一、4A廣告公司是什么意思

4A詞源于(yu)美國，The American Association of Advertising Agencies的縮(suo)寫，中文(wen)為“美國廣告代(dai)理協會”。因名稱(cheng)里有四個單詞是以(yi)A字母(mu)開頭，故簡稱(cheng)為4A。后來世(shi)界各(ge)(ge)地都以此為(wei)標準(zhun)，取其從事廣告業(ye)、符合資格(ge)、有(you)組(zu)織的核心(xin)規則，再把美(mei)國的國家稱(cheng)謂(wei)改為(wei)各(ge)(ge)自國家或地區的稱(cheng)謂(wei)，形成了(le)地區性的4A廣告(gao)公司(si)。該組織最主要的協議就是(shi)關于客戶媒體費用(yong)的收取約定(17.65%)，以避免(mian)惡意(yi)競(jing)爭。此后(hou)，各(ge)廣(guang)告公(gong)司都將精力集中在非凡的創意(yi)和高超的客(ke)戶(hu)服務中，從而(er)創造出一個接一個的美妙的廣(guang)告創意(yi)。因此，4A也成(cheng)為眾多廣(guang)告公司(si)爭(zheng)相(xiang)希望加入的(de)組織(zhi)。

二、4A廣告公司和普通廣告公司的區別

1、業務方面不同

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4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)與一(yi)般(ban)(ban)公(gong)(gong)司(si)不同之處在(zai)于，4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)客戶一(yi)般(ban)(ban)都是“連(lian)線客戶”，即(ji)某跨國(guo)(guo)企業國(guo)(guo)際(ji)上由(you)某4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)服務(wu)(wu)，在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)當地市場，一(yi)般(ban)(ban)也由(you)該4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)中(zhong)國(guo)(guo)分支機構執(zhi)行該客戶在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)市場的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)業務(wu)(wu)，所以4a的(de)(de)客戶都較為(wei)穩定，每家4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)所服務(wu)(wu)的(de)(de)客戶數量較少，但每位客戶的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)投放都很大。

4a廣告(gao)(gao)公(gong)司為(wei)這(zhe)些跨國企業(ye)(ye)(ye)提供的是全面、系統、長期的廣告(gao)(gao)服務(wu)，所(suo)以(yi)他們的業(ye)(ye)(ye)務(wu)相(xiang)對都(dou)(dou)比較(jiao)持久；而相(xiang)比之(zhi)下(xia)，國內一(yi)般廣告(gao)(gao)公(gong)司尚示(shi)發(fa)展成為(wei)全面代理型的廣告(gao)(gao)公(gong)司，所(suo)從事的業(ye)(ye)(ye)務(wu)大都(dou)(dou)是零散、單一(yi)、短期的廣告(gao)(gao)業(ye)(ye)(ye)務(wu)，客(ke)戶不穩定，合作時間(jian)短，廣告(gao)(gao)公(gong)司總是期望每天都(dou)(dou)能(neng)逮到(dao)新客(ke)戶，許多廣告(gao)(gao)公(gong)司的老總往往以(yi)客(ke)戶數量為(wei)榮。

2、內部機構設置不同

正因為(wei)業務性質大(da)不相(xiang)同(tong)，所(suo)以4a廣(guang)告(gao)公司(si)和一般廣(guang)告(gao)公司(si)的內(nei)部(bu)(bu)(bu)機構設(she)置也(ye)(ye)不相(xiang)同(tong)。4a廣(guang)告(gao)公司(si)一般均(jun)設(she)有客(ke)戶部(bu)(bu)(bu)、創(chuang)作部(bu)(bu)(bu)、媒介部(bu)(bu)(bu)、市調部(bu)(bu)(bu)等專業部(bu)(bu)(bu)門，根據客(ke)戶情況往往還會從各部(bu)(bu)(bu)門抽調人(ren)員組成品(pin)牌專案工(gong)作小組。一般廣(guang)告(gao)公司(si)看上去和4a廣(guang)告(gao)公司(si)也(ye)(ye)差(cha)不多，而(er)實際運作上兩(liang)者卻相(xiang)差(cha)甚遠。

4a廣(guang)告(gao)(gao)公司(si)沒有專門(men)的策(ce)(ce)劃(hua)部(bu)門(men)，基(ji)本上每個部(bu)門(men)的人員(yuan)都必須學會策(ce)(ce)略規劃(hua)，具體客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的廣(guang)告(gao)(gao)策(ce)(ce)劃(hua)工作則大部(bu)分是(shi)由(you)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)部(bu)門(men)人員(yuan)完成了(le)，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)主(zhu)管不僅負責(ze)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)聯絡，更(geng)重要的是(shi)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)共同了(le)解市場、分析(xi)市場、擬(ni)定(ding)廣(guang)告(gao)(gao)策(ce)(ce)略。而一(yi)般廣(guang)告(gao)(gao)公司(si)則是(shi)由(you)業(ye)(ye)(ye)務(wu)員(yuan)出(chu)門(men)拉業(ye)(ye)(ye)務(wu)，碰到了(le)業(ye)(ye)(ye)務(wu)單子，就由(you)策(ce)(ce)劃(hua)部(bu)人員(yuan)出(chu)策(ce)(ce)劃(hua)方(fang)案，由(you)設計人員(yuan)出(chu)設計稿。

