基本介紹

《第五(wu)項(xiang)修煉：學習型組織的(de)藝術實踐》正(zheng)文之(zhi)前有3篇序與1篇導讀。正(zheng)文部(bu)(bu)分(fen)(fen)則分(fen)(fen)為(wei)(wei)5部(bu)(bu)，共有22章(zhang)，大體(ti)采用“總—分(fen)(fen)—總”的(de)模式展開，層次相(xiang)當(dang)分(fen)(fen)明(ming)，其本身就是系統(tong)思考的(de)結果，使得閱讀也成為(wei)(wei)系統(tong)思考的(de)過程。

第一(yi)(yi)部(bu)分共(gong)(gong)3章(zhang)，作者首先指(zhi)(zhi)出(chu)(chu)對于(yu)組織和(he)個人來說，要(yao)解(jie)決現實世(shi)界(jie)中(zhong)各種復(fu)雜棘手的(de)問題，就必須(xu)(xu)從(cong)學習(xi)(xi)著手，只有(you)這樣，才能從(cong)根本上解(jie)決問題。接著，彼得·圣吉(ji)從(cong)人類歷史上第一(yi)(yi)架商用飛機(ji)DC-3的(de)五項(xiang)核心技術(shu)說起，引(yin)出(chu)(chu)推(tui)介多年(nian)的(de)五項(xiang)修煉：自我超越、改(gai)善心智模式(shi)、建立共(gong)(gong)同愿景(jing)、團(tuan)體學習(xi)(xi)、系統(tong)思考。在不斷修煉的(de)過程中(zhong)，作者又指(zhi)(zhi)出(chu)(chu)了企業必須(xu)(xu)破除以下7種學習(xi)(xi)智障(zhang)：局限思考、歸罪于(yu)外、缺乏整體思考的(de)主動(dong)性、專(zhuan)注(zhu)于(yu)個別事件(jian)、不注(zhu)意細微變(bian)化、從(cong)經濟中(zhong)學習(xi)(xi)的(de)錯(cuo)覺、管理(li)團(tuan)體的(de)迷思。

第二部分共5章，是對系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)考(kao)詳細而深(shen)入的(de)(de)(de)(de)(de)介紹(shao)(shao)，同(tong)時也教授讀者(zhe)(zhe)(zhe)自我修煉(lian)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)考(kao)的(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)。作者(zhe)(zhe)(zhe)指出：今天的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)們可(ke)以制造多(duo)得(de)(de)讓人(ren)(ren)目不暇接的(de)(de)(de)(de)(de)資訊、密切得(de)(de)個人(ren)(ren)無(wu)法(fa)單獨處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)相互(hu)關系(xi)(xi)，以及快得(de)(de)無(wu)法(fa)跟上的(de)(de)(de)(de)(de)變化步調(diao)，結果使人(ren)(ren)們自己(ji)迷失(shi)于一(yi)場巨大而復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)變局(ju)中(zhong)，正所謂“當局(ju)者(zhe)(zhe)(zhe)迷，旁(pang)觀者(zhe)(zhe)(zhe)清”。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)考(kao)的(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)旨(zhi)在使人(ren)(ren)們由看(kan)片段而看(kan)到(dao)整(zheng)體，從對現狀的(de)(de)(de)(de)(de)被動反應轉(zhuan)為(wei)創造未來，從迷失(shi)在復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)細節中(zhong)到(dao)掌握動態的(de)(de)(de)(de)(de)均衡搭配(pei)。更為(wei)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是，系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)考(kao)讓人(ren)(ren)們看(kan)見小(xiao)而效果集中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)高杠桿點，產生以小(xiao)搏大的(de)(de)(de)(de)(de)力量。在這(zhe)一(yi)部分，作者(zhe)(zhe)(zhe)詳細介紹(shao)(shao)了系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)思(si)考(kao)語言的(de)(de)(de)(de)(de)3個基(ji)本元件：“不斷增強的(de)(de)(de)(de)(de)反饋”、“反復(fu)調(diao)節的(de)(de)(de)(de)(de)反饋”和“時間(jian)滯延”，并提供了9個系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)基(ji)模。

