交(jiao)管(guan)12123是互聯網(wang)(wang)交(jiao)通安(an)全(quan)(quan)綜合服務管(guan)理(li)(li)平臺官(guan)方客戶端,由公安(an)部交(jiao)通管(guan)理(li)(li)科學研究所提(ti)供技術(shu)支持(chi)。為廣大車主和(he)駕駛人提(ti)供:互聯網(wang)(wang)服務平臺個人用戶注冊,機動(dong)車/駕駛證/違法處理(li)(li)等(deng)業務預約、受理(li)(li)和(he)辦理(li)(li),交(jiao)通安(an)全(quan)(quan)信息查詢、業務告知(zhi)提(ti)醒、業務導辦,道(dao)路通行服務等(deng)全(quan)(quan)方位交(jiao)通安(an)全(quan)(quan)服務。
2018年8月29日,“交管12123”手機(ji)APP交通違法自助處理功能(neng)進(jin)行了優化完善,包括擴大可備(bei)(bei)案(an)非本人機(ji)動車(che)范圍、優化備(bei)(bei)案(an)流(liu)程等(deng)。
異(yi)地辦(ban)理車管手續
平臺開通(tong)(tong)后將使辦事手(shou)續得到簡(jian)化,取消業務(wu)申請(qing)等紙質材料,建立網(wang)(wang)上(shang)(shang)提交(jiao)申請(qing)信(xin)息,網(wang)(wang)下審核材料、制(zhi)作牌證、交(jiao)付寄(ji)遞(di)(di)的(de)(de)全新工作機制(zhi),推(tui)行網(wang)(wang)上(shang)(shang)網(wang)(wang)下綜合服務(wu)。破除(chu)地(di)域限制(zhi),實現(xian)全國(guo)范圍的(de)(de)跨地(di)域信(xin)息交(jiao)換和(he)網(wang)(wang)上(shang)(shang)服務(wu)漫(man)游,由“服務(wu)跟(gen)(gen)著(zhu)管(guan)轄屬地(di)走”轉變為“服務(wu)跟(gen)(gen)著(zhu)群(qun)眾(zhong)走”,方便(bian)群(qun)眾(zhong)異地(di)辦理相關業務(wu)。注重延伸服務(wu),與財政、銀行、郵(you)政合作,實現(xian)業務(wu)辦理、網(wang)(wang)上(shang)(shang)繳款、寄(ji)遞(di)(di)交(jiao)付一體(ti)化;平臺延伸至汽(qi)車4S店、駕校、醫院等與交(jiao)通(tong)(tong)管(guan)理相關的(de)(de)單位和(he)場所(suo),實現(xian)一網(wang)(wang)辦理業務(wu)。
實現網上辦牌(pai)辦證(zheng)
群(qun)(qun)眾(zhong)通(tong)(tong)過平臺,可隨(sui)時隨(sui)地(di)、輕松(song)辦(ban)理(li)(li)自主預(yu)(yu)約駕駛(shi)(shi)人考試(shi)、提前預(yu)(yu)約機動(dong)車(che)檢驗、預(yu)(yu)選機動(dong)車(che)號牌(pai)、申請補換領牌(pai)證(zheng)、繳納交通(tong)(tong)違(wei)法罰款(kuan)等(deng)業務。群(qun)(qun)眾(zhong)辦(ban)牌(pai)辦(ban)證(zheng)網上(shang)申領、網上(shang)繳款(kuan)、郵(you)政(zheng)寄遞。平臺還(huan)提供辦(ban)牌(pai)辦(ban)證(zheng)、交通(tong)(tong)違(wei)法處理(li)(li)、交通(tong)(tong)事(shi)故處理(li)(li)等(deng)各類(lei)業務辦(ban)理(li)(li)指南、咨詢互動(dong)服(fu)務,解答群(qun)(qun)眾(zhong)辦(ban)事(shi)疑問(wen)。還(huan)可實現(xian)醫院網上(shang)提交駕駛(shi)(shi)人體(ti)檢證(zheng)明、汽(qi)車(che)銷(xiao)售服(fu)務店辦(ban)理(li)(li)臨時行駛(shi)(shi)號牌(pai)、駕駛(shi)(shi)人培(pei)訓機構辦(ban)理(li)(li)駕駛(shi)(shi)證(zheng)申請等(deng)多元化、一(yi)站式服(fu)務。
隨時(shi)查(cha)詢違法(fa)信息
