旅游攻略類網站以及app分析

旅游(you)(you)(you)永遠是人們的一大(da)剛需，圍(wei)繞旅游(you)(you)(you)的服務層出(chu)不(bu)窮。除了(le)攜程去哪兒(er)等代(dai)理商、平臺(tai)商，專(zhuan)注于自(zi)助(zhu)旅游(you)(you)(you)的應(ying)用也(ye)不(bu)少(shao)。喜歡(huan)自(zi)助(zhu)游(you)(you)(you)的用戶在旅游(you)(you)(you)過程中存在各(ge)種各(ge)樣的需求(qiu)，社(she)(she)區、攻(gong)略(lve)、社(she)(she)交等類別都能與旅游(you)(you)(you)掛鉤，設計出(chu)不(bu)同(tong)的產品。其中有螞蜂窩等PC端旅游(you)(you)(you)社(she)(she)區的大(da)佬，也(ye)有很(hen)多小型的創業公司(si)。目前(qian)該方向(xiang)的旅游(you)(you)(you)應(ying)用大(da)致(zhi)包(bao)含游(you)(you)(you)記分享、攻(gong)略(lve)、社(she)(she)交等方向(xiang)的功(gong)能，旨在為自(zi)助(zhu)出(chu)游(you)(you)(you)用戶提供(gong)出(chu)行前(qian)后各(ge)個方面的幫助(zhu)。

一、用戶需求分析

1、用戶特(te)征

該類應用(yong)的用(yong)戶群(qun)體主要是自(zi)主旅(lv)行(xing)的游客，角色細分可分為這么幾(ji)類：

利用(yong)假期好友或(huo)者家人自助旅游(you)的白領等(deng)；

利(li)用(yong)空余時間(jian)獨自或者同學間(jian)出門(men)旅(lv)游(you)的學生(sheng)；

經常(chang)在(zai)外戶外旅行的驢友或旅游群。

用(yong)戶特征主要(yao)有(you)幾點：非團體旅(lv)(lv)游，規劃(hua)能力強，有(you)自(zi)己(ji)的(de)游玩(wan)方式(shi)，愛好旅(lv)(lv)行交友(you)，旅(lv)(lv)行開支較少

