與系統有關的設置問題

1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還(huan)要看系(xi)統(tong)是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系(xi)統(tong)是可(ke)以直接支持移(yi)動(dong)(dong)硬(ying)盤的，無須(xu)安裝驅(qu)動(dong)(dong)程(cheng)序即(ji)可(ke)使用(yong)，而在Windows98下使用(yong)移(yi)動(dong)(dong)硬(ying)盤用(yong)就必須(xu)裝驅(qu)動(dong)(dong)程(cheng)序，否則系(xi)統(tong)就會將移(yi)動(dong)(dong)硬(ying)盤識別為“未(wei)知的USB設備(bei)”。

2、對于一些Windows98用戶(hu)來說，在(zai)安裝好(hao)移(yi)動(dong)(dong)硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)的驅動(dong)(dong)程序(xu)之后，可以從設備管理器中查(cha)看(kan)到移(yi)動(dong)(dong)硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)圖(tu)標(biao)(biao)，但是(shi)在(zai)資源管理器中卻沒有(you)相應(ying)的盤(pan)(pan)符標(biao)(biao)志，這(zhe)就(jiu)是(shi)系統(tong)設置不當所致(zhi)。

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主板(ban)的(de)USB接口問題

1、由于(yu)主(zhu)板的(de)USB接口有問題引發移動硬(ying)盤(pan)不能(neng)正常使用，主(zhu)要(yao)從以下(xia)方面(mian)著手解決。

2、USB接(jie)(jie)口未(wei)開(kai)啟：在一(yi)些(xie)(xie)老機器(qi)上(包括一(yi)些(xie)(xie)品(pin)牌機)雖然有外置(zhi)的USB接(jie)(jie)口，但在BIOS中卻是默認關閉的，這樣即使系(xi)統支持也不(bu)行，因(yin)此應(ying)檢查一(yi)下BIOS設(she)置(zhi)中USB接(jie)(jie)口選項是否開(kai)啟:在啟動(dong)電腦(nao)時(shi)按住Del鍵，進入BIOS設(she)置(zhi)，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設(she)置(zhi)為(wei)“Enabled”，保存并重啟電腦(nao)即可。

3、系統不支持(chi)USB接(jie)口：這種情況也主(zhu)要(yao)出(chu)現(xian)在一些老電腦上。如一臺兼容機，主(zhu)板(ban)是(shi)旗艦的(de)(de)VISTA710V2，主(zhu)板(ban)芯(xin)片組用的(de)(de)是(shi)VIA Apollo MVP3，外接(jie)USB接(jie)口卡后系統竟然(ran)不認(裝的(de)(de)是(shi)Windows Me和Windows 2000雙系統)，在“設備管理器”中找不到“通(tong)用串(chuan)行總線控(kong)制器”。上網(wang)一查(cha)，原來是(shi)主(zhu)板(ban)芯(xin)片組有(you)問題，趕(gan)緊從(cong)網(wang)上下(xia)載最新的(de)(de)主(zhu)板(ban)BIOS進行刷新，又下(xia)載了(le)VIA專為該芯(xin)片組提供的(de)(de)USB驅動補丁，終于在我的(de)(de)電腦上認出(chu)了(le)“移動存儲設備”。

4、USB接(jie)(jie)口(kou)供電不足：絕大多數移(yi)動硬盤正(zheng)常工作(zuo)所(suo)需(xu)的5V電壓、0。5A電流可以直(zhi)接(jie)(jie)通過(guo)主板(ban)的USB接(jie)(jie)口(kou)供給，但有的主板(ban)USB接(jie)(jie)口(kou)的供電達不到(dao)這一數值，從而導(dao)致移(yi)動硬盤無法被(bei)系(xi)統(tong)識別(bie)。好在(zai)移(yi)動硬盤盒的專用(yong)USB連(lian)接(jie)(jie)線上大都分出(chu)了(le)一個PS/2接(jie)(jie)頭(tou)，只要將(jiang)該接(jie)(jie)頭(tou)插在(zai)主板(ban)的PS/2接(jie)(jie)口(kou)上即可。使用(yong)Windows系(xi)統(tong)時，默認開啟(qi)了(le)節(jie)電模(mo)式，致使USB接(jie)(jie)口(kou)供電不足，使USB接(jie)(jie)口(kou)間歇性失靈。