第(di)(di)三部分(fen)共(gong)有5章(zhang)，前四(si)章(zhang)分(fen)別(bie)介紹(shao)其他(ta)四(si)項(xiang)核心修(xiu)(xiu)煉(lian)：自(zi)我超越(yue)、心智(zhi)模(mo)式、共(gong)同愿景和團體(ti)學習。最(zui)(zui)后一(yi)章(zhang)將五項(xiang)修(xiu)(xiu)煉(lian)綜合起來，講述了修(xiu)(xiu)煉(lian)的(de)層(ceng)次(ci)與進(jin)階。最(zui)(zui)初的(de)層(ceng)次(ci)是(shi)(shi)演練，演練者(zhe)應當把時(shi)間與精(jing)力專注在一(yi)些活(huo)動上。這里(li)需要(yao)的(de)是(shi)(shi)嚴格的(de)“自(zi)我要(yao)求”，才(cai)能(neng)專注與持續。第(di)(di)二層(ceng)次(ci)是(shi)(shi)原理(li)，應當在演練時(shi)參照、理(li)解。最(zui)(zui)高的(de)層(ceng)次(ci)為精(jing)髓，它是(shi)(shi)修(xiu)(xiu)煉(lian)純熟的(de)個人或群體(ti)所(suo)自(zi)然體(ti)驗到的(de)境界，而非簡(jian)單的(de)頓悟。

第四(si)部分(fen)是(shi)全面討論(lun)如(ru)(ru)何(he)(he)建(jian)立(li)學習(xi)(xi)型組(zu)織(zhi)，分(fen)為6章(zhang)，分(fen)別討論(lun)了以下問題：如(ru)(ru)何(he)(he)超越組(zu)織(zhi)內的(de)政治(zhi)化？如(ru)(ru)何(he)(he)廣為分(fen)配責任，仍能(neng)保持全面的(de)協調與控制？管理者(zhe)如(ru)(ru)何(he)(he)創造學習(xi)(xi)的(de)時間(jian)？如(ru)(ru)何(he)(he)兼顧(gu)工作家(jia)庭？尚未真正經(jing)歷前(qian)，如(ru)(ru)何(he)(he)自經(jing)驗(yan)中(zhong)學習(xi)(xi)？領導者(zhe)的(de)新角色如(ru)(ru)何(he)(he)？

第五(wu)部分是結尾。作者指出，世界復雜多變(bian)，五(wu)項修煉(lian)(lian)可(ke)能(neng)變(bian)成六項修煉(lian)(lian)、七(qi)項修煉(lian)(lian)……關鍵是要始終(zhong)把握整體。

背景介紹

彼(bi)得(de)·圣吉一(yi)生(sheng)致力于(yu)將系統動力學(xue)與組(zu)(zu)(zu)織(zhi)學(xue)習(xi)(xi)、創造原(yuan)理(li)(li)、認知科學(xue)、群體(ti)深度對話與模擬演(yan)練游戲融合，發(fa)展(zhan)出人(ren)類夢寐以(yi)求(qiu)的組(zu)(zu)(zu)織(zhi)藍(lan)圖，在這個藍(lan)圖中，人(ren)們得(de)以(yi)從(cong)工作中獲(huo)得(de)生(sheng)命的意(yi)(yi)義，實現(xian)共同愿望。他(ta)召集(ji)了大批(pi)專(zhuan)家和企業家與他(ta)一(yi)起(qi)研(yan)究學(xue)習(xi)(xi)型組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的發(fa)展(zhan)，并親(qin)自(zi)主持了麻省理(li)(li)工學(xue)院的“組(zu)(zu)(zu)織(zhi)學(xue)習(xi)(xi)中心(xin)”，意(yi)(yi)圖建立全球性的組(zu)(zu)(zu)織(zhi)學(xue)習(xi)(xi)中心(xin)網絡，為(wei)學(xue)習(xi)(xi)型組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的發(fa)展(zhan)不懈努力，《第五項修(xiu)煉：學(xue)習(xi)(xi)型組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的藝術實踐》是(shi)他(ta)研(yan)究成果(guo)的結晶。