2、場景分析

出游(you)前：

●查(cha)查(cha)目(mu)的地有哪些景(jing)點，哪些景(jing)點比(bi)較有名，哪些景(jing)點感興趣；

●制定自己的游玩日程，根據(ju)自己的出游日期來(lai)安排行程；

●看別人的攻略，別人的行(xing)程與(yu)別人的游玩感受，給自(zi)己(ji)參考(kao)；

●說走(zou)(zou)就走(zou)(zou)的(de)(de)旅行(xing)，稍作參考直接到達目(mu)的(de)(de)地。

游玩時：

●查景區之(zhi)間(jian)的路線，交(jiao)通方式；

●在景點一張(zhang)張(zhang)拍照(zhao)，休息(xi)時發朋友圈；

●查(cha)看景區交通，介(jie)紹，游玩(wan)線(xian)路(lu)等詳(xiang)細(xi)介(jie)紹信息；

●找(zhao)找(zhao)身(shen)邊的朋友(you)，搭訕交友(you)；

●查(cha)看大(da)家(jia)對景區照片的分享；

●在路上(shang)遇到問題尋找周邊人的幫(bang)助。

游玩后：

●說把自己游玩的行程、照片、心得整理成游記分享(xiang)；

●對玩過(guo)的地方進(jin)行評價。

3、需求分析

出游前：

1、容易地查(cha)找(zhao)到符合自(zi)己出行需求的(de)景區介紹信息來篩選(xuan)自(zi)己的(de)目的(de)地；

2、游記等(deng)能直(zhi)觀(guan)地(di)展示(shi)行(xing)程與景點(dian)列表作為參考(kao)；

3、能夠(gou)自助制定行程安排與攻(gong)略，在離(li)線時隨時查看；

4、能夠了解到目的地各方(fang)面的用(yong)戶(hu)評價(jia)信(xin)息及其他用(yong)戶(hu)信(xin)息。

出游時(shi)：

1、能夠把當地的游玩感受(shou)或圖片(pian)分(fen)享讓大(da)家看到(dao)；

2、出行中(zhong)能夠獲得實時的幫(bang)助(zhu)；

3、能夠了(le)解行(xing)程中每一環節的交通到達方式。

出(chu)游后(hou)：

1、能夠將自己(ji)的照片、感受等(deng)方便地整理(li)成游記(ji)；

2、應用分析。

二、主要應用

在路上

在(zai)路上APP依靠(kao)用戶UGC生成內容(rong)，內容(rong)以游記(ji)和目的地的貼(tie)士為(wei)主。

功能：貼士(shi)：貼士(shi)是在路上的(de)(de)ugc的(de)(de)主要內容(rong)，形式以(yi)是圖片和文字結合，附上標(biao)簽，標(biao)簽類別包括了景點(dian)、游玩(wan)方(fang)式等。比如(ru)用(yong)戶想評價景點(dian)，或約伴，都可以(yi)在貼士(shi)中附上景點(dian)、約伴的(de)(de)標(biao)簽。貼士(shi)覆蓋面廣泛，用(yong)戶發表容(rong)易(yi)，但是由于內容(rong)碎片，用(yong)戶要花比較大的(de)(de)成本查找搜索(suo)。

游(you)(you)(you)記：游(you)(you)(you)記的(de)(de)(de)形式包(bao)含了行程單和(he)游(you)(you)(you)記內容(rong)。行程單按游(you)(you)(you)玩時間生成并(bing)包(bao)括線路圖等(deng)。游(you)(you)(you)記的(de)(de)(de)內容(rong)是(shi)(shi)由照片(pian)串成，照片(pian)下附注文(wen)字和(he)地點(dian)(dian)。這種描述行程的(de)(de)(de)游(you)(you)(you)記方便用戶查看和(he)參考，只是(shi)(shi)照片(pian)多(duo)了點(dian)(dian)。

目(mu)(mu)的地(di)：目(mu)(mu)的地(di)頁面顯示當(dang)前旅游(you)(you)貼士(shi)列表(biao)，支持用戶(hu)(hu)通(tong)過標簽選(xuan)貼士(shi)。同時也(ye)有所有游(you)(you)記和(he)景(jing)點的列表(biao)。目(mu)(mu)的地(di)的所有信息都(dou)由用戶(hu)(hu)生成，信息量(liang)大(da)但不(bu)易查找。

好友(you)：用戶通過(guo)加好友(you)關注(zhu)好友(you)發的貼士(shi)。個人頁面會記錄用戶去過(guo)的地方，游記列表，勛章等(deng)。社(she)交(jiao)上類似(si)于微(wei)博形式(shi)。

評價：在(zai)路上(shang)的模式是完全通過用戶UGC的分享生成，利(li)用貼士(shi)將旅游要素碎片(pian)化，整合各種碎片(pian)來填充旅行各個(ge)方(fang)面的內容(rong)，滿足了用戶“在(zai)路上(shang)”的訴求。

目(mu)前在(zai)路(lu)上還推出了一個旅游電商的APP——淘(tao)在(zai)路(lu)上，從社區向(xiang)移動(dong)端進軍。

使用感受：

1、標(biao)簽化(hua)的(de)信息太雜亂，貼(tie)士檢(jian)索起來非常困難，且有很多我不需要的(de)信息。

2、對于目的地缺少系統介(jie)紹，只有貼士列(lie)表。

3、實時添加照片的(de)(de)過程中，拍照后(hou)寫感(gan)受上傳的(de)(de)過程太繁瑣。用戶(hu)不(bu)會一直在游玩途中寫感(gan)受。游玩后(hou)上傳照片與感(gan)受需(xu)要不(bu)斷(duan)地加地理位置也(ye)太麻(ma)煩。

4、根據實時發表的狀態制(zhi)作游記較為(wei)輕松，也很直觀。

蟬游記

蟬(chan)游(you)記(ji)的(de)(de)內(nei)容是(shi)UGC和系統整理相結合的(de)(de)形式。ugc的(de)(de)內(nei)容主要(yao)是(shi)游(you)記(ji)，系統再將(jiang)目的(de)(de)地與用戶發表的(de)(de)整理成攻(gong)略等(deng)。

