在(zai)這本《贏》中,韋爾奇(qi)結合親身(shen)管理實(shi)踐及大量鮮活的(de)(de)案例,將其在(zai)工作(zuo)與(yu)生活中“贏”的(de)(de)智(zhi)慧傾囊(nang)相(xiang)授,內容涉及商(shang)務(wu)活動(dong)的(de)(de)諸多層面,包括(kuo)商(shang)業(ye)生活的(de)(de)要旨、企(qi)(qi)業(ye)領導的(de)(de)管理智(zhi)慧、普通員工的(de)(de)求職與(yu)晉升之(zhi)道,乃至如何實(shi)現工作(zuo)與(yu)生活的(de)(de)平衡。《贏》并不(bu)是專(zhuan)為CEO所寫。無論是來自跨國公司,還(huan)是小型企(qi)(qi)業(ye);無論是生產(chan)線上的(de)(de)工人、剛(gang)畢業(ye)的(de)(de)大學(xue)生或MBA,還(huan)是項目經理,或者企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)高層領導,只要胸中燃(ran)燒著奮斗(dou)激情,都將從中受(shou)益。
在這個世界(jie)的任何角落,企業(ye)(ye)家都(dou)不是“無土(tu)栽培(pei)”的,他(ta)(ta)們成(cheng)長和(he)發展需要社(she)會環境、商業(ye)(ye)環境等眾多(duo)外圍條件,在我們看(kan)來,他(ta)(ta)們中的一(yi)些人(ren)如果生于戰亂(luan),也頗有成(cheng)才成(cheng)將的可能。而(er)他(ta)(ta)們之所(suo)以(yi)(yi)成(cheng)為企業(ye)(ye)家,首先是他(ta)(ta)們的性格、知識、能力等個人(ren)因素(su)足以(yi)(yi)令其成(cheng)為一(yi)個優秀的人(ren)。
商業(ye)是由人組(zu)成的(de)。實際上,生(sheng)活也是由人組(zu)成的(de)——家人、朋友(you)、同事、上司、老(lao)師(shi)、教練、鄰居。歸(gui)根結底,人是最重要的(de)。
杰克·韋爾奇,1960年在GE公司開始職業生涯,1981年成為該公司的第八任(ren)董事長兼CEO。在任(ren)期間,GE公司(si)的(de)市值增長到(dao)4000億美元,高居世(shi)界第一。他被譽為“全球第一CEO”、“最受(shou)尊敬的(de)CEO”、“美國當代(dai)最成(cheng)功、最偉大的(de)企業(ye)家”。擔任(ren)杰克·韋爾奇咨詢(xun)公司(si)的(de)負責人,為《財富》500強中部分企業(ye)的(de)CEO們(men)擔任(ren)顧問。
蘇茜·韋爾奇,前《哈佛商(shang)業評論》主編。她曾就讀于哈佛大學(xue)(xue)和哈佛商(shang)學(xue)(xue)院,發表過許多關(guan)于領導力、創新(xin)、變(bian)革(ge)與(yu)組(zu)織行(xing)為(wei)等方面的(de)文章,參(can)與(yu)過多本管理(li)學(xue)(xue)著作的(de)編撰。
“每次(ci)我與杰(jie)克談起企業經營的(de)(de)(de)話題,他的(de)(de)(de)精(jing)力和熱情就將(jiang)照亮整個房間。閱讀本(ben)書會(hui)給你與之相似的(de)(de)(de)感受——每一頁(ye)的(de)(de)(de)內(nei)容都會(hui)跳起來,讓人感到其中的(de)(de)(de)活力。”——沃倫(lun)·巴菲特,伯(bo)克希(xi)爾(er)·哈(ha)撒韋公司董事長
“無論是對剛剛離校(xiao)的(de)畢業生,還是對大公(gong)司的(de)CEO而言,本書(shu)都(dou)是一(yi)部(bu)公(gong)正、坦率、題材全面的(de)商(shang)業成(cheng)功指南。”——比爾·蓋茨,微軟公(gong)司董事長
“本書(shu)(shu)語言樸素而光(guang)彩四溢,它就像冠軍(jun)隊伍的演練手(shou)冊,切實可(ke)行卻又充(chong)滿權威。在公(gong)司經營的各個層次和若干事務上,本書(shu)(shu)都是(shi)(shi)一本絕好(hao)的教材。杰克(ke)·韋(wei)爾奇不愧(kui)是(shi)(shi)企業管(guan)理的大師。”——湯(tang)姆·布羅(luo)考,前NBC新聞頻道(dao)主(zhu)持人兼執行主(zhu)編
“杰克·韋爾奇給我們提供了(le)(le)一(yi)個精彩而詳細的計(ji)劃,任(ren)何人都可(ke)以(yi)引為參考,去(qu)爭取成為真正的贏家。韋爾奇那種實事求是的風格曾經(jing)讓(rang)GE公司(si)重(zhong)新煥發(fa)了(le)(le)活力,在(zai)本書中(zhong)(zhong),他也用這種務實態度(du)把真實的案例描述出來,給我們講述了(le)(le)美國人如(ru)何在(zai)職業和個人生活中(zhong)(zhong)取得成功的故事。”——魯迪·朱利亞尼,前紐約市長
