，可(ke)代理、特約有償等服(fu)務，業主(zhu)有任何生活需求等都可(ke)以告(gao)(gao)訴管家，管家認(ren)真負責的為業主(zhu)服(fu)務，并告(gao)(gao)知業主(zhu)處理的進程和(he)結果，為業主(zhu)節省時間(jian)和(he)精力(li)。

6、物業公司(si)可(ke)根據小(xiao)區(qu)情況(kuang)不定期的(de)舉辦社(she)區(qu)人(ren)體活(huo)動(dong)，如棋(qi)牌室、音(yin)樂晚(wan)會以及球類比賽(sai)等等，還可(ke)開展專題培訓活(huo)動(dong)，豐(feng)富業主們的(de)業余文化生(sheng)活(huo)。

7、組(zu)織(zhi)老(lao)人(ren)和兒童利用(yong)節假日到周邊的場所等地進行參觀游(you)覽，組(zu)織(zhi)業主們春秋游(you)等等。

8、在業(ye)主回家前，為業(ye)主子(zi)女提供(gong)安靜(jing)的學習場(chang)所(suo)，解(jie)決業(ye)主們的后顧之(zhi)憂。

9、為方便和豐富社區(qu)的信(xin)息交流，可選擇具有代表(biao)性(xing)的傳(chuan)媒(mei)公司安裝(zhuang)樓(lou)宇電視。

便民服務設施有哪些

一(yi)般(ban)來說，小區(qu)的公共(gong)服(fu)務設(she)(she)施主要包(bao)含(han)教育、醫(yi)療衛生、文化體育、商業服(fu)務、金融郵電、市政公用、行(xing)政管理(li)和其他八類(lei)(lei)設(she)(she)施。根(gen)據北京(jing)目(mu)前(qian)執行(xing)的公共(gong)服(fu)務設(she)(she)施配套建設(she)(she)標(biao)準，一(yi)個(ge)完善的居住區(qu)的生活基礎配套設(she)(she)施應包(bao)括(kuo)八類(lei)(lei)四十(shi)項，具(ju)體為：

1、教育設施：托(tuo)兒所、幼兒園、小學(xue)(xue)、中學(xue)(xue)；

2、醫療衛生設施(shi)：衛生站、居住(zhu)區門診、醫院(yuan)；

3、文化體育(yu)(yu)設施(shi)：綜合文化活動(dong)中心(xin)、門球(qiu)場、體育(yu)(yu)場；

4、商業服務設(she)(she)施：綜(zong)(zong)合(he)食品商場(chang)(chang)、綜(zong)(zong)合(he)百貨商場(chang)(chang)、綜(zong)(zong)合(he)服務樓、集(ji)貿市場(chang)(chang)、書店(dian)、中藥店(dian)、綜(zong)(zong)合(he)便(bian)民店(dian)、綜(zong)(zong)合(he)糧油(you)店(dian)、其他(ta)第三產業設(she)(she)施；

5、金融郵電設施：儲蓄(xu)所、銀行分理處、郵局(ju)、電話局(ju)；

6、社(she)區服務設施：社(she)區服務中心、綜合服務部、存車處、居民汽車場、敬(jing)老(lao)院（托(tuo)老(lao)所）、殘疾(ji)人托(tuo)養(yang)所；

7、行政(zheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)設施(shi)：街道辦事處(chu)、派出所與巡(xun)察(cha)、居委會、房(fang)管(guan)(guan)(guan)機構(gou)、市政(zheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)機構(gou)、綠化、環衛管(guan)(guan)(guan)理(li)站；

8、市政公(gong)(gong)用：密閉式(shi)清潔站(zhan)、公(gong)(gong)廁、公(gong)(gong)交首末站(zhan)、市政站(zhan)點、公(gong)(gong)共停車場、加(jia)油站(zhan)。

各(ge)種設施(shi)配備情況視小區人口規模而定(ding)，人口越多(duo)的小區設施(shi)應(ying)越齊(qi)全。如果小區內部(bu)沒有完備的設施(shi)，購(gou)房者則要考察居住區周圍是否有以上各(ge)項設施(shi)。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)服(fu)務。以“關愛居住環(huan)境，共建綠(lv)色(se)家園”為(wei)主題，優化選擇具有(you)資質(zhi)和(he)(he)知名度高的裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司、符合國(guo)家環(huan)保要求的裝(zhuang)(zhuang)飾材料(liao)供應(ying)商和(he)(he)環(huan)境監測、檢測單位為(wei)業主房屋(wu)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)提供便利，開展(zhan)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)服(fu)務活動。

2、一站(zhan)式社區(qu)自助繳費(fei)系統。方便(bian)業主(zhu)生活，為業主(zhu)辦理一站(zhan)通社區(qu)繳費(fei)業務，方便(bian)業主(zhu)不(bu)出社區(qu)繳納水(shui)電氣(qi)暖(nuan)電視電話寬帶等各(ge)項費(fei)用。

3、社區雜(za)(za)志。為加強與(yu)(yu)業(ye)主(zhu)的溝通(tong)與(yu)(yu)聯(lian)系，宣(xuan)傳物業(ye)政策法(fa)規，定期發放社區雜(za)(za)志，內容(rong)有：物業(ye)動態、業(ye)主(zhu)天地、社區軼(yi)事、時事新聞、物業(ye)服務記(ji)實、社區廣告等。（通(tong)過內部(bu)機制的完善(shan)可以完成。