點擊我的電腦/屬性(xing)/硬件(jian)/設備管理(li)器(qi)(qi)，雙(shuang)擊“通用串(chuan)行(xing)總線(xian)控(kong)制器(qi)(qi)”，我們(men)會看到有很(hen)多個“USB Root Hub”選項，雙(shuang)擊任意一個，打開屬性(xing)對話(hua)框。

切換到“電(dian)源管(guan)理”選項卡，去除“允許計算機關閉這(zhe)個設(she)(she)備以節(jie)約電(dian)源”前(qian)的勾(gou)選，點擊確定返回，依次將每(mei)個USB RootHub的屬(shu)性(xing)都(dou)修改完后重(zhong)新啟動電(dian)腦。USB設(she)(she)備就能(neng)恢復穩定運行了，頻率盡量設(she)(she)低一(yi)些。

操作不當導致不能使用

1、因(yin)操作不當而(er)導致移(yi)動(dong)硬(ying)盤不能正常使用(yong)，主要是指插拔移(yi)動(dong)硬(ying)盤的(de)時機沒有(you)掌握好。

2、在插接移動硬盤之前最好關閉正在運(yun)行的各種應用程序，也(ye)不要在系(xi)統啟動過程中插接。

3、移動硬(ying)盤(pan)(pan)(pan)剛接(jie)上時(shi)會(hui)有一個(ge)系統認(ren)盤(pan)(pan)(pan)、讀盤(pan)(pan)(pan)的過(guo)程，在這個(ge)過(guo)程結(jie)束之前最好不要進行任何操(cao)作(建議給(gei)移動硬(ying)盤(pan)(pan)(pan)少分一些區，分的區越(yue)多，系統認(ren)盤(pan)(pan)(pan)的時(shi)間越(yue)長(chang))，要等到(dao)移動硬(ying)盤(pan)(pan)(pan)的工作指示(shi)燈穩定下來才開始(shi)操(cao)作。

4、使用(yong)移(yi)動硬(ying)盤(pan)時也會出現以前能用(yong)，偶爾一次又(you)不能用(yong)的情況(kuang)，出現這種情況(kuang)時可以先將“系(xi)統設備(bei)”中的“未(wei)知的USB設備(bei)”刪除，再拔下移(yi)動硬(ying)盤(pan)，然后重啟系(xi)統，再將移(yi)動硬(ying)盤(pan)接上，故障一般就(jiu)能解決。

移動硬盤本身的問題

如(ru)果排除了(le)以上故障原因，移動(dong)硬盤(pan)仍(reng)不能使(shi)用，那很可能就是移動(dong)硬盤(pan)自(zi)身有問題(ti)(ti)了(le)。移動(dong)硬盤(pan)的(de)結(jie)構比較簡單，主要由硬盤(pan)盒和筆記本(ben)電腦硬盤(pan)組成，硬盤(pan)盒一般(ban)不易壞，出現(xian)問題(ti)(ti)多半(ban)是筆記本(ben)電腦硬盤(pan)引起的(de)。為了(le)避免移動(dong)硬盤(pan)自(zi)身硬件(jian)損壞，在(zai)使(shi)用中應注意以下幾方(fang)面:

1、移(yi)動(dong)硬盤使用時(shi)應放在(zai)平穩的地方，不要在(zai)它正在(zai)讀(du)寫時(shi)移(yi)動(dong)使之受(shou)到震動(dong)。

2、在(zai)拔(ba)(ba)下移(yi)動(dong)硬盤時(shi)要嚴格按照規程操作：等硬盤不讀盤時(shi)，雙擊(ji)任務欄右下角的(de)“拔(ba)(ba)出或彈出硬件(jian)”圖標，在(zai)出現的(de)窗口中先“停(ting)止”設備(bei)的(de)使用，再從系(xi)統(tong)中刪(shan)除設備(bei)選項，最(zui)后再從主機(ji)上拔(ba)(ba)下移(yi)動(dong)硬盤(切記(ji)(ji)不可(ke)在(zai)硬盤讀寫時(shi)拔(ba)(ba)下，否則極易損壞筆(bi)記(ji)(ji)本電(dian)腦硬盤)。