功能：游(you)(you)記(ji)(ji)：蟬游(you)(you)記(ji)(ji)將(jiang)游(you)(you)記(ji)(ji)的(de)(de)(de)內(nei)容根(gen)據景(jing)點(dian)(dian)分隔成類似于貼士的(de)(de)(de)內(nei)容，整體按照時(shi)間(jian)和景(jing)點(dian)(dian)游(you)(you)覽次序排列(lie)。游(you)(you)記(ji)(ji)中的(de)(de)(de)每個(ge)景(jing)點(dian)(dian)都標出該景(jing)點(dian)(dian)游(you)(you)覽時(shi)間(jian)價格。被分割的(de)(de)(de)游(you)(you)記(ji)(ji)內(nei)容會整理到相(xiang)應景(jing)點(dian)(dian)欄中，讓(rang)用戶(hu)作為(wei)參考。分隔游(you)(you)記(ji)(ji)的(de)(de)(de)形式能夠將(jiang)用戶(hu)ugc的(de)(de)(de)內(nei)容用在多個(ge)地方(fang)，而且方(fang)便閱讀

目的(de)(de)(de)(de)(de)地：目的(de)(de)(de)(de)(de)地里包括(kuo)景點攻略下載，建議行程安排(pai)和景點列表。景點的(de)(de)(de)(de)(de)用戶(hu)評論都是來自(zi)用戶(hu)所發(fa)表游記中(zhong)相應的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)，包括(kuo)照(zhao)片和評價(jia)。有了系統的(de)(de)(de)(de)(de)攻略信息和用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)游玩感受，目的(de)(de)(de)(de)(de)地的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)比較豐富(fu)。

用(yong)戶(hu)：包含(han)用(yong)戶(hu)的(de)游記和收藏內(nei)容。支持用(yong)戶(hu)加好友但(dan)很(hen)少有好友互動(dong)的(de)功能。

評價：蟬游記與在(zai)路(lu)上的不同在(zai)于包含(han)自身的攻略等內容，打(da)造了很多專題，同時將用(yong)戶(hu)ugc的內容整合后(hou)以不同的形式展(zhan)現給(gei)用(yong)戶(hu)，很好地利(li)用(yong)了海量(liang)信息。在(zai)攻略上能夠(gou)多個角(jiao)度滿足(zu)用(yong)戶(hu)，但是用(yong)戶(hu)分享交流環節比(bi)較少。

使用感受：

1、對照片的展示(shi)較為(wei)直觀；

2、游(you)記(ji)內(nei)容細分到每一個景點，但很難讓(rang)用(yong)戶做一個整體性的參考(kao)。

面包旅行

面(mian)包旅行也是ugc和系統產生內容結(jie)合的方(fang)式。用戶自主發(fa)游(you)記(ji)，系統將游(you)記(ji)等整合成(cheng)目的地(di)的介紹信(xin)息。

功(gong)能：游(you)(you)記(ji)：游(you)(you)記(ji)中記(ji)錄了用戶游(you)(you)玩地圖路程等概(gai)況，并(bing)附有時間和、線(xian)路和經過的(de)景點。游(you)(you)記(ji)具體(ti)內(nei)容和在路上較(jiao)類似(si)，以(yi)照(zhao)片和附注(zhu)文字形式串成游(you)(you)記(ji)。這(zhe)些照(zhao)片在目的(de)地介紹中還會(hui)用來(lai)展示。比起其他應(ying)用面包旅(lv)行(xing)的(de)游(you)(you)記(ji)內(nei)容和方式都(dou)是更加完善的(de)

