月嫂面試要問什么問題

1、做月嫂幾年了？照顧了多少產婦和嬰兒？

一般1.5-5年為佳(jia)，時間(jian)太(tai)短的經驗少，時間(jian)太(tai)長(chang)的容易消極怠工。每(mei)年照顧7-12個產婦和(he)嬰(ying)兒比(bi)較合適(shi)。比(bi)如如果月嫂說自(zi)己做了(le)2年了(le)，那么有過(guo)15-25個客戶(hu)比(bi)較正常。

2、做(zuo)月嫂(sao)之前從事(shi)什(shen)么工作？

現在(zai)很多月嫂為(wei)了更(geng)容易找到工(gong)作，都聲稱自己原來做過助產士、幼兒園老(lao)師等工(gong)作。可以圍(wei)繞她以前的(de)工(gong)作問(wen)(wen)一問(wen)(wen)，看是(shi)(shi)否(fou)真的(de)有相關經(jing)驗，確實(shi)有當然更(geng)好，但是(shi)(shi)沒有類似經(jing)驗其(qi)實(shi)完全不用(yong)擔心，更(geng)重要的(de)關注她為(wei)人(ren)是(shi)(shi)否(fou)真誠(cheng)。如果在(zai)交談中(zhong)發現她對(dui)自己過往職業(ye)經(jing)歷支支吾吾，說不出來太多細(xi)節，就要留心了。

3、遇到過最難帶的(de)寶寶是(shi)什么樣的(de)？

鼓勵她多講一些(xie)以前(qian)客戶家里(li)發生的狀(zhuang)況，盡量詳細，這樣更能看出(chu)月嫂對待寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)的情感，如(ru)果真心喜歡寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)的話，能很明(ming)顯(xian)的感受(shou)到(dao)她談到(dao)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)時(shi)高(gao)興的情緒(xu)。

4、每天的工作程序和內(nei)容是(shi)什么？

可(ke)以看出她對時間的安排(pai)是否(fou)高(gao)效。月嫂每天(tian)的工(gong)作非常繁雜(za)，勤(qin)快的月嫂能很好的安排(pai)工(gong)作順序，節省時間，并且還要能跟隨(sui)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)作息隨(sui)機(ji)應變。通常涵(han)蓋清潔(jie)房間衛(wei)生(sheng)、幫助產婦護理傷口，做(zuo)月子餐(can)，給寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)喂(wei)奶、洗澡等。

5、產婦(fu)吃(chi)什(shen)么的(de)問題(ti)

產(chan)婦剛生產(chan)完(wan)千萬(wan)不要(yao)大(da)吃大(da)補(bu)，切(qie)勿吃酒精(jing)、刺激性、易致敏的食物，月子(zi)餐要(yao)葷(hun)素(su)搭配，營(ying)養(yang)均衡，保證(zheng)足夠的膳食纖維(wei)。月嫂要(yao)根據產(chan)婦的下奶(nai)情(qing)況煲催奶(nai)湯水。如果月嫂在產(chan)婦生產(chan)完(wan)第(di)一周就(jiu)準備補(bu)湯，月子(zi)餐不放鹽(yan)等(deng)，這些都(dou)是不科學的月子(zi)餐做法。

6、照顧寶寶意(yi)見產生分歧，如何(he)處理(li)？

選可以與客戶商量的(de)，不要選一意(yi)孤(gu)行的(de)，通情達理比(bi)知識豐富更重要。一意(yi)孤(gu)行的(de)人在面試中通常(chang)表現為說(shuo)起話(hua)來自吹(chui)自擂(lei)，洋洋灑灑說(shuo)一大篇，讓人無法打斷。

7、需要如(ru)何配(pei)合工作？

有(you)的月(yue)嫂會對(dui)居住環境(jing)、工(gong)作內(nei)容有(you)一些要(yao)求，需要(yao)提前與月(yue)嫂確(que)認(ren)好(hao)，看是(shi)否(fou)可(ke)以接受，避免上戶后產生矛盾(dun)，臨時更換。

8、如何區分嬰(ying)兒的哭鬧。

正確回答：如果哭聲響亮有力，多半是生理性的。首先看是不是拉了，如果是，換完尿布后寶寶就會安靜下來；再看寶寶是不是餓了，用奶嘴試(shi)探；還(huan)要查看是不(bu)(bu)是熱了(le)難受。房間溫度宜在22℃-24℃，寶(bao)寶(bao)腋下(xia)溫度36℃-37℃，手(shou)感以(yi)寶(bao)寶(bao)四肢暖和，但背部不(bu)(bu)出汗(han)為宜。

如果(guo)寶寶是(shi)情感饑餓，只需抱起來(lai)輕輕搖(yao)搖(yao)，哭(ku)聲就會停止。

如果(guo)哭(ku)聲弱，且以上方法都沒(mei)用，可能(neng)是病理(li)性的(de)，應及早就醫。

不合(he)格(ge)回答：“哭一下沒(mei)關系(xi)，還能(neng)練肺活(huo)量呢！千萬別去抱她，否則慣壞了(le)”等，這(zhe)種(zhong)月嫂不是(shi)沒(mei)經過正(zheng)規培訓，就(jiu)是(shi)缺乏責任(ren)感和愛心。

