無形性：我們不能像有形產品那樣看到、感覺或觸摸(mo)到服務，是一種體(ti)驗，沒有具體(ti)的形態。

差異性：因服務提供者、時間、地域等差異(yi)，通信服(fu)務也會有差異(yi)。

不可分離性：服務的(de)生產過(guo)程與消費過(guo)程是(shi)同時進行的(de)，二者(zhe)在時間上(shang)是(shi)不可(ke)分離的(de)。

不可儲存性：通信生產的起始和結束就是客戶消費的(de)起(qi)始和結束，不(bu)存(cun)在(zai)儲存(cun)期。

缺乏所有權轉移：通信服務在生產和消費過程中不涉(she)及任何(he)所有權(quan)的轉移(yi)。

通信費分為短信通信費和語(yu)音通信費。

短信(xin)通信(xin)費指發送短信后收取的(de)費用包含(han)信息費和通信費。

語音(yin)通信費(fei)指你向中國移動、聯通、電信、網通、衛通、鐵通等網絡運營商用戶撥打電話時產生的市話費、長途費、漫游費用等。【詳細>>】

中國移動通信(xin)集團公司，于2000年4月20日(ri)成立，注(zhu)冊資本3千億(yi)人(ren)民(min)幣，資產(chan)規模(mo)達到(dao)萬(wan)億(yi)人(ren)民(min)幣，基(ji)站總數超過220萬(wan)個(ge)，客(ke)戶總數超過8億(yi)戶，是全(quan)球(qiu)網絡規模(mo)、客戶規模(mo)最大的移動(dong)通(tong)信(xin)運營(ying)商。【詳細>>】

中國聯合網絡通(tong)信(xin)集團(tuan)有限公司，于2009年1月6日在原中(zhong)國(guo)網通(tong)和原中(zhong)國(guo)聯通(tong)的基礎上(shang)合并組(zu)建而成，中國聯(lian)通(tong)擁有覆(fu)蓋全國、通(tong)達世界的現代(dai)通(tong)信(xin)網絡，主(zhu)要經營(ying)GSM和(he)WCDMA制(zhi)式(shi)移(yi)動網絡業務，固網寬帶業務，寬帶移動互聯網業務。為與合并前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。【詳細>>】

中國電信集團(tuan)公司(簡稱“中國(guo)電信”)成立(li)于2000年5月(yue)17日。是我(wo)國(guo)(guo)特大型國(guo)(guo)有通信企業。中國(guo)(guo)電信作為中國(guo)(guo)主體電信企業和最大的(de)基礎網絡運營商，擁有世界第(di)一大固定電話網絡，覆蓋全國(guo)(guo)城鄉，通達(da)世(shi)界(jie)各(ge)地，成員單位(wei)包括遍(bian)布(bu)全國的(de)31個省級企業，在全國范圍內經營電信業務。【詳細>>】

在網絡寬帶方面：電(dian)信第一，聯通第二，移動第三(san)。

在通信網絡上(shang)：移(yi)動第(di)一，聯通第二，電信第三。

用戶體驗(yan)上(shang)：移動第一，電(dian)信(xin)第二(er)，聯通第三。

資費高低：聯通最低，電(dian)信其次，移動最高。

以(yi)上的比較摘自網絡觀點(dian)，僅供大家參(can)考。總(zong)體來說(shuo)，中(zhong)國移(yi)動承擔(dan)全國移(yi)動通信業(ye)(ye)(ye)務，電信承擔(dan)我國南部固定電話(hua)和(he)寬(kuan)帶業(ye)(ye)(ye)務，聯通承擔(dan)我國北(bei)部固定電話(hua)和(he)寬(kuan)帶業(ye)(ye)(ye)務。這些(xie)運(yun)營(ying)商的其(qi)(qi)余通信業(ye)(ye)(ye)務只能起到推動主打業(ye)(ye)(ye)務運(yun)營(ying)商業(ye)(ye)(ye)務完善發展的競爭功能，其(qi)(qi)通信質(zhi)(zhi)量無保障要(yao)求(qiu)，所以(yi)想要(yao)得到滿(man)意的通信質(zhi)(zhi)量，只有選擇(ze)主打運(yun)營(ying)商的產品(pin)。