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《第五項修煉》
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《第五項修煉》是美國管理學家彼得·圣吉創作的管理學著作,該書以學習型組織的藝術與實務為主題,通過一整套管理辦法提升人類組織整體運作的“群體智力”,以適應知識經濟、信息時代的要求。書中融合了東西方智慧的精華,強調以整體的、系統的眼光來看待世界和解決問題,尋找隱藏于事物發展變化表象背后的真實本原和根本解決之道。
  • 中文名: 第五(wu)項(xiang)修煉
  • 外文名: The Fifth Discipline:The Art and Practice of the Learning Organization
  • 作者: 彼(bi)得·圣吉
  • 發行/播出時間: 1990年
詳細介紹 PROFILE +

基本介紹

《第五項修煉:學習型組(zu)織的(de)藝(yi)術實踐》正文之前(qian)有(you)3篇序與(yu)1篇導讀(du)。正文部分則分為5部,共有(you)22章,大體采用“總(zong)—分—總(zong)”的(de)模式展開,層次相當分明,其本(ben)身就是系(xi)統思(si)考(kao)的(de)結果,使得(de)閱(yue)讀(du)也成為系(xi)統思(si)考(kao)的(de)過(guo)程。

第(di)一(yi)部分共3章,作者首先指出對于(yu)組織(zhi)和個人(ren)來說(shuo),要解決現實世界中各種(zhong)復(fu)雜棘手的問題,就必須從(cong)(cong)學(xue)(xue)習著(zhu)手,只有(you)這樣,才能從(cong)(cong)根本上解決問題。接(jie)著(zhu),彼(bi)得(de)·圣吉從(cong)(cong)人(ren)類(lei)歷史上第(di)一(yi)架商(shang)用飛機DC-3的五(wu)項核心(xin)技術說(shuo)起,引出推介多年的五(wu)項修煉:自我超越(yue)、改善心(xin)智(zhi)模式、建立共同愿景、團體學(xue)(xue)習、系統(tong)思考(kao)。在不斷修煉的過程中,作者又指出了企業必須破除(chu)以(yi)下7種(zhong)學(xue)(xue)習智(zhi)障(zhang):局限思考(kao)、歸罪(zui)于(yu)外(wai)、缺乏整體思考(kao)的主(zhu)動性、專注于(yu)個別事件、不注意細(xi)微變(bian)化、從(cong)(cong)經(jing)濟中學(xue)(xue)習的錯覺、管理(li)團體的迷思。

第二(er)部(bu)分(fen)共5章,是對系(xi)統(tong)思(si)考(kao)詳細而深入的(de)介紹(shao),同時也教授讀者(zhe)(zhe)(zhe)自我修煉系(xi)統(tong)思(si)考(kao)的(de)方法(fa)。作(zuo)者(zhe)(zhe)(zhe)指出(chu):今天的(de)人(ren)(ren)(ren)們(men)(men)可(ke)以(yi)制造多得讓人(ren)(ren)(ren)目(mu)不(bu)暇接(jie)的(de)資(zi)訊、密切得個(ge)人(ren)(ren)(ren)無法(fa)單(dan)獨處理(li)的(de)相(xiang)互關(guan)系(xi),以(yi)及快得無法(fa)跟上的(de)變化步調,結果使人(ren)(ren)(ren)們(men)(men)自己(ji)迷失于一(yi)場(chang)巨大而復雜的(de)變局中,正所謂“當局者(zhe)(zhe)(zhe)迷,旁觀(guan)者(zhe)(zhe)(zhe)清”。系(xi)統(tong)思(si)考(kao)的(de)方法(fa)旨在(zai)使人(ren)(ren)(ren)們(men)(men)由看片段而看到整體,從對現狀的(de)被動(dong)反(fan)應轉為創(chuang)造未來,從迷失在(zai)復雜的(de)細節(jie)中到掌握動(dong)態(tai)的(de)均衡搭配(pei)。更為重要(yao)的(de)是,系(xi)統(tong)思(si)考(kao)讓人(ren)(ren)(ren)們(men)(men)看見小(xiao)而效果集中的(de)高杠桿點,產(chan)生以(yi)小(xiao)搏大的(de)力量(liang)。在(zai)這一(yi)部(bu)分(fen),作(zuo)者(zhe)(zhe)(zhe)詳細介紹(shao)了系(xi)統(tong)思(si)考(kao)語言(yan)的(de)3個(ge)基本元件:“不(bu)斷增強的(de)反(fan)饋”、“反(fan)復調節(jie)的(de)反(fan)饋”和“時間滯延(yan)”,并提(ti)供了9個(ge)系(xi)統(tong)基模。

