無形性：我們不能像有形產品那樣看到、感覺或(huo)觸(chu)摸到服務，是一(yi)種體(ti)驗(yan)，沒有(you)具(ju)體(ti)的形態。

差異性：因服務提供者、時間、地域等差異，通(tong)信服(fu)務也(ye)會有差異。

不可分離性：服務的生產(chan)過程與消費(fei)過程是同時進行(xing)的，二者在時間上是不(bu)可分(fen)離(li)的。

不可儲存性：通信生產的起始和結(jie)束就是客戶消費的起始和(he)結(jie)束，不存(cun)在儲(chu)存(cun)期。

缺乏所有權轉移：通信服務在生產和消費過程中不(bu)涉及任何所(suo)有(you)權(quan)的轉(zhuan)移。

通信費(fei)分為短信通信費(fei)和語音通信費(fei)。

短信通信費指發送短信后(hou)收取的費(fei)用包含信息費(fei)和通信費(fei)。

語(yu)音通信費(fei)指你向中國移動、聯通、電信、網通、衛通、鐵通等網絡運營商用戶撥打電話時產生的市話費、長途費、漫游費用等。【詳細>>】

中(zhong)國移動通(tong)信集團(tuan)公司，于2000年4月20日成立，注冊資本3千億人(ren)民幣，資產規模(mo)達到萬億人(ren)民幣，基站總(zong)數超過220萬個，客戶(hu)總(zong)數超過8億戶(hu)，是(shi)全球(qiu)網絡規模(mo)、客戶(hu)規(gui)模最大的移動通信運(yun)營商(shang)。【詳細>>】

中國(guo)聯(lian)合網絡通信集團有限公司，于2009年1月(yue)6日在原中國(guo)網(wang)通和原中國(guo)聯通的(de)基礎上合并組建而成(cheng)，中國(guo)聯通(tong)擁(yong)有覆(fu)蓋全國(guo)、通(tong)達世界的現代通(tong)信(xin)網絡，主要經(jing)營GSM和WCDMA制(zhi)式移動網絡業務，固網寬帶業務，寬帶移動互聯網業務。為與合并前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。【詳細>>】

中國(guo)電(dian)信集團公司(簡稱“中國電信(xin)”)成立于2000年5月17日。是我國特大型國有(you)通信(xin)企(qi)業。中國電信(xin)作為中國主體電信(xin)企(qi)業和最大的基礎網絡運營商，擁有(you)世界第一大固定電話網絡，覆蓋全國城(cheng)鄉，通達(da)世界各地，成(cheng)員單位包(bao)括遍布全(quan)國的31個省級企業，在全國范圍內經營電信業務。【詳細>>】

在網絡寬帶方面：電信(xin)第一，聯通第(di)(di)二(er)，移(yi)動第(di)(di)三。

在通信網(wang)絡上：移動第一，聯通第二，電信第三。

用戶體(ti)驗上：移動第一，電信第二，聯通第三。

資費高(gao)低：聯通(tong)最低，電信其次(ci)，移(yi)動最高。

以上的比較(jiao)摘(zhai)自網絡觀點，僅供大家(jia)參考(kao)。總體(ti)來說，中國(guo)移(yi)動(dong)承(cheng)擔全(quan)國(guo)移(yi)動(dong)通(tong)信業(ye)務(wu)，電信承(cheng)擔我(wo)國(guo)南部(bu)固(gu)定電話和寬帶業(ye)務(wu)，聯通(tong)承(cheng)擔我(wo)國(guo)北(bei)部(bu)固(gu)定電話和寬帶業(ye)務(wu)。這些運(yun)(yun)營(ying)商的(de)其(qi)余通(tong)信業(ye)務(wu)只能起到推動(dong)主打(da)業(ye)務(wu)運(yun)(yun)營(ying)商業(ye)務(wu)完善發展的(de)競(jing)爭功(gong)能，其(qi)通(tong)信質(zhi)量(liang)無保障要求，所(suo)以想(xiang)要得到滿意的(de)通(tong)信質(zhi)量(liang)，只有選擇主打(da)運(yun)(yun)營(ying)商的產(chan)品。