作者介紹

彼得·圣吉（ Peter M. Senge），1947年出生于(yu)(yu)芝加(jia)哥，管理學大師，現為(wei)美國麻(ma)省理工學院(yuan)資(zi)深教授、該學院(yuan)“組(zu)(zu)(zu)(zu)織學與變革”團隊(dui)成員、全球“組(zu)(zu)(zu)(zu)織學習(xi)學會”的(de)創始人與主席。彼得·圣吉致(zhi)力于(yu)(yu)推動“學習(xi)型(xing)組(zu)(zu)(zu)(zu)織”的(de)理念與實踐，為(wei)該學院(yuan)組(zu)(zu)(zu)(zu)織學習(xi)中心主持人、波士頓創新顧問公司創辦(ban)人之一，是“學習(xi)型(xing)組(zu)(zu)(zu)(zu)織理論”的(de)鼻(bi)祖。

彼得·圣吉的(de)主(zhu)要著作有：《第五項修(xiu)煉：學習型組(zu)(zu)織的(de)藝術實(shi)踐》和《變革之舞：學習型組(zu)(zu)織持續(xu)發展面臨的(de)挑(tiao)戰》。

鑒賞評價

作品思想

彼得(de)·圣吉(ji)在對企(qi)業(ye)的研究過程中發現了一(yi)個(ge)讓人費解而又真實存在的現象：在許多團隊中，每個(ge)成員的智商都在120以上，而整體智商卻只有62；許多企(qi)業(ye)曾經聲名(ming)顯赫，幾年后卻無聲無息地(di)消失。

作(zuo)者認為(wei)出現這(zhe)種(zhong)狀況的(de)(de)(de)根源在于“組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)智障(zhang)妨礙了(le)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)學習與(yu)成(cheng)長(chang)，使組(zu)織(zhi)及其中的(de)(de)(de)個(ge)人被一種(zhong)看不(bu)見的(de)(de)(de)巨大力量侵蝕，甚至吞沒了(le)”。正是這(zhe)種(zhong)“三(san)個(ge)和尚沒水吃”的(de)(de)(de)效應削弱了(le)團隊的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)力量與(yu)組(zu)織(zhi)優勢，變得不(bu)堪一擊。

彼得·圣吉認(ren)為，如果企業(ye)的(de)(de)(de)每(mei)一個(ge)員工都能(neng)夠(gou)轉變(bian)觀(guan)念(nian)，打破(po)以往(wang)的(de)(de)(de)思維定式，從舊觀(guan)念(nian)中跳出來(lai)，理(li)清思路，制訂出各自(zi)(zi)的(de)(de)(de)愿景目標(biao)，實(shi)現自(zi)(zi)我(wo)超越，然后把(ba)個(ge)體的(de)(de)(de)自(zi)(zi)我(wo)超越聚合(he)(he)成團隊的(de)(de)(de)、組織(zhi)的(de)(de)(de)整(zheng)體超越，形(xing)成集體的(de)(de)(de)合(he)(he)力(li)，就能(neng)夠(gou)改變(bian)以往(wang)的(de)(de)(de)自(zi)(zi)衛(wei)心(xin)智(zhi)模式、從眾心(xin)智(zhi)模式、盲目心(xin)智(zhi)模式，真實(shi)地(di)、客(ke)觀(guan)地(di)面(mian)對現狀(zhuang)(zhuang)，積極地(di)發(fa)揮聰(cong)明才智(zhi)，共(gong)同(tong)營造創新學(xue)(xue)習氛圍(wei)，進(jin)而主動(dong)有效地(di)改變(bian)現狀(zhuang)(zhuang)，成為推動(dong)團隊組織(zhi)學(xue)(xue)習前進(jin)的(de)(de)(de)原動(dong)力(li)，使(shi)群體智(zhi)力(li)得到提升，同(tong)時使(shi)組織(zhi)演化為學(xue)(xue)習型組織(zhi)，并(bing)保(bao)持(chi)(chi)持(chi)(chi)久的(de)(de)(de)競爭優勢。