“贏”是(shi)(shi)所(suo)有追(zhui)求成功的人都想獲得(de)的結果。盡(jin)管(guan)(guan)常說(shuo)“屢(lv)戰(zhan)屢(lv)敗,屢(lv)敗屢(lv)戰(zhan)”,最終(zhong)還是(shi)(shi)要贏,要大(da)贏,要徹底的贏!韋爾奇先(xian)生的這(zhe)(zhe)本書從管(guan)(guan)理(li)者自身的角度思考了(le)企業如何面對(dui)問題、跨過難關,而最終(zhong)取得(de)成功!這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)每一(yi)個追(zhui)求成功的企業管(guan)(guan)理(li)者必讀的一(yi)本書。——陳東升(sheng),泰康人壽保險股份有限公司董事長兼CEO。
◆使命和價值(zhi)觀(安達(da)會計事務所案例)
評價:安(an)(an)達會計(ji)事(shi)務所把成為(wei)世界上最受人尊重的(de)(de)(de)和最可(ke)信賴的(de)(de)(de)審計(ji)公司作為(wei)自己(ji)的(de)(de)(de)使命(ming),即使意味(wei)著失去客戶。他聘用(yong)了許多(duo)能干的(de)(de)(de)注(zhu)冊(ce)會計(ji)師,獲取世界各地(di)的(de)(de)(de)企業與(yu)監管機(ji)構(gou)的(de)(de)(de)信任,1989年最終成立安(an)(an)達信全球(qiu)事(shi)業。
有(you)效的(de)(de)使命(ming)需(xu)要在(zai)可能(neng)的(de)(de)目(mu)標(biao)與不(bu)可能(neng)的(de)(de)目(mu)標(biao)之(zhi)間尋求一種平衡;確定(ding)使命(ming)始終(zhong)是企業(ye)高層管(guan)理人員(yuan)的(de)(de)職責。除了最終(zhong)需(xu)要負責的(de)(de)人之(zhi)外,企業(ye)使命(ming)的(de)(de)確立既不(bu)可能(neng),也不(bu)應(ying)該授權給其他人。
最普(pu)遍(bian)的(de)情形(xing)是(shi),公司的(de)使(shi)命和價(jia)值觀之(zhi)間出現偏離,是(shi)因(yin)為(wei)商業生活中出現各種的(de)小(xiao)危機。
他把(ba)能(neng)(neng)否確(que)(que)定正(zheng)確(que)(que)的企(qi)業(ye)使(shi)命(ming)與(yu)(yu)經(jing)營(ying)者(zhe)的能(neng)(neng)力(li)和(he)水平掛起鉤來,認為,“確(que)(que)立企(qi)業(ye)使(shi)命(ming)是考驗公司(si)領(ling)導能(neng)(neng)力(li)的關鍵時(shi)刻,這是真正(zheng)的挑戰。”他以安然(ran)公司(si)由于價(jia)值觀與(yu)(yu)企(qi)業(ye)使(shi)命(ming)破產為例,強調“使(shi)命(ming)與(yu)(yu)價(jia)值觀必須(xu)融入貫通,才能(neng)(neng)奠定成功之本。這樣,他就把(ba)自己的思想(xiang)推向了(le)(le)更深(shen)一層,進人(ren)到(dao)經(jing)營(ying)哲學(xue)層次(ci),使(shi)企(qi)業(ye)使(shi)命(ming)、價(jia)值觀和(he)行為難則,構成了(le)(le)一個完整的體系。靠企(qi)業(ye)使(shi)命(ming)去明確(que)(que)方向與(yu)(yu)目(mu)標,去凝集人(ren)心,用價(jia)值觀和(he)行為難則去統(tong)一行動,只有這樣去做了(le)(le),才能(neng)(neng)“讓企(qi)業(ye)使(shi)命(ming)和(he)價(jia)值觀變得真實起來。
◆戰略(lve)(裝飾簡(jian)陋和服(fu)務態度差(cha)的(de)Upper Crust披薩(sa)店、新裝修和24小時營業的(de)Gary藥店)
評價:戰略其實就是(shi)對(dui)如何開展競爭的問(wen)題做出清(qing)晰(xi)的選(xuan)擇。不管你的生意有多大(da),資金有多雄厚,你也(ye)不可能(neng)能(neng)滿(man)足所有人的要(yao)求。如果大(da)方向(xiang)對(dui)頭(tou),又有一(yi)定的寬度,則戰略不需要(yao)經(jing)常改變。
