【手機(ji)游戲運營】手機(ji)游戲運營計劃 手機(ji)游戲運營方(fang)案

先來說說手游渠道們：

當手游行業成為熱門的時(shi)候，相應的也(ye)進(jin)來了很多的新人(ren)。這(zhe)些人(ren)基本(ben)上都(dou)是(shi)(shi)沒(mei)有接觸過這(zhe)一塊的，要么就是(shi)(shi)從(cong)頁游轉行來的。對于渠(qu)道的認(ren)知我也(ye)有和很多人(ren)聊過，基本(ben)上大家(jia)(jia)對于渠(qu)道沒(mei)有去過于區分(fen)。這(zhe)里只是(shi)(shi)介紹一下渠(qu)道的一些信息，如果你是(shi)(shi)資深人(ren)士可以忽視。感謝大家(jia)(jia)關(guan)注手游那點事。

三大運營商：移動、聯通、電信

特性：像這(zhe)一類的渠道(dao)商，最主要的就是(shi)短信計(ji)費(fei)。特別是(shi)小額計(ji)費(fei)的產品，對于某些有能力的人員接入(ru)他們還是(shi)可以(yi)的。

弊端：游戲里(li)面的收費功能需要修改，存(cun)在壞賬，結算(suan)周期有點長(chang)。

廠商：小(xiao)米、華為、Oppo、魅族(zu)、金立 其(qi)他等(deng)

特性：這一(yi)類渠道(dao)(dao)都有自己的用戶定位，在手(shou)機里面都有自己的應用商店。相比其他渠道(dao)(dao)定位相對來說精準很多(duo)。

弊(bi)端：用(yong)戶量(liang)相對來(lai)說(shuo)不能夠滿足(zu)大部分(fen)的(de)CP，只有產品達到標準才可(ke)以(yi)合作。這里(li)面的(de)一些貓膩(ni)問題大家(jia)都懂的(de)不再多說(shuo)。

幾大渠(qu)道：UC、360、91、百(bai)度(du)、騰訊

特性：用戶多(duo)，基本上接進去比較容易。關(guan)鍵點(dian)在(zai)于怎么樣(yang)合作。主要(yao)點(dian)就是提升產品質(zhi)量，及(ji)時(shi)溝通。

弊(bi)端：產品多，蝗蟲用戶也是必定(ding)的。單個產品上傳多次(你們(men)懂的)。

手游媒體：17173、265G、手游TV

特性：在PC端來說是挺不錯的，但是手游這一塊(kuai)相對沒(mei)發現(xian)什么(me)特點，至少我沒(mei)有接觸到，不包括部分合作。

第三方運營商：中國手游、5Gwan

特性：有自(zi)己(ji)的資源，代(dai)理產品(pin)進(jin)行發行和頁游平(ping)臺差(cha)不(bu)多。

弊端：收產品(pin)比較(jiao)嚴謹。

總的(de)來說手(shou)游至少(shao)在渠道這(zhe)一(yi)塊(kuai)暫時還是能夠(gou)讓一(yi)些(xie)創業朋友試(shi)試(shi)水的(de)，但是如(ru)果想做到一(yi)定的(de)級別，請好(hao)好(hao)地思(si)考(kao)一(yi)下自(zi)己的(de)產品，思(si)考(kao)一(yi)下和他們的(de)一(yi)些(xie)合作方(fang)式，多(duo)多(duo)研究這(zhe)些(xie)渠道，可以發現(xian)很多(duo)比(bi)較好(hao)的(de)合作方(fang)式。和別人合作最(zui)主要(yao)的(de)是能夠(gou)讓盤子做到多(duo)大。