彼(bi)得·圣吉(ji)以系統思(si)(si)考、多元整合的(de)方(fang)式(shi)為現代企(qi)業與(yu)(yu)個(ge)人提供了(le)一種全新的(de)管理(li)與(yu)(yu)自我(wo)管理(li)規范(fan)—五項修煉。依據五項修煉，彼(bi)得·圣吉(ji)建立了(le)“彼(bi)得·圣吉(ji)模(mo)型”，即改善個(ge)人與(yu)(yu)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)思(si)(si)維(wei)模(mo)式(shi)，使組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)朝(chao)向學習型組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)邁進的(de)五項技術。這五項修煉是：

1.自我超越

自我超越的(de)修煉(lian)是學習型組織的(de)精神基(ji)礎，它(ta)是學習不(bu)斷看清并加(jia)深個人的(de)真正愿(yuan)望，集中精力(li)，培(pei)養耐心(xin)，并客觀地(di)觀察(cha)現(xian)實(shi)，以期不(bu)斷實(shi)現(xian)內心(xin)深處實(shi)現(xian)的(de)愿(yuan)望。

具有高度自我超(chao)越能力的人(ren)，能不斷擴展他們創造生(sheng)命(ming)中真正所向往事物(wu)的能力，以個人(ren)追求為起點，形成學習(xi)組織的精神。

圣吉(ji)概括(kuo)了這(zhe)樣一個思想(xiang)成(cheng)長過程：開發自(zi)我去面對不(bu)斷進(jin)步的世(shi)界——依創造性的而非反映性的觀點生活(huo)。這(zhe)包(bao)括(kuo)不(bu)斷學(xue)習以便更清(qing)(qing)(qing)晰地看(kan)清(qing)(qing)(qing)當前局勢與(yu)現實的鴻(hong)溝，并產生學(xue)習的壓力，這(zhe)是一種真(zhen)正的終身學(xue)習。彼得·圣吉(ji)認(ren)為(wei)，要想(xiang)不(bu)斷熟悉和增強自(zi)我超越的能力，必須按照建立個人(ren)愿景、保持創造性張力、看(kan)清(qing)(qing)(qing)結構(gou)性沖突、誠(cheng)實地面對真(zhen)相、運用潛意識等(deng)原理進(jin)行(xing)修煉。

2.改善心智模式

在企業的(de)(de)(de)(de)管理(li)過程中(zhong)，經常(chang)會存在這樣(yang)一(yi)種現(xian)象：要么(me)是(shi)一(yi)些不錯的(de)(de)(de)(de)構想沒(mei)有機會實現(xian)，相關(guan)的(de)(de)(de)(de)具體見解也無法正常(chang)運作；要么(me)就是(shi)嘗試出的(de)(de)(de)(de)一(yi)點小成果得不到全面的(de)(de)(de)(de)推廣和(he)發展。

這種(zhong)現象的(de)癥結在于(yu)(yu)(yu)“心(xin)智模(mo)式”的(de)缺失。所謂心(xin)智模(mo)式，指那些(xie)深深固(gu)結于(yu)(yu)(yu)人們(men)心(xin)中，影響人們(men)認識周(zhou)(zhou)圍(wei)世(shi)界(jie)(jie)，以(yi)及采取行動的(de)許多假設、成(cheng)見和(he)印象，是思想定(ding)式的(de)反映。新的(de)想法(fa)無法(fa)付諸實(shi)施(shi)，常常是因(yin)為它和(he)人們(men)對于(yu)(yu)(yu)周(zhou)(zhou)圍(wei)世(shi)界(jie)(jie)如(ru)何運作(zuo)的(de)看法(fa)和(he)行為相抵觸。因(yin)此，學(xue)習如(ru)何將人們(men)的(de)心(xin)智模(mo)式打開，并加以(yi)檢視(shi)和(he)改(gai)善，有(you)助(zhu)于(yu)(yu)(yu)改(gai)變人們(men)心(xin)中對于(yu)(yu)(yu)周(zhou)(zhou)圍(wei)世(shi)界(jie)(jie)如(ru)何運作(zuo)的(de)既有(you)認知。這對于(yu)(yu)(yu)建(jian)立學(xue)習型組(zu)織(zhi)來說，是一項重(zhong)大的(de)突破。

