濟南長途(tu)汽車總站(zhan)(Jinan Coach Terminal Station),位于山東省濟南市天橋區,是山東省交(jiao)通運(yun)(yun)輸集團的(de)龍(long)頭單位,是國(guo)家一級汽車客(ke)運(yun)(yun)站(zhan),也是全國(guo)大(da)的(de)國(guo)有(you)公(gong)路客(ke)運(yun)(yun)站(zhan)和客(ke)運(yun)(yun)主樞紐之一。
目(mu)前,已連續10年創下國(guo)(guo)內公(gong)路客運站售(shou)票收入、旅客發送量、發車(che)班次三項(xiang)全(quan)(quan)國(guo)(guo)第(di)一,榮獲了“全(quan)(quan)國(guo)(guo)百家用戶滿意(yi)服務”稱(cheng)號(hao)和“全(quan)(quan)國(guo)(guo)五一勞(lao)動獎狀(zhuang)”,并(bing)順利通過 ISO9001·2000國(guo)(guo)際質量認(ren)證。被社會(hui)各(ge)界譽為(wei)“中華第(di)一站”。
總站目(mu)前占地(di)110畝,設有(you)48個(ge)微機(ji)售(shou)(shou)票窗口,168個(ge)發(fa)車(che)(che)位,發(fa)車(che)(che)方向(xiang)輻(fu)射全(quan)省(sheng)各地(di)、市、縣及鄰省(sheng)96個(ge)地(di)區,日發(fa)班(ban)次3012個(ge),中高檔(dang)班(ban)車(che)(che)占營運車(che)(che)輛的75%以(yi)上(shang),日發(fa)送量4.2萬人次,高峰(feng)時日發(fa)量高達9.2萬人次。近年來,總站不(bu)斷提高自身高科技含量,先后投(tou)資(zi)數(shu)百萬元實現(xian)了(le)微機(ji)聯網售(shou)(shou)票、檢票、調度、結算.并設置了(le)電(dian)(dian)子顯示系統(tong)(tong)、電(dian)(dian)腦查詢系統(tong)(tong)、語音(yin)自動播報系統(tong)(tong)、電(dian)(dian)子監控系統(tong)(tong)等(deng)現(xian)代化設施(shi),實現(xian)了(le)現(xian)代化服務和現(xian)代化管(guan)理。
多年來,總(zong)站始(shi)終(zhong)(zhong)以“服(fu)務(wu)人(ren)(ren)民,奉獻社(she)(she)會”為宗旨(zhi),把“永遠為旅客(ke)(ke)提供(gong)最好的服(fu)務(wu)”作為恒久追(zhui)求目標(biao)相(xiang)繼延伸出一(yi)票中(zhong)轉、旅游客(ke)(ke)運(yun)、夜間客(ke)(ke)運(yun)、互聯網訂票、24小時熱線服(fu)務(wu)、快速貨(huo)運(yun)等多種服(fu)務(wu)方式,并經常針對教師、學(xue)(xue)生、軍(jun)人(ren)(ren)、老年人(ren)(ren)、殘疾人(ren)(ren)、孤殘兒(er)等開(kai)展(zhan)“擁軍(jun)”、“助學(xue)(xue)”、“助殘”等優惠乘(cheng)車或捐資助學(xue)(xue)活動,奉獻真情,回報社(she)(she)會。始(shi)終(zhong)(zhong)把“進濟南總(zong)站,坐放(fang)心(xin)客(ke)(ke)車”作為對每一(yi)位旅客(ke)(ke)永恒的承諾。
1、提前十天售、訂票(piao)(例:3月5日可(ke)以預售、預訂到3月15日的客票(piao))。
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3、可到(dao)總站的任何售(shou)票窗(chuang)口(kou)取票。
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6、訂票(piao)(piao)超過五張(zhang)以上,市區(qu)內免(mian)費送票(piao)(piao)上門。
目前,已連續(xu)十(shi)年創(chuang)下國內公路客(ke)運站(zhan)售票收入、旅客(ke)發送量、發車(che)(che)班(ban)次三項全國第(di)一。濟南長途汽(qi)車(che)(che)總站(zhan)在過(guo)去幾年里取(qu)得了優異的成(cheng)績,獲得了眾多的榮譽:“全國五一勞(lao)動獎”、“全國用戶(hu)滿(man)意服務”、“文明汽(qi)車(che)(che)客(ke)運站(zhan)”、“青年文明號(hao)”、“軍(jun)民(min)共(gong)建社會主義(yi),精神文明先進單(dan)位”、“山東省(sheng)文明行業(ye)示范(fan)點”、“中國船級社質量體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)證(zheng)書”、“山東省(sheng)創(chuang)建學(xue)習(xi)型企業(ye)示范(fan)基(ji)地”、“中國企業(ye)新紀錄(lu)”、“中華第(di)一站(zhan)勇奪十(shi)連冠”等。