設計師(shi)量房談單技巧(qiao) 設計師(shi)量房時怎么談單
一(yi)般(ban)量房過程(cheng)中(zhong)室(shi)內(nei)設計(ji)(ji)師(shi)(shi)可以帶助(zhu)手(shou)(shou)預約客(ke)戶到現場(chang)。由(you)助(zhu)手(shou)(shou)進行(xing)量房,設計(ji)(ji)師(shi)(shi)與業主現場(chang)溝通(tong)房屋的(de)空間規劃(hua),交談過程(cheng)中(zhong)室(shi)內(nei)設計(ji)(ji)師(shi)(shi)要(yao)了解的(de):設計(ji)(ji)風格要(yao)求,裝修花費、家庭成員、工作、愛好、等。設計(ji)(ji)師(shi)(shi)通(tong)過分析客(ke)戶要(yao)求,很快做出合(he)理(li)的(de)設計(ji)(ji)設想。設計(ji)(ji)師(shi)(shi)的(de)初步(bu)設計(ji)(ji)構(gou)思與客(ke)戶的(de)心理(li)設計(ji)(ji)藍圖(tu)相互碰撞融合(he)。
一般(ban)的客戶可(ke)以分為以下幾種(zhong):
1、有的業主(zhu)不在乎多(duo)花錢,了解這點可以(yi)著(zhu)重在設(she)計,效果,風格(ge)方(fang)面(mian)溝(gou)通(tong),不要(yao)提裝(zhuang)(zhuang)修款的事.設(she)計風格(ge)一(yi)般為精裝(zhuang)(zhuang)修或者豪華裝(zhuang)(zhuang)修。
2、有一部(bu)分業主不想多花錢,對此可從簡約設計(ji)風(feng)格入(ru)手,適當降(jiang)低(di)預算,但設計(ji)仍(reng)是首要考慮的(de)。
3、有的(de)業主預(yu)(yu)算不是(shi)很多(duo),但(dan)(dan)又(you)想裝出好的(de)設(she)計效果。對此種(zhong)情(qing)況要(yao)設(she)計,預(yu)(yu)算齊頭并(bing)進,但(dan)(dan)側重點是(shi)預(yu)(yu)算一定(ding)要(yao)少。
4、有(you)的業主預(yu)算(suan)不(bu)是(shi)很足,但(dan)又想裝修,對此著重從質量(liang),預(yu)算(suan)溝通,設(she)計只是(shi)其次。
在量房或與客(ke)戶(hu)的(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)過程中,設計(ji)師(shi)應掌握主(zhu)動權,控制談(tan)話的(de)內容和節奏,使(shi)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)過程按照自己的(de)意愿發展。 當然,這也(ye)要(yao)掌握適(shi)度(du),碰(peng)上力量型的(de)客(ke)戶(hu),設計(ji)師(shi)還是應該聽從客(ke)戶(hu)的(de)安排,遵守客(ke)戶(hu)的(de)時間規律,適(shi)當去爭取(qu)主(zhu)動。 掌握主(zhu)動具體來(lai)說,應該從主(zhu)動確(que)定量房或溝(gou)(gou)通(tong)(tong)流程,主(zhu)動引導溝(gou)(gou)通(tong)(tong)內容,主(zhu)動把握溝(gou)(gou)通(tong)(tong)氣氛,甚至主(zhu)動解(jie)決(jue)競爭局面。
在溝(gou)通內(nei)容的(de)安(an)排上可以靈活多(duo)樣(yang)。設計師可以帶領客戶,逐一就每個(ge)空間(jian)的(de)功能、色彩、缺陷的(de)改進、裝飾方案(an)進行(xing)分析,也(ye)可以從門窗套、吊頂(ding)、儲(chu)藏柜、室內(nei)照(zhao)明、采(cai)暖(nuan)、空調、水(shui)電路改造(zao)等說起。
另(ling)外,你有一定的(de)手繪能力,對談單非常有幫助,可以直接(jie)現場繪制出平面設計圖(tu)或者透視圖(tu),讓(rang)業主對你刮目相看!
總而言之,設計(ji)師在談單的(de)(de)過程(cheng)中一(yi)定(ding)要有足夠的(de)(de)信心(xin),能讓自己的(de)(de)設計(ji)和思路打動客(ke)戶,還要注意迎(ying)合客(ke)戶的(de)(de)消(xiao)費(fei)心(xin)理。這(zhe)樣(yang),你還擔心(xin)你簽不(bu)到單嗎?