《溝通的藝術(插圖(tu)修訂第14版)》是(shi)2015年1月世(shi)界(jie)圖(tu)書出(chu)版公司(si)(si)后(hou)浪出(chu)版公司(si)(si)出(chu)版的圖(tu)書,作者(zhe)是(shi)[美(mei)]羅(luo)納(na)德·B·阿(a)德勒(le)、拉塞爾·F·普羅(luo)科特。
本(ben)書分(fen)(fen)為“看(kan)入(ru)(ru)人(ren)(ren)里”、“看(kan)出人(ren)(ren)外(wai)(wai)(wai)”和“看(kan)人(ren)(ren)之間”三個(ge)部分(fen)(fen):“看(kan)入(ru)(ru)人(ren)(ren)里”主要(yao)(yao)(yao)探(tan)討(tao)了與(yu)溝(gou)通者(zhe)有關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)因素(su),說明了人(ren)(ren)際關(guan)(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質,強調自我在溝(gou)通中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角色,并分(fen)(fen)析了知覺與(yu)情(qing)緒(xu)在溝(gou)通中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)性(xing)(xing);“看(kan)出人(ren)(ren)外(wai)(wai)(wai)”聚焦于(yu)(yu)溝(gou)通者(zhe)之外(wai)(wai)(wai)信(xin)息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳送與(yu)接(jie)收(shou),分(fen)(fen)析了語言(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運用(yong)(yong)和非語言(yan)(yan)線索的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特征,強調了傾聽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)性(xing)(xing);“看(kan)人(ren)(ren)之間”則主要(yao)(yao)(yao)討(tao)論了關(guan)(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)演變(bian)過(guo)(guo)程(cheng),側重于(yu)(yu)親密關(guan)(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)區辨(bian),提出了增(zeng)進溝(gou)通氛圍、處(chu)理(li)人(ren)(ren)際沖突的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)種溝(gou)通方(fang)法。本(ben)書既關(guan)(guan)注(zhu)有關(guan)(guan)人(ren)(ren)際溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論介(jie)紹,也加入(ru)(ru)了豐富實用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)閱(yue)(yue)讀材料。7大專欄、超過(guo)(guo)100篇文章(zhang),讓你可以輕松學習和應(ying)用(yong)(yong)書中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通技巧(qiao)。新增(zeng)超過(guo)(guo)50部熱門(men)美劇、電影和真人(ren)(ren)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)析,讓你可以輕松印證(zheng)作者(zhe)在每一章(zhang)總結的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通準則,增(zeng)加閱(yue)(yue)讀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)趣味(wei)性(xing)(xing)。
你是(shi)否說(shuo)話過(guo)于直(zhi)白不講情面?
你是否說話過于委婉(wan)達不到目標?
你又是(shi)否因為不善溝通(tong)備感挫折(zhe)?
從三個層面教你養成既有效又適當的溝通方式
·看(kan)入人里之溝通者
·看出人(ren)外之溝通信息
·看人之間之關系演變(bian)