對于GS（Game Sales），我通常是分為以下幾個模塊去理解的。

1.了解游戲

各自(zi)的(de)產品都(dou)有(you)很多的(de)特性(xing)。比如競爭(zheng)、刺激、打擊這些都(dou)是在游戲里面有(you)體(ti)(ti)現的(de)，而你需要了解自(zi)身的(de)產品有(you)哪些功能，哪些功能能夠(gou)實(shi)現哪些條件。視產品的(de)不同，具體(ti)(ti)的(de)實(shi)行(xing)方式(shi)也(ye)會有(you)差異。

2.聚集用戶和選擇用戶

關于(yu)怎么樣聚集(ji)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，通常(chang)我們是使用(yong)(yong)自(zi)己在游戲中創建的(de)(de)幫會去聚集(ji)這(zhe)些(xie)(xie)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)。然后從這(zhe)些(xie)(xie)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)里面(mian)挑選(xuan)一(yi)些(xie)(xie)付費的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)。這(zhe)樣的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)才是我們做GS一(yi)個最(zui)主要(yao)的(de)(de)目的(de)(de)。

3.建立關系

選擇了(le)(le)這(zhe)些(xie)用戶(hu)之后，每(mei)天我們都需要(yao)和這(zhe)些(xie)用戶(hu)去溝(gou)通，去了(le)(le)解一下這(zhe)些(xie)用戶(hu)對于這(zhe)款產(chan)品的一些(xie)建議，還有他(ta)們對于這(zhe)款產(chan)品有什么(me)其他(ta)的問題之類的。這(zhe)樣大家(jia)互相之間就可以形成一個(ge)很好的社(she)交氛圍。

4.刺激用戶

在游戲里(li)面開寶箱(xiang)上世界頻(pin)道是(shi)(shi)最大的(de)(de)一(yi)個刺(ci)激(ji)。其(qi)次(ci)就是(shi)(shi)獲得某一(yi)些稀有(you)的(de)(de)物品。因(yin)此GS和開箱(xiang)子的(de)(de)活動結合起來是(shi)(shi)比較好(hao)的(de)(de)。具(ju)體(ti)方式就是(shi)(shi)在活動期間，固定的(de)(de)一(yi)些時候(hou)讓一(yi)些人去購買寶箱(xiang)開出(chu)好(hao)東西(xi)，刺(ci)激(ji)一(yi)下這些用(yong)戶(hu)，讓他們(men)去消費。這樣(yang)就屬于一(yi)個刺(ci)激(ji)性(xing)的(de)(de)引導。

5.打擊用戶

簡單一(yi)點去理解就是和(he)玩(wan)家去競爭游戲里面(mian)的世界BOSS，幫會(hui)戰，搶奪(duo)珍稀資(zi)源等。這種(zhong)就是一(yi)種(zhong)競爭。

6.陪用戶

這(zhe)整個過程就是和我(wo)們(men)(men)游戲(xi)里面的用戶在玩，也就是我(wo)們(men)(men)專(zhuan)門(men)有一批工作(zuo)人(ren)員，帶領他們(men)(men)陪他們(men)(men)玩游戲(xi)。

7.留住用戶

想(xiang)要(yao)驗證一個(ge)GS做得好與(yu)壞，那(nei)么我(wo)們(men)就需要(yao)加(jia)上一個(ge)東(dong)西(xi)，就是(shi)做一個(ge)后臺(tai)專門去收集這些玩家(jia)的信(xin)息。我(wo)們(men)使用專門的人來(lai)管理他們(men)。這個(ge)就是(shi)游戲里面GS該做的一些事情。

關于用戶的管理

1. 后臺的完善

這里面(mian)(mian)就是一個(ge)客戶(hu)的信息(xi)。里面(mian)(mian)包(bao)含三個(ge)模塊。

①用(yong)戶(hu)信息：用(yong)戶(hu)名(ming)稱(cheng)、所屬人、充值金額、QQ號碼(ma)、電(dian)話號碼(ma)、地(di)址、郵件。

②用戶(hu)查詢：這(zhe)個和用戶(hu)的信息一樣(yang)，只不過(guo)多了兩個，就是首次充(chong)(chong)值時間和最后充(chong)(chong)值時間。