在4a廣(guang)告公司內部，客(ke)戶主(zhu)管(guan)代(dai)表客(ke)戶監督廣(guang)告運(yun)作的全(quan)程，客(ke)戶主(zhu)管(guan)人(ren)員(yuan)(yuan)必(bi)(bi)須(xu)和(he)市(shi)調人(ren)員(yuan)(yuan)、創意人(ren)員(yuan)(yuan)、文(wen)案人(ren)員(yuan)(yuan)、設(she)計人(ren)員(yuan)(yuan)、媒介人(ren)員(yuan)(yuan)不(bu)斷溝(gou)通，每一(yi)(yi)步又都要(yao)和(he)客(ke)戶溝(gou)通，直到(dao)(dao)整個廣(guang)告作業完畢(bi)，可以(yi)說(shuo)客(ke)戶主(zhu)管(guan)必(bi)(bi)須(xu)是廣(guang)告的通才(cai)，必(bi)(bi)須(xu)對每個環(huan)節的運(yun)作都了如指掌。而在一(yi)(yi)般廣(guang)告公司，招(zhao)聘業務(wu)員(yuan)(yuan)時(shi)要(yao)求是最低的，不(bu)要(yao)學(xue)歷，不(bu)要(yao)專業，最重要(yao)的是要(yao)有社會關(guan)系(xi)，看(kan)誰能拉到(dao)(dao)多少單子(zi)。

三、4A廣告公司的服務流程

1、客(ke)戶部AE和(he)客戶經理(li)開始搜(sou)集產品(pin)資料(liao)、競(jing)爭對手資料(liao)、行業資料(liao)等等，同時(shi)，媒介部(bu)通過購買，搜(sou)集競(jing)爭對手的廣告投放情況（投放地區、金額、媒體種類(lei)），以及競爭對(dui)手的廣告表現。企業一般也會(hui)提供部分(fen)資料）。

2、有需要的話(hua)，還(huan)可能委(wei)托市場(chang)調查(cha)公司，進行定量和定性(xing)的市場(chang)調查(cha)。

3、AE將所有資料(liao)(liao)整(zheng)理，提交(jiao)給客戶經理、客戶總監(jian)，策(ce)劃(hua)(hua)(hua)總監(jian)、策(ce)劃(hua)(hua)(hua)經理，（注(zhu)意，很多公司(si)沒有策(ce)劃(hua)(hua)(hua)部，策(ce)劃(hua)(hua)(hua)工作由客戶部完成）。大家消化資料(liao)(liao)。

4、客戶經理、客戶總監，策劃總監、策劃經理會進(jin)行幾次會議，討論各自的一(yi)些看(kan)法和(he)思(si)路(lu)，正常時(shi)間(jian)為一(yi)周(zhou)左右，當(dang)大(da)家(jia)就某一(yi)策略(lve)思(si)路(lu)達成共識后，再(zai)由客戶經理和(he)策劃經理整理細化，并(bing)形成文字（策略(lve)思(si)路(lu)）。

5、客(ke)戶經(jing)理和(he)策(ce)劃(hua)經(jing)理開(kai)始(shi)討論(lun)策(ce)劃(hua)方案的框架和(he)細節，兩人(ren)合作或者(zhe)指定(ding)其中一人(ren)完(wan)成整個提案的撰寫(xie)。同時，向(xiang)媒(mei)介(jie)(jie)(jie)部講明策(ce)略思路(lu)，由媒(mei)介(jie)(jie)(jie)部完(wan)成媒(mei)介(jie)(jie)(jie)方案。并填寫(xie)創(chuang)意(yi)(yi)簡報(bao)，經(jing)客(ke)戶總(zong)監和(he)創(chuang)意(yi)(yi)總(zong)監簽字后，召開(kai)創(chuang)意(yi)(yi)簡報(bao)會議。參加者(zhe)為(wei)客(ke)戶總(zong)監、經(jing)理、AE，創意(yi)(yi)(yi)(yi)總監，文案，美指。會(hui)上客戶經(jing)理向創意(yi)(yi)(yi)(yi)部講(jiang)解創意(yi)(yi)(yi)(yi)簡報，并就創意(yi)(yi)(yi)(yi)部的疑問(wen)進行解答。

6、創意部開(kai)(kai)(kai)始(shi)工作。文案(an)(an)和(he)美指(zhi)開(kai)(kai)(kai)始(shi)發想創意概念(nian)（或叫點子），總監負(fu)責(ze)把(ba)(ba)關。創意部有了幾套比(bi)較滿意的方案(an)(an)后（注意，只是想法，并(bing)沒(mei)有做出來(lai)，也(ye)可(ke)能(neng)畫(hua)有草稿），會向客戶(hu)部進(jin)行一次非正式(shi)的提案(an)(an)，一般這種提案(an)(an)會有幾次，雙方達成共識后，開(kai)(kai)(kai)始(shi)正式(shi)作創意表現。文案(an)(an)撰寫標題和(he)內文，以及影(ying)視腳本(ben)，美指(zhi)開(kai)(kai)(kai)始(shi)做表現稿，創意總監把(ba)(ba)關。同時，完成的策(ce)略方案(an)(an)也(ye)會提交給客戶(hu)總監和(he)策(ce)略總監，給與修改意見。

7、客(ke)戶經理根據進(jin)(jin)度(du)，制定內(nei)部提案時間(jian)，到時進(jin)(jin)行(xing)內(nei)部正式提案，不斷完善(shan)提案，一般會進(jin)(jin)行(xing)一到兩次(ci)。

8、內(nei)部提案(an)ok，跟企業約定時(shi)間，進行(xing)正式提案（一般是總監提）。通(tong)(tong)過(guo)，根(gen)據方案開始執行(xing)；不通(tong)(tong)過(guo)，一切重新來(lai)過(guo)或者被(bei)客戶解約；基本通(tong)(tong)過(guo)，做部分修改(gai)，再進行(xing)二次提案。