【互聯網裝修(xiu)】互聯網裝修(xiu)有哪(na)些特點 揭(jie)秘互聯網裝修(xiu)六大特點
從家裝O2O的發展階段和用戶需求來看,起先是中介模式,成為業主與家具建材經銷商、業主與裝修公司、業主與設計師、業主與工長等中間平臺;之后隨著互聯網工具(ju)及互聯網(wang)思維對(dui)家裝(zhuang)的沖(chong)擊,才有了“互聯網(wang)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)”模式,與傳統(tong)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)的不透明、不簡單、貓膩多、體驗差等恰恰相反,讓用戶爽起來。
當然,您可能要(yao)問,相比較傳統的(de)家(jia)裝O2O來說(shuo),互聯(lian)網裝修(xiu)到底是做什(shen)么(me)的(de)?解(jie)決(jue)了用戶哪些痛點?為什(shen)么(me)就成了家(jia)裝O2O的(de)趨勢?別急,這(zhe)次咱(zan)們就聊(liao)聊(liao)互聯(lian)網裝修(xiu)的(de)特點。
揭秘互聯網裝修六大特點
一、是性價比極高,省錢。
對有一定消(xiao)費(fei)層(ceng)次的(de)(de)裝修用(yong)戶來(lai)說,價(jia)格不是(shi)首先(xian)考慮(lv)的(de)(de)因素,但(dan)性價(jia)比大部人還是(shi)看重(zhong)的(de)(de),就像土(tu)豪也會為幾百元(yuan)(yuan)買個(ge)普(pu)通馬(ma)桶刷咬牙切齒一樣。而互(hu)聯網裝修價(jia)格更低,性價(jia)比更高,這一點兒淋漓盡致,不管(guan)是(shi)599元(yuan)(yuan)/平米,還是(shi)699元(yuan)(yuan)/平米的(de)(de)報價(jia),都低于市場1500元(yuan)(yuan)/平米的(de)(de)一般行(xing)情(qing)價(jia)。
二、是讓裝修變得透明、簡單。
家裝(zhuang)產(chan)品(pin)消費(fei)是家庭消費(fei)里面最復雜的產(chan)品(pin),信(xin)息缺失,透(tou)明(ming)度差(cha),用(yong)戶(hu)非專業,需求(qiu)不(bu)清,有選擇障礙;且(qie)家裝(zhuang)行業不(bu)規范,貓膩(ni)陷(xian)阱多,價格(ge)不(bu)透(tou)明(ming),用(yong)戶(hu)真假辨別(bie);還(huan)有店面人員素(su)質層次不(bu)齊,服(fu)務意識差(cha),建材(cai)家具送貨延遲,用(yong)戶(hu)消費(fei)體驗(yan)差(cha),裝(zhuang)修費(fei)時費(fei)力還(huan)鬧心(xin)。而互聯網裝(zhuang)修提供了讓信(xin)息足(zu)夠透(tou)明(ming),讓裝(zhuang)修變成簡(jian)單的一(yi)站式整包裝(zhuang)修產(chan)品(pin),解決了用(yong)戶(hu)對裝(zhuang)修一(yi)切(qie)想(xiang)象的痛點。
三、是使個性化最大化的標準化。
如果完(wan)全(quan)個(ge)性化規模做(zuo)不大,復(fu)制很難(nan),迅速(su)占(zhan)領市場是(shi)個(ge)問題;而完(wan)全(quan)標準化也不現實,一是(shi)家裝產品大多是(shi)非標定(ding)制,二則用戶需(xu)求肯定(ding)有(you)差異,眾口難(nan)調(diao)。
四、是快速崛起,發展迅猛,跑得快。
凡是服(fu)務重,但用戶(hu)體(ti)驗(yan)又(you)極(ji)差(cha)的(de)(de)行業,一旦被洗牌(pai),那(nei)用戶(hu)真會(hui)瘋的(de)(de)。以(yi)“性(xing)價比最高的(de)(de)互聯網裝修(xiu)”蘑菇裝修(xiu)為(wei)例,2015年1月(yue)23日產品正式上線(xian),不到13天,官網預(yu)約(yue)超1300位(wei),在2月(yue)7日西安(an)站(zhan)產品說明會(hui)前(qian)(qian),首批施工(gong)30戶(hu)口碑房被提前(qian)(qian)搶(qiang)完(wan)。