心智(zhi)(zhi)模(mo)式的(de)(de)(de)修(xiu)(xiu)煉，是自我(wo)超(chao)越(yue)(yue)和共同愿景的(de)(de)(de)基(ji)石，它左(zuo)右著對客觀事物的(de)(de)(de)正確(que)認識，如(ru)果心智(zhi)(zhi)模(mo)式沒(mei)有改善，面對同樣的(de)(de)(de)客觀現實，就可(ke)能產(chan)生(sheng)出不(bu)同的(de)(de)(de)看(kan)法，就可(ke)能使自我(wo)超(chao)越(yue)(yue)的(de)(de)(de)修(xiu)(xiu)煉偏(pian)離正確(que)的(de)(de)(de)方向，使組(zu)織(zhi)內(nei)難以形成共同的(de)(de)(de)價值取向。

心智模(mo)式的(de)(de)(de)(de)修煉(lian)，是(shi)(shi)系(xi)統思(si)考(kao)的(de)(de)(de)(de)保障，是(shi)(shi)人們創(chuang)建學習型組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個重要的(de)(de)(de)(de)基礎性問題，它(ta)對(dui)(dui)于個人而言，是(shi)(shi)一(yi)(yi)個重新創(chuang)造人生的(de)(de)(de)(de)修煉(lian)；對(dui)(dui)于組(zu)織(zhi)而言，是(shi)(shi)一(yi)(yi)個重塑(su)管(guan)理思(si)想的(de)(de)(de)(de)修煉(lian)。只有加(jia)強心智模(mo)式的(de)(de)(de)(de)修煉(lian)，系(xi)統思(si)考(kao)的(de)(de)(de)(de)力量才會得(de)到(dao)加(jia)強，也才能(neng)發(fa)揮作用(yong)。

改善心(xin)智(zhi)模(mo)(mo)式(shi)，就要(yao)(yao)審視自己的心(xin)智(zhi)模(mo)(mo)式(shi)，否定、拋棄舊(jiu)有的心(xin)智(zhi)模(mo)(mo)式(shi)，這要(yao)(yao)求企業的領導和員工要(yao)(yao)用新的眼光看世界。改善心(xin)智(zhi)模(mo)(mo)式(shi)的修煉，主要(yao)(yao)應做到的是對(dui)自己心(xin)智(zhi)模(mo)(mo)式(shi)的反思和對(dui)他人心(xin)智(zhi)模(mo)(mo)式(shi)的探(tan)詢。

3.建立共同愿景

所謂共(gong)同愿景，是指組(zu)織中(zhong)所有人想創造什么，是組(zu)織中(zhong)所有個人愿景的(de)(de)整合，是能成為員工心中(zhong)愿望的(de)(de)遠景，它遍(bian)及(ji)組(zu)織所有的(de)(de)活動(dong)，而使不同的(de)(de)活動(dong)融(rong)合起來。

共同愿景是(shi)人(ren)們(men)心中一(yi)股令人(ren)深(shen)受感(gan)召的(de)(de)力(li)量，剛開始時(shi)可(ke)能(neng)只是(shi)一(yi)個想法、一(yi)個抽象的(de)(de)東西，然而一(yi)旦發(fa)展成能(neng)夠感(gan)召一(yi)個組織群體的(de)(de)精(jing)神支(zhi)柱時(shi)，人(ren)們(men)便開始把它看成是(shi)具體存(cun)在的(de)(de)。

