《溝通(tong)的藝(yi)術(插圖(tu)修訂第(di)14版(ban))》是2015年1月世(shi)界圖(tu)書出(chu)版(ban)公(gong)司后(hou)浪出(chu)版(ban)公(gong)司出(chu)版(ban)的圖(tu)書,作者是[美]羅(luo)納德·B·阿德勒、拉塞爾·F·普(pu)羅(luo)科特。
本(ben)書分(fen)(fen)為“看(kan)(kan)(kan)入人(ren)里”、“看(kan)(kan)(kan)出(chu)人(ren)外”和(he)“看(kan)(kan)(kan)人(ren)之(zhi)間”三個部分(fen)(fen):“看(kan)(kan)(kan)入人(ren)里”主要探(tan)討(tao)了與(yu)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)者(zhe)(zhe)有關(guan)(guan)的(de)因素,說(shuo)明了人(ren)際(ji)關(guan)(guan)系(xi)的(de)本(ben)質,強調自我在溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)中(zhong)的(de)角(jiao)色,并分(fen)(fen)析(xi)(xi)了知(zhi)覺與(yu)情緒在溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)中(zhong)的(de)重(zhong)要性;“看(kan)(kan)(kan)出(chu)人(ren)外”聚焦于溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)者(zhe)(zhe)之(zhi)外信息的(de)傳送(song)與(yu)接收(shou),分(fen)(fen)析(xi)(xi)了語言的(de)運用(yong)和(he)非語言線索(suo)的(de)特征,強調了傾聽的(de)重(zhong)要性;“看(kan)(kan)(kan)人(ren)之(zhi)間”則主要討(tao)論(lun)了關(guan)(guan)系(xi)的(de)演變過程,側重(zhong)于親密關(guan)(guan)系(xi)的(de)區辨(bian),提出(chu)了增(zeng)(zeng)進溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)氛圍、處理人(ren)際(ji)沖(chong)突的(de)各種(zhong)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)方法。本(ben)書既關(guan)(guan)注有關(guan)(guan)人(ren)際(ji)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)理論(lun)介紹,也加(jia)入了豐富實用(yong)的(de)閱讀(du)材料。7大(da)專欄、超過100篇文章,讓(rang)你可以(yi)(yi)輕(qing)松(song)(song)學習和(he)應用(yong)書中(zhong)的(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)技巧。新增(zeng)(zeng)超過50部熱門美劇、電影和(he)真人(ren)秀的(de)分(fen)(fen)析(xi)(xi),讓(rang)你可以(yi)(yi)輕(qing)松(song)(song)印證作者(zhe)(zhe)在每一(yi)章總結的(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)準(zhun)則,增(zeng)(zeng)加(jia)閱讀(du)的(de)趣味性。
你是否說話過于直白不講情面(mian)?
你(ni)是否說話過(guo)于委婉達不到目標(biao)?
你又(you)是否因為不善溝(gou)通備感挫折?
從三個層面教你養成既有(you)效又適當(dang)的(de)溝通方式
·看入人里之溝通者
·看出人外(wai)之溝通信息
·看人(ren)之間之關系演變(bian)
本(ben)書(shu)分(fen)為“看入(ru)人(ren)(ren)里”、“看出人(ren)(ren)外”和(he)“看人(ren)(ren)之(zhi)間”三個部分(fen):“看入(ru)人(ren)(ren)里”主要(yao)探討了(le)與溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)者有關(guan)的(de)(de)(de)(de)因素,說明了(le)人(ren)(ren)際關(guan)系的(de)(de)(de)(de)本(ben)質,強(qiang)調自我在(zai)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)角色,并分(fen)析(xi)了(le)知覺與情(qing)緒(xu)在(zai)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性;“看出人(ren)(ren)外”聚焦于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)者之(zhi)外信息的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)送(song)與接(jie)收,分(fen)析(xi)了(