在獲取信(xin)息(xi)(xi)方面,群眾通(tong)(tong)過(guo)平臺(tai),可(ke)隨(sui)時查詢、動(dong)(dong)(dong)態掌(zhang)握機(ji)動(dong)(dong)(dong)車、駕駛(shi)證、交(jiao)通(tong)(tong)違(wei)法(fa)等(deng)(deng)個(ge)人(ren)相關信(xin)息(xi)(xi)。及時了解路況、危險路段(duan)、道路施工、惡劣(lie)天氣注(zhu)意事項等(deng)(deng)信(xin)息(xi)(xi),以便合(he)理(li)(li)規(gui)劃(hua)出行(xing)時間、路線(xian),安全(quan)出行(xing)。公安交(jiao)管部門還通(tong)(tong)過(guo)平臺(tai)主(zhu)動(dong)(dong)(dong)推送機(ji)動(dong)(dong)(dong)車年(nian)檢、駕駛(shi)證審驗、交(jiao)通(tong)(tong)違(wei)法(fa)記(ji)分(fen)等(deng)(deng)信(xin)息(xi)(xi),告知(zhi)提示車主(zhu)和(he)駕駛(shi)人(ren);公布駕校培訓質量(包括(kuo)考試合(he)格率、交(jiao)通(tong)(tong)違(wei)法(fa)率、肇事率)、考場考試計劃(hua)、機(ji)動(dong)(dong)(dong)車選號號段(duan)等(deng)(deng)信(xin)息(xi)(xi),增強(qiang)服(fu)務管理(li)(li)透明度;向(xiang)客貨運和(he)危化(hua)品運輸企業、校車管理(li)(li)單位等(deng)(deng)通(tong)(tong)報和(he)抄告交(jiao)通(tong)(tong)事故、交(jiao)通(tong)(tong)違(wei)法(fa)等(deng)(deng)信(xin)息(xi)(xi),促進交(jiao)通(tong)(tong)安全(quan)源頭管理(li)(li)。
擴大了可備(bei)(bei)案非本(ben)人(ren)(ren)機動(dong)車的(de)范圍。駕(jia)駛(shi)人(ren)(ren)可以(yi)通過“交(jiao)管12123”手(shou)機APP備(bei)(bei)案非本(ben)人(ren)(ren)個人(ren)(ren)名(ming)下小(xiao)型(xing)汽車,允(yun)許同時備(bei)(bei)案任意(yi)3輛非本(ben)人(ren)(ren)小(xiao)型(xing)汽車。備(bei)(bei)案后(hou),駕(jia)駛(shi)人(ren)(ren)可以(yi)隨時解除備(bei)(bei)案并重新備(bei)(bei)案其(qi)他(ta)非本(ben)人(ren)(ren)小(xiao)型(xing)汽車。
優化了“交(jiao)管12123”手機APP備(bei)(bei)(bei)案非本人(ren)機動(dong)車流程。機動(dong)車所(suo)有人(ren)是公安部交(jiao)管服(fu)(fu)務互聯網平(ping)臺注(zhu)冊(ce)用(yong)戶(hu)的,駕駛人(ren)可以選擇“掃(sao)碼備(bei)(bei)(bei)案”或“短信驗證備(bei)(bei)(bei)案”兩(liang)種(zhong)方(fang)式(shi);機動(dong)車所(suo)有人(ren)不(bu)是公安部交(jiao)管服(fu)(fu)務互聯網平(ping)臺注(zhu)冊(ce)用(yong)戶(hu)的,駕駛人(ren)可以通(tong)過“短信驗證備(bei)(bei)(bei)案”方(fang)式(shi)備(bei)(bei)(bei)案。
通(tong)過公安部(bu)交(jiao)(jiao)管(guan)服務(wu)互(hu)聯(lian)(lian)網平臺處(chu)理的本(ben)人(ren)機(ji)動(dong)車(che)交(jiao)(jiao)通(tong)違(wei)法,需(xu)同時滿(man)足以(yi)下情形:一是由交(jiao)(jiao)通(tong)技術(shu)監控(kong)設備記(ji)錄的;二(er)是單條罰(fa)款金(jin)額不超過200元;三(san)是待處(chu)理違(wei)法行(xing)為的記(ji)分(fen)(fen)(fen)分(fen)(fen)(fen)值與(yu)駕(jia)駛(shi)人(ren)當前累積(ji)記(ji)分(fen)(fen)(fen)分(fen)(fen)(fen)值之和未達到(dao)12分(fen)(fen)(fen)。在滿(man)足上(shang)述(shu)條件基礎上(shang),駕(jia)駛(shi)人(ren)還(huan)可以(yi)在平臺自(zi)助處(chu)理非本(ben)人(ren)機(ji)動(dong)車(che)的無記(ji)分(fen)(fen)(fen)交(jiao)(jiao)通(tong)違(wei)法。此外,對交(jiao)(jiao)通(tong)警察現(xian)場(chang)作出的簡易程(cheng)序處(chu)罰(fa),駕(jia)駛(shi)人(ren)也可以(yi)通(tong)過公安部(bu)交(jiao)(jiao)管(guan)服務(wu)互(hu)聯(lian)(lian)網平臺繳納罰(fa)款。
