【二手交(jiao)易(yi)平(ping)臺】二手交(jiao)易(yi)平(ping)臺有(you)哪些 二手交(jiao)易(yi)平(ping)臺排(pai)行(xing)榜

諾獎作家阿列克謝耶維奇，在談到她的《二手時間》時說，“我寫的是整個輪回”。相對于時間，二手物品的輪回似乎更加觸手可及。在買方市場快速擴張的今天，賣方市場也在飛速發展著。從2014年(nian)(nian)起，二手交(jiao)易市場就開始了狂飆(biao)突進式的增長(chang)。2014年(nian)(nian)用戶規(gui)模158萬，2015年(nian)(nian)是1107萬，到(dao)(dao)2016年(nian)(nian)同比增長(chang)了近(jin)2倍，達(da)(da)到(dao)(dao)2880萬。2017年(nian)(nian)底，二手閑置交(jiao)易行業用戶規(gui)模接近(jin)4000萬，在移動互聯(lian)網網民中的滲透率為3.6%。預(yu)計(ji)2018年(nian)(nian)用戶規(gui)模將達(da)(da)到(dao)(dao)5000萬。

閑魚轉轉雙寡頭并進，聯手做大二手交易市場

面對萬(wan)億級的市(shi)場，二手(shou)(shou)閑(xian)置交易市(shi)場正(zheng)在形成阿(a)里支持的閑(xian)魚(yu)與58、騰訊支持的轉轉鏖戰廝殺的局面。據(ju)智察(cha)大數(shu)據(ju)監測顯示，2017年9月二手(shou)(shou)電(dian)商App月活躍用戶(hu)(hu)數(shu)上(shang)，閑(xian)魚(yu)以1655.5萬(wan)人(ren)位居第(di)一，轉轉以月活躍用戶(hu)(hu)數(shu)為982.1萬(wan)人(ren)次(ci)居其后。

二手交易(yi)的(de)(de)基礎是(shi)豐富的(de)(de)貨物(wu)品類和完善的(de)(de)信(xin)用(yong)交易(yi)體(ti)系(xi)，而背靠阿里(li)的(de)(de)閑魚無疑可(ke)(ke)以輕(qing)易(yi)地借助最大的(de)(de)電(dian)商平臺形成自己的(de)(de)先發優勢。不僅可(ke)(ke)以借助的(de)(de)評價體(ti)系(xi)和推(tui)薦機制為用(yong)戶精確發送信(xin)息，大幅提高交易(yi)成功率；還可(ke)(ke)以通過阿里(li)系(xi)的(de)(de)和物(wu)流(liu)體(ti)系(xi)助推(tui)交易(yi)完成，大幅提高用(yong)戶體(ti)驗度(du)。

反觀轉轉，雖然比閑(xian)魚(yu)晚進(jin)入這個(ge)市場，卻用(yong)不(bu)到兩年(nian)(nian)的(de)時間發展(zhan)成為可以和閑(xian)魚(yu)相媲(pi)美的(de)平臺(tai)。這意味(wei)著(zhu)在過去(qu)兩年(nian)(nian)間，轉轉收(shou)割了(le)用(yong)戶(hu)(hu)紅(hong)利的(de)大頭。而(er)崛起(qi)的(de)原(yuan)因是轉轉自營(ying)模式中的(de)商品鑒定能夠較(jiao)充分(fen)保證商品質(zhi)量，可有效減(jian)少信息(xi)不(bu)透明狀況，使用(yong)戶(hu)(hu)體驗感(gan)更(geng)佳。

盡(jin)管(guan)現(xian)在二(er)手(shou)閑(xian)(xian)(xian)置交(jiao)易(yi)(yi)市場基(ji)本已(yi)被雙寡頭(tou)壟斷，但閑(xian)(xian)(xian)魚(yu)和(he)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)的(de)(de)發(fa)展(zhan)思路卻有著本質(zhi)上差(cha)異。閑(xian)(xian)(xian)魚(yu)的(de)(de)重(zhong)心依(yi)然放在社(she)交(jiao)上，而轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)的(de)(de)重(zhong)心則是交(jiao)易(yi)(yi)上。閑(xian)(xian)(xian)魚(yu)主打的(de)(de)是綜(zong)合品類，為用戶提供交(jiao)易(yi)(yi)平臺，不參與具體交(jiao)易(yi)(yi)；而轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)主打3C數碼和(he)母嬰產品，更看(kan)重(zhong)交(jiao)易(yi)(yi)的(de)(de)效率，同(tong)時它也鼓勵用戶創(chuang)建(jian)類似閑(xian)(xian)(xian)魚(yu)興趣魚(yu)塘的(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)圈，分享特定(ding)物品的(de)(de)經驗和(he)使用技(ji)巧。