③用(yong)戶(hu)充(chong)(chong)值金(jin)額(e)段(duan)：大(da)(da)額(e)充(chong)(chong)值的(de)用(yong)戶(hu)才加到這(zhe)個后(hou)臺里面，具體的(de)金(jin)額(e)限度(du)可以根據自己(ji)的(de)游戲進(jin)行設(she)定(ding)，例(li)如可以設(she)定(ding)充(chong)(chong)值2000元以上的(de)用(yong)戶(hu)屬(shu)于(yu)大(da)(da)額(e)充(chong)(chong)值用(yong)戶(hu)。按照用(yong)戶(hu)充(chong)(chong)值的(de)金(jin)額(e)，后(hou)面我們(men)可以有(you)針對性地設(she)計(ji)他們(men)的(de)活動。

我(wo)們的(de)后臺就需要(yao)收集這些信息(xi)，而這些信息(xi)就是GS來(lai)提(ti)供的(de)。按照用戶的(de)充(chong)值金額段來(lai)區分(fen)這些用戶。

2. VIP用戶問題處理

使用(yong)單獨的客服(fu)來維(wei)護這(zhe)(zhe)些用(yong)戶，QQ號和微信(xin)(單獨)，我們直接(jie)使用(yong)官方的身份去告知(zhi)這(zhe)(zhe)些玩(wan)家，以后有什么問題直接(jie)找這(zhe)(zhe)個(ge)專屬(shu)客服(fu)處(chu)理就可以了。這(zhe)(zhe)樣處(chu)理這(zhe)(zhe)一批(pi)用(yong)戶的問題就會快很多。

3. VIP用戶的活動

然后我們按(an)照這些(xie)用戶(hu)(hu)充(chong)值金額(e)的多少，針(zhen)對這些(xie)用戶(hu)(hu)可以再做一些(xie)實體(ti)的活(huo)動。例如生日的時候送(song)一些(xie)實體(ti)獎(jiang)勵；充(chong)值達到多少我們給予一些(xie)實體(ti)獎(jiang)勵等(deng)。

使用(yong)(yong)這(zhe)(zhe)些手段就(jiu)可以把這(zhe)(zhe)一(yi)批用(yong)(yong)戶放在我(wo)們自己(ji)的(de)手中。只要我(wo)們去把控好，將這(zhe)(zhe)些用(yong)(yong)戶變成(cheng)為我(wo)們的(de)忠誠用(yong)(yong)戶以后(hou)，這(zhe)(zhe)一(yi)批用(yong)(yong)戶就(jiu)是我(wo)們自己(ji)的(de)了(le)。以后(hou)有新的(de)產品可以推薦(jian)這(zhe)(zhe)些用(yong)(yong)戶考慮一(yi)下。

別讓充值活動廢了你的游戲

游(you)戲過(guo)程中大家都(dou)做(zuo)過(guo)活動，特(te)別是充值(zhi)的(de)(de)活動，大部分(fen)的(de)(de)游(you)戲都(dou)做(zuo)過(guo)這一塊。今天(tian)就(jiu)和大家聊(liao)一下(xia)我做(zuo)過(guo)的(de)(de)充值(zhi)活動里面的(de)(de)一些數據，給大家提供一些參考。

累計充值

像這類型的(de)活動在前(qian)期我們是不做的(de)。

原因一：很多新用戶沒(mei)有了(le)解(jie)到你(ni)的游(you)戲(xi)之前(qian)，充值(zhi)的意義(yi)對于他來說不大。

原因二：我們不想快速的消耗產(chan)品的生命周期。

原(yuan)因三(san)：其實在前期(qi)用(yong)戶(hu)的(de)消費(fei)(fei)水平(ping)還是很高的(de)，充值(zhi)的(de)用(yong)戶(hu)勢必會去(qu)充值(zhi)，不付費(fei)(fei)的(de)用(yong)戶(hu)需要(yao)去(qu)培養他。