在人類群體活動(dong)中，很(hen)少活動(dong)能像共(gong)同(tong)愿景這樣(yang)激發出強(qiang)大的(de)力量。它是個人、團(tuan)隊、組織(zhi)學習(xi)(xi)和行(xing)動(dong)的(de)坐標，對學習(xi)(xi)型組織(zhi)至關重要，能為(wei)學習(xi)(xi)聚集能量。只有當(dang)人們致力于實(shi)現共(gong)同(tong)的(de)理(li)想、愿望和共(gong)同(tong)的(de)愿景時，才會產生自(zi)覺的(de)創造性學習(xi)(xi)。

4.團體學習

團體學習(xi)是(shi)建立在自我超越(yue)和共同(tong)愿景之上(shang)的，是(shi)發展團體成員整體搭配(pei)與實現共同(tong)目標能(neng)力(li)的過程。

組(zu)(zu)(zu)織(zhi)在(zai)今日(ri)尤其需(xu)要(yao)團體(ti)(ti)(ti)學習，無(wu)論是(shi)管理組(zu)(zu)(zu)織(zhi)、產品開發組(zu)(zu)(zu)織(zhi)，或跨機(ji)能的(de)工(gong)作小(xiao)組(zu)(zu)(zu)。團體(ti)(ti)(ti)在(zai)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)中漸漸成為關鍵的(de)學習單(dan)位，之所(suo)以(yi)如(ru)此，是(shi)因為現(xian)在(zai)幾(ji)乎(hu)所(suo)有(you)重要(yao)決(jue)定，都是(shi)直(zhi)接或間(jian)接通過團體(ti)(ti)(ti)做出的(de)。甚至在(zai)某種(zhong)意義上，個(ge)(ge)人學習與(yu)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)學習是(shi)無(wu)關的(de)，即(ji)使個(ge)(ge)人始終都在(zai)學習，并不表示組(zu)(zu)(zu)織(zhi)也在(zai)學習。但(dan)如(ru)果是(shi)團體(ti)(ti)(ti)在(zai)學習，團體(ti)(ti)(ti)變(bian)成整個(ge)(ge)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)學習的(de)一個(ge)(ge)小(xiao)單(dan)位，他們就能將(jiang)所(suo)得到的(de)共識化為行(xing)動。在(zai)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)內部，團體(ti)(ti)(ti)學習有(you)三(san)個(ge)(ge)方面需(xu)要(yao)顧及。

首先(xian)，團體智(zhi)力(li)必(bi)須高于(yu)個人智(zhi)力(li)。一般情(qing)況(kuang)下，組織中會有(you)一些強大的智(zhi)力(li)抵消，造成(cheng)團體的智(zhi)慧小于(yu)單個成(cheng)員(yuan)(yuan)的才(cai)智(zhi)。然而(er)，有(you)許多力(li)量是團體成(cheng)員(yuan)(yuan)可以(yi)控制并加以(yi)利(li)用的。

其次，個(ge)性與共性的(de)和諧并存(cun)。在組織發展(zhan)(zhan)中，單個(ge)成(cheng)員個(ge)性的(de)發展(zhan)(zhan)對團體的(de)發展(zhan)(zhan)有很(hen)大(da)的(de)幫助，而杰出團體也需要(yao)一(yi)(yi)種(zhong)“工作上的(de)默契”。每一(yi)(yi)位成(cheng)員在發展(zhan)(zhan)自己(ji)的(de)同(tong)時，更要(yao)很(hen)好地配合(he)團隊的(de)發展(zhan)(zhan)。

再次，團隊成員各自(zi)的角色地位及其相關影響。比如管理機構的每一個決(jue)定，都是通過不同的執行機構來施行的。

5.系統思考

系統(tong)思考是一項架(jia)構整體的(de)修煉，能讓人們看見互相關聯的(de)事件，以及漸漸變化的(de)形態(tai)。

系(xi)統思考以(yi)一種新的(de)(de)(de)方式，使人們重新認(ren)識周圍的(de)(de)(de)世(shi)界。其主(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)觀(guan)點可(ke)以(yi)概括(kuo)為：由“將(jiang)自己與世(shi)界分開”，轉(zhuan)(zhuan)變為“與世(shi)界聯接”，從“將(jiang)問題看(kan)做是由‘外面(mian)’某些人或事引起(qi)的(de)(de)(de)”，轉(zhuan)(zhuan)變為“看(kan)到自己的(de)(de)(de)行動如何造成問題”。

