電子商務運營方法和技巧
我(wo)們知道,電子商務的運營可不(bu)僅(jin)僅(jin)是優化產品這么(me)簡單。你(ni)還需要考慮(lv)SEO問題,網(wang)站(zhan)的內外(wai)鏈建設,站(zhan)外(wai)引(yin)流方(fang)(fang)式(shi)等等。那么(me),電子商務網(wang)站(zhan)該(gai)如何運營呢?一起來(lai)了解下(xia)電商平(ping)臺運營方(fang)(fang)法(fa)和技巧吧。
(一)明確該電子商務網站定位
這(zhe)個網(wang)站(zhan)是做什么(me)的(de)(de)(de)(de)?產品有重復購買(mai)的(de)(de)(de)(de)價值嗎?客(ke)戶(hu)群(qun)體(ti)是那些人,年齡層(ceng)次、社會地位是怎樣的(de)(de)(de)(de)?用什么(me)可以吸引他們(men)?客(ke)戶(hu)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)是什么(me),網(wang)站(zhan)應(ying)該怎樣設計才能滿足他們(men)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)?這(zhe)些都是在(zai)建(jian)站(zhan)以前要(yao)想清楚的(de)(de)(de)(de)。
(二)明確該電子商務網站關鍵詞
首先,最(zui)基礎的一點,至少這(zhe)個(ge)關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)(ci)是(shi)有人搜索(suo)(suo)的,好我賣(mai)錢(qian)姜江牌夜(ye)(ye)壺(hu),可以設(she)定(ding)夜(ye)(ye)壺(hu)為關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)(ci),但不能設(she)定(ding)錢(qian)姜江為關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)(ci),因為錢(qian)姜江是(shi)沒(mei)有什(shen)么(me)人會(hui)(hui)搜索(suo)(suo)的。其次,略高級(ji)一點的要求(qiu),這(zhe)個(ge)關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)(ci)必須能把握住核心客戶(hu)——站住客戶(hu)的角度上,想想,客戶(hu)會(hui)(hui)喜歡搜哪一類關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)(ci)。還是(shi)錢(qian)姜江牌夜(ye)(ye)壺(hu)做比方,問問自己,買夜(ye)(ye)壺(hu)的的人是(shi)哪些人呢?他們會(hui)(hui)搜索(suo)(suo)什(shen)么(me)關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)(ci)?最(zui)后,推薦一個(ge)title的寫(xie)法,關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)(ci)一_關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)(ci)二_關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)(ci)三——網站名稱。
(三)具體的站外SEO方法
1、保(bao)證網站每日原創性文字內(nei)容的更新(xin),電子商(shang)務網站則(ze)可(ke)以(yi)增(zeng)加(jia)博客(ke)、論壇、客(ke)戶評論等(deng)板塊(kuai),一是(shi)(shi)可(ke)以(yi)保(bao)證更新(xin),二是(shi)(shi)可(ke)以(yi)聚集人氣(qi),三是(shi)(shi)同時也(ye)可(ke)以(yi)做一些(xie)內(nei)鏈。
2、博客(ke)、論(lun)壇等網站的外鏈建設,這個大家應該都(dou)很專業,膚淺的就不(bu)班門弄斧了(le)。
3、內鏈(lian)建設,推薦(jian)使用相關推薦(jian)、猜你喜(xi)歡等板(ban)塊,增(zeng)加網站內鏈(lian),前面提到的站內博(bo)客站內論壇(tan)也是做外鏈(lian)的方法之(zhi)一。
4、社會化(hua)書簽,將網(wang)站(zhan)提(ti)交到(dao)DMOZ目錄(lu)、yahoo目錄(lu)、ODP目錄(lu)一(yi)(yi)個一(yi)(yi)些專業目錄(lu)網(wang)站(zhan)。
5、友情鏈接(jie)的(de)交(jiao)換或者購買高價值單向鏈接(jie),這個也是外鏈建設的(de)一種(zhong)。
6、百度知道等問答平臺的推廣,能留(liu)(liu)下(xia)鏈接當然最好,如果不(bu)行,至少(shao)要(yao)留(liu)(liu)下(xia)網站(zhan)名稱(cheng)。
7、分類信息(xi)網站的推廣。
(四)其他推廣方法
1、微博營銷
微博(bo)營(ying)銷(xiao)(xiao)說(shuo)到底,就是(shi)對粉(fen)絲的營(ying)銷(xiao)(xiao),粉(fen)絲數是(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)的基(ji)礎。以前寫過《關于微博(bo)營(ying)銷(xiao)(xiao)的個(ge)人心得(de)》,具體(ti)的操作可以參(can)加(jia)這篇文章。
2、sns平臺營銷
個(ge)人覺得(de),對sns平(ping)臺的營銷,跟提高排名沒有(you)關系,目標只有(you)一個(ge),提高流量。具體(ti)方法(fa)請參(can)見《關于sns平(ping)臺的推廣策略》這篇文(wen)章(zhang)。
3、團購營銷
目前國內大部分的團購網站,尤其是(shi)新建的(de)團購網站是(shi)不需(xu)要付費的(de),只要一個(ge)電話(hua)就會有工作人員來對你的(de)產品進行拍照,宣傳。
4、郵件營銷
Email營銷有三個(ge)基本要素(su):用戶許可、電子郵件傳(chuan)遞(di)、信(xin)息價值。三個(ge)要素(su)缺(que)一不可。
電商(shang)營銷(xiao)推廣(guang)方(fang)法(fa)除了這些,還有不少其他方(fang)式(shi)。如果自媒體平臺做的好,照樣可以做到很好的引流(liu)效果。
(五)需要付費的營銷手段
1、加入導購網站
通過加(jia)入知名(ming)的導(dao)購(gou)網(wang)站(zhan),通過它的流量帶(dai)動(dong)自(zi)己的流量。值得一提(ti)的是其實返利網(wang)也(ye)算導(dao)購(gou)網(wang)站(zhan)。
2、店拍拍店的開設
現在開(kai)設網(wang)店都要交保證金了(le),所以(yi)也算(suan)是付費營銷的一種吧(ba),很(hen)多電子商務網(wang)站(zhan)都開(kai)設了(le)網(wang)店,一方面(mian)拓寬了(le)業務渠道(dao),一方面(mian)吸引了(le)流(liu)量。不過店鋪需(xu)要專門的人員(yuan)每日維護(hu),人力成(cheng)本(ben)也要算(suan)進去。
3、廣告
廣告(gao)(gao)包括(kuo)線(xian)上(shang)和線(xian)下,線(xian)上(shang)的(de)(de)比(bi)如百度聯盟,google adwords 等(deng)等(deng),都(dou)是按點擊付(fu)費(fei)的(de)(de),因(yin)為自(zi)從(cong)google推出大陸(lu)以后,google adsense的(de)(de)用戶(hu)越(yue)來越(yue)少了,所以還是推薦百度聯盟廣告(gao)(gao)。還有在大型網站(zhan)上(shang)做的(de)(de)BENNER廣告(gao)(gao),一(yi)般(ban)價格不(bu)菲(fei),需要深(shen)思。我推薦的(de)(de)方法是找(zhao)同級別的(de)(de)網站(zhan),做廣告(gao)(gao)互換。對于(yu)搜索引擎的(de)(de)降價排(pai)名不(bu)推薦,個(ge)人感覺沒什么人會點,(一(yi)家之言,比(bi)較膚淺(qian))線(xian)下的(de)(de)廣告(gao)(gao)就更多了,這里就講不(bu)過來了。