目(mu)的(de)(de)地(di)：目(mu)的(de)(de)地(di)的(de)(de)信(xin)息(xi)比較多(duo)(duo)，有(you)(you)(you)系統產生的(de)(de)總體(ti)與具體(ti)景點(dian)等介紹(shao)，也(ye)(ye)有(you)(you)(you)用(yong)戶(hu)UGC的(de)(de)游(you)記(ji)、圖(tu)片展示(shi)和(he)評論列表，和(he)動(dong)態等。此外(wai)還有(you)(you)(you)旅游(you)套餐賣。圖(tu)片內容來自于游(you)記(ji)中(zhong)，支持用(yong)戶(hu)評論。面包(bao)旅行各個(ge)細分的(de)(de)景點(dian)也(ye)(ye)有(you)(you)(you)詳細介紹(shao)和(he)用(yong)戶(hu)圖(tu)片動(dong)態等，而且信(xin)息(xi)多(duo)(duo)樣化。只是信(xin)息(xi)類型過(guo)多(duo)(duo)顯得有(you)(you)(you)些(xie)雜亂(luan)，入口太隱(yin)蔽。

用(yong)(yong)戶(hu)：以地圖的形式(shi)顯示用(yong)(yong)戶(hu)旅程(cheng)，并總(zong)結出旅行成就的各項(xiang)數據(ju)，將(jiang)用(yong)(yong)戶(hu)的旅行通過數據(ju)和(he)圖直觀地顯示出來，也提供給他(ta)人參(can)考(kao)。同時支持通過第三方應用(yong)(yong)加好(hao)友。盡管在(zai)好(hao)友互(hu)動方面(mian)也很(hen)少(shao)，但對用(yong)(yong)戶(hu)本(ben)身的運營比較(jiao)完(wan)善。

評價：面(mian)包旅(lv)行的(de)(de)特色(se)是直觀化(hua)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)旅(lv)行成就。同時和蟬游記一樣，將用(yong)戶(hu)(hu)ugc的(de)(de)內容整合后以(yi)不同的(de)(de)形式展現給用(yong)戶(hu)(hu)，突出了用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)分享內容如圖片，只是在(zai)目的(de)(de)地(di)中海量信息整理稍微有些亂。

使用感受(shou)：

1、景(jing)區(qu)分類清晰，每個景(jing)區(qu)的模塊太多；

2、將游記(ji)中的(de)圖片單獨(du)列(lie)出來分(fen)享(xiang)，較(jiao)直觀，但貼士和(he)動態有點(dian)累贅。

窮游

窮(qiong)游客戶端是窮(qiong)游網站旗下的一款應用。

窮(qiong)游(you)是系統內容(rong)和(he)用戶(hu)發表想結合的形(xing)式(shi)，更偏(pian)重旅行(xing)攻略(lve)方面的服(fu)務，設有行(xing)程參考，讓用戶(hu)自定義行(xing)程的功能。依托窮(qiong)游(you)網的大量用戶(hu)和(he)數據豐富攻略(lve)內容(rong)，做(zuo)到用戶(hu)出游(you)的行(xing)程規劃助手。

功能：目的(de)地(di)(di)：窮(qiong)游的(de)目的(de)地(di)(di)頁面包含了推薦行程，景點列表，錦(jin)囊(nang)，游記列表等功能，注(zhu)重向用(yong)戶傳遞攻略內容。每個目的(de)地(di)(di)都有專門的(de)錦(jin)囊(nang)下載(zai)供用(yong)戶離線查看(kan)。

行程(cheng)(cheng)：窮(qiong)(qiong)游(you)目的(de)(de)地中的(de)(de)具(ju)體行程(cheng)(cheng)內(nei)(nei)容(rong)來(lai)自于(yu)窮(qiong)(qiong)游(you)網積累的(de)(de)大量用戶和UGC內(nei)(nei)容(rong)，然后(hou)系統總(zong)結(jie)用戶的(de)(de)精華行程(cheng)(cheng)。行程(cheng)(cheng)的(de)(de)形(xing)式則是按(an)時(shi)間和地點排列成列表，每天(tian)的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)含(han)有(you)景點，交通，酒店等信息(xi)，點擊后(hou)有(you)具(ju)體的(de)(de)介紹。行程(cheng)(cheng)表現形(xing)式直觀且簡單。在窮(qiong)(qiong)游(you)網上支持用戶創建(jian)自己(ji)的(de)(de)行程(cheng)(cheng)，選擇目的(de)(de)地等生成旅行單。在行程(cheng)(cheng)的(de)(de)推薦和規(gui)劃上窮(qiong)(qiong)游(you)做得很到位(wei)。