“戰(zhan)(zhan)略(lve)并不(bu)復雜(za)也不(bu)高深或神秘,戰(zhan)(zhan)略(lve)不(bu)過是(shi)制訂基(ji)本的(de)(de)(de)規劃,確定大致的(de)(de)(de)方向,把(ba)合(he)適的(de)(de)(de)人放在(zai)合(he)適的(de)(de)(de)位置(zhi)上,然后以不(bu)屈不(bu)撓的(de)(de)(de)態度改進和(he)執行。”在(zai)此,我們摸(mo)到(dao)了企(qi)業戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)脈搏,那就(jiu)是(shi)企(qi)業經營說到(dao)底是(shi)實(shi)踐,是(shi)行動,而不(bu)是(shi)思想(xiang),不(bu)是(shi)理論(lun),戰(zhan)(zhan)略(lve)就(jiu)是(shi)方向。這樣我們就(jiu)容易理解這樣的(de)(de)(de)事(shi)實(shi);中(zhong)國早期的(de)(de)(de)創業者大多沒有學習過企(qi)業經營管(guan)理甚(shen)至(zhi)沒有太多文化(hua),有的(de)(de)(de)只是(shi)對企(qi)業最為(wei)本質的(de)(de)(de)宣覺—顧客的(de)(de)(de)需求,用最為(wei)樸(pu)素而簡單的(de)(de)(de)想(xiang)法去實(shi)現,而太多有知識的(de)(de)(de)人卻常常因(yin)想(xiang)得太多而不(bu)知所措(cuo)。
◆領(ling)導(dao)力(li)(西北紀念(nian)醫院案例)
評價:西北紀(ji)念醫(yi)院的領導者(zhe)把自(zi)己組織的夢(meng)(meng)想以令人驚異的清晰度和一致性傳(chuan)遞給了(le)全體員(yuan)工,這(zhe)就是問題的要(yao)點。你(ni)要(yao)堅持不(bu)懈的談論(lun)自(zi)己的夢(meng)(meng)想——脫(tuo)口而(er)出。
在你成為領導之(zhi)前,成功只(zhi)同(tong)自己的(de)成長有關。當你成為領導之(zhi)后,成功都同(tong)別(bie)人的(de)成長有關。
韋(wei)爾奇因卓有(you)成效(xiao)的(de)(de)(de)(de)領導(dao)(dao)方式(shi)成為管(guan)理大師(shi)并吸引了大批信(xin)徒。在其領導(dao)(dao)風格(ge)中占有(you)一(yi)席(xi)之地的(de)(de)(de)(de)觀念,也就是(shi)那種大膽、勇敢、魯莽的(de)(de)(de)(de)思(si)想(xiang)。他的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)有(you)時是(shi)絕妙的(de)(de)(de)(de),有(you)時是(shi)愚蠢實施這些想(xiang)法(fa)的(de)(de)(de)(de)勇氣。“關于(yu)領導(dao)(dao)藝術.有(you)一(yi)點(dian)需要說明,你(ni)不(bu)能做(zuo)一(yi)個(ge)溫和沉穩、四平八穩、深思(si)熟慮(lv)、劇、慎微的(de)(de)(de)(de)政策(ce)發布者(zhe),你(ni)必須做(zuo)點(dian)瘋狂(kuang)的(de)(de)(de)(de)事情。”
◆坦誠(塔(ta)夫茨大學哲學教授南(nan)希(xi)·鮑爾對于(yu)坦誠課題案(an)例)
評(ping)價:不坦(tan)(tan)誠(cheng)(cheng)實際上是(shi)(shi)一種自(zi)私的(de)(de)表現,是(shi)(shi)為(wei)了讓“自(zi)己的(de)(de)”生活更加輕松。不坦(tan)(tan)誠(cheng)(cheng)其實是(shi)(shi)最(zui)糟糕的(de)(de)得罪(zui)別(bie)人的(de)(de)做法,是(shi)(shi)一個巨大的(de)(de)諷刺。如果為(wei)了拍別(bie)人的(de)(de)馬(ma)匹而不坦(tan)(tan)誠(cheng)(cheng)做人,那將(jiang)毀掉彼此(ci)的(de)(de)誠(cheng)(cheng)信,而且也(ye)將(jiang)由(you)此(ci)把整個社會都腐(fu)蝕掉。當然,那也(ye)會腐(fu)蝕公司的(de)(de)事業。
缺乏坦(tan)誠(cheng)是商業生活中最卑劣的(de)秘密,缺乏坦(tan)誠(cheng)精神(shen)會從根(gen)本上扼(e)殺敏(min)銳創意、阻撓快速(su)行(xing)動、妨礙(ai)優(you)秀的(de)人們貢獻(xian)出(chu)自己的(de)所有才華。它(ta)簡直是一個殺手。
坦(tan)誠(cheng)將把更多的人吸引(yin)到(dao)對話中去(qu);坦(tan)誠(cheng)可(ke)以提高效率(lv);坦(tan)誠(cheng)可(ke)以節約成(cheng)本。