一、4A廣告公司是什么意思
4A詞(ci)源于美(mei)國,The American Association of Advertising Agencies的縮寫,中文為(wei)“美(mei)國廣告代(dai)理協會”。因名稱里有(you)四個單詞是(shi)以A字母開頭(tou),故簡稱(cheng)為4A。后來世界各(ge)地都(dou)以此為標(biao)準,取(qu)其從事(shi)廣告業、符合資格、有組織的(de)核心(xin)規則,再把(ba)美國的(de)國家稱謂(wei)改為各(ge)自國家或(huo)地區的(de)稱謂(wei),形成了(le)地區性的(de)4A廣(guang)告公司。該組織最主要的(de)(de)協議就是關于客戶媒體費(fei)用(yong)的(de)(de)收取約(yue)定(17.65%),以避免惡(e)意(yi)競爭。此(ci)后(hou),各(ge)廣告(gao)公(gong)司都將精力集中(zhong)在非凡的創(chuang)意(yi)和(he)高超的客(ke)戶服務中(zhong),從而(er)創(chuang)造出一個(ge)接一個(ge)的美妙的廣告(gao)創(chuang)意(yi)。因此(ci),4A也成為(wei)眾多(duo)廣告公司爭相希望加入的(de)組織。
二、4A廣告公司和普通廣告公司的區別
1、業務方面不同
4a廣(guang)告(gao)(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)與(yu)一般(ban)公(gong)(gong)司(si)不同之處在(zai)于,4a廣(guang)告(gao)(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)的(de)客戶(hu)一般(ban)都(dou)是“連線客戶(hu)”,即某跨國(guo)(guo)企(qi)業國(guo)(guo)際上由某4a廣(guang)告(gao)(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)服務(wu),在(zai)中國(guo)(guo)當地市場(chang),一般(ban)也由該4a廣(guang)告(gao)(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)中國(guo)(guo)分支機構(gou)執行該客戶(hu)在(zai)中國(guo)(guo)市場(chang)的(de)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)業務(wu),所(suo)以4a的(de)客戶(hu)都(dou)較(jiao)為穩定,每家4a廣(guang)告(gao)(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)所(suo)服務(wu)的(de)客戶(hu)數量較(jiao)少,但每位客戶(hu)的(de)廣(guang)告(gao)(gao)(gao)投放(fang)都(dou)很大。
4a廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司(si)為(wei)這些(xie)跨(kua)國企業提供的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)全(quan)面(mian)、系統、長期(qi)(qi)的(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)服務,所(suo)(suo)以他們的(de)(de)(de)業務相(xiang)對(dui)都(dou)比(bi)較持久;而(er)相(xiang)比(bi)之下,國內一般(ban)廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司(si)尚(shang)示發(fa)展成為(wei)全(quan)面(mian)代理(li)型的(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司(si),所(suo)(suo)從事的(de)(de)(de)業務大(da)都(dou)是(shi)(shi)(shi)零散、單(dan)一、短期(qi)(qi)的(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)業務,客(ke)戶不穩(wen)定,合作時間(jian)短,廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司(si)總(zong)是(shi)(shi)(shi)期(qi)(qi)望每天都(dou)能逮到新客(ke)戶,許多廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)老(lao)總(zong)往往以客(ke)戶數量為(wei)榮。
2、內部機構設置不同
正因為業(ye)務性質大不(bu)相(xiang)同,所以(yi)4a廣告(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)和(he)一般(ban)廣告(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)內部(bu)機構設置(zhi)也不(bu)相(xiang)同。4a廣告(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)一般(ban)均設有客戶部(bu)、創作(zuo)部(bu)、媒介部(bu)、市調(diao)部(bu)等專業(ye)部(bu)門,根據客戶情況往往還會從(cong)各部(bu)門抽調(diao)人員組成品牌專案(an)工作(zuo)小組。一般(ban)廣告(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)看上(shang)去(qu)和(he)4a廣告(gao)(gao)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)也差(cha)不(bu)多,而實際運作(zuo)上(shang)兩者卻相(xiang)差(cha)甚遠。