五、是有家裝行業背景,很硬氣。
家裝(zhuang)O2O被互聯(lian)網改造(zao),肯定得底子好,不(bu)懂裝(zhuang)修(xiu),就(jiu)算雷軍親自干,時間成本(ben)也耗(hao)不(bu)起(qi)。只要是發(fa)展快的互聯(lian)網裝(zhuang)修(xiu)都有傳(chuan)(chuan)統(tong)裝(zhuang)修(xiu)的背(bei)(bei)景,就(jiu)看深(shen)淺如(ru)何了(le)。如(ru)百(bai)變加(jia)有海(hai)爾(er)家居(ju)的經驗,蘑(mo)菇裝(zhuang)修(xiu)也有兄弟品牌(pai)我要裝(zhuang)修(xiu)網的背(bei)(bei)后(hou)支撐。如(ru)我要裝(zhuang)修(xiu)網深(shen)耕家裝(zhuang)行(xing)業7年(nian),業務覆蓋全國50個城(cheng)市,合作商家超過(guo)7000家,118位(wei)家裝(zhuang)行(xing)業專(zhuan)業人士組成供應(ying)鏈管理團隊(dui),實現F2C模式工(gong)廠直(zhi)供用(yong)戶,省掉中間環節(jie)費用(yong);另有“工(gong)長聯(lian)盟”裝(zhuang)修(xiu)產品2年(nian)經驗,67位(wei)金牌(pai)工(gong)長服務了(le)1316家業主(zhu),建立了(le)施(shi)工(gong)管理科(ke)學標準(zhun)。再加(jia)上(shang)不(bu)設(she)(she)展廳(ting),不(bu)打廣告,不(bu)設(she)(she)“銷售型(xing)”設(she)(she)計(ji)師,靠(kao)口碑傳(chuan)(chuan)播(bo),省掉宣傳(chuan)(chuan)費用(yong),使得599元/平(ping)米(mi)的裝(zhuang)修(xiu)價格暫無人出其右(you),而且十大主(zhu)材都來自于圣(sheng)象、馬(ma)可波(bo)羅(luo)、科(ke)勒(le)等一(yi)線品牌(pai)。背(bei)(bei)景不(bu)硬氣,很(hen)難走得遠(yuan)。
六、是用硬裝爭奪流量入口。
這是互聯網裝修(xiu)(xiu)產品的特點,通過低價甚至不賺錢的硬裝獲得用(yong)戶流量,再(zai)輔以社區、口碑、增值(zhi)服務增強用(yong)戶粘性,最(zui)后在后續的家(jia)具、軟(ruan)裝及智能家(jia)居尋求前(qian)端資源(yuan)的后續利潤突破(po)。總之(zhi),是以傳統裝修(xiu)(xiu)不可能給的價格(ge)去撬動(dong)市場,先(xian)告訴(su)用(yong)戶,很(hen)便宜,又放(fang)心,趕緊裝吧,拉(la)近距離交(jiao)朋友,再(zai)順其自然地找到盈利點。
正是圍繞用(yong)(yong)戶痛點(dian)出發,想用(yong)(yong)戶之所(suo)想,急(ji)用(yong)(yong)戶之所(suo)急(ji),解決了裝(zhuang)(zhuang)修不透(tou)明、增項漏項多(duo)(duo)、服務體(ti)驗差(cha)、用(yong)(yong)戶需求不清,才讓互(hu)聯網(wang)裝(zhuang)(zhuang)修快速崛起,野蠻生長(chang),氣(qi)得傳統裝(zhuang)(zhuang)修恨不得拿刀來(lai)砍。但是,“互(hu)聯網(wang)裝(zhuang)(zhuang)修”還有(you)很多(duo)(duo)路(lu)要(yao)走,供(gong)應鏈管理和(he)施(shi)工管控(kong)是難點(dian)也是重點(dian),能否真正實現所(suo)見即所(suo)得,統一(yi)標準,還有(you)很多(duo)(duo)事情要(yao)做(zuo)(zuo),還得快做(zuo)(zuo),但這個趨(qu)勢是不可逆的,就看哪家互(hu)聯網(wang)裝(zhuang)(zhuang)修能脫穎而(er)出了!