用(yong)戶(hu)：用(yong)戶(hu)的行程、錦囊與足(zu)跡都會有(you)記錄。社區方(fang)向的功能主要放在(zai)了網站上，APP中比較少。貌似(si)也沒(mei)有(you)好友功能。

折(zhe)扣：窮(qiong)游也踏入了(le)電商，在APP中有專門的一欄(lan)賣旅行(xing)折(zhe)扣商品(pin)，在目的地中也有。

評價：窮(qiong)游(you)(you)客戶端(duan)的特(te)色是(shi)旅行(xing)的行(xing)程規劃(hua)，行(xing)程展現(xian)形式非常直觀，而且比(bi)(bi)內容過于(yu)豐富(fu)的游(you)(you)記(ji)更能(neng)滿(man)足(zu)用戶的需(xu)求。如果自己規劃(hua)行(xing)程的功(gong)能(neng)能(neng)夠放在APP中，那么這款應用就是(shi)一個完(wan)全(quan)的行(xing)程助手。窮(qiong)游(you)(you)的游(you)(you)記(ji)形式比(bi)(bi)較簡單(dan)，類似于(yu)狀態等實時社交功(gong)能(neng)也比(bi)(bi)較少，但網站上的用戶已經積累了相當多。

使用(yong)感受：窮(qiong)游PC端的行程規(gui)劃比較好(hao)用(yong)

螞蜂窩

螞(ma)(ma)蜂(feng)窩打造了好(hao)幾(ji)款(kuan)移動端的(de)(de)應(ying)用，包括了注重旅(lv)行(xing)社交的(de)(de)嗡(weng)嗡(weng)，作為攻(gong)略(lve)的(de)(de)旅(lv)游(you)攻(gong)略(lve)，專門列游(you)記(ji)的(de)(de)游(you)記(ji)，以及旅(lv)行(xing)翻(fan)譯官等(deng)。螞(ma)(ma)蜂(feng)窩憑借著(zhu)自己海量用戶(hu)(hu)數和游(you)記(ji)數，利用整合(he)UGC內容的(de)(de)方(fang)式為用戶(hu)(hu)提供各(ge)方(fang)面的(de)(de)旅(lv)游(you)幫助(zhu)。

游記

該應(ying)用依(yi)靠螞蜂窩社區中海(hai)量的(de)(de)用戶UGC形成的(de)(de)游(you)記資源，按旅游(you)目的(de)(de)地分(fen)類讓用戶查看

功能：游記是由(you)圖文(wen)混合組(zu)成，用(yong)戶可以像(xiang)寫文(wen)章(zhang)一樣(yang)寫游記。處理(li)正文(wen)，游記包含了目的地的信(xin)息和(he)評論(lun)列表

評價：螞蜂窩游(you)(you)(you)記應(ying)用只(zhi)包含了游(you)(you)(you)記功能，對目(mu)的地的介紹信息較少(shao)。游(you)(you)(you)記以(yi)文章(zhang)形式呈現，可讀性(xing)不(bu)及之前(qian)的應(ying)用。

旅游攻略

旅游攻略(lve)專(zhuan)注與提供目(mu)的(de)(de)(de)地的(de)(de)(de)旅游攻略(lve)下(xia)載和相關信(xin)(xin)息，以目(mu)的(de)(de)(de)地分類的(de)(de)(de)形式呈現給用戶(hu)。信(xin)(xin)息內(nei)(nei)容以系統(tong)所整(zheng)理的(de)(de)(de)用戶(hu)UGC內(nei)(nei)容為主。

功能：提供錦囊下載離線查看，景點美食等列表，和相關的評論，游記。借助與螞蜂窩網站的信息量還是不小的。

評(ping)價：旅游攻略盡管簡單，但卻是螞蜂窩最熱門的(de)(de)一款應(ying)用(yong)(yong)。路書的(de)(de)形式很好的(de)(de)幫助用(yong)(yong)戶查(cha)看旅行信息。盡管功能創意上比較(jiao)少(shao)，但信息本(ben)身能讓用(yong)(yong)戶滿足。