2018年(nian)10月(yue)22日(ri),交管部門推出服(fu)務(wu)新舉措(cuo):機(ji)動車(che)現場處罰、非機(ji)動車(che)或行人(ren)現場處罰,以及(ji)交管“12123”平臺(tai)(互(hu)聯網交通(tong)安(an)全綜合服(fu)務(wu)管理平臺(tai))等(deng)開(kai)通(tong)微信、支付寶(bao)掃碼便捷繳款新渠道。
2021年(nian)9月1日起,北京等28個(ge)城(cheng)市將推行(xing)機(ji)動車(che)(che)駕(jia)駛證(zheng)電子(zi)化,通過全(quan)國(guo)(guo)統一的(de)“交管12123”APP發(fa)放(fang)電子(zi)駕(jia)駛證(zheng),電子(zi)駕(jia)駛證(zheng)在全(quan)國(guo)(guo)范圍內(nei)有效,辦理交管業務(wu)、接受執法檢查時出示使用,并拓展客貨運輸、汽車(che)(che)租賃(lin)、保險購置等社會應用場景(jing),為駕(jia)駛人(ren)提供在線“亮(liang)證(zheng)”“亮(liang)碼(ma)”服務(wu)。
2021年8月消息,北京(jing)、長春、南(nan)寧(ning)等28個城市9月1日起(qi)將開始推廣(guang)應用(yong)駕(jia)駛(shi)證(zheng)電(dian)子化。據(ju)悉,電(dian)子駕(jia)駛(shi)證(zheng)將在全國范圍內分(fen)階段(duan)實施,2022年將全面推行。
預(yu)(yu)(yu)約(yue)服(fu)務方面,圍繞駕駛(shi)人培訓(xun)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)制(zhi)度改革,實行互聯網(wang)駕駛(shi)人自主(zhu)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)預(yu)(yu)(yu)約(yue)。車管所在網(wang)上公開考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)安排(pai)(pai)計(ji)劃(hua),考(kao)(kao)(kao)(kao)生可根據考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)計(ji)劃(hua)通過互聯網(wang)、電話、車管所服(fu)務窗口等渠道,自主(zhu)報名(ming)預(yu)(yu)(yu)約(yue)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi),選擇考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)日(ri)期和(he)考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)場次。系統將根據考(kao)(kao)(kao)(kao)生上一次考(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)時(shi)間(jian)、提出預(yu)(yu)(yu)約(yue)申請日(ri)期等情況,自動(dong)、公平計(ji)算(suan)考(kao)(kao)(kao)(kao)生排(pai)(pai)序,保障(zhang)考(kao)(kao)(kao)(kao)生約(yue)考(kao)(kao)(kao)(kao)權(quan)益,促進駕考(kao)(kao)(kao)(kao)廉潔公正。平臺還(huan)將對(dui)接機(ji)(ji)動(dong)車檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)機(ji)(ji)構,方便車主(zhu)提前(qian)預(yu)(yu)(yu)約(yue)機(ji)(ji)動(dong)車檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)時(shi)間(jian)和(he)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)地點。對(dui)于車主(zhu)按照提前(qian)約(yue)定的(de)時(shi)間(jian)前(qian)往(wang)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)機(ji)(ji)構的(de),檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan)機(ji)(ji)構將優(you)先(xian)安排(pai)(pai)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(yan)(yan),減少群(qun)眾排(pai)(pai)隊等候(hou)時(shi)間(jian)。