系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)思(si)考(kao)主要有系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)觀點(dian)和動態的(de)(de)(de)觀點(dian)兩(liang)個關(guan)鍵(jian)點(dian)。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)中各個局部都應該受到重視，因為它們不(bu)是(shi)孤立存在的(de)(de)(de)，而(er)是(shi)相(xiang)互聯系(xi)(xi)(xi)(xi)、相(xiang)互作(zuo)用(yong)的(de)(de)(de)。所(suo)以，系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)思(si)考(kao)并非(fei)深不(bu)可測，而(er)是(shi)大家比較(jiao)熟悉的(de)(de)(de)在生(sheng)活、學習、工作(zuo)中自然運用(yong)的(de)(de)(de)一項修(xiu)煉。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)思(si)考(kao)要求認清系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)結構，不(bu)應被表面現象所(suo)迷(mi)惑，應處理動態的(de)(de)(de)、復(fu)雜的(de)(de)(de)細(xi)節問題。

系統思考是五項修(xiu)煉的核心，是其他修(xiu)煉的互動(dong)。

（1）在修(xiu)煉的(de)(de)過程中(zhong)，系統思(si)考與自(zi)(zi)我超越(yue)相結合(he)，形成一個更寬闊的(de)(de)愿(yuan)景，達到更高層次的(de)(de)“自(zi)(zi)我超越(yue)”。不具備系統思(si)考的(de)(de)自(zi)(zi)我超越(yue)，常常是以自(zi)(zi)我為中(zhong)心，只重視(shi)自(zi)(zi)己的(de)(de)追(zhui)求，忽視(shi)外(wai)部力(li)量(liang)對(dui)自(zi)(zi)身(shen)行動的(de)(de)影(ying)響；而擁有(you)系統思(si)考的(de)(de)自(zi)(zi)我超越(yue)，能融(rong)合(he)理性與直覺，看清周圍的(de)(de)世界，對(dui)整體(ti)有(you)使命感。

（2）系統思(si)考能(neng)有效確(que)立、改(gai)善心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)(mo)式(shi)。在心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)(mo)式(shi)中，加(jia)入系統思(si)考，不僅(jin)能(neng)改(gai)善人們(men)(men)的心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)(mo)式(shi)，還能(neng)改(gai)變人們(men)(men)的思(si)考方(fang)式(shi)，使人們(men)(men)的心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)(mo)式(shi)更(geng)加(jia)完(wan)善和健全。

（3）系(xi)統(tong)思(si)考(kao)讓建立共同愿景(jing)被科(ke)學合理地描述。如果缺少(shao)了系(xi)統(tong)思(si)考(kao)，人(ren)們的(de)愿景(jing)只(zhi)能(neng)被稱為幻景(jing)，而(er)不能(neng)被科(ke)學合理地描述，這樣的(de)愿景(jing)缺乏吸(xi)引力，不能(neng)把員工凝聚起(qi)來。

（4）系統思(si)考的觀點，對團體(ti)學習更為重(zhong)要。系統思(si)考的工(gong)(gong)具(ju)，為團體(ti)學習和(he)克服(fu)工(gong)(gong)作中(zhong)復雜的、動態的問題提供了有效的語言工(gong)(gong)具(ju)。

