NAVER(韓(han)(han)國(guo)(guo)語:???)是著名社交(jiao)軟件LINE的(de)母公(gong)司,世界(jie)第(di)五大(僅次于(yu)谷歌、雅虎、百度和(he)必應(ying))搜索(suo)引(yin)擎網(wang)(wang)站(zhan),也(ye)是韓(han)(han)國(guo)(guo)最大的(de)搜索(suo)引(yin)擎和(he)門戶網(wang)(wang)站(zhan)、韓(han)(han)國(guo)(guo)股(gu)票市場上市值最大的(de)互聯網(wang)(wang)公(gong)司。業務(wu)遍布韓(han)(han)國(guo)(guo)、日(ri)本、中國(guo)(guo)臺灣及東南亞。其Logo為一(yi)(yi)頂草帽(mao),于(yu)1999年(nian)6月正式投入使用(yong)。Naver在(zai)美國(guo)(guo)、中國(guo)(guo)、日(ri)本、越南等(deng)(deng)國(guo)(guo)均(jun)設有辦公(gong)室,擁有一(yi)(yi)個海(hai)外研究(jiu)機構Naver Labs。旗下的(de)Clova等(deng)(deng)智能產品在(zai)人工智能領(ling)域擁有領(ling)先技術。
Naver擁有數(shu)千(qian)名研發工程師,掌握著世界領先(xian)的搜索引(yin)擎技術,也使(shi)韓國(guo)(guo)成為美(mei)國(guo)(guo)、中國(guo)(guo)和俄羅斯之外,全球僅有的4個(ge)擁有搜索引(yin)擎核心技術的國(guo)(guo)家之一。
除了在社交(jiao)軟件LINE及韓(han)文搜(sou)索服(fu)務中(zhong)獨占鰲頭,也(ye)提供許多(duo)其他服(fu)務,例(li)如韓(han)文新聞,地圖,圖片,支付,購(gou)物,視(shi)頻(pin),翻(fan)譯等等。2018年10月,《財富》未來公司50強(qiang)排行榜發布,NAVER排名第六。
網絡(luo)領航(hang)者 從三(san)分(fen)天(tian)下中(zhong)脫穎(ying)而(er)出
說起(qi)NAVER,就絕對不能(neng)忽略李(li)海(hai)珍這(zhe)號靈魂人(ren)物。NAVER的(de)創(chuang)辦人(ren)李(li)海(hai)珍出身于(yu)韓國(guo)首爾(er)大學計算機工(gong)程(cheng)系,1992年(nian)進入三(san)星(xing)(xing)(xing)SDS研究所擔任研發(fa)(fa)工(gong)程(cheng)師(shi)之后(hou),便(bian)以(yi)力行「二五%法(fa)則(ze)」,來(lai)尋找未來(lai)創(chuang)業(ye)的(de)核(he)心項(xiang)目。所謂(wei)的(de)「二五%法(fa)則(ze)」,是指在(zai)一天(tian)八小(xiao)時的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)時間(jian)(jian)內(nei),至(zhi)少花兩(liang)(liang)小(xiao)時的(de)時間(jian)(jian)進行自我(wo)啟(qi)(qi)發(fa)(fa),即(ji)便(bian)是加班也謹守原則(ze)毫不懈怠。當時,李(li)海(hai)珍每天(tian)自我(wo)啟(qi)(qi)發(fa)(fa)的(de)主題便(bian)是──值得我(wo)設計及(ji)開(kai)發(fa)(fa)的(de)技術(shu)為何?這(zhe)個(ge)問(wen)題在(zai)他腦海(hai)中(zhong)盤旋三(san)年(nian),才得到了「搜(sou)尋引(yin)(yin)擎」這(zhe)個(ge)答案。