手(shou)(shou)機(ji)APP服務通過研發全國(guo)統一的(de)“交管12123”APP,覆蓋蘋果(IOS)和安(an)卓(Android)兩大(da)主流(liu)手(shou)(shou)機(ji)操作(zuo)系統。
2015年(nian)(nian)下半年(nian)(nian),開展互聯網服務平(ping)臺“交管12123”APP試點運(yun)行,年(nian)(nian)底前在(zai)蘋(pin)果(guo)和安卓相關市場(chang)上線,并在(zai)第一批推(tui)廣(guang)應用(yong)網頁(ye)、短信服務的(de)19個(ge)省(sheng)份同步開通APP服務功能,2016年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)完成全國推(tui)廣(guang)應用(yong)。
用戶可(ke)以自(zi)助(zhu)處理(li)本(ben)人(ren)和綁定的(de)非(fei)本(ben)人(ren)名(ming)下機動車(che)單一(yi)違(wei)(wei)法行為罰款金額(e)在200元及(ji)以下、且累計記(ji)分不滿12分的(de)非(fei)現場交(jiao)(jiao)(jiao)通違(wei)(wei)法記(ji)錄;自(zi)助(zhu)繳(jiao)納民警現場處罰的(de)交(jiao)(jiao)(jiao)通違(wei)(wei)法;自(zi)助(zhu)處理(li)本(ben)人(ren)名(ming)下機動車(che)和綁定的(de)3輛非(fei)本(ben)人(ren)名(ming)下機動車(che)的(de)交(jiao)(jiao)(jiao)通違(wei)(wei)法記(ji)錄;處理(li)本(ben)人(ren)名(ming)下機動車(che)和綁定的(de)非(fei)本(ben)人(ren)名(ming)下機動車(che)在全(quan)國范圍內的(de)非(fei)現場交(jiao)(jiao)(jiao)通違(wei)(wei)法記(ji)錄。
2018年7月2日,北京晨報記(ji)者嘗試用(yong)(yong)“交管(guan)12123”手機(ji)APP處理違法,通過(guo)軟(ruan)件平臺下載APP并注冊成(cheng)為用(yong)(yong)戶后(hou),查(cha)詢到名下機(ji)動(dong)車(che)有一起罰(fa)款(kuan)(kuan)200元(yuan)(yuan)記(ji)0分(fen)的違停,還有一筆罰(fa)款(kuan)(kuan)100元(yuan)(yuan)記(ji)3分(fen)的違反(fan)禁令標志指示。通過(guo)APP的“罰(fa)款(kuan)(kuan)繳(jiao)納”功能,僅用(yong)(yong)5分(fen)鐘(zhong)就在線扣除了(le)記(ji)分(fen)并繳(jiao)納了(le)300元(yuan)(yuan)罰(fa)款(kuan)(kuan)。
在(zai)“交(jiao)管12123”APP推出網上自助處(chu)理交(jiao)通違法(fa)(fa)功能后,全市(shi)各執法(fa)(fa)站(zhan)(zhan)窗(chuang)口,受理處(chu)理違法(fa)(fa)的數量(liang)下降20%。“以豐臺執法(fa)(fa)站(zhan)(zhan)為(wei)例,以前全站(zhan)(zhan)每天窗(chuang)口處(chu)理違法(fa)(fa)的數量(liang)在(zai)2000多筆(bi),現在(zai)降到了1800筆(bi)以下。”
線上處理違(wei)法除了(le)方便(bian)市民外,也明顯打壓了(le)“分(fen)蟲(chong)”的(de)(de)生存(cun)空間。比如(ru)APP中(zhong)對(dui)非(fei)本人(ren)名(ming)下(xia)機動(dong)車只能綁(bang)定(ding)3輛,處理非(fei)本人(ren)名(ming)下(xia)機動(dong)車僅適用簡易程序(xu)處理、且(qie)發生在綁(bang)定(ding)日期后(hou)的(de)(de)非(fei)現場交通違(wei)法行為(wei),都是(shi)遏制(zhi)分(fen)蟲(chong)的(de)(de)規定(ding)。
2020年1月14日(ri),公安(an)部交通(tong)管理局局長(chang)李江(jiang)平在(zai)新聞(wen)發布會上表示,自2019年試點租賃車交通(tong)違法處理簡捷快辦措施以來,共有(you)9000多名承租駕駛人通(tong)過“交管12123”手機(ji)APP在(zai)線處理1萬多起(qi)汽車租賃期間發生的交通(tong)違法行為。