使用感(gan)受：

1、目(mu)的地的景(jing)點列表(biao)雜亂，介(jie)紹簡單(dan)，以評價為主，攻略(lve)都在路(lu)書中；

2、游記只是單純的內容(rong)展(zhan)示，沒有分出行程單，看(kan)起(qi)來(lai)比較吃力(li)，寫游記也一(yi)樣。

嗡嗡

嗡(weng)(weng)嗡(weng)(weng)是一款(kuan)旅行社(she)交應(ying)用，也(ye)是螞蜂窩最具(ju)創新味道的(de)一款(kuan)應(ying)用。嗡(weng)(weng)嗡(weng)(weng)有點像旅行版本的(de)微博，特色是基于用戶的(de)LBS定位，支持用戶實(shi)時發表(biao)狀態。

功(gong)能：周邊：系統會獲取(qu)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)所在位置(zhi)，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)可以(yi)(yi)看到周邊發表(biao)的所有狀(zhuang)態(tai)(tai)和用(yong)(yong)(yong)戶(hu)。狀(zhuang)態(tai)(tai)的形(xing)式是(shi)(shi)圖片(pian)和說明文字(zi)。用(yong)(yong)(yong)戶(hu)可以(yi)(yi)在自(zi)己的位置(zhi)發表(biao)狀(zhuang)態(tai)(tai)。這種(zhong)基于LBS的社交可以(yi)(yi)滿(man)足旅行中用(yong)(yong)(yong)戶(hu)實時的訴求，但是(shi)(shi)難以(yi)(yi)界定用(yong)(yong)(yong)戶(hu)是(shi)(shi)否(fou)處(chu)在旅行狀(zhuang)態(tai)(tai)，微博形(xing)式的狀(zhuang)態(tai)(tai)本身不一定會拉(la)近(jin)陌生(sheng)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的關(guan)系

目(mu)的(de)(de)地(di)：目(mu)的(de)(de)地(di)的(de)(de)功(gong)能有相關(guan)攻(gong)(gong)略，活(huo)(huo)動，寶(bao)藏，結伴等(deng)，與旅游攻(gong)(gong)略不同，介紹性質(zhi)的(de)(de)內(nei)容較少，多以各(ge)形式的(de)(de)活(huo)(huo)動、發現等(deng)零散信(xin)息為(wei)主。

用戶：除了LBS發表狀(zhuang)態，系統(tong)支持用戶加好友，關注后可以查看狀(zhuang)態，也可以私(si)信聊天，如前所(suo)述，類似于旅(lv)行中(zhong)的(de)微博(bo)。

評(ping)價：旅行社交(jiao)確實(shi)(shi)是用戶在旅行中(zhong)(zhong)存在且還未(wei)完(wan)全(quan)被挖掘(jue)的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)，比如旅行途中(zhong)(zhong)實(shi)(shi)時需(xu)要幫助，或者(zhe)(zhe)約伴等(deng)。而嗡嗡的(de)場景(jing)主要是基于用戶好友與(yu)地理位置的(de)狀態分(fen)享(xiang)。用戶可以從中(zhong)(zhong)了解目的(de)地的(de)動(dong)態，或者(zhe)(zhe)與(yu)好友分(fen)享(xiang)旅行信息，但是旅行中(zhong)(zhong)真正的(de)社交(jiao)需(xu)求(qiu)(qiu)則很少涉及到。

去哪兒攻略模塊

去哪(na)兒APP的(de)攻略數(shu)據來(lai)自于網站端，包(bao)含了(le)對(dui)目的(de)地各方面的(de)介紹和游記離線(xian)下載。依靠去哪(na)兒的(de)酒店、門(men)票海量資源，在攻略模塊中(zhong)也(ye)有(you)對(dui)這些(xie)內容資源的(de)引用。

功能：目的地(di)包含景點等列表，酒(jiu)店等預訂信息，游記，點評和路線。攻略都是用戶(hu)的游記，可以離線下(xia)載(zai)與篩選。游記中列出行(xing)程(cheng)單。