一次性充值

在活動的前期(qi)會適當的做一點。

原因一：在(zai)游(you)戲前期(qi)，你的產品在(zai)某(mou)些方面確實存在(zai)一些瑕疵，為(wei)了輔助(zhu)玩家能夠順利的達到(dao)某(mou)個階(jie)段。

原因二：培養部分(fen)用戶(hu)，照(zhao)顧老用戶(hu)。

充值反饋

游(you)戲(xi)的中(zhong)期做這(zhe)類(lei)活動比較適(shi)合(he)。

原(yuan)因一：游戲內的消耗(hao)會加大，為的是讓用戶能夠在這個階段有一個加速。

原因二：部(bu)分(fen)小額的(de)用戶挺喜歡(huan)這類活動(dong)。

充值送道具

這(zhe)一類的活動(dong)盡量少做(zuo)(zuo)。后期看數據可(ke)以做(zuo)(zuo)。

原因一：消耗(hao)游戲的生命周期(qi)。

原(yuan)因二：要看(kan)產品里面的消耗系(xi)統(tong)是否有深坑。

充值排名

當(dang)游戲里面(mian)出現了鯨魚用戶(hu)，我們才會(hui)去決定是否做這類(lei)活動(dong)。

原(yuan)因一：透支鯨魚用戶(hu)的潛力。

原因二：上(shang)周和這周消費能力(li)下降(jiang)很大。

做活(huo)動需(xu)要根據產品的(de)生命(ming)周期和(he)用戶的(de)需(xu)求去(qu)做，而(er)不是為了做活(huo)動而(er)去(qu)做。

很多(duo)的(de)活(huo)動(dong)(dong)無疑是(shi)在消(xiao)耗產品的(de)生命周(zhou)期(qi)，本來(lai)產品平緩(huan)地跑也會達到總(zong)的(de)效果(guo)，結果(guo)做了活(huo)動(dong)(dong)以后跟(gen)總(zong)的(de)效果(guo)相差無幾；或(huo)者是(shi)為了完成kpi而去做活(huo)動(dong)(dong)；這(zhe)(zhe)類(lei)原(yuan)因林林總(zong)總(zong)。做活(huo)動(dong)(dong)需要認真地思考這(zhe)(zhe)個(ge)活(huo)動(dong)(dong)為的(de)是(shi)什么(me)(me)，我的(de)目的(de)是(shi)在什么(me)(me)地方，這(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)比較(jiao)復雜的(de)系(xi)統體系(xi)。現在市面上很多(duo)的(de)產品一(yi)個(ge)服里面就因為某些活(huo)動(dong)(dong)導(dao)致用戶的(de)流失比較(jiao)嚴重，當然你(ni)的(de)收益(yi)是(shi)上去了，但是(shi)你(ni)拉長周(zhou)期(qi)去看，其實你(ni)總(zong)的(de)收益(yi)差不多(duo)。這(zhe)(zhe)就是(shi)做活(huo)動(dong)(dong)欠(qian)缺思考的(de)結果(guo)。

GS怎么玩才有效

對于GS（Game Sales），我通常是(shi)分(fen)為以下(xia)幾個模塊(kuai)去理解的。

1、了解游戲

各自(zi)的(de)(de)產品都有(you)很多的(de)(de)特性。比如競(jing)爭、刺激、打(da)擊這些(xie)都是在游戲里面有(you)體(ti)現(xian)的(de)(de)，而你需要(yao)了解自(zi)身的(de)(de)產品有(you)哪(na)些(xie)功能(neng)，哪(na)些(xie)功能(neng)能(neng)夠(gou)實現(xian)哪(na)些(xie)條件。視產品的(de)(de)不(bu)同，具(ju)體(ti)的(de)(de)實行方式也(ye)會有(you)差異。