在用戶(hu)來源方面(mian)，除了(le)綜(zong)合電(dian)商超級 APP之(zhi)(zhi)外，轉(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)和(he)閑(xian)魚分別為對(dui)方的首選(xuan)用戶(hu)來源，這(zhe)說明用戶(hu)對(dui)于這(zhe)兩個平臺定(ding)位均擁有明確的感知，對(dui)用戶(hu)而(er)言，獲得(de)安全高(gao)效的二手交(jiao)(jiao)易(yi)就上轉(zhuan)(zhuan)轉(zhuan)(zhuan)，而(er)用二手交(jiao)(jiao)易(yi)的由頭(tou)去社交(jiao)(jiao)就上閑(xian)魚。相比之(zhi)(zhi)下，未來閑(xian)魚將面(mian)臨的挑戰(zhan)可能會更大。它要(yao)從二手交(jiao)(jiao)易(yi)平臺演變為一個興趣社區，就需要(yao)更多(duo)的資本(ben)支(zhi)持，以(yi)及在電(dian)商和(he)社交(jiao)(jiao)的投入上有所(suo)取舍。

為此，阿里正在(zai)將閑(xian)魚催(cui)生為第三個(ge)萬(wan)億級平臺，計劃未來在(zai)100個(ge)城市(shi)開放真實社區，投入、、閑(xian)魚等10億元(yuan)以上的資(zi)源(yuan)作為支撐。而收獲騰(teng)訊(xun)巨(ju)額融資(zi)的轉轉，也以流量優(you)勢和騰(teng)訊(xun)微信的社交粘性(xing)緊隨(sui)其后，與閑(xian)魚一起大步向(xiang)該市(shi)場的第三極邁(mai)進(jin)。

二手車戰爭升級，馬太效應加劇

除了(le)(le)二手閑置物品交(jiao)易市場火爆之外，二手車(che)也(ye)得(de)到(dao)越(yue)來越(yue)多消費者的認可。二手車(che)電商(shang)的崛起，不(bu)僅改變了(le)(le)以前二手車(che)市場車(che)況不(bu)透(tou)明(ming)，汽車(che)交(jiao)易秩(zhi)序混亂、誠信度差(cha)的問題，同(tong)時也(ye)讓資本家看到(dao)了(le)(le)其中隱(yin)藏的商(shang)機。

相較于歐(ou)美成(cheng)熟汽車(che)市(shi)場1:3甚至(zhi)1:4的(de)(de)新車(che)與二手車(che)交易比，中(zhong)國二手車(che)市(shi)場仍然在(zai)初(chu)級階段，處于從不成(cheng)熟走向成(cheng)熟的(de)(de)過(guo)渡期，這其中(zhong)蘊藏著(zhu)的(de)(de)發展空間，吸引(yin)著(zhu)資本(ben)家瘋(feng)狂投(tou)入。近年來(lai)在(zai)資本(ben)的(de)(de)推動下，二手車(che)電商為(wei)提高(gao)其在(zai)消費(fei)者心中(zhong)的(de)(de)認(ren)知，以及搶占(zhan)市(shi)場份額紛紛打起了廣告戰。經過(guo)孫(sun)紅(hong)雷、王寶(bao)強、黃渤等明星廣告的(de)(de)輪番轟炸(zha)后，影響消費(fei)者的(de)(de)初(chu)級要(yao)素已經基本(ben)穩定，野蠻生(sheng)長的(de)(de)上半場就此結束。

或許只有在行業融資開(kai)始遇冷的時(shi)候，才是(shi)體(ti)現一個(ge)企業真(zhen)正價值(zhi)的時(shi)候。資本瘋狂涌入后的寒冬讓整個(ge)行業都在回歸理性，今年二(er)(er)手(shou)(shou)車跑道(dao)上(shang)的企業都清楚地認識到，二(er)(er)手(shou)(shou)車電商的戰(zhan)場不再是(shi)爭(zheng)(zheng)奪流量，而是(shi)改(gai)善用(yong)戶(hu)體(ti)驗。想要在下(xia)半場激(ji)烈的市場競爭(zheng)(zheng)中脫穎而出就必須在產品(pin)(pin)和(he)(he)服務(wu)兩(liang)方面下(xia)足功夫，與(yu)其爭(zheng)(zheng)論B2C，C2B還是(shi)C2C哪個(ge)商業模式(shi)好(hao)，不如以創(chuang)新產品(pin)(pin)和(he)(he)提高服務(wu)來(lai)解決用(yong)戶(hu)體(ti)驗的痛點更實(shi)際。

事實(shi)上(shang)，“新(xin)零售”才(cai)是(shi)困擾二手車(che)(che)電(dian)商(shang)最(zui)大的問(wen)題。如(ru)何(he)保(bao)有穩(wen)定的“車(che)(che)源”，解決成本問(wen)題；如(ru)何(he)用(yong)線(xian)上(shang)線(xian)下相結合(he)的模式，為用(yong)戶帶來更好的體驗；如(ru)何(he)在其他(ta)玩家攻(gong)城(cheng)略地之時，提升自身交易成功的效(xiao)率，都是(shi)二手車(che)(che)電(dian)商(shang)企業亟需解決的問(wen)題。