第(di)(di)三部分(fen)共(gong)有5章(zhang),前四章(zhang)分(fen)別介紹其(qi)他四項核心修(xiu)煉(lian):自我(wo)超越(yue)、心智模式、共(gong)同(tong)愿景(jing)和團體學習。最后一(yi)章(zhang)將五(wu)項修(xiu)煉(lian)綜(zong)合起來,講述了修(xiu)煉(lian)的(de)(de)層(ceng)次與進階(jie)。最初的(de)(de)層(ceng)次是(shi)演(yan)練,演(yan)練者應(ying)當(dang)把時(shi)間與精力專注在一(yi)些活動(dong)上(shang)。這里需要的(de)(de)是(shi)嚴格的(de)(de)“自我(wo)要求(qiu)”,才能專注與持續。第(di)(di)二層(ceng)次是(shi)原(yuan)理,應(ying)當(dang)在演(yan)練時(shi)參照(zhao)、理解。最高的(de)(de)層(ceng)次為精髓,它是(shi)修(xiu)煉(lian)純熟(shu)的(de)(de)個人或群體所自然(ran)體驗(yan)到的(de)(de)境(jing)界,而(er)非簡單(dan)的(de)(de)頓悟。

第四部分(fen)是全(quan)(quan)面討(tao)論如(ru)何建立學習型組織(zhi),分(fen)為6章(zhang),分(fen)別討(tao)論了以下(xia)問題:如(ru)何超越組織(zhi)內的政治化(hua)?如(ru)何廣為分(fen)配責任,仍能(neng)保持全(quan)(quan)面的協調與控(kong)制?管理者如(ru)何創造學習的時間?如(ru)何兼顧工(gong)作(zuo)家庭?尚(shang)未真正(zheng)經歷前,如(ru)何自(zi)經驗中學習?領導者的新角色如(ru)何?

第五(wu)部分是結尾。作者指(zhi)出,世界復雜多變(bian),五(wu)項(xiang)修(xiu)(xiu)煉(lian)(lian)可(ke)能(neng)變(bian)成六項(xiang)修(xiu)(xiu)煉(lian)(lian)、七項(xiang)修(xiu)(xiu)煉(lian)(lian)……關鍵是要(yao)始終把握(wo)整體。

背景介紹

彼得·圣(sheng)吉一生(sheng)致力于將系統動力學與(yu)組(zu)織(zhi)學習(xi)、創造原理、認知科(ke)學、群體深度對話與(yu)模擬(ni)演練(lian)游戲融合,發(fa)展出(chu)人類夢寐以求的組(zu)織(zhi)藍圖,在這個(ge)藍圖中,人們(men)得以從工作中獲(huo)得生(sheng)命的意義,實(shi)現共同愿望。他(ta)召集了大批專家和企業家與(yu)他(ta)一起研(yan)究學習(xi)型(xing)(xing)組(zu)織(zhi)的發(fa)展,并親(qin)自主(zhu)持了麻省(sheng)理工學院的“組(zu)織(zhi)學習(xi)中心”,意圖建立(li)全球性的組(zu)織(zhi)學習(xi)中心網(wang)絡,為(wei)學習(xi)型(xing)(xing)組(zu)織(zhi)的發(fa)展不懈努力,《第五項修煉:學習(xi)型(xing)(xing)組(zu)織(zhi)的藝術(shu)實(shi)踐》是他(ta)研(yan)究成果的結晶。