本書(shu)(shu)分為“看入(ru)(ru)人(ren)里”、“看出(chu)人(ren)外(wai)”和“看人(ren)之間”三個部(bu)分:“看入(ru)(ru)人(ren)里”主(zhu)要探討了(le)(le)與(yu)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)者(zhe)(zhe)有關(guan)(guan)的(de)(de)因素,說明了(le)(le)人(ren)際關(guan)(guan)系(xi)的(de)(de)本質,強調(diao)自我在溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)角(jiao)色,并分析(xi)(xi)了(le)(le)知覺與(yu)情緒在溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)重要性(xing);“看出(chu)人(ren)外(wai)”聚焦(jiao)于(yu)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)者(zhe)(zhe)之外(wai)信息(xi)的(de)(de)傳送與(yu)接收,分析(xi)(xi)了(le)(le)語言的(de)(de)運(yun)用和非語言線索的(de)(de)特征,強調(diao)了(le)(le)傾聽的(de)(de)重要性(xing);“看人(ren)之間”則主(zhu)要討論(lun)了(le)(le)關(guan)(guan)系(xi)的(de)(de)演變(bian)過程,側重于(yu)親密關(guan)(guan)系(xi)的(de)(de)區辨,提出(chu)了(le)(le)增(zeng)進(jin)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)氛圍、處(chu)理(li)人(ren)際沖突的(de)(de)各種溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)方(fang)法(fa)。本書(shu)(shu)既(ji)關(guan)(guan)注(zhu)有關(guan)(guan)人(ren)際溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)理(li)論(lun)介紹,也加(jia)入(ru)(ru)了(le)(le)豐富實用的(de)(de)閱讀材(cai)料(liao)。7大專欄(lan)、超(chao)過100篇(pian)文章(zhang),讓(rang)你可(ke)以(yi)輕松學(xue)習和應用書(shu)(shu)中的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)技巧。新增(zeng)超(chao)過50部(bu)熱門美劇、電影和真(zhen)人(ren)秀的(de)(de)分析(xi)(xi),讓(rang)你可(ke)以(yi)輕松印證作者(zhe)(zhe)在每一章(zhang)總結的(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)準則,增(zeng)加(jia)閱讀的(de)(de)趣味(wei)性(xing)。
羅納(na)德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),致力于有關溝通的(de)研(yan)究(jiu)和(he)寫作。他的(de)著作主(zhu)題涵蓋了商務溝通、公共演講(jiang)、小組(zu)交流、獨斷(duan)力以及社(she)交技巧(qiao)。寫作之外,他還在(zai)大學授(shou)課,以幫(bang)助專業和(he)商務人士(shi)改進他們(men)在(zai)職(zhi)場中(zhong)的(de)人際溝通技巧(qiao)。
拉塞爾·F·普(pu)羅科特(Russell F. Proctor),北肯(ken)塔基大學(xue)教授。1990年(nian)在一次溝通學(xue)會議(yi)上與阿德勒相遇,兩人就使用故(gu)事片作為教學(xue)用具達成了(le)共識。多(duo)(duo)年(nian)來,他們(men)圍繞溝通這(zhe)個主(zhu)題廣泛地撰(zhuan)寫文(wen)章、四處演講,并(bing)合作出版了(le)許多(duo)(duo)教材。
黃素菲,臺(tai)灣(wan)師(shi)范大(da)學(xue)教育心(xin)理(li)與輔(fu)(fu)(fu)導研究所博士,曾擔任(ren)東吳大(da)學(xue)專任(ren)講師(shi),并在臺(tai)北(bei)商(shang)專、師(shi)范大(da)學(xue)、臺(tai)灣(wan)藝術(shu)學(xue)院、東吳大(da)學(xue)、實踐(jian)大(da)學(xue)、輔(fu)(fu)(fu)仁大(da)學(xue)、海洋(yang)大(da)學(xue)等學(xue)府擔任(ren)兼職講師(shi)和輔(fu)(fu)(fu)導老師(shi)。現任(ren)陽明大(da)學(xue)學(xue)生(sheng)輔(fu)(fu)(fu)導中心(xin)主任(ren)。
李恩,自(zi)由(you)譯者,吉林(lin)大學(xue)(xue)心理(li)學(xue)(xue)學(xue)(xue)士(shi),海外(wai)工作四年,曾(ceng)于聯(lian)合國亞洲總(zong)部實習。
“作為一名大學(xue)(xue)生,我已經(jing)(jing)習慣了枯燥粗簡、令人昏昏欲睡的(de)(de)(de)教科書,但《溝(gou)通的(de)(de)(de)藝術(shu)》是(shi)一個例外。書里(li)的(de)(de)(de)繪(hui)畫(hua)、詩歌以及故事,甚(shen)至卡通,都(dou)是(shi)美麗(li)而有趣的(de)(de)(de),內容(rong)則經(jing)(jing)過精心組織(zhi),文本(ben)(ben)讀起(qi)來(lai)讓人忍(ren)俊不禁……如果您(nin)是(shi)一位(wei)溝(gou)通學(xue)(xue)者或(huo)心理學(xue)(xue)教授(shou),正在為新課程(cheng)挑選教材(cai),請幫您(nin)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生一個很大的(de)(de)(de)忙:使用這本(ben)(ben)書吧!”
——亞馬(ma)遜讀者評論