由于(yu)當時三(san)星(xing)(xing)(xing)SDS有(you)一個(ge)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)期間(jian)(jian)內(nei),可用一年(nian)時間(jian)(jian)進行不設限(xian)的(de)特(te)定項(xiang)目研究制(zhi)度(du),于(yu)是李(li)海(hai)珍「誘惑」了三(san)名新(xin)進員工(gong),于(yu)1994年(nian)組成了搜(sou)尋引(yin)(yin)擎技術(shu)研發(fa)(fa)小(xiao)組,以(yi)兩(liang)(liang)年(nian)的(de)時間(jian)(jian)成功開(kai)發(fa)(fa)出韓國(guo)首個(ge)自主技術(shu)的(de)數據庫搜(sou)尋引(yin)(yin)擎,并(bing)在(zai)1997年(nian)以(yi)五億韓元的(de)資(zi)金,成立了三(san)星(xing)(xing)(xing)SDS第一個(ge)公(gong)司(si)內(nei)創(chuang)業(ye)公(gong)司(si)NAVER。
NAVER這個公司名稱源自(zi)于(yu)英文Navigator,意謂著(zhu)「網(wang)(wang)絡導航者(zhe)」的(de)角色,而NAVER網(wang)(wang)站logo上的(de)那頂帽子,則隱含著(zhu)探險家(jia)的(de)意思。不過,草創初期的(de)NAVER,面對著(zhu)一個由(you)Yahoo! Korea、Daum、Lycos Korea三分天下(xia)的(de)入(ru)口網(wang)(wang)站市(shi)場,即便在(zai)2001年與韓國(guo)在(zai)線游戲入(ru)口網(wang)(wang)站Hangame合(he)并成為NHN(Next Human Network)公司,并于(yu)2002年至(zhi)Kosdaq上市(shi)集資,NAVER在(zai)搜尋(xun)(xun)引擎入(ru)口網(wang)(wang)站的(de)排(pai)名仍(reng)未見領先。直到同(tong)年10月,NAVER推出了(le)著(zhu)名的(de)「知識iN」服(fu)務,并與NAVER網(wang)(wang)站內的(de)各種(zhong)數據庫進行整合(he)后,才出現了(le)戲劇性的(de)轉(zhuan)變(bian),NAVER也因此奪下(xia)韓國(guo)搜尋(xun)(xun)引擎市(shi)場的(de)半(ban)壁江山。
市場嗅覺敏銳 以免費(fei)服務(wu)快速切入
事實(shi)上,知識搜尋(xun)(xun)服務是(shi)由(you)韓國一家新聞媒體──韓民族新聞(Hankyreh)所經營(ying)的(de)(de)DBDIC社(she)群網(wang)站率先(xian)推(tui)出,但(dan)是(shi)卻由(you)NAVER發揚(yang)光(guang)大。DBDIC于2000年(nian)10月推(tui)出該(gai)項服務時,亦(yi)曾造(zao)成熱(re)烈回響,后(hou)(hou)來DBDIC甚至(zhi)將網(wang)友所提供的(de)(de)知識內容篩選后(hou)(hou)集結(jie)成冊(ce),結(jie)果(guo)也(ye)(ye)成為(wei)年(nian)度(du)暢銷書(shu)。但(dan)是(shi)此(ci)(ci)番(fan)盛況在DBDIC于2002年(nian)將此(ci)(ci)項服務改為(wei)收(shou)費(fei)制后(hou)(hou)便化為(wei)烏有,雖然empas搜尋(xun)(xun)引擎公司于2003年(nian)4月購并了DBDIC網(wang)站后(hou)(hou),再(zai)度(du)推(tui)出免費(fei)服務,而(er)韓國其它入口網(wang)站也(ye)(ye)紛紛起而(er)效尤,但(dan)市場(chang)早已被NAVER搶走,其它競爭(zheng)者只(zhi)能徒呼負(fu)負(fu)。
知(zhi)識iN服(fu)務提供了(le)「知(zhi)識相遇」的(de)空間,讓網(wang)(wang)友在網(wang)(wang)絡(luo)信息的(de)茫(mang)茫(mang)大(da)海(hai)中,找出(chu)了(le)一(yi)(yi)條求助專家(jia)的(de)便利(li)快(kuai)(kuai)捷(jie)方式(shi),使(shi)網(wang)(wang)友實際體驗到NAVER與(yu)其它網(wang)(wang)站的(de)差(cha)異性,也使(shi)NAVER搜(sou)尋引擎(qing)服(fu)務的(de)市占率,由2001年(nian)的(de)18.84%,一(yi)(yi)路飆(biao)升(sheng)至(zhi)目前的(de)70%左右(you)。