作者介紹

彼得·圣吉( Peter M. Senge),1947年出生于芝加哥,管理學(xue)(xue)大師(shi),現為美國麻(ma)省理工(gong)學(xue)(xue)院資深教授、該(gai)學(xue)(xue)院“組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)與變革”團(tuan)隊(dui)成員、全球“組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習(xi)學(xue)(xue)會”的創(chuang)(chuang)(chuang)始人與主席。彼得·圣吉致(zhi)力(li)于推(tui)動(dong)“學(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)”的理念與實(shi)踐(jian),為該(gai)學(xue)(xue)院組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習(xi)中心主持人、波士頓創(chuang)(chuang)(chuang)新顧問公司創(chuang)(chuang)(chuang)辦人之一,是(shi)“學(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)理論”的鼻祖(zu)。

彼得·圣吉的主要著作有:《第五項(xiang)修煉:學習(xi)型(xing)組(zu)織的藝術實(shi)踐》和《變革之舞:學習(xi)型(xing)組(zu)織持續發展面臨(lin)的挑戰》。

鑒賞評價

作品思想

彼得·圣吉在(zai)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)研(yan)究過程中(zhong)發(fa)現了一個(ge)讓(rang)人(ren)費(fei)解而(er)又真實存在(zai)的(de)現象:在(zai)許(xu)多團隊(dui)中(zhong),每個(ge)成員的(de)智商(shang)都在(zai)120以上,而(er)整體智商(shang)卻只有62;許(xu)多企(qi)(qi)業(ye)曾(ceng)經聲名顯(xian)赫(he),幾年后(hou)卻無(wu)聲無(wu)息地消(xiao)失。

作者認為出現這(zhe)種(zhong)狀況的(de)(de)(de)根源(yuan)在于(yu)“組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)智障妨礙了組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)學習與成長(chang),使組(zu)織(zhi)及其中的(de)(de)(de)個人(ren)被一(yi)種(zhong)看不見的(de)(de)(de)巨(ju)大力量侵蝕,甚至吞沒了”。正是(shi)這(zhe)種(zhong)“三個和尚沒水(shui)吃(chi)”的(de)(de)(de)效應削弱了團(tuan)隊的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)力量與組(zu)織(zhi)優勢,變得不堪一(yi)擊。

彼(bi)得(de)·圣吉認為,如果(guo)企業的(de)每一個(ge)員(yuan)工都能(neng)夠轉變觀念,打破以往的(de)思維定式(shi),從(cong)舊觀念中跳出(chu)來,理清思路,制訂出(chu)各自(zi)的(de)愿景目(mu)標,實(shi)現(xian)自(zi)我(wo)(wo)超(chao)越(yue)(yue),然后把個(ge)體的(de)自(zi)我(wo)(wo)超(chao)越(yue)(yue)聚合成(cheng)團隊(dui)的(de)、組織(zhi)的(de)整體超(chao)越(yue)(yue),形成(cheng)集體的(de)合力(li),就(jiu)能(neng)夠改變以往的(de)自(zi)衛心智(zhi)(zhi)模式(shi)、從(cong)眾心智(zhi)(zhi)模式(shi)、盲目(mu)心智(zhi)(zhi)模式(shi),真實(shi)地、客(ke)觀地面對現(xian)狀(zhuang),積極(ji)地發揮聰明才智(zhi)(zhi),共同營(ying)造創新學(xue)習氛(fen)圍(wei),進而主(zhu)動(dong)有效地改變現(xian)狀(zhuang),成(cheng)為推動(dong)團隊(dui)組織(zhi)學(xue)習前進的(de)原動(dong)力(li),使群體智(zhi)(zhi)力(li)得(de)到提(ti)升(sheng),同時使組織(zhi)演(yan)化為學(xue)習型組織(zhi),并保(bao)持持久的(de)競爭優勢。