景點：包(bao)含(han)介紹，點評與預訂的信息。點評內容(rong)來源(yuan)與游記，以用戶感(gan)受(shou)為主，會比較亂(luan)。

路(lu)線：路(lu)線來(lai)源于用(yong)戶(hu)，包(bao)含(han)景點順(shun)序、餐飲住宿的信息。圖片較多，但是餐飲住宿對路(lu)線的影響(xiang)不大，篇幅占太多。

評價：在去哪兒APP上的攻略模塊不詳細，以(yi)用戶UGC的形式(shi)形成(cheng)攻略內容(rong)，主要還是參(can)考游記為(wei)主，其他(ta)功能較為(wei)一(yi)般。

攜程攻略模塊

攜程(cheng)(cheng)的攻(gong)(gong)略(lve)包(bao)含目的地的各方面介(jie)紹和游記(ji)查(cha)看，同時(shi)支持用戶(hu)自主(zhu)寫游記(ji)。與(yu)去哪兒一樣，攻(gong)(gong)略(lve)中有各個海量(liang)資(zi)源的入口(kou)。攜程(cheng)(cheng)APP還有一塊旅行(xing)日(ri)程(cheng)(cheng)服(fu)務，支持把幾個景區(qu)添加(jia)到旅行(xing)日(ri)程(cheng)(cheng)以便查(cha)看。

功能：目的地：景點美食信息(xi)，行程推(tui)薦，游(you)記(ji)，酒店預訂甚至是結(jie)伴(ban)信息(xi)都有，覆(fu)蓋(gai)面較(jiao)廣。每項信息(xi)介(jie)紹比較(jiao)詳細。

景點：除(chu)了介紹(shao)有用戶專門(men)的評價，可以寫(xie)點評，還可以添加到日程。

日程(cheng)管理(li)：攜程(cheng)APP日程(cheng)的一級入口可以更好地管理(li)自(zi)己的行程(cheng)。內容包含(han)景(jing)點，票等，但是沒有具體行程(cheng)順序。

行(xing)程(cheng)：來源(yuan)于系(xi)統對精華游(you)記的(de)篩選(xuan)，分(fen)成了行(xing)程(cheng)單，包括景(jing)(jing)點的(de)順序，建議時間，以及景(jing)(jing)點間的(de)交通和(he)基于景(jing)(jing)點的(de)周邊預訂(ding)信息(xi)。行(xing)程(cheng)的(de)形式最為直觀而(er)且(qie)最符合用戶的(de)需求。

評(ping)價(jia)：除(chu)了(le)用戶UGC的(de)內容，攜程(cheng)對行(xing)程(cheng)推薦(jian)與管理做得最好，行(xing)程(cheng)參考(kao)起來最為(wei)方便。

產品幾大功能點分析

游記如：面(mian)包旅行的游記

特點：由用戶UGC形成，詳細的供(gong)參考的行程列表。景點等介紹與感受。能夠(gou)拆分。

問題：游記(ji)內容太多，且以圖(tu)片(pian)分享和游玩感受為主。一篇(pian)游記(ji)中供用戶提取的信息不(bu)多。

評(ping)價：用(yong)(yong)(yong)戶(hu)看游記(ji)的需求主要是為(wei)自己(ji)行程(cheng)做參(can)考(kao)(kao)，了解(jie)目的地狀態和行程(cheng)攻略。其(qi)(qi)次是好看，了解(jie)他人經歷，或好友(you)分享。游記(ji)本身(shen)信(xin)息雜亂，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)需要能直(zhi)觀地看到(dao)游記(ji)中的行程(cheng)列表、景點(dian)列表等核心內(nei)容(rong)(rong)。比(bi)如(ru)將行程(cheng)單獨(du)提取出來。用(yong)(yong)(yong)戶(hu)篩選游記(ji)信(xin)息比(bi)較(jiao)困難，因此其(qi)(qi)中的細分內(nei)容(rong)(rong)也能讓用(yong)(yong)(yong)戶(hu)做參(can)考(kao)(kao)，比(bi)如(ru)單獨(du)提出某景點(dian)感受(shou)、

目(mu)的地攻(gong)略(lve)，行程推薦(jian)如：窮游的目(mu)的地

特點：整(zheng)合UGC內(nei)容，利用離線路書等(deng)形式(shi)讓(rang)用戶隨時參考。提(ti)供(gong)推薦的行程，景點列表等(deng)。細分的內(nei)容中包含用戶的感(gan)受。