「NAVER」快(kuai)(kuai)速成長的(de)秘訣,在于脫(tuo)離(li)美式(shi)搜(sou)尋引擎(qing)只(zhi)進行既存網(wang)(wang)頁信息搜(sou)尋的(de)模式(shi),而是進一(yi)(yi)步(bu)積(ji)極生產信息,并將之建立為數據(ju)庫,因而大(da)幅提高了(le)韓(han)國使(shi)用(yong)者(zhe)對搜(sou)尋結果的(de)滿意度,負責(ze)NHN韓(han)國業務的(de)崔輝(hui)永總經理,一(yi)(yi)語道破了(le)知(zhi)識iN服(fu)務的(de)魅力所在。
即便在(zai)(zai)全球(qiu)搜尋(xun)引擎市(shi)場獨(du)占鰲頭的Google,于2005年進軍韓(han)國之(zhi)后,NAVER在(zai)(zai)搜尋(xun)引擎入口網站的地位仍(reng)然(ran)屹立不搖(yao)。韓(han)國美林證券(quan)分析師成(cheng)鍾(zhong)華(hua)(譯音(yin))便指出,關鍵詞搜尋(xun)與知(zhi)識(shi)搜尋(xun)是截然(ran)不同(tong)的概念,加上NAVER累積了市(shi)場先占者的認知(zhi)度(du)及熟悉度(du),后進業者要在(zai)(zai)短期內搶攻這塊(kuai)市(shi)場并非(fei)易事(shi)。
而且NAVER是韓國(guo)搜尋引擎業者(zhe)(zhe)中,唯一自行設有搜尋研究所者(zhe)(zhe),對(dui)開發新技(ji)術不遺余力,因此(ci),既有使用者(zhe)(zhe)對(dui)于NAVER的搜尋服務,若沒有特別的不滿,轉(zhuan)臺的機率應該不高(gao)。
不只(zhi)單純信息 知識搜尋幫網友分類
網絡(luo)(luo)搜(sou)尋(xun)引擎已成為(wei)網絡(luo)(luo)的(de)主要使用(yong)模式,使用(yong)者(zhe)輕(qing)易從網絡(luo)(luo)上(shang)搜(sou)尋(xun)到所需信息(xi),再透過瀏覽器(qi)來點閱搜(sou)尋(xun)到的(de)數(shu)據,但這樣的(de)信息(xi)搜(sou)尋(xun)仍存(cun)在著許多問題有待克(ke)服(fu)。
以Google這類(lei)網(wang)(wang)頁直接指向型(xing)的搜尋引擎為例,使(shi)用(yong)者所得到的信息,往往是一長串的網(wang)(wang)頁數據。這種搜尋方(fang)式,在網(wang)(wang)絡(luo)信息更新速度呈現爆炸(zha)性(xing)成長的現在,使(shi)用(yong)者想從中獲取有用(yong)的資源,也成了(le)一大負擔。
單純的(de)搜(sou)(sou)尋網頁已無法滿足使用者的(de)信(xin)(xin)息需(xu)求(qiu),面對(dui)如此(ci)龐(pang)大而豐富的(de)數(shu)據,若(ruo)能(neng)提供(gong)更貼心的(de)信(xin)(xin)息搜(sou)(sou)尋與(yu)運用方(fang)式,方(fang)便(bian)使用者快速地掌握所(suo)需(xu)信(xin)(xin)息,似乎是搜(sou)(sou)尋引(yin)擎開創新(xin)契(qi)機的(de)首要條件。
NAVER最特別的(de)地(di)方(fang),就是在搜(sou)尋的(de)結果呈現上多加(jia)了一層分類(lei)的(de)功夫,當使用(yong)者(zhe)鍵(jian)入一個關(guan)鍵(jian)詞之后(hou),會(hui)依序(xu)出現該(gai)關(guan)鍵(jian)詞在字典、部落格、知識iN、Caf(社(she)群(qun))、專門數(shu)據(ju)、影像、書(shu)籍、最新(xin)新(xin)聞(wen)、網站、網頁(ye)、圖片、地(di)區情報(bao)等NAVER數(shu)據(ju)庫內的(de)相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi),不僅節省了使用(yong)者(zhe)篩選信(xin)息(xi)的(de)時間,也讓使用(yong)者(zhe)可以迅速地(di)對于該(gai)關(guan)鍵(jian)詞相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)有(you)一個全方(fang)位(wei)的(de)了解(jie),難怪韓國網友(you)對于NAVER的(de)黏(nian)著度(du)會(hui)如此之高,想到(dao)搜(sou)尋就想到(dao)NAVER。
