芒果视频下载

人物簡介

韓克(ke)勤榮獲(huo)“全(quan)國勞動模范(fan)”稱(cheng)號(hao)，不僅是(shi)她的(de)光榮，也是(shi)蘇州(zhou)市無償(chang)獻血(xue)志愿者的(de)光榮，是(shi)在平(ping)凡崗位上做出不平(ping)凡業績的(de)代表。

全國勞(lao)模、國家(jia)電網公司“十(shi)佳供(gong)電服(fu)務之(zhi)星(xing)”——韓克(ke)勤，這位(wei)蘇州供(gong)電公司客(ke)戶(hu)經理獲得的(de)榮譽不計其(qi)數。生活中(zhong)的(de)韓克(ke)勤一(yi)直是這樣靦(tian)腆，從不張揚。不過，當她(ta)對著客(ke)戶(hu)時卻(que)像是換了一(yi)個人(ren)似的(de)，笑容掛在臉(lian)上(shang)(shang)，一(yi)口吳儂軟(ruan)語十(shi)分(fen)動(dong)(dong)聽。在她(ta)的(de)辦公桌上(shang)(shang)，總是擺著一(yi)塊牌子(zi)，上(shang)(shang)面寫著“真(zhen)誠服(fu)務，用微笑傳遞感動(dong)(dong)”。

主要經歷

1993年(nian)，韓克(ke)勤進入蘇州供(gong)電公司，被分配(pei)到服務壓力最大的烽(feng)火路營業廳，成為一名業務受理(li)員。這一干就是12年(nian)，從普通(tong)工(gong)作人員到業務組長(chang)，她接(jie)待(dai)的客戶、經手的業務成千上萬，至(zhi)今保持“零差錯(cuo)”、“零投訴”記錄。

在身邊人(ren)的(de)眼中，韓(han)克(ke)勤是一個(ge)典(dian)型的(de)江南女子，恬靜婉約，為人(ren)和氣。可是她柔弱(ruo)的(de)外表(biao)下，卻包裹著(zhu)一顆勇敢的(de)心。

1994年的(de)一天(tian)，韓克勤從廣播里聽到(dao)血(xue)(xue)(xue)站缺血(xue)(xue)(xue)時，便毫不(bu)猶豫趕去獻(xian)(xian)(xian)血(xue)(xue)(xue)。迄今為(wei)止，韓克勤已堅(jian)持(chi)連續18年無(wu)(wu)償(chang)(chang)獻(xian)(xian)(xian)血(xue)(xue)(xue)，到(dao)目前為(wei)止已獻(xian)(xian)(xian)血(xue)(xue)(xue)25次，累計獻(xian)(xian)(xian)血(xue)(xue)(xue)1萬毫升，是一個成年人全身(shen)血(xue)(xue)(xue)量的(de)3倍之多。先后榮獲國家(jia)無(wu)(wu)償(chang)(chang)獻(xian)(xian)(xian)血(xue)(xue)(xue)奉獻(xian)(xian)(xian)金、銀(yin)、銅獎，蘇(su)(su)(su)州(zhou)市無(wu)(wu)償(chang)(chang)獻(xian)(xian)(xian)血(xue)(xue)(xue)金、銀(yin)、銅獎，2006年世(shi)界獻(xian)(xian)(xian)血(xue)(xue)(xue)者日，被聘為(wei)蘇(su)(su)(su)州(zhou)紅十字(zi)愛心形象(xiang)大使(shi)，承擔了傳(chuan)(chuan)播愛心、友愛互(hu)助、無(wu)(wu)私奉獻(xian)(xian)(xian)、宣傳(chuan)(chuan)獻(xian)(xian)(xian)血(xue)(xue)(xue)的(de)責(ze)任(ren)，以自(zi)己的(de)實(shi)際行動履行這一神(shen)圣的(de)義務(wu)。在她的(de)感召(zhao)下，蘇(su)(su)(su)州(zhou)供電公司每年都(dou)有(you)千名員工參加(jia)無(wu)(wu)償(chang)(chang)獻(xian)(xian)(xian)血(xue)(xue)(xue)活動，還有(you)261名員工志愿加(jia)入中華骨髓庫。

無償獻血(xue)的感人事跡“曝光”后，韓克(ke)勤出了名，單位對她(ta)(ta)照(zhao)顧(gu)有加，但她(ta)(ta)卻選擇(ze)了更(geng)艱苦的崗位。2005年，韓克(ke)勤調任客戶經理，和身(shen)強體壯的男同事們一起奮(fen)戰在搶修一線。大雨(yu)滂沱中、冰天雪地(di)里、節假日或夜間，一次次排查處(chu)理用電(dian)故(gu)障，成為韓克(ke)勤的工作常態。

有(you)一次(ci)周末，她正陪女(nv)兒在郊外踏(ta)青，突然單(dan)位的(de)電話打來(lai)，說軌道(dao)交(jiao)通人民路(lu)段出現(xian)用電故障。當時，一場(chang)大雨正席卷而(er)來(lai)。韓(han)克勤來(lai)不及(ji)送孩子回(hui)家，立即驅車趕到(dao)搶修現(xian)場(chang)，聯(lian)系(xi)工地負責(ze)人搭建臨時雨棚(peng)、與搶修單(dan)位落(luo)實(shi)搶修方案、協助(zhu)客戶聯(lian)系(xi)備品備件……后來(lai)，女(nv)兒把媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)在風雨里(li)忙碌的(de)場(chang)景寫進了作(zuo)文(wen)，批改(gai)作(zuo)文(wen)的(de)老(lao)師感動地寫下：“我為你有(you)這樣的(de)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)感到(dao)驕傲!”

韓克勤(qin)不僅肯吃(chi)苦，更善于創新。為讓客戶得到(dao)更多實(shi)惠(hui)，她和(he)同事們當起(qi)了“用(yong)(yong)電(dian)(dian)顧問”，為廣(guang)大居(ju)民用(yong)(yong)電(dian)(dian)作診(zhen)斷、送(song)建(jian)議(yi)。如(ru)今，蘇州(zhou)市區(qu)(qu)168個社區(qu)(qu)的(de)居(ju)民用(yong)(yong)戶每季收到(dao)一份《居(ju)民客戶家庭用(yong)(yong)電(dian)(dian)建(jian)議(yi)書》，什(shen)么時候(hou)是用(yong)(yong)電(dian)(dian)高(gao)峰(feng)，什(shen)么時候(hou)用(yong)(yong)電(dian)(dian)最便(bian)宜，“診(zhen)斷書”上一目了然。蘇州(zhou)318萬居(ju)民客戶的(de)用(yong)(yong)電(dian)(dian)量達72.25億(yi)千瓦時，僅利用(yong)(yong)“峰(feng)谷電(dian)(dian)”就減(jian)少電(dian)(dian)費支出5.78億(yi)元。韓克勤(qin)首創的(de)做法也在全(quan)省供電(dian)(dian)系統推廣(guang)。

韓克勤(qin)當選(xuan)為(wei)黨的十(shi)八大代表。對于(yu)新的榮譽(yu)，她還是一如既往(wang)地淡定，“我的使(shi)命，就(jiu)是用心點(dian)亮萬(wan)家燈火。”