問題：不同用(yong)戶的旅行需求(qiu)不同，一套攻略很難(nan)打天下(xia)。海量(liang)UGC攻略的信息篩選機制不好，用(yong)戶不方便查找

評價(jia)：用戶(hu)需(xu)要對目(mu)的(de)地信息大(da)體了解，查(cha)找到(dao)符合自(zi)己所需(xu)求的(de)攻略，游(you)(you)記(ji)等作為參考。由于眾口難調，需(xu)要有個(ge)篩(shai)選游(you)(you)記(ji)的(de)功能，讓符合用戶(hu)口味的(de)游(you)(you)記(ji)或行程(cheng)安(an)排展(zhan)示給用戶(hu)。此(ci)外(wai)最好(hao)能夠幫助自(zi)己完成行程(cheng)的(de)規劃與安(an)排，如智(zhi)能的(de)行程(cheng)助手功能。有些內容用戶(hu)在旅行中實(shi)時需(xu)要，因此(ci)路書或個(ge)別游(you)(you)記(ji)需(xu)要支(zhi)持離線查(cha)看(kan)

用戶對目的(de)地的(de)評論感受如(ru)：在路(lu)上貼(tie)士

特點：整(zheng)合(he)UGC的(de)內容，看到用戶對(dui)景點等(deng)的(de)評價和游玩時的(de)感(gan)受等(deng)信息。類別非常(chang)多(duo)，通過(guo)標簽區分。游記的(de)具體內容也可拆分出來

問(wen)題：用戶發表(biao)的(de)信息類型(xing)多樣化，很難整合，標簽的(de)形式(shi)造成用戶查找困難。

評價(jia)：用(yong)戶(hu)的(de)(de)需求一(yi)點(dian)(dian)是(shi)獲得來自用(yong)戶(hu)的(de)(de)景點(dian)(dian)評價(jia)與感受信(xin)(xin)息作為參(can)考，可(ke)以包含(han)景點(dian)(dian)評論和游(you)(you)記(ji)中的(de)(de)相關內容截取。另外一(yi)點(dian)(dian)是(shi)搜尋到對目的(de)(de)地各個方(fang)(fang)面信(xin)(xin)息，比如不(bu)同的(de)(de)旅游(you)(you)方(fang)(fang)式(shi)，找伴，活動等信(xin)(xin)息。用(yong)戶(hu)UGC的(de)(de)信(xin)(xin)息多且亂，需要有一(yi)種方(fang)(fang)式(shi)來分類整合。

用戶實時動態信息如：嗡嗡

特點(dian)：類似(si)于社交應用(yong)的(de)形式。結合LBS的(de)位置信息(xi)發表狀(zhuang)態，以(yi)圖片(pian)為主。用(yong)戶可(ke)以(yi)關注身邊(bian)的(de)狀(zhuang)態，以(yi)及加好友

問題：好友(you)社交層面比不(bu)(bu)(bu)上專門的(de)社交應用。真正需要(yao)幫(bang)助的(de)內(nei)容太(tai)少容易被淹(yan)沒(mei)。用戶(hu)不(bu)(bu)(bu)在出行的(de)時候不(bu)(bu)(bu)會用到。

評價：每個用戶都有(you)向大(da)眾分享當時(shi)當地(di)感受的(de)需(xu)(xu)求，比如拍照等(deng)。分享狀態(tai)(tai)除了讓大(da)家看(kan)到(dao)，還需(xu)(xu)要以(yi)地(di)點和陌生人(ren)為主，有(you)別于傳統(tong)的(de)熟人(ren)社交應用。用戶也需(xu)(xu)要在旅行(xing)(xing)(xing)途中通(tong)過動態(tai)(tai)獲得來自周(zhou)邊實(shi)時(shi)的(de)幫助。此(ci)外系統(tong)最好能做到(dao)區分用戶是否(fou)為出行(xing)(xing)(xing)狀態(tai)(tai)，因為不出行(xing)(xing)(xing)時(shi)不會用到(dao)。