2、聚集用戶和選擇用戶

關于怎么樣(yang)聚集(ji)用(yong)戶(hu)，通常我(wo)們(men)是(shi)使用(yong)自己在游戲中創建的幫會去聚集(ji)這(zhe)(zhe)些用(yong)戶(hu)。然后從這(zhe)(zhe)些用(yong)戶(hu)里面(mian)挑選一(yi)(yi)些付(fu)費(fei)的用(yong)戶(hu)。這(zhe)(zhe)樣(yang)的用(yong)戶(hu)才是(shi)我(wo)們(men)做GS一(yi)(yi)個(ge)最主要的目的。

3、建立關系

選(xuan)擇了(le)這(zhe)些用戶(hu)之后(hou)，每天我們都(dou)需要和這(zhe)些用戶(hu)去溝(gou)通，去了(le)解一(yi)下這(zhe)些用戶(hu)對(dui)于這(zhe)款產品的一(yi)些建(jian)議，還有(you)他們對(dui)于這(zhe)款產品有(you)什么其他的問(wen)題之類(lei)的。這(zhe)樣大家互(hu)相之間(jian)就可(ke)以形成一(yi)個(ge)很好的社交氛圍。

4、刺激用戶

在(zai)游戲里(li)面開寶箱上世(shi)界頻道(dao)是(shi)最(zui)大(da)的(de)一(yi)個刺(ci)激。其次(ci)就是(shi)獲(huo)得(de)某一(yi)些稀有的(de)物品。因此GS和(he)開箱子的(de)活動結合起來(lai)是(shi)比較好(hao)的(de)。具體(ti)方(fang)式就是(shi)在(zai)活動期間，固定的(de)一(yi)些時候讓一(yi)些人去購買寶箱開出(chu)好(hao)東西，刺(ci)激一(yi)下這(zhe)些用戶，讓他們去消(xiao)費(fei)。這(zhe)樣就屬于一(yi)個刺(ci)激性(xing)的(de)引導。

5、打擊用戶

簡單一點去理解就是(shi)和玩家去競爭游戲里面的世界(jie)BOSS，幫(bang)會戰，搶奪珍稀資(zi)源等。這(zhe)種(zhong)就是(shi)一種(zhong)競爭。

6、陪用戶

這(zhe)整(zheng)個過程就是(shi)和我們(men)游戲(xi)里面的用戶(hu)在玩(wan)，也就是(shi)我們(men)專門有一批工作人員，帶領他們(men)陪他們(men)玩(wan)游戲(xi)。

7、留住用戶

想要驗(yan)證(zheng)一(yi)個(ge)GS做得(de)好與(yu)壞，那么(me)我們(men)就(jiu)(jiu)需要加上一(yi)個(ge)東西，就(jiu)(jiu)是做一(yi)個(ge)后臺專門去收集這(zhe)些玩家的信息。我們(men)使用專門的人來管理他們(men)。這(zhe)個(ge)就(jiu)(jiu)是游戲里面GS該(gai)做的一(yi)些事(shi)情。

關于用戶的管理

1、后臺的完善

這里面(mian)就是一個(ge)客戶的信息。里面(mian)包含三個(ge)模塊。

①用戶(hu)信(xin)息(xi)：用戶(hu)名稱(cheng)、所屬人、充值(zhi)金額、QQ號(hao)碼、電話號(hao)碼、地址、郵件。

②用(yong)戶查詢：這個和(he)用(yong)戶的信息一樣，只不過多(duo)了兩個，就(jiu)是(shi)首次充值(zhi)時間(jian)和(he)最后充值(zhi)時間(jian)。