9、出現(xian)黃疸怎么(me)辦？

正(zheng)確回答：要區別是(shi)生理(li)性(xing)還是(shi)病理(li)性(xing)黃疸。

生(sheng)(sheng)理性黃(huang)疸(dan)一(yi)般(ban)在(zai)出生(sheng)(sheng)48小時后出現并逐(zhu)漸加深，4-6天(tian)達(da)高峰(feng)，7-10天(tian)消退，早產兒延(yan)至第二至第三周(zhou)，且不影響吃奶、睡(shui)眠及體重增長。

如果(guo)黃疸出(chu)現在出(chu)生(sheng)后(hou)48小(xiao)時(shi)(shi)之(zhi)內，且程度較深（手(shou)心、腳心都黃）或持續(xu)時(shi)(shi)間超2個星期(qi)(qi)，早產兒超過3個星期(qi)(qi)還未完全消退，且伴有精神反應(ying)弱、哭(ku)聲低、奶量少、發熱，可能是病(bing)理性(xing)的，應(ying)及早就醫。

不(bu)合格回答(da)：“許多小孩都有黃(huang)疸，不(bu)用治，慢(man)慢(man)就好了”。這說明(ming)她們根本(ben)不(bu)懂如何分辨哪種是非正常的(de)。

10、吐奶怎么(me)辦？

正確回答：寶寶吃完奶(nai)，將(jiang)(jiang)他豎(shu)直趴在大人(ren)肩上拍背(bei)15分(fen)鐘至打嗝為止；對于吃完就(jiu)睡的(de)寶寶，要抬高上半身并將(jiang)(jiang)頭偏向(xiang)右側；如(ru)果吐奶(nai)量較大，且寶寶平(ping)躺，要迅速將(jiang)(jiang)他的(de)臉側向(xiang)一邊，以(yi)免嗆入氣管。

如果臉(lian)色(se)有改變，可能(neng)是奶汁堵在咽喉部，要迅速(su)用(yong)手清理出來，拍(pai)打(da)背部。

如果發現(xian)寶(bao)寶(bao)不(bu)能呼(hu)(hu)吸或臉色青紫，說明嘔吐(tu)物已(yi)進入(ru)氣管，必須馬上讓(rang)他俯臥(wo)在大人膝上，頭(tou)朝下，抬高屁股(gu)，用力拍打背部(bu)4～5次，使他能咳出、哭(ku)出來并(bing)自主呼(hu)(hu)吸，并(bing)盡快去(qu)醫院。

不合格回(hui)答(da)：“將吐出的奶清理(li)干凈，為(wei)寶寶換上衣服就好了”，或直接跟雇(gu)主說(shuo)上醫院(yuan)。

11、新生(sheng)兒囟門如何護理(li)？

正(zheng)確回答：不要讓(rang)銳物(wu)或硬物(wu)碰到(dao)；不要用太硬的枕頭；夏天戴薄帽(mao)，冬天戴厚(hou)帽(mao)子既可保護(hu)囟(xin)門又可保暖。

囟門處(chu)的污(wu)垢難洗掉，可先用(yong)麻油、香油浸透2-3小時，待污(wu)垢變軟(ruan)再用(yong)棉(mian)球按照(zhao)頭發生(sheng)長方向擦掉，再撲些嬰(ying)兒粉。

不合格回答：“用洗(xi)發液洗(xi)洗(xi)就可以(yi)了，長大(da)了慢慢就沒了。”

12、怎么護理(li)濕疹？

正確回(hui)答：濕疹如(ru)果不嚴(yan)重，不影(ying)響寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)的(de)睡眠、生長發育，只需保(bao)持皮膚清(qing)潔，也可(ke)局部外涂一些濕潤止(zhi)癢的(de)藥，如(ru)爐(lu)甘石洗劑。

母(mu)乳媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)還要多吃高蛋白及蔬菜、水果(guo)等富含維(wei)C的(de)食物。寶寶的(de)貼身(shen)衣(yi)服要寬松，用純棉(mian)的(de)，環境溫度不宜太(tai)高。

濕疹嚴重、創(chuang)面有分(fen)泌(mi)物，或影響吃奶(nai)睡眠等，應及時就醫查找過(guo)敏原(yuan)。

不合格(ge)回答：沒(mei)關系(xi)，涂些激素藥，很快(kuai)就好了(le)。

13、寶(bao)寶(bao)一天洗(xi)幾次(ci)澡？應注意哪(na)些問(wen)題(ti)？

其(qi)實(shi)洗幾次(ci)都(dou)可以(yi)，重(zhong)要(yao)的(de)(de)是，她是不(bu)是知道臍帶(dai)沒脫落(luo)洗澡要(yao)做(zuo)臍帶(dai)護理？要(yao)用75%的(de)(de)酒精消毒(du)？是否要(yao)用嬰兒專用的(de)(de)沐浴露(lu)，而不(bu)是成人沐浴露(lu)？選擇帶(dai)帽子的(de)(de)浴巾，可以(yi)保暖頭部？