3、即(ji)使在(zai)非工作狀態，震動(dong)也是移(yi)(yi)動(dong)硬(ying)盤(pan)的(de)最大殺(sha)手，這(zhe)就(jiu)要求用戶在(zai)攜帶移(yi)(yi)動(dong)硬(ying)盤(pan)外出時要采取(qu)有效的(de)減(jian)震措施(shi)(一些(xie)品(pin)牌的(de)移(yi)(yi)動(dong)硬(ying)盤(pan)在(zai)這(zhe)方(fang)面(mian)做得比較好，設(she)備本身已經采取(qu)了防震措施(shi))，最好把它放在(zai)四周(zhou)有塑(su)料泡沫(mo)的(de)盒子里。

未格式化故障

1、雙擊(ji)盤符出現未格式化提(ti)示，然后單擊(ji)“是(shi)”。

2、各項可以(yi)保持默認，直接單擊“開始”。

3、耐心(xin)等待出現格式化完畢的對話框，即可正(zheng)常使用。

文件或目錄損壞

1、雙擊(ji)(ji)盤符后提示文件或目錄損壞，單擊(ji)(ji)確定(ding)。

2、單擊(ji)開(kai)始(shi)菜單，然(ran)后(hou)輸入cmd，在最上方的備(bei)選程序圖標(biao)上右(you)擊(ji)，選擇(ze)“以管理(li)員身份運行(xing)”。

3、假(jia)設盤符為G：，那么輸入命令 chkdsk g: /f后(hou)(hou)(hou)回(hui)車(che)：并在提示“要繼續嗎”之(zhi)后(hou)(hou)(hou)，輸入y后(hou)(hou)(hou)回(hui)車(che)，耐性等待檢驗完成后(hou)(hou)(hou)，即(ji)可繼續使用硬盤。

其他未知故障

1、在(zai)硬盤分區上右擊，選(xuan)擇“屬性”。

2、單(dan)擊“工具”選項卡后，單(dan)擊“開始檢查”。

3、將兩個選(xuan)項全部勾選(xuan)后(hou)，單擊“開(kai)始”。

4、內(nei)心等待(dai)檢查結(jie)果出現后，單擊“關(guan)閉”。

5、在檢(jian)查過程中，會自動修復可(ke)修復的分(fen)區錯(cuo)誤信息(xi)。

系統更新，硬盤無法識別

1、先嘗試更(geng)改一下電源(yuan)模式，打(da)開電源(yuan)選項。

2、在當前使用的電源管理模式右側點擊“更改計劃設置”。

3、點(dian)擊下方的(de)“更改電源(yuan)高級設(she)置”。

4、展開USB設置(zhi)——USB選(xuan)擇性暫(zan)停設置(zhi)，將其(qi)更改為“已(yi)禁用(yong)(yong)”，點擊(ji)確定，看看移動硬盤是否可(ke)以正常使用(yong)(yong)。

提示需要格式化

如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識別到硬盤的磁盤扇區了，需要格式化重新識別扇區，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯誤導致的，經常是在意外斷電后出現該情況。主要原因是硬盤的分區表，或者是被稱為主引導扇區的部分數據損壞和丟失導致的硬盤引導啟動失敗的原因，但是(shi)主(zhu)引導扇區(MBR)不會(hui)(hui)影響硬(ying)盤的實際數(shu)據的存儲(chu)，只(zhi)有(you)物(wu)理性的損(sun)壞(huai)才會(hui)(hui)導致硬(ying)盤數(shu)據的丟失。

解決辦法(fa)比較簡單，用(yong)軟件恢(hui)復(fu)一(yi)下硬盤(pan)的引導數據使得系統可(ke)以正常訪問了就可(ke)以了。