③用(yong)(yong)(yong)戶充(chong)(chong)值金(jin)額(e)段：大(da)(da)額(e)充(chong)(chong)值的(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶才加到這個后臺里(li)面(mian)，具體的(de)(de)(de)金(jin)額(e)限度可以(yi)根據自(zi)己的(de)(de)(de)游(you)戲進行設(she)定(ding)，例如可以(yi)設(she)定(ding)充(chong)(chong)值2000元(yuan)以(yi)上的(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶屬于大(da)(da)額(e)充(chong)(chong)值用(yong)(yong)(yong)戶。按照用(yong)(yong)(yong)戶充(chong)(chong)值的(de)(de)(de)金(jin)額(e)，后面(mian)我們(men)可以(yi)有針對性地設(she)計他(ta)們(men)的(de)(de)(de)活動。

我們的后(hou)臺就需要收(shou)集這些信息(xi)，而這些信息(xi)就是GS來提供的。按照用(yong)戶的充值金額段來區分這些用(yong)戶。

2、VIP用戶問題處理

使用單獨的(de)客服來維護(hu)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些用戶，QQ號和微信(xin)(單獨)，我們直接使用官方(fang)的(de)身份(fen)去告(gao)知這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些玩家，以后有什么問(wen)題直接找這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)專屬客服處理(li)就可以了。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣處理(li)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一批用戶的(de)問(wen)題就會快很(hen)多。

3、VIP用戶的活動

然(ran)后我們按照(zhao)這(zhe)些(xie)用(yong)戶充值金(jin)額的(de)多少(shao)，針(zhen)對這(zhe)些(xie)用(yong)戶可(ke)以再(zai)做(zuo)一些(xie)實(shi)(shi)體(ti)的(de)活動。例如生日的(de)時候送一些(xie)實(shi)(shi)體(ti)獎勵；充值達到多少(shao)我們給予一些(xie)實(shi)(shi)體(ti)獎勵等。

使用(yong)(yong)(yong)這些(xie)手段就(jiu)可以(yi)把這一(yi)批用(yong)(yong)(yong)戶(hu)放在我(wo)們自己的(de)手中。只要我(wo)們去(qu)把控(kong)好(hao)，將這些(xie)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)變成為我(wo)們的(de)忠誠用(yong)(yong)(yong)戶(hu)以(yi)后(hou)，這一(yi)批用(yong)(yong)(yong)戶(hu)就(jiu)是我(wo)們自己的(de)了。以(yi)后(hou)有新的(de)產品可以(yi)推薦這些(xie)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)考慮一(yi)下。

關于GS的效果考核

既然(ran)我(wo)們(men)在(zai)游(you)戲里面玩，那么我(wo)們(men)就(jiu)需要有(you)(you)一個機制去(qu)知道產(chan)生了(le)怎(zen)樣(yang)的效果(guo)。說得直白一點，就(jiu)是(shi)你(ni)這(zhe)個幫會(hui)這(zhe)一周 充值(zhi)(zhi)了(le)多(duo)少(shao)錢(qian)(qian)、這(zhe)一月(yue)充值(zhi)(zhi)了(le)多(duo)少(shao)錢(qian)(qian)。這(zhe)就(jiu)是(shi)考(kao)核的一種(zhong)機制。如(ru)果(guo)少(shao)于多(duo)少(shao)錢(qian)(qian)，那么我(wo)們(men)該(gai)去(qu)做一些什么事(shi)情(qing)。為了(le)讓GS有(you)(you)一個明確(que)的目標，通常我(wo)們(men)的獎勵(li)方式是(shi)：如(ru)果(guo)你(ni)的團隊一個月(yue)充值(zhi)(zhi)達到1W元，就(jiu)可以給你(ni)提成。

這(zhe)幾個模塊加起來(lai)就形成了一(yi)個整體，了解這(zhe)些以后我們對于做GS就會有方向。

每(mei)個(ge)人(ren)對于這一(yi)塊都有自己的想法，這是一(yi)個(ge)不斷去(qu)完善去(qu)修復(fu)的一(yi)套(tao)體(ti)系。大家可以(yi)加群號243781498進行探討，歡(huan)迎大家共同提(ti)升(sheng)。