這些問題(ti)要是答的(de)不好，說明這個月嫂水分很大。

14、產婦護理需要注(zhu)意什么？

剖腹(fu)產(chan)(chan)和順(shun)產(chan)(chan)的(de)(de)產(chan)(chan)后護(hu)理是完全不同的(de)(de)，最大的(de)(de)區別在于剖腹(fu)產(chan)(chan)有傷口(kou)，需要(yao)排氣（放屁(pi)）之后才能進食，且(qie)要(yao)注(zhu)意傷口(kou)。另外就(jiu)是惡(e)露的(de)(de)清理、乳(ru)房的(de)(de)護(hu)理、開(kai)奶的(de)(de)時間等。

其實沒(mei)有明(ming)確的標準答案，主要是多觀(guan)察月嫂(sao)，看看她(ta)是能(neng)正面回答，還是顧左右而言他。有些月嫂(sao)不知道怎么回答，就會轉(zhuan)移話題。

15、孩(hai)子總(zong)要人抱(bao)怎么辦？

”好月嫂這(zhe)樣答：“寶(bao)寶(bao)雖然(ran)不(bu)會說話，但仍是(shi)像正常人(ren)那樣需要關愛的(de)。一兩(liang)個(ge)月里(li)多(duo)抱抱對寶(bao)寶(bao)能讓他(ta)(ta)感受(shou)到(dao)媽(ma)媽(ma)的(de)關愛。三個(ge)月里(li)的(de)寶(bao)寶(bao)是(shi)不(bu)會被寵壞(huai)的(de)，反而(er)需要多(duo)抱和(he)按需喂奶，對他(ta)(ta)的(de)心理生(sheng)理發(fa)育(yu)好。放下時可以(yi)給(gei)(gei)寶(bao)寶(bao)做做嬰(ying)兒撫(fu)觸和(he)嬰(ying)兒被動(dong)操，一般寶(bao)寶(bao)都(dou)很喜歡的(de)，往(wang)往(wang)動(dong)兩(liang)下他(ta)(ta)的(de)腿就(jiu)不(bu)哭了。放點好聽的(de)音樂給(gei)(gei)他(ta)(ta)聽或大(da)人(ren)做做操給(gei)(gei)他(ta)(ta)看，寶(bao)寶(bao)一般也(ye)能安靜地(di)聽或看一會兒。”如果面(mian)前的(de)月嫂告訴你“要想孩(hai)子(zi)不(bu)要粘人(ren)，就(jiu)哭了也(ye)不(bu)立刻抱，否則慣壞(huai)了”等等，最(zui)好還是(shi)放棄吧(ba)！說這(zhe)種話的(de)月嫂，如果不(bu)是(shi)沒有經過(guo)正規培訓，就(jiu)是(shi)缺乏責任感或者愛心，懶得天天陪孩(hai)子(zi)玩兒。

面試月嫂注意事項

1、仔細查看月嫂公(gong)(gong)司的基本情況：營(ying)業執照、經營(ying)年限(xian)、辦(ban)公(gong)(gong)室環境、老(lao)師的資歷(li)和素質等。

2、在月嫂中心提前翻看各個級別月嫂的簡歷，要記下鉆石，金牌，銀牌月嫂的名字等，為以防萬一。比如，你們訂好的鉆石月嫂一旦不能來，那月嫂中心給我們替換的(de)(de)人到底是(shi)哪個級別(bie)的(de)(de)要(yao)心中有數。

3、仔(zi)細查看面試時，月(yue)嫂(sao)提供的證(zheng)(zheng)件：身份證(zheng)(zheng)，月(yue)嫂(sao)上崗(gang)證(zheng)(zheng)（生效日期(qi)：從中可以看出(chu)她號稱的幾(ji)年工作(zuo)經驗是(shi)不是(shi)真的），健(jian)康證(zheng)(zheng)（要(yao)當(dang)年有(you)效的），有(you)無育兒(er)師證(zheng)(zheng)。

4、在詢問過程中，了(le)解(jie)(jie)月(yue)(yue)嫂(sao)的(de)性格，是否(fou)合得(de)來(lai)。月(yue)(yue)嫂(sao)的(de)性格不(bu)可能與所有(you)家(jia)庭都合得(de)來(lai)。例(li)如急性子的(de)雇主(zhu)會認為(wei)溫柔細致的(de)月(yue)(yue)嫂(sao)不(bu)夠麻利，而慢性子的(de)雇主(zhu)則會感覺風風火(huo)火(huo)的(de)月(yue)(yue)嫂(sao)干活不(bu)細致。因此首先要明確自己的(de)要求，先對應征的(de)月(yue)(yue)嫂(sao)有(you)大概的(de)了(le)解(jie)(jie)再決定。如果(guo)月(yue)(yue)嫂(sao)從外地(di)來(lai)，那么試著用普(pu)通話(hua)交流，避免溝(gou)通出現問題。