le)語(yu)言(yan)的(de)(de)(de)(de)運(yun)用(yong)和(he)非語(yu)言(yan)線索的(de)(de)(de)(de)特征,強(qiang)調了(le)傾聽的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性;“看人(ren)(ren)之(zhi)間”則主要(yao)討論了(le)關(guan)系的(de)(de)(de)(de)演變過(guo)程,側重(zhong)(zhong)于親密關(guan)系的(de)(de)(de)(de)區辨,提出了(le)增(zeng)進(jin)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)氛圍、處(chu)理(li)人(ren)(ren)際沖突(tu)的(de)(de)(de)(de)各種溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)方(fang)法。本(ben)書(shu)既關(guan)注有關(guan)人(ren)(ren)際溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)理(li)論介紹(shao),也加(jia)入(ru)了(le)豐富實用(yong)的(de)(de)(de)(de)閱讀材料。7大專欄(lan)、超過(guo)100篇文(wen)章(zhang),讓你可(ke)以(yi)(yi)輕(qing)松學(xue)習和(he)應(ying)用(yong)書(shu)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧。新增(zeng)超過(guo)50部熱門美劇、電影和(he)真人(ren)(ren)秀的(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi),讓你可(ke)以(yi)(yi)輕(qing)松印證作者在(zai)每一(yi)章(zhang)總結的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)準(zhun)則,增(zeng)加(jia)閱讀的(de)(de)(de)(de)趣(qu)味性。
羅(luo)納德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),致力(li)于有關溝(gou)通的研究和寫作。他的著作主題涵蓋了(le)商務溝(gou)通、公共(gong)演(yan)講(jiang)、小組交(jiao)流、獨斷力(li)以及社交(jiao)技(ji)巧。寫作之外,他還(huan)在大學(xue)授課(ke),以幫(bang)助專業(ye)和商務人士改進(jin)他們(men)在職場(chang)中(zhong)的人際溝(gou)通技(ji)巧。
拉塞(sai)爾·F·普羅科(ke)特(Russell F. Proctor),北(bei)肯(ken)塔基大學教(jiao)授。1990年(nian)在(zai)一次溝通學會議上與阿德(de)勒相(xiang)遇,兩人就使用(yong)故(gu)事片作為教(jiao)學用(yong)具達成了共(gong)識(shi)。多年(nian)來,他們圍(wei)繞溝通這個(ge)主題廣泛地撰寫文(wen)章、四處演講(jiang),并合作出版了許(xu)多教(jiao)材(cai)。
黃素菲,臺(tai)灣師(shi)范(fan)大學(xue)(xue)(xue)教育(yu)心理(li)與輔(fu)導(dao)研究所博(bo)士,曾擔(dan)任(ren)(ren)東吳大學(xue)(xue)(xue)專任(ren)(ren)講(jiang)師(shi),并(bing)在臺(tai)北商(shang)專、師(shi)范(fan)大學(xue)(xue)(xue)、臺(tai)灣藝(yi)術學(xue)(xue)(xue)院、東吳大學(xue)(xue)(xue)、實踐大學(xue)(xue)(xue)、輔(fu)仁大學(xue)(xue)(xue)、海洋大學(xue)(xue)(xue)等學(xue)(xue)(xue)府擔(dan)任(ren)(ren)兼職講(jiang)師(shi)和輔(fu)導(dao)老師(shi)。現任(ren)(ren)陽明(ming)大學(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)生輔(fu)導(dao)中心主任(ren)(ren)。
李(li)恩(en),自由譯者(zhe),吉(ji)林大(da)學心理(li)學學士,海外工作四年(nian),曾于聯合(he)國亞洲總(zong)部(bu)實習(xi)。
“作為一名大學(xue)(xue)生(sheng),我(wo)已經(jing)習慣了枯(ku)燥粗簡(jian)、令人昏(hun)昏(hun)欲睡(shui)的(de)教科書(shu),但《溝通的(de)藝術(shu)》是(shi)一個(ge)例外。書(shu)里(li)的(de)繪畫、詩歌以及故事,甚至卡(ka)通,都是(shi)美麗而有趣的(de),內容則(ze)經(jing)過精心組織(zhi),文本讀起來讓人忍(ren)俊不禁……如果您是(shi)一位溝通學(xue)(xue)者或心理(li)學(xue)(xue)教授,正在為新課程挑選教材,請幫(bang)您的(de)學(xue)(xue)生(sheng)一個(ge)很大的(de)忙:使用(yong)這本書(shu)吧!”
——亞馬遜讀者評論