4、借力微信經營用戶

相信(xin)(xin)大(da)(da)家的產品都有自己(ji)的微信(xin)(xin)賬(zhang)號。如果(guo)把微信(xin)(xin)發揮的好，其實效果(guo)是很大(da)(da)的。

有(you)幾點：1.留住(zhu)用(yong)戶 ；2.活躍用(yong)戶； 3.回饋(kui)用(yong)戶；4.提升用(yong)戶忠誠(cheng)度等(deng)等(deng)。

這些都是可以在微信里面去做的(de)一些事(shi)情。既然用戶(hu)已經關注了你的(de)微信，用專人去維護他(ta)們對于以后是一個很不錯的(de)財富。

這個(ge)(ge)是(shi)某個(ge)(ge)時間段做(zuo)的(de)(de)一些事情，可以(yi)看出用戶的(de)(de)閱讀數(shu)量是(shi)很高的(de)(de)。而(er)且新(xin)增用戶的(de)(de)數(shu)量一般(ban)。微信具體的(de)(de)人數(shu)是(shi)多少這里就不爆料了。

獲取用戶

具體的去獲取用(yong)戶(hu)。有很多地方都(dou)可以(yi)去做用(yong)戶(hu)。

游戲里面

游(you)戲的活(huo)動，游(you)戲里面的公告，都(dou)是可以獲取用戶的地(di)方，然后再結合微信的活(huo)動去吸引(yin)用戶關注。這(zhe)些都(dou)是正常(chang)的手段。

軟文宣傳

在(zai)活動軟文或者是產品的軟文里面，添(tian)加自己微信(xin)的二維碼或者是微信(xin)號這些(xie)都(dou)是一種手段(duan)。

其他

在其他游戲里面直(zhi)接叫喊。具體的方(fang)式就不(bu)舉(ju)例(li)了，基本上好(hao)多(duo)人都(dou)懂的。這種(zhong)手段極度惡劣。不(bu)推薦。

維護用戶

留住用戶

可以(yi)使用(yong)微(wei)信(xin)的(de)活(huo)動(dong)去滿足你的(de)用(yong)戶，其實和游戲的(de)活(huo)動(dong)性質是一樣的(de)。微(wei)信(xin)也可以(yi)使用(yong)禮券碼，里(li)面也可以(yi)做充值(zhi)。只不過變換成另外一種表現形式就(jiu)可以(yi)了。

活躍用戶

很多時候可以(yi)給予用(yong)(yong)(yong)戶(hu)一些實體獎勵的(de)(de)(de)東西，因為這(zhe)些都是我們自己(ji)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)，這(zhe)些用(yong)(yong)(yong)戶(hu)關(guan)注我們的(de)(de)(de)微信，我們只要維護好這(zhe)些用(yong)(yong)(yong)戶(hu)，后續有新(xin)的(de)(de)(de)產品這(zhe)些用(yong)(yong)(yong)戶(hu)是比較(jiao)有針對(dui)性(xing)的(de)(de)(de)。

回饋用戶

這一塊在前(qian)面(mian)就需要有一個活動(dong)來搜集用戶(hu)(hu)的信(xin)息。在某(mou)些特殊(shu)的節日(ri)，單個用戶(hu)(hu)生日(ri)的時(shi)候，實體獎勵(li)，虛擬獎勵(li)這些都是回饋(kui)用戶(hu)(hu)最好的一種方(fang)式。

使(shi)用(yong)微信去維護自己的用(yong)戶(hu)，好(hao)處還有很多(duo)。微信還有很多(duo)開放了(le)的功能，希望(wang)運營的人員能夠(gou)多(duo)多(duo)研究一下。開放的這(zhe)些功能可以二(er)次開發。具體看個人對于這(zhe)些更能的優(you)化程度了(le)。