彼得(de)·圣吉(ji)以系統思考、多元(yuan)整合的方式(shi)為現(xian)代(dai)企(qi)業與(yu)個人提供了一種全新的管理與(yu)自我(wo)管理規范(fan)—五(wu)(wu)項修煉。依據五(wu)(wu)項修煉,彼得(de)·圣吉(ji)建立了“彼得(de)·圣吉(ji)模(mo)型”,即(ji)改善個人與(yu)組織的思維模(mo)式(shi),使組織朝向學(xue)習(xi)型組織邁進的五(wu)(wu)項技(ji)術。這五(wu)(wu)項修煉是:

1.自我超越

自我超越(yue)的(de)(de)修煉是學習型組織的(de)(de)精(jing)神基礎,它是學習不斷(duan)看(kan)清并加深(shen)個人的(de)(de)真(zhen)正(zheng)愿望,集中精(jing)力,培養耐心(xin),并客觀地(di)觀察現實(shi),以期不斷(duan)實(shi)現內心(xin)深(shen)處實(shi)現的(de)(de)愿望。

具有高度自我超越(yue)能力的(de)人,能不(bu)斷擴(kuo)展他們創造生命中真正(zheng)所(suo)向往(wang)事物的(de)能力,以(yi)個人追(zhui)求為起點,形(xing)成學習組(zu)織的(de)精神。

圣(sheng)吉概括了這(zhe)樣一個思想(xiang)成長過程:開發(fa)自我(wo)去面(mian)(mian)對(dui)不斷(duan)進步的(de)(de)世界(jie)——依創造性的(de)(de)而非(fei)反(fan)映性的(de)(de)觀點生活。這(zhe)包括不斷(duan)學(xue)習(xi)以便(bian)更清晰(xi)地(di)(di)看清當(dang)前局勢與現實(shi)的(de)(de)鴻溝(gou),并產生學(xue)習(xi)的(de)(de)壓力,這(zhe)是(shi)一種真正的(de)(de)終身(shen)學(xue)習(xi)。彼得·圣(sheng)吉認為,要想(xiang)不斷(duan)熟(shu)悉和增強自我(wo)超(chao)越的(de)(de)能力,必須按照建立個人愿景、保持(chi)創造性張力、看清結構性沖突、誠實(shi)地(di)(di)面(mian)(mian)對(dui)真相、運用潛意(yi)識等原(yuan)理進行(xing)修(xiu)煉(lian)。

2.改善(shan)心智(zhi)模式

在企業(ye)的管理過程中,經常會(hui)存在這樣(yang)一種現象:要(yao)么是一些(xie)不錯的構(gou)想(xiang)沒有機(ji)會(hui)實現,相關的具(ju)體(ti)見(jian)解也無法正(zheng)常運(yun)作(zuo);要(yao)么就是嘗試出的一點小(xiao)成果(guo)得(de)不到全面的推廣和發展。

這種(zhong)現象的(de)(de)(de)癥結在于“心(xin)智模(mo)式”的(de)(de)(de)缺失。所謂(wei)心(xin)智模(mo)式,指那(nei)些深深固結于人們(men)心(xin)中(zhong),影響人們(men)認識周(zhou)(zhou)圍世(shi)界,以及采(cai)取行動的(de)(de)(de)許多假設、成見(jian)和(he)印象,是思(si)想定式的(de)(de)(de)反(fan)映。新的(de)(de)(de)想法無法付(fu)諸實施,常常是因(yin)為它和(he)人們(men)對(dui)于周(zhou)(zhou)圍世(shi)界如(ru)何運(yun)作(zuo)的(de)(de)(de)看法和(he)行為相抵觸(chu)。因(yin)此(ci),學(xue)習(xi)如(ru)何將人們(men)的(de)(de)(de)心(xin)智模(mo)式打開,并加以檢視和(he)改善(shan),有助于改變人們(men)心(xin)中(zhong)對(dui)于周(zhou)(zhou)圍世(shi)界如(ru)何運(yun)作(zuo)的(de)(de)(de)既有認知(zhi)。這對(dui)于建(jian)立學(xue)習(xi)型組織來說,是一(yi)項(xiang)重(zhong)大(da)的(de)(de)(de)突破(po)。

