【手機零售行業發展趨勢】手機零售行業在新零售時代下的發展趨勢
手機零售行業在新零售時代下的發展趨勢
1、實體零售復(fu)蘇,線下(xia)回暖趨勢(shi)明顯(xian)
過去幾年,實體零售在電商的沖擊下進入了漫長調整期,而自2017年以來實體零售卻有了明顯的回暖趨勢。手機零售行業也保持著同樣的發展趨勢,伴隨智能手機的快速發展,傳統手機零售店魚龍混(hun)雜的銷售模式逐漸(jian)落后(hou),互聯網熱潮(chao)退卻后(hou),線下零(ling)售再次回歸,探(tan)索零(ling)售新模式成了2018互聯網手機品牌進一步成長的新方向(xiang)。
2、新零售應運而(er)生,手(shou)機廠商重(zhong)視(shi)線下(xia)市(shi)場
在(zai)經過數年的(de)(de)電(dian)商發展(zhan)紅利期之后,我(wo)國的(de)(de)手機線(xian)上零(ling)售已經沒有(you)太多的(de)(de)增長空(kong)間(jian),線(xian)上的(de)(de)流量(liang)獲取成本(ben)也越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高。透過最近兩(liang)年手機零(ling)售企(qi)業的(de)(de)布局(ju),我(wo)們不(bu)難發現越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)手機廠(chang)商都不(bu)約(yue)而的(de)(de)開始重視線(xian)下(xia)渠道。
諸多手機品牌廠商均在重新挖掘線下的價值,蘋果體驗店、小米之家、榮耀手機潮玩店等知名手機品牌都(dou)開啟了新一輪(lun)的零售模式創新探索。
3、增量(liang)、存量(liang)一手抓(zhua),數據賦(fu)能新零售
在(zai)新零售(shou)元(yuan)年,眾多零售(shou)大佬一(yi)邊積(ji)極擴張新零售(shou)業務,一(yi)邊大刀闊(kuo)斧的對(dui)傳統零售(shou)進(jin)行門店的改造,以(yi)此來拓展市(shi)場(chang),力圖通過自有力量(liang)(liang)抓住增量(liang)(liang)和存量(liang)(liang)的新零售(shou)市(shi)場(chang)。
與(yu)此(ci)同時(shi)(shi),新(xin)零售通(tong)過數(shu)據(ju)(ju)(ju)化(hua)方式為(wei)門店賦能(neng)。以(yi)迪(di)信(xin)通(tong)的(de)“D.Phone UP +”為(wei)例,迪(di)信(xin)通(tong)聯手零點有數(shu),收集(ji)多達數(shu)億(yi)的(de)消費者行(xing)為(wei)數(shu)據(ju)(ju)(ju),并對這(zhe)些數(shu)據(ju)(ju)(ju)進行(xing)縝密而(er)嚴(yan)謹的(de)分析,為(wei)門店提(ti)供豐富且(qie)有競爭力的(de)商品依(yi)據(ju)(ju)(ju),建(jian)立(li)高效倉配體系,以(yi)及基(ji)于大數(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)營銷(xiao)策略(lve)和選品指導(dao);而(er)門店在(zai)為(wei)企業和廠商帶來海量數(shu)據(ju)(ju)(ju)信(xin)息的(de)同時(shi)(shi),也可與(yu)消費者進行(xing)最為(wei)智能(neng)的(de)鏈接(jie)。
4、創(chuang)新體(ti)驗場(chang)景,從售賣產品(pin)向(xiang)經營用戶(hu)轉變
2017年,零售業(ye)(ye)的跨界(jie)業(ye)(ye)態大量出現。比(bi)如手機零售門店設置(zhi)休閑區、超市(shi)設置(zhi)餐飲區等,這些跨界(jie)融合展現的一個基本業(ye)(ye)務邏輯(ji)即是從(cong)售賣賣產(chan)品(pin)轉向經營用戶,圍繞用戶生活需求進行門店店內布局。
由于數字化能(neng)力的提(ti)升,如數據(ju)獲(huo)取能(neng)力和算法能(neng)力的提(ti)升。零售(shou)商(shang)能(neng)更(geng)精(jing)準掌握消費者的用戶(hu)畫(hua)像,什(shen)(shen)么(me)收(shou)入水平、什(shen)(shen)么(me)樣的習慣(guan)愛好等等。進而,零售(shou)商(shang)有(you)更(geng)大可(ke)能(neng)在一個(ge)場景下(xia),實(shi)現消費者更(geng)多(duo)生活需求的滿足。提(ti)供更(geng)精(jing)準的商(shang)品(pin)、服務(wu),來(lai)建立消費粘性,形(xing)成消費閉環。
未來的手機零售經(jing)營,將(jiang)不僅僅是賣(mai)好(hao)的產品給(gei)消(xiao)費(fei)者,而是賣(mai)好(hao)的“體驗(yan)”給(gei)到消(xiao)費(fei)者。