新網際溝通 書籍符號擴充知(zhi)識來源
以知(zhi)識(shi)的獲取來(lai)源(yuan)進行思考(kao),NAVER在推出(chu)以「人際溝(gou)通(tong)」為核心的知(zhi)識(shi)iN服(fu)務(wu)后,又于2005五年與(yu)各(ge)大出(chu)版(ban)社(she)合作推出(chu)書籍(ji)搜(sou)尋(xun)服(fu)務(wu),省去(qu)了網友上圖書館或書店翻書查數(shu)據的時間,直接在NAVER網站(zhan)便(bian)可進行書籍(ji)內(nei)容全文(wen)搜(sou)尋(xun)。使(shi)用者輸入關鍵詞后,便(bian)可看(kan)到該關鍵詞出(chu)現在相關書籍(ji)內(nei)文(wen)處(chu)前后三頁內(nei)容。
當然該項服(fu)務(wu)也結合了書(shu)(shu)評(ping)、比價、訂(ding)購等相關服(fu)務(wu),可說是開拓出另類的書(shu)(shu)籍銷售(shou)模式。這項服(fu)務(wu)亦頗獲(huo)佳評(ping),使得另一大(da)入口網(wang)站Daum,于2006年(nian)間也火速與(yu)韓國大(da)型連(lian)鎖書(shu)(shu)店教保文(wen)庫合作,推出了類似的服(fu)務(wu)。
NAVER是(shi)(shi)韓國的最大(da)(da)的搜索(suo)引擎和門戶(hu)網站,世(shi)界第五(wu)大(da)(da)(僅次于谷歌、雅虎、百(bai)度和必應)搜索(suo)引擎網站,也是(shi)(shi)韓國股票市場(chang)上市值最大(da)(da)的互聯(lian)網公(gong)司。
2016年4月(yue),2016全球App發(fa)展報告(gao)發(fa)布,NAVER位(wei)列全球app發(fa)行(xing)商綜合排名第六位(wei)
不管是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)Google在(zai)韓(han)國(guo)(guo)開設研發中心,或者是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)Yahoo!與(yu)Google在(zai)韓(han)國(guo)(guo)搶奪門戶站的(de)(de)(de)合作關系,這些消(xiao)息都(dou)說明了(le)一個事實(shi),那就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)無論是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)Google還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)Yahoo!,它們(men)(men)在(zai)韓(han)國(guo)(guo)暫時都(dou)沒有(you)什么(me)大的(de)(de)(de)作為(wei),它們(men)(men)正在(zai)努力著。根據紐(niu)約時報的(de)(de)(de)(via SEL)消(xiao)息,世界兩大搜索(suo)引(yin)擎Google及Yahoo!在(zai)韓(han)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)搜索(suo)市場(chang)只(zhi)(zhi)能算(suan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)兩只(zhi)(zhi)小卒,因為(wei)它們(men)(men)各自的(de)(de)(de)市場(chang)份額只(zhi)(zhi)有(you)4.4%及1.7%。是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)因為(wei)它們(men)(men)進入韓(han)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)時間不長(chang)嗎(ma)?