心智(zhi)(zhi)模式(shi)的修(xiu)煉,是自我超越和(he)共同愿景的基石(shi),它左右著對客(ke)觀事(shi)物的正(zheng)確認識,如果心智(zhi)(zhi)模式(shi)沒有改(gai)善,面對同樣的客(ke)觀現實,就可(ke)能產生出不同的看法,就可(ke)能使自我超越的修(xiu)煉偏離正(zheng)確的方向(xiang),使組織內難以形成共同的價值取向(xiang)。

心智(zhi)模式的(de)(de)修(xiu)(xiu)煉(lian),是系統思(si)考的(de)(de)保障,是人(ren)們創(chuang)建學習型組(zu)織的(de)(de)一(yi)(yi)個重要(yao)的(de)(de)基礎性問題,它對(dui)于個人(ren)而言(yan),是一(yi)(yi)個重新(xin)創(chuang)造(zao)人(ren)生的(de)(de)修(xiu)(xiu)煉(lian);對(dui)于組(zu)織而言(yan),是一(yi)(yi)個重塑管理思(si)想的(de)(de)修(xiu)(xiu)煉(lian)。只(zhi)有加強心智(zhi)模式的(de)(de)修(xiu)(xiu)煉(lian),系統思(si)考的(de)(de)力量才會得到加強,也才能發揮作用。

改(gai)善(shan)心(xin)(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)式,就要審視自己(ji)的(de)心(xin)(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)式,否(fou)定、拋棄舊有的(de)心(xin)(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)式,這(zhe)要求企業(ye)的(de)領導和員工要用新的(de)眼(yan)光看世界。改(gai)善(shan)心(xin)(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)式的(de)修煉,主要應做到(dao)的(de)是對自己(ji)心(xin)(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)式的(de)反思和對他人心(xin)(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模(mo)式的(de)探詢。

3.建立(li)共同愿景

所謂共同愿(yuan)景,是指組織(zhi)中所有(you)人想創造什么,是組織(zhi)中所有(you)個人愿(yuan)景的整(zheng)合(he),是能成(cheng)為員工(gong)心中愿(yuan)望(wang)的遠景,它遍及(ji)組織(zhi)所有(you)的活動,而使(shi)不同的活動融合(he)起來(lai)。

共(gong)同愿景是(shi)(shi)人們(men)心中一股令人深受感召(zhao)的(de)力量,剛開始(shi)時可能(neng)只是(shi)(shi)一個想法、一個抽(chou)象的(de)東西,然而一旦發(fa)展成(cheng)能(neng)夠感召(zhao)一個組織群體(ti)的(de)精神支柱(zhu)時,人們(men)便開始(shi)把(ba)它看成(cheng)是(shi)(shi)具體(ti)存(cun)在的(de)。

在人(ren)(ren)類群體活動(dong)中,很少活動(dong)能像共同愿(yuan)景這樣(yang)激發出強大的(de)(de)力量(liang)。它是個(ge)人(ren)(ren)、團隊(dui)、組(zu)織學習和(he)行動(dong)的(de)(de)坐標,對學習型組(zu)織至關重要,能為學習聚集能量(liang)。只有當人(ren)(ren)們致力于實現共同的(de)(de)理想、愿(yuan)望和(he)共同的(de)(de)愿(yuan)景時(shi),才(cai)會產生自覺的(de)(de)創造性(xing)學習。