上述(shu)五項修(xiu)煉(lian)中(zhong)，“系(xi)統(tong)(tong)思(si)考”是整合(he)其(qi)他(ta)各項修(xiu)煉(lian)成一體(ti)(ti)的理論與實務的關鍵，它能(neng)有(you)(you)效防止組織在真正實踐時(shi)，將各項修(xiu)煉(lian)列為互(hu)(hu)不相干(gan)的名目或一時(shi)流(liu)行(xing)的風尚。少(shao)了(le)系(xi)統(tong)(tong)思(si)考，就(jiu)無(wu)法探(tan)究各項修(xiu)煉(lian)之(zhi)間如何互(hu)(hu)動。系(xi)統(tong)(tong)思(si)考強(qiang)化其(qi)他(ta)每一項修(xiu)煉(lian)，并不斷(duan)提醒人(ren)們(men)：融合(he)整體(ti)(ti)能(neng)得(de)到(dao)整體(ti)(ti)大于部(bu)分之(zhi)和的效果。“系(xi)統(tong)(tong)思(si)考”既具有(you)(you)完整的知(zhi)識(shi)體(ti)(ti)系(xi)，也擁(yong)有(you)(you)實用的工具。其(qi)語(yu)言具有(you)(you)三個基本(ben)元(yuan)件(jian)：不斷(duan)增強(qiang)的回(hui)饋、反復調節(jie)的回(hui)饋及時(shi)間滯(zhi)延。彼(bi)得(de)·圣吉(ji)用這幾(ji)個基本(ben)元(yuan)件(jian)，提出了(le)系(xi)統(tong)(tong)思(si)考的若干(gan)基模——成長(chang)上限、舍本(ben)逐末、反應遲緩(huan)的調節(jie)環路、目標侵蝕、成長(chang)與投資不足(zu)、惡性競(jing)爭等。

同樣，“系統思(si)考”也需要其他四項修(xiu)煉來(lai)配合(he)，以發揮它(ta)的(de)(de)潛力(li)。“建立(li)共(gong)同愿(yuan)景”培養成員對(dui)團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)長(chang)期承(cheng)諾(nuo)；“改善心智(zhi)模式(shi)”使人(ren)(ren)專注于(yu)以開放的(de)(de)方式(shi)體(ti)現人(ren)(ren)們(men)認知(zhi)方面的(de)(de)缺失(shi)；“團(tuan)(tuan)隊學習(xi)”是發揮團(tuan)(tuan)體(ti)力(li)量，全(quan)面提升團(tuan)(tuan)隊整體(ti)力(li)量的(de)(de)技術；而“自我超越”是不斷反照個人(ren)(ren)對(dui)周邊影響(xiang)的(de)(de)一面鏡子(zi)，缺少(shao)了(le)它(ta)，人(ren)(ren)們(men)將陷入簡單的(de)(de)“壓力(li)—反應”式(shi)的(de)(de)結構困境。因此，五項修(xiu)煉是一個有機整體(ti)，不能孤立(li)或分(fen)割開來(lai)。

作品影響

《第五項修煉：學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)(xing)組(zu)織的(de)(de)(de)藝術實踐(jian)》其(qi)主要(yao)內容旨在說明：學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)(xing)組(zu)織正是(shi)人們從工作中獲得(de)(de)生命意義、實現共(gong)同愿望和(he)獲取競爭優勢的(de)(de)(de)組(zu)織藍(lan)圖；要(yao)想建立學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)(xing)組(zu)織，系統(tong)思考是(shi)必不可少的(de)(de)(de)“修煉”。這種理論(lun)和(he)方法一經(jing)提出，立即(ji)獲得(de)(de)國際(ji)學(xue)(xue)(xue)術界、管理界、企業界的(de)(de)(de)廣(guang)泛共(gong)識。“學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)(xing)組(zu)織”的(de)(de)(de)理念、發(fa)展模式也迅即(ji)風(feng)靡世界，贏得(de)(de)各國許(xu)多社會組(zu)織管理者、領導者的(de)(de)(de)青(qing)睞。該書出版(ban)不久(jiu)，即(ji)以(yi)其(qi)革命性的(de)(de)(de)創新獲得(de)(de)1992年世界企業管理協會榮譽(yu)獎——開拓獎，彼得(de)(de)·圣吉本人也被冠以(yi)20世紀90年代的(de)(de)(de)“管理學(xue)(xue)(xue)宗師”的(de)(de)(de)稱號(hao)。