寵物食品店怎么經營
1、先期投資不要過多
開一(yi)家寵物食(shi)(shi)(shi)品店(dian)(dian)(dian)(dian),先期投資不(bu)要過多,一(yi)般(ban)投資5萬(wan)(wan)元就差不(bu)多,兩(liang)萬(wan)(wan)元用于(yu)進(jin)貨,在寵物用品所(suo)涉(she)及的(de)吃、洗、玩(wan)、住等地方,1萬(wan)(wan)元購置包含營養(yang)品在內的(de)食(shi)(shi)(shi)品,店(dian)(dian)(dian)(dian)鋪裝(zhuang)修、貨架等也(ye)得(de)1萬(wan)(wan)元。剩下的(de)錢(qian)用來擴展服務范圍,可以購置一(yi)些其(qi)他種(zhong)類貨品。目(mu)前,寵物食(shi)(shi)(shi)品店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)需求量還是(shi)很(hen)(hen)大(da),如(ru)(ru)果投資的(de)話,可以根據(ju)自己(ji)的(de)財(cai)力開設寵物食(shi)(shi)(shi)品店(dian)(dian)(dian)(dian)。如(ru)(ru)果不(bu)是(shi)很(hen)(hen)有經驗(yan),可以從小店(dian)(dian)(dian)(dian)做起,慢(man)慢(man)做大(da)。
3、選好地址
寵物行(xing)(xing)業是一個新興的(de)(de)行(xing)(xing)業,和(he)傳(chuan)統行(xing)(xing)業是無法抗衡的(de)(de)。所以選擇店址的(de)(de)時(shi)候應該特(te)(te)別(bie)注(zhu)意。避開商(shang)業繁(fan)華(hua)區。寵物食品(pin)店的(de)(de)顧(gu)客是很特(te)(te)殊的(de)(de)貓狗(gou)等寵物,所以店址盡量(liang)避開商(shang)業繁(fan)華(hua)區,也不要選擇需要大量(liang)房租的(de)(de)店鋪(pu)。
因為有相應的(de)(de)(de)法規(gui),規(gui)定(ding)寵(chong)(chong)物(wu)(wu)不允許(xu)進(jin)入商(shang)(shang)業繁(fan)華區;其次(ci),開(kai)(kai)(kai)(kai)店(dian)(dian)(dian)者(zhe)應該考慮(lv)(lv)到(dao)社會上的(de)(de)(de)一些懼怕寵(chong)(chong)物(wu)(wu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)士,他們(men)可(ke)能見到(dao)貓或(huo)者(zhe)狗會嚇一跳。所(suo)以說(shuo),到(dao)商(shang)(shang)業繁(fan)華區開(kai)(kai)(kai)(kai)寵(chong)(chong)物(wu)(wu)食(shi)品(pin)店(dian)(dian)(dian),對于這(zhe)部分人(ren)(ren)來說(shuo),是(shi)不太禮貌的(de)(de)(de)。而逛寵(chong)(chong)物(wu)(wu)食(shi)品(pin)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)主人(ren)(ren)們(men)肯定(ding)也(ye)會考慮(lv)(lv)到(dao)這(zhe)些,會刻(ke)意(yi)(yi)避(bi)開(kai)(kai)(kai)(kai)帶(dai)(dai)寵(chong)(chong)物(wu)(wu)到(dao)這(zhe)些繁(fan)華地(di)(di)段(duan),所(suo)以在商(shang)(shang)業繁(fan)華區開(kai)(kai)(kai)(kai)店(dian)(dian)(dian)反而會影響(xiang)自己的(de)(de)(de)生意(yi)(yi)。選(xuan)擇空(kong)曠地(di)(di)段(duan)開(kai)(kai)(kai)(kai)寵(chong)(chong)物(wu)(wu)食(shi)品(pin)店(dian)(dian)(dian),可(ke)以讓(rang)寵(chong)(chong)物(wu)(wu)們(men)有充(chong)足的(de)(de)(de)活動空(kong)間。另外,寵(chong)(chong)物(wu)(wu)家長們(men)如(ru)果是(shi)帶(dai)(dai)著(zhu)寵(chong)(chong)物(wu)(wu),大多(duo)都是(shi)開(kai)(kai)(kai)(kai)車來的(de)(de)(de),空(kong)曠的(de)(de)(de)地(di)(di)段(duan)能提供充(chong)足的(de)(de)(de)停車位。
4、店員必須熱愛寵物
店(dian)(dian)(dian)長是(shi)寵(chong)(chong)物(wu)(wu)食品(pin)店(dian)(dian)(dian)的(de)靈魂。如果自己不當店(dian)(dian)(dian)長,那(nei)么選擇聘用(yong)的(de)店(dian)(dian)(dian)長應(ying)該(gai)熱愛寵(chong)(chong)物(wu)(wu),而且有責(ze)任心。開寵(chong)(chong)物(wu)(wu)食品(pin)店(dian)(dian)(dian)就如同是(shi)開托兒所(suo),員工必須(xu)要(yao)(yao)把到店(dian)(dian)(dian)的(de)寵(chong)(chong)物(wu)(wu)看成是(shi)不會(hui)說話的(de)小孩,去仔細琢(zhuo)磨它們(men)需要(yao)(yao)什么。每(mei)一位員工家里(li)都養寵(chong)(chong)物(wu)(wu)。