4.團體學習

團體(ti)(ti)(ti)學習是建立在(zai)自我超越和共(gong)同愿景之上(shang)的,是發展(zhan)團體(ti)(ti)(ti)成員整(zheng)體(ti)(ti)(ti)搭配與(yu)實現共(gong)同目標能力(li)的過程。

組(zu)織(zhi)(zhi)在(zai)今日尤其需要(yao)團(tuan)(tuan)體(ti)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi),無(wu)論是管理組(zu)織(zhi)(zhi)、產品開發組(zu)織(zhi)(zhi),或跨機能的工作(zuo)小組(zu)。團(tuan)(tuan)體(ti)在(zai)組(zu)織(zhi)(zhi)中漸漸成(cheng)為關(guan)鍵的學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)單位,之(zhi)所(suo)以如此,是因(yin)為現在(zai)幾乎所(suo)有重要(yao)決定,都是直接或間(jian)接通過團(tuan)(tuan)體(ti)做出的。甚至在(zai)某種意(yi)義(yi)上,個人學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)與組(zu)織(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)是無(wu)關(guan)的,即使個人始終都在(zai)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi),并(bing)不表示組(zu)織(zhi)(zhi)也在(zai)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)。但如果是團(tuan)(tuan)體(ti)在(zai)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi),團(tuan)(tuan)體(ti)變成(cheng)整(zheng)個組(zu)織(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)的一個小單位,他們(men)就(jiu)能將所(suo)得到的共識(shi)化(hua)為行(xing)動。在(zai)組(zu)織(zhi)(zhi)內部,團(tuan)(tuan)體(ti)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)有三(san)個方面需要(yao)顧及。

首先,團(tuan)(tuan)體(ti)智(zhi)力必(bi)須(xu)高(gao)于(yu)個(ge)人智(zhi)力。一般情況(kuang)下(xia),組織中會(hui)有一些強大的智(zhi)力抵(di)消,造成團(tuan)(tuan)體(ti)的智(zhi)慧(hui)小于(yu)單(dan)個(ge)成員的才(cai)智(zhi)。然而(er),有許(xu)多力量是團(tuan)(tuan)體(ti)成員可以(yi)控(kong)制并加以(yi)利用的。

其次(ci),個(ge)(ge)性(xing)與共(gong)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)和諧并存(cun)。在(zai)(zai)組(zu)織發(fa)展(zhan)(zhan)中,單(dan)個(ge)(ge)成員個(ge)(ge)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)對團體的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)有很大的(de)(de)(de)(de)(de)幫助,而(er)杰出團體也需要(yao)(yao)一(yi)種“工作上的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)”。每(mei)一(yi)位成員在(zai)(zai)發(fa)展(zhan)(zhan)自己的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時,更要(yao)(yao)很好(hao)地(di)配(pei)合團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)。

再(zai)次(ci),團隊(dui)成員各(ge)自的角色地(di)位及其(qi)相關影響。比如管理機構的每一個決定(ding),都是(shi)通(tong)過不同的執行機構來施行的。

5.系統思考

系統(tong)思(si)考是一(yi)項架構整體的(de)修(xiu)煉,能讓人們看見互(hu)相關聯(lian)的(de)事(shi)件(jian),以(yi)及漸漸變(bian)化的(de)形態。

系統思考以一種新(xin)的(de)方(fang)式,使(shi)人們重新(xin)認識周圍的(de)世(shi)界(jie)。其主(zhu)要的(de)觀(guan)點可以概括(kuo)為:由“將自己(ji)與世(shi)界(jie)分開”,轉(zhuan)變(bian)為“與世(shi)界(jie)聯接”,從“將問題(ti)看做是由‘外(wai)面’某(mou)些人或事引起的(de)”,轉(zhuan)變(bian)為“看到自己(ji)的(de)行動如(ru)何造(zao)成問題(ti)”。