從2021年6月(yue)1日(ri)起,群(qun)眾(zhong)在辦(ban)(ban)理(li)(li)機動(dong)車登記、補換(huan)領牌證(zheng)等交(jiao)(jiao)管(guan)業務時(shi),如果不方便(bian)本(ben)人(ren)現場辦(ban)(ban)理(li)(li),可以通過“交(jiao)(jiao)管(guan)12123”App委托他人(ren)代為(wei)辦(ban)(ban)理(li)(li),不需要再出具紙質委托書。公安交(jiao)(jiao)管(guan)部門還將全(quan)面推進與銀保監部門的信(xin)息(xi)共享,實現在全(quan)國范圍內辦(ban)(ban)理(li)(li)交(jiao)(jiao)管(guan)業務時(shi),網上(shang)(shang)核查交(jiao)(jiao)強險信(xin)息(xi)。為(wei)了適應目前人(ren)口老齡化的發(fa)展趨勢,方便(bian)老年人(ren)群(qun)體辦(ban)(ban)理(li)(li)交(jiao)(jiao)管(guan)業務,公安部規定,60周歲(sui)以上(shang)(shang)的老年人(ren),從6月(yue)1日(ri)起,可使用親友(you)的“交(jiao)(jiao)管(guan)12123”App賬號,由親友(you)網上(shang)(shang)代辦(ban)(ban)機動(dong)車牌證(zheng)、駕駛證(zheng)等業務 。
2021年11月30日,北京交管(guan)部門(men)試點機動車“出廠即查驗”新(xin)舉措,市(shi)民購買北京的汽車企業生產(chan)的車輛后,將可以不再(zai)進行新(xin)車查驗,直接在機動車登(deng)記(ji)服務(wu)站現(xian)場通過“交管(guan)12123APP”選取號牌(pai)(pai)號碼后,辦理(li)登(deng)記(ji)上牌(pai)(pai)。
2022年6月(yue)消息(xi),交管12123 應用 iOS 和安卓版(ban)迎來2.8.2更新(xin)(xin),其中學法減分新(xin)(xin)增錯題回顧(gu)功能,修(xiu)復了已知問題。
1、用戶注冊。
2、綁定本(ben)人機動(dong)車和駕駛證。
3、電子監控設備記錄(lu)的違(wei)法(fa)行為處理。
4、機動車駕駛人考試預約。
5、新車預選機動車號牌。
6、補換(huan)領(ling)機動(dong)車(che)行駛證、機動(dong)車(che)號牌、機動(dong)車(che)駕駛證,補領(ling)機動(dong)車(che)安全技(ji)術檢驗合格標(biao)志(zhi)。
7、機動(dong)車駕駛證(zheng)延(yan)期(qi)換證(zheng)、延(yan)期(qi)審驗、延(yan)期(qi)提(ti)交(jiao)身體條件證(zheng)明。
8、機動車、駕駛(shi)證相關信息(xi)查(cha)詢及告知提示(shi)。
9、交通管理相(xiang)關業(ye)務(wu)辦理地(di)點導航。
10、新增(zeng)的(de)網上自助處理交(jiao)通違(wei)法功能。
“交管12123”是公安部官方(fang)互聯網(wang)交通安全綜合服務管理平臺(以(yi)下簡稱互聯網(wang)平臺)的唯一(yi)手機客(ke)戶(hu)端應用軟件,由公安部交通管理科(ke)學研究(jiu)所負(fu)責研發并提供(gong)技術支(zhi)持(chi)。本軟件服務對象為全國機動車車主、駕(jia)駛人等廣(guang)大用戶(hu)。
交管(guan)部(bu)門依(yi)托“交管(guan)12123”手機APP和互聯網交通安全綜合服務管(guan)理(li)平臺,在(zai)原有(you)(you)窗(chuang)口(kou)及自助(zhu)(zhu)處(chu)(chu)理(li)交通違(wei)(wei)法(fa)的(de)(de)基礎(chu)上,推(tui)出(chu)非本(ben)人名下(xia)機動車在(zai)線綁定自助(zhu)(zhu)處(chu)(chu)理(li)交通違(wei)(wei)法(fa)新舉措。因該平臺能夠極大減(jian)少(shao)在(zai)交通違(wei)(wei)法(fa)處(chu)(chu)理(li)窗(chuang)口(kou)的(de)(de)等候時間(jian)和出(chu)行成(cheng)本(ben),北(bei)京市在(zai)3個多月的(de)(de)時間(jian)里,已有(you)(you)74萬人成(cheng)為該系(xi)統的(de)(de)新注(zhu)冊用(yong)戶。
2018年(nian)8月29日,交(jiao)管(guan)12123”手機APP交(jiao)通違法自(zi)助處理(li)功能進行(xing)了優化(hua)完善,包括(kuo)擴大可(ke)備案非(fei)本(ben)人機動車范圍、優化(hua)備案流程等,自(zi)助處理(li)交(jiao)通違法更(geng)為(wei)便捷(jie)。