當(dang)然(ran)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),以Google為(wei)例,早在(zai)2001年就推出了(le)韓(han)文版搜索(suo)服務,但至今(jin)仍(reng)然(ran)沒什么(me)人用。Google和Yahoo!之所以這么(me)慘淡,原因是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)韓(han)國(guo)(guo)有(you)它的(de)(de)(de)本土Google,那就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)NAVER。
NAVER的(de)(de)(de)(de)創始人在(zai)創辦自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)搜(sou)索(suo)(suo)服(fu)(fu)務前(qian),曾經做過搜(sou)索(suo)(suo)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)研究,結果發現在(zai)Google等(deng)國(guo)(guo)外搜(sou)索(suo)(suo)引擎里(li)搜(sou)索(suo)(suo)韓文內容(rong)時(shi),幾乎(hu)找不到任何(he)結果。這是因為(wei)Google等(deng)搜(sou)索(suo)(suo)引擎并沒有(you)收(shou)錄足夠多的(de)(de)(de)(de)韓文內容(rong)。于是NAVER的(de)(de)(de)(de)創始人決定自(zi)己(ji)建造韓文內容(rong)及(ji)數(shu)(shu)據(ju)庫(ku),這樣一(yi)來,韓國(guo)(guo)用(yong)(yong)戶(hu)就可(ke)以(yi)直接在(zai)NAVER上面搜(sou)索(suo)(suo)到想要(yao)的(de)(de)(de)(de)內容(rong)。NAVER的(de)(de)(de)(de)做法是從問(wen)答服(fu)(fu)務入手,因為(wei)問(wen)答服(fu)(fu)務是收(shou)集用(yong)(yong)戶(hu)智慧的(de)(de)(de)(de)最(zui)佳(jia)方(fang)式。在(zai)2002年,NAVER推出了(le)一(yi)個名為(wei)"Knowledge iN"的(de)(de)(de)(de)問(wen)答服(fu)(fu)務平臺,允許(xu)韓國(guo)(guo)用(yong)(yong)戶(hu)實時(shi)提出及(ji)回答問(wen)題。出乎(hu)意料地(di),"Knowledge iN"獲得了(le)巨(ju)大的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong),平均(jun)每天(tian)用(yong)(yong)戶(hu)會提出44000個問(wen)題及(ji)得到110000個答案。這些(xie)由(you)用(yong)(yong)戶(hu)提供(gong)的(de)(de)(de)(de)海(hai)量數(shu)(shu)據(ju)成(cheng)為(wei)了(le)NAVER的(de)(de)(de)(de)搜(sou)索(suo)(suo)引擎數(shu)(shu)據(ju)庫(ku)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)內容(rong)。這使得NAVER迅速成(cheng)為(wei)韓國(guo)(guo)最(zui)優秀的(de)(de)(de)(de)搜(sou)索(suo)(suo)引擎服(fu)(fu)務供(gong)應(ying)商。
2022年2月14日,NAVER入選韓國(guo)人最想入職的企(qi)業前三名。
上榜2020福布斯(si)全球企業2000強榜,排名第1238。
2021年(nian)9月23日,NAVER位列2021年(nian)《亞洲品牌500強》排行(xing)榜第442位。
2021年10月(yue),入(ru)選(xuan)福布斯(si)2021全球最(zui)佳雇主榜,排名第79位。