系統(tong)(tong)思考主要有(you)系統(tong)(tong)的(de)觀點(dian)(dian)和(he)動態的(de)觀點(dian)(dian)兩個(ge)關鍵點(dian)(dian)。系統(tong)(tong)中各個(ge)局部都(dou)應該受到重(zhong)視(shi),因為它們(men)不(bu)是(shi)孤立存(cun)在(zai)的(de),而(er)是(shi)相(xiang)互聯系、相(xiang)互作用(yong)的(de)。所(suo)以,系統(tong)(tong)思考并非深不(bu)可測(ce),而(er)是(shi)大家(jia)比較熟悉的(de)在(zai)生活、學習、工(gong)作中自(zi)然運用(yong)的(de)一項修煉。系統(tong)(tong)的(de)思考要求認(ren)清系統(tong)(tong)的(de)結構(gou),不(bu)應被表面現象所(suo)迷惑,應處理動態的(de)、復雜的(de)細節問題。

系統思考是五項修煉的核心,是其他修煉的互動。

(1)在修(xiu)煉(lian)的過(guo)程(cheng)中(zhong),系統(tong)(tong)思考與自(zi)我超越相結合,形成一個更(geng)寬闊(kuo)的愿景,達(da)到更(geng)高層次的“自(zi)我超越”。不具備(bei)系統(tong)(tong)思考的自(zi)我超越,常常是以(yi)自(zi)我為中(zhong)心,只(zhi)重視(shi)自(zi)己的追(zhui)求,忽視(shi)外部力(li)量(liang)對自(zi)身行動的影響;而擁有系統(tong)(tong)思考的自(zi)我超越,能融合理性與直覺,看清周圍的世界,對整(zheng)體有使命感(gan)。

(2)系(xi)統思考能(neng)有效確(que)立、改善(shan)(shan)心(xin)智(zhi)模(mo)(mo)(mo)式(shi)。在心(xin)智(zhi)模(mo)(mo)(mo)式(shi)中(zhong),加入(ru)系(xi)統思考,不僅能(neng)改善(shan)(shan)人們的心(xin)智(zhi)模(mo)(mo)(mo)式(shi),還(huan)能(neng)改變人們的思考方式(shi),使(shi)人們的心(xin)智(zhi)模(mo)(mo)(mo)式(shi)更加完善(shan)(shan)和健全(quan)。

(3)系統(tong)思(si)考(kao)讓建立共同愿(yuan)(yuan)景被(bei)(bei)科(ke)學合理地(di)描述(shu)。如(ru)果缺(que)少(shao)了系統(tong)思(si)考(kao),人們的愿(yuan)(yuan)景只能(neng)(neng)被(bei)(bei)稱為幻景,而(er)不能(neng)(neng)被(bei)(bei)科(ke)學合理地(di)描述(shu),這樣的愿(yuan)(yuan)景缺(que)乏吸引力,不能(neng)(neng)把(ba)員工凝聚起來。

(4)系統思考的(de)觀點,對(dui)團(tuan)體(ti)學習更為(wei)重要。系統思考的(de)工具(ju),為(wei)團(tuan)體(ti)學習和克服工作中(zhong)復雜的(de)、動(dong)態的(de)問題提(ti)供了有效的(de)語言(yan)工具(ju)。