由于(yu)二手車交易平臺運營對資(zi)產要求較(jiao)高(gao)，且平臺間(jian)競爭激(ji)烈，當下仍(reng)難以(yi)出現一家獨大的(de)局面。有(you)專(zhuan)家預測，在資(zi)本的(de)助推下，未來(lai)一二線(xian)城市(shi)(shi)或(huo)有(you)機會出現具有(you)領先地位的(de)企業，但(dan)因發展空間(jian)巨大的(de)三(san)四線(xian)城市(shi)(shi)市(shi)(shi)場滲透率情況較(jiao)低，市(shi)(shi)場格局仍(reng)存在很(hen)大變(bian)數。

最終(zhong)二手車市場的發展(zhan)還是(shi)離不(bu)開資(zi)(zi)本(ben)的支(zhi)持(chi)。在(zai)行業回暖的今天，BAT三家(jia)已(yi)全部通過(guo)資(zi)(zi)本(ben)入局。阿里投資(zi)(zi)了(le)大搜車，騰訊和百度投資(zi)(zi)了(le)易鑫，瓜(gua)子二手車的創始(shi)人(ren)(ren)楊浩涌之前為(wei)趕集網的創始(shi)人(ren)(ren)，同樣具(ju)有極強的融資(zi)(zi)能力。可以預(yu)見的是(shi)，未來(lai)這個(ge)賽(sai)道將會(hui)成(cheng)為(wei)比拼資(zi)(zi)本(ben)的游戲(xi)，資(zi)(zi)本(ben)能力不(bu)強的公司恐將會(hui)率先出局。

信譽是平臺生存的關鍵

無論是(shi)瘋狂資本(ben)加持(chi)的二(er)(er)手車電(dian)商(shang)市(shi)場，還(huan)是(shi)蓄勢(shi)待(dai)發的二(er)(er)手閑置物品交易市(shi)場，都同樣(yang)面臨(lin)著一個制約(yue)(yue)其發展的問題，那就(jiu)是(shi)信任(ren)(ren)危機。現今二(er)(er)手電(dian)商(shang)被視(shi)為分享經(jing)濟(ji)的代名(ming)詞(ci)，雖然消費者對分享經(jing)濟(ji)接受程度高，但參(can)與主體(ti)的信任(ren)(ren)度明顯較低，分享主體(ti)缺(que)乏(fa)信任(ren)(ren)仍是(shi)制約(yue)(yue)二(er)(er)手電(dian)商(shang)發展的問題。

與網絡(luo)交(jiao)易(yi)低(di)成本相對(dui)應的(de)是電商平臺目前的(de)低(di)收(shou)益。平臺方出于(yu)收(shou)益壓力(li)，只得(de)設(she)置簡單的(de)交(jiao)易(yi)規則，降低(di)交(jiao)易(yi)門檻，以(yi)吸引更多人(ren)群(qun)進入，擴大(da)(da)交(jiao)易(yi)規模。買賣雙方信息不(bu)對(dui)稱(cheng)，假信息大(da)(da)行其道，勢必損害消(xiao)費者利益，這對(dui)平臺來說是致命的(de)。

那么如何解決目前線上二(er)手(shou)(shou)交易(yi)(yi)市場面臨的(de)(de)(de)(de)信(xin)用(yong)問題？關鍵(jian)是提升(sheng)(sheng)買賣方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)信(xin)任度。例如，轉轉通過(guo)(guo)出具商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)(de)檢測報告來(lai)解決買家關心(xin)的(de)(de)(de)(de)質量問題。閑魚則(ze)是通過(guo)(guo)與合作，用(yong)信(xin)用(yong)速賣的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)式將整(zheng)個(ge)估(gu)價的(de)(de)(de)(de)流程標準(zhun)化，大(da)大(da)簡化了操作流程，提升(sheng)(sheng)了買賣雙方(fang)(fang)(fang)交易(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)安全感。電商(shang)平臺中國二(er)手(shou)(shou)車城則(ze)自(zi)主研發了一(yi)套二(er)手(shou)(shou)車價格(ge)評估(gu)系統(tong)，并通過(guo)(guo)評估(gu)師(shi)對交易(yi)(yi)車輛進行公平、合理、客觀的(de)(de)(de)(de)評估(gu)，提出意(yi)見供買賣雙方(fang)(fang)(fang)參考。這些措施都極大(da)提升(sheng)(sheng)了平臺的(de)(de)(de)(de)可信(xin)度和權威(wei)性。

另(ling)外，提(ti)升賣方(fang)的(de)進入門檻也很(hen)有必要(yao)。這(zhe)需(xu)要(yao)平臺制(zhi)定更為嚴格的(de)質量把控(kong)規則，并規范交(jiao)易流程。只有買方(fang)獲得(de)良(liang)好的(de)交(jiao)易體(ti)驗，才能(neng)培養(yang)出消費(fei)習(xi)慣(guan)，整個市(shi)場規模才能(neng)得(de)以擴大。總(zong)之，二手(shou)交(jiao)易市(shi)場作為買方(fang)與賣方(fang)交(jiao)易過程中信任的(de)平臺，其作用不僅是(shi)信息提(ti)供者，更應(ying)該是(shi)信息把關(guan)者。如此，線(xian)上二手(shou)交(jiao)易市(shi)場才能(neng)越來(lai)越興旺。

2017二手車交易平臺TOP10

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