4a廣告(gao)(gao)公司沒有(you)專門(men)(men)的策(ce)劃(hua)部門(men)(men),基本上每個部門(men)(men)的人(ren)員都必須學會策(ce)略規(gui)劃(hua),具體(ti)客戶的廣告(gao)(gao)策(ce)劃(hua)工作則(ze)(ze)大部分(fen)是(shi)由(you)客戶部門(men)(men)人(ren)員完(wan)成了(le)(le),客戶主管不(bu)僅(jin)負責(ze)與(yu)客戶聯絡,更重要的是(shi)與(yu)客戶共同了(le)(le)解市場(chang)、分(fen)析市場(chang)、擬(ni)定廣告(gao)(gao)策(ce)略。而(er)一般廣告(gao)(gao)公司則(ze)(ze)是(shi)由(you)業務(wu)員出門(men)(men)拉(la)業務(wu),碰到了(le)(le)業務(wu)單(dan)子,就由(you)策(ce)劃(hua)部人(ren)員出策(ce)劃(hua)方案,由(you)設計人(ren)員出設計稿。
在4a廣(guang)(guang)告公(gong)司內部,客(ke)戶(hu)主管代表客(ke)戶(hu)監督廣(guang)(guang)告運作的(de)(de)全程,客(ke)戶(hu)主管人(ren)員(yuan)必(bi)(bi)須和市調人(ren)員(yuan)、創意人(ren)員(yuan)、文案人(ren)員(yuan)、設計人(ren)員(yuan)、媒介人(ren)員(yuan)不斷溝(gou)通(tong),每一步又都要(yao)和客(ke)戶(hu)溝(gou)通(tong),直到(dao)(dao)整個(ge)(ge)廣(guang)(guang)告作業(ye)完(wan)畢,可以說客(ke)戶(hu)主管必(bi)(bi)須是廣(guang)(guang)告的(de)(de)通(tong)才,必(bi)(bi)須對每個(ge)(ge)環(huan)節(jie)的(de)(de)運作都了如指掌。而在一般廣(guang)(guang)告公(gong)司,招聘(pin)業(ye)務員(yuan)時要(yao)求是最低的(de)(de),不要(yao)學歷,不要(yao)專業(ye),最重要(yao)的(de)(de)是要(yao)有社會關系,看誰(shui)能(neng)拉到(dao)(dao)多少(shao)單(dan)子。
三、4A廣告公司的服務流程
1、客(ke)戶部AE和(he)客戶(hu)經理開始搜集產(chan)品資料、競(jing)爭(zheng)對(dui)手資料、行業資料等(deng)等(deng),同時(shi),媒介部通過購買,搜集競(jing)爭(zheng)對(dui)手的(de)廣(guang)告投放情況(kuang)(投放地(di)區(qu)、金(jin)額、媒體種類(lei)),以及競爭對手(shou)的廣告表(biao)現。企業一般也會提供部分資料)。
2、有需要的話,還可能委托市(shi)場(chang)調查公司,進(jin)行(xing)定量和(he)定性的市(shi)場(chang)調查。
3、AE將所有資料整理,提交給客戶(hu)經(jing)理、客戶(hu)總監,策(ce)劃總監、策(ce)劃經(jing)理,(注意,很多公(gong)司沒有策(ce)劃部(bu),策(ce)劃工作由客戶(hu)部(bu)完成)。大家(jia)消化(hua)資料。
4、客戶經(jing)(jing)理(li)、客戶總(zong)監(jian),策(ce)劃總(zong)監(jian)、策(ce)劃經(jing)(jing)理(li)會進(jin)行幾次會議(yi),討論各自(zi)的一些(xie)看法和思(si)路,正常(chang)時間(jian)為(wei)一周左右(you),當大家就某一策(ce)略思(si)路達成(cheng)共(gong)識(shi)后,再由(you)客戶經(jing)(jing)理(li)和策(ce)劃經(jing)(jing)理(li)整理(li)細化,并(bing)形(xing)成(cheng)文字(策(ce)略思(si)路)。
5、客戶(hu)經理和策(ce)劃經理開始(shi)討(tao)論策(ce)劃方案的框架和細節,兩人(ren)合作或(huo)者(zhe)指定(ding)其中一人(ren)完成(cheng)(cheng)整個提案的撰寫(xie)。同時(shi),向媒介(jie)部講明策(ce)略思路,由媒介(jie)部完成(cheng)(cheng)媒介(jie)方案。并(bing)填寫(xie)創意(yi)簡(jian)報,經客戶(hu)總監(jian)和創意(yi)總監(jian)簽字(zi)后,召開創意(yi)簡(jian)報會議(yi)。參加者(zhe)為客戶(hu)總監(jian)、經理、AE,創意總監,文案,美指(zhi)。會上客戶經(jing)理向創意部講解創意簡報,并就(jiu)創意部的疑問進行解答。
6、創意部(bu)開(kai)(kai)(kai)始(shi)(shi)工作。文(wen)案(an)和(he)美指開(kai)(kai)(kai)始(shi)(shi)發(fa)想創意概念(或(huo)叫(jiao)點子(zi)),總監(jian)負責把(ba)關。創意部(bu)有(you)了幾套(tao)比較滿意的方(fang)案(an)后(注意,只是想法,并沒有(you)做(zuo)出來,也(ye)可能畫有(you)草稿),會(hui)向客戶部(bu)進行一次(ci)非正式(shi)的提案(an),一般這(zhe)種提案(an)會(hui)有(you)幾次(ci),雙方(fang)達成(cheng)(cheng)共識后,開(kai)(kai)(kai)始(shi)(shi)正式(shi)作創意表現。文(wen)案(an)撰寫標題和(he)內文(wen),以(yi)及影視腳(jiao)本(ben),美指開(kai)(kai)(kai)始(shi)(shi)做(zuo)表現稿,創意總監(jian)把(ba)關。同(tong)時,完成(cheng)(cheng)的策略方(fang)案(an)也(ye)會(hui)提交給(gei)客戶總監(jian)和(he)策略總監(jian),給(gei)與修(xiu)改(gai)意見(jian)。
7、客戶(hu)經理根據進(jin)度(du),制定內部提案(an)(an)時間,到時進(jin)行內部正式提案(an)(an),不斷完善提案(an)(an),一般會進(jin)行一到兩次(ci)。
8、內部(bu)提案ok,跟企業(ye)約定時間,進(jin)行(xing)(xing)正式(shi)提案(一(yi)般是總監提)。通(tong)過(guo),根據方(fang)案開始(shi)執行(xing)(xing);不通(tong)過(guo),一(yi)切(qie)重新來過(guo)或(huo)者(zhe)被客戶解約;基本通(tong)過(guo),做部分(fen)修改,再進(jin)行(xing)(xing)二(er)次提案。