上述五(wu)項(xiang)(xiang)修(xiu)煉(lian)中,“系(xi)統(tong)(tong)思(si)考”是(shi)整(zheng)(zheng)合其(qi)(qi)他(ta)各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)修(xiu)煉(lian)成(cheng)(cheng)一體的(de)理論與(yu)實(shi)務的(de)關鍵,它能有效(xiao)(xiao)防止組織在真(zhen)正實(shi)踐時,將各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)修(xiu)煉(lian)列為互(hu)不(bu)(bu)相干的(de)名目或一時流行的(de)風尚。少(shao)了系(xi)統(tong)(tong)思(si)考,就無法探究各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)修(xiu)煉(lian)之間如何互(hu)動。系(xi)統(tong)(tong)思(si)考強化(hua)其(qi)(qi)他(ta)每一項(xiang)(xiang)修(xiu)煉(lian),并不(bu)(bu)斷(duan)提(ti)醒人們(men):融(rong)合整(zheng)(zheng)體能得到整(zheng)(zheng)體大于部分之和(he)的(de)效(xiao)(xiao)果(guo)。“系(xi)統(tong)(tong)思(si)考”既具有完整(zheng)(zheng)的(de)知識體系(xi),也擁有實(shi)用(yong)的(de)工具。其(qi)(qi)語言(yan)具有三個基本元件(jian):不(bu)(bu)斷(duan)增強的(de)回饋、反(fan)復(fu)調節的(de)回饋及(ji)時間滯延。彼得·圣吉用(yong)這幾個基本元件(jian),提(ti)出了系(xi)統(tong)(tong)思(si)考的(de)若干基模——成(cheng)(cheng)長上限(xian)、舍(she)本逐末、反(fan)應(ying)遲(chi)緩的(de)調節環路、目標侵蝕(shi)、成(cheng)(cheng)長與(yu)投資(zi)不(bu)(bu)足、惡(e)性競爭等(deng)。

同樣,“系統(tong)思考”也需要其他四項修煉來配(pei)合(he),以發揮(hui)它的(de)(de)潛力(li)。“建立(li)共同愿景”培養成員(yuan)對團(tuan)隊的(de)(de)長期承諾;“改善心智(zhi)模式”使(shi)人(ren)專注(zhu)于以開(kai)放的(de)(de)方式體(ti)現人(ren)們認知方面的(de)(de)缺(que)失(shi);“團(tuan)隊學習”是(shi)發揮(hui)團(tuan)體(ti)力(li)量,全面提升團(tuan)隊整體(ti)力(li)量的(de)(de)技術;而“自我超(chao)越”是(shi)不斷反照(zhao)個人(ren)對周邊(bian)影(ying)響(xiang)的(de)(de)一面鏡子,缺(que)少(shao)了它,人(ren)們將陷(xian)入(ru)簡單的(de)(de)“壓力(li)—反應”式的(de)(de)結構(gou)困境(jing)。因此,五項修煉是(shi)一個有機整體(ti),不能孤立(li)或分割(ge)開(kai)來。

作品影響

《第五項(xiang)修煉(lian):學(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)藝術實踐》其(qi)主要內容旨(zhi)在說(shuo)明:學(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)正是(shi)人們(men)從(cong)工(gong)作中獲(huo)(huo)(huo)得(de)(de)生命意(yi)義、實現共(gong)同愿望和(he)獲(huo)(huo)(huo)取競爭優勢的(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)藍(lan)圖;要想建立學(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi),系(xi)統思考是(shi)必(bi)不(bu)可少的(de)(de)“修煉(lian)”。這(zhe)種(zhong)理(li)(li)(li)論和(he)方法一(yi)經提出,立即獲(huo)(huo)(huo)得(de)(de)國際學(xue)(xue)術界(jie)、管(guan)理(li)(li)(li)界(jie)、企(qi)業(ye)界(jie)的(de)(de)廣泛共(gong)識。“學(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)”的(de)(de)理(li)(li)(li)念、發展模式也迅即風靡世(shi)界(jie),贏得(de)(de)各國許(xu)多(duo)社會(hui)組(zu)織(zhi)(zhi)管(guan)理(li)(li)(li)者、領導者的(de)(de)青(qing)睞。該書出版不(bu)久,即以其(qi)革(ge)命性(xing)的(de)(de)創(chuang)新獲(huo)(huo)(huo)得(de)(de)1992年(nian)世(shi)界(jie)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)協會(hui)榮譽獎——開(kai)拓獎,彼得(de)(de)·圣(sheng)吉本人也被冠以20世(shi)紀90年(nian)代的(de)(de)“管(guan)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)宗(zong)師”的(de)(de)稱號。

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