4、為(wei)業(ye)主特殊節日(ri)(ri)(ri)送鮮(xian)花(hua)、鋪地毯(tan)、掛條(tiao)幅(fu)。為(wei)促進業(ye)主與(yu)物業(ye)的交流與(yu)溝(gou)通，體(ti)現人文關懷，在(zai)業(ye)主入住、生(sheng)日(ri)(ri)(ri)或婚喪日(ri)(ri)(ri)等，物業(ye)公司(si)開展送鮮(xian)花(hua)鋪地毯(tan)掛條(tiao)幅(fu)活動(dong)。

5、送餐、廚(chu)師上門(men)服務(wu) 適應現代(dai)生活需求和業主家庭生活的(de)需要，物業公司根據業主訂餐，提(ti)供免費(fei)送餐服務(wu)或廚(chu)師上門(men)服務(wu)。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒(jiu)(jiu)店(dian)式門(men)童禮賓(bin)服(fu)(fu)務。為體(ti)現(xian)物業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)服(fu)(fu)務的宗(zong)旨，為小(xiao)區(qu)服(fu)(fu)務增光添彩，物業(ye)公司可在小(xiao)區(qu)主(zhu)入口設(she)立禮賓(bin)崗立崗服(fu)(fu)務，在會所提(ti)供酒(jiu)(jiu)店(dian)式門(men)童服(fu)(fu)務，提(ti)供購物車(che)運送服(fu)(fu)務，為業(ye)主(zhu)提(ti)供便利，彰顯尊貴之(zhi)氣。

8、金鑰(yao)匙(chi)管家服務。為(wei)業主提(ti)供物業法(fa)規咨詢、房地產、金融(rong)、保險等信息業務服務，代理推介、特約有償服務等，業主有象(xiang)管家一樣(yang)屬于自己的金鑰(yao)匙(chi)服務管家，業主有任何生活上的問題或服務需求，都可以告(gao)訴管家，他（她）會認真負責盡(jin)心盡(jin)力(li)的處(chu)理好(hao)，并隨(sui)時告(gao)知業主處(chu)理進(jin)程和結果，為(wei)業主節(jie)省很多寶貴時間和精力(li)。

9、社區免(mian)費電(dian)瓶車(che)。為(wei)行(xing)(xing)動(dong)業(ye)主出行(xing)(xing)，物(wu)業(ye)公司提供小(xiao)區免(mian)費電(dian)瓶車(che)接(jie)送。

10、社(she)區文(wen)體(ti)(ti)活(huo)動。根據(ju)小區實際情況，物業公(gong)司將定期(qi)或不(bu)定期(qi)的舉辦棋牌類(lei)、球(qiu)類(lei)比賽(sai)、音樂（晚）會等(deng)文(wen)體(ti)(ti)活(huo)動，開展(zhan)編(bian)織、插花、廚(chu)藝、美體(ti)(ti)、老(lao)年健身等(deng)專題培訓活(huo)動，豐富業主業余(yu)文(wen)化(hua)生活(huo)。

11、參觀、游覽。組織社區的老人(ren)和兒童，利用節假日到周邊環境(jing)優(you)美的場(chang)所如(ru)動物園(yuan)、虎園(yuan)、太陽島等(deng)地參觀游覽；組織業主春游、秋日觀五(wu)花山。

12、四點(dian)半課堂。為業主(zhu)子女放學后(hou)（家長回來前(qian)）提供安靜的(de)學習場所，解決業主(zhu)的(de)后(hou)顧之憂。

13、樓(lou)宇電視(shi)。為豐(feng)富(fu)、方便社區的(de)(de)信息交流，物業公(gong)司選擇(ze)時尚有代表(biao)性的(de)(de)傳媒公(gong)司，安裝樓(lou)宇電視(shi)。

14、中秋(qiu)、春節(jie)、元旦送溫馨(xin)送對聯。重(zhong)大節(jie)日開(kai)展物(wu)業送溫馨(xin)、送對聯、送禮品(pin)等活動，拉近物(wu)業與業主的距離。

15、名(ming)醫下(xia)社區(qu)。每年組織醫療(liao)專家和社區(qu)醫療(liao)工作者開展社區(qu)義診(zhen)活動，方(fang)便業主就醫。

16、便民擦鞋機(ji)。在客服核心、會所入大堂處設立擦鞋機(ji)。

17、門口(kou)設立(li)便民(min)(min)小推車。在小區(qu)主入口(kou)等處設立(li)便民(min)(min)購物推車，方便業主運(yun)送(song)物品。

18、代叫(jiao)車(che)及陪送服務。代業主(zhu)叫(jiao)出租車(che)并在大(da)門口或隨(sui)車(che)在地下車(che)庫(ku)單元口迎接業主(zhu)、提(ti)供(gong)隨(sui)侍護(hu)衛，護(hu)送深夜歸(gui)來(lai)的(de)業主(zhu)到家(jia)門口。

19、提供醫療咨詢(xun)和緊急醫療救助。