員工在上崗之前,能(neng)經過(guo)一(yi)段時間(jian)的(de)培(pei)(pei)訓。這些培(pei)(pei)訓的(de)內容包(bao)括(kuo):首先是(shi),識別各(ge)種(zhong)寵(chong)物的(de)品(pin)種(zhong)。狗的(de)品(pin)種(zhong)包(bao)括(kuo)100多(duo)種(zhong),貓的(de)品(pin)種(zhong)大概七八十種(zhong)。員工能(neng)識別寵(chong)物的(de)品(pin)種(zhong)也(ye)是(shi)一(yi)個基本的(de)條件。如果某天(tian)店(dian)內來(lai)了一(yi)只罕見的(de)狗,員工都能(neng)認(ren)出來(lai),這樣更能(neng)增進客戶(hu)內心(xin)對(dui)這家(jia)店(dian)的(de)認(ren)同感(gan)、親切(qie)感(gan)。其(qi)次,員工必須(xu)要對(dui)寵(chong)物用(yong)品(pin)內商(shang)品(pin)的(de)性能(neng)、適用(yong)范圍(wei)等各(ge)種(zhong)信息了如指掌,在商(shang)品(pin)選購上,能(neng)針對(dui)不同類型的(de)犬貓等寵(chong)物提出自己的(de)建議。
5、貨品要保證品質和款式
先(xian)期工作做好后,店內(nei)經營的(de)產(chan)品(pin)要(yao)全(quan)面,有(you)(you)國(guo)內(nei)的(de)也有(you)(you)國(guo)外(wai)(wai)的(de)品(pin)牌。如果是(shi)國(guo)內(nei)采購,要(yao)選(xuan)(xuan)擇一些歷(li)史(shi)悠久的(de)老(lao)牌生產(chan)企(qi)業(ye),有(you)(you)時(shi)候可以委托(tuo)他們加工生產(chan),這樣才能保證產(chan)品(pin)的(de)品(pin)質和(he)款式。如果是(shi)技術含(han)量比較高(gao)的(de)產(chan)品(pin),選(xuan)(xuan)擇國(guo)外(wai)(wai)的(de)品(pin)牌。但是(shi),選(xuan)(xuan)擇進(jin)口商品(pin)的(de)時(shi)候,一定(ding)要(yao)堅持原則:沒有(you)(you)正規(gui)進(jin)口手(shou)續的(de)堅決不要(yao)。
6、留住客戶是成功之本
寵物食品店也是服(fu)務類的(de)行業,可(ke)(ke)謂(wei)是服(fu)務至(zhi)上(shang)。要求每位員工(gong)都有養寵物的(de)體會,能為(wei)店內的(de)客戶提供一定(ding)的(de)咨詢服(fu)務。除此以(yi)外,還可(ke)(ke)每個月出臺一些促銷方案,吸引(yin)更多的(de)客戶。適(shi)當時(shi)候可(ke)(ke)以(yi)成立會員制(zhi),成為(wei)會員能享受更多的(de)回饋和(he)升值(zhi)服(fu)務。每年可(ke)(ke)組織幾(ji)次戶外寵物出行活動(dong),以(yi)拉近和(he)客戶們的(de)距離(li)。
經營寵物食品店要注意什么
1、注意鄰里關系
要把寵物食(shi)品店開好(hao),一(yi)定(ding)要和鄰里(li)搞好(hao)關(guan)系,盡量(liang)不要讓自己的店太擾民。
2、樹立店鋪口碑
寵物食品店(dian)靠的是口碑相傳(chuan),所以經(jing)營見(jian)成效也需(xu)要一定的過(guo)程。寵物主人(ren)們(men)通常把寵物看成家庭成員之一,所以一般會不惜時間(jian)和精力去一家他們(men)信得過(guo)的好店(dian)。如(ru)果開一家新店(dian),要想(xiang)把客戶吸(xi)引過(guo)來(lai),必需(xu)要樹(shu)立良好的口碑。一般情況下,3到6個月(yue)(yue)是正常期限。如(ru)果超過(guo)6個月(yue)(yue)店(dian)鋪還沒有達到理想(xiang)目(mu)標,那么(me)很(hen)可能(neng)是經(jing)營在某(mou)方面(mian)有問題。
3、注意場所大小
要(yao)開設(she)商品(pin)(pin)種類完全的(de)寵物食品(pin)(pin)店,則店鋪(pu)的(de)面積最好在40平方(fang)米(mi)以(yi)上。普通的(de)寵物食品(pin)(pin)店,將店鋪(pu)面積控制在20~30平方(fang)米(mi)就(jiu)足夠了(le)。當然(ran),這(zhe)種場所大小的(de)界(jie)定并不是相對的(de),可以(yi)依據(ju)實踐狀況停止適當的(de)改善,以(yi)取得運營利益的(de)最大化。
4、注意營業時間
要依據寵(chong)物市(shi)場消費的(de)狀況,合(he)理確定(ding)營(ying)業(ye)時間。而這個營(ying)業(ye)時間能(neng)否(fou)與(yu)外地某些限制(zhi)性政策(ce)相符,也是應該留意(yi)的(de)效果。
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