石河子火車站(zhan)為(wei)(wei)烏西至精(jing)河新(xin)增二線(xian)的客運中(zhong)間站(zhan),站(zhan)房(fang)(fang)為(wei)(wei)線(xian)側平(ping)式中(zhong)型鐵路旅客站(zhan)房(fang)(fang)(最(zui)高聚(ju)集人(ren)數1000人(ren)),站(zhan)房(fang)(fang)主體分為(wei)(wei)架(jia)空(kong)層、地(di)上一(yi)二層,兩側設有行包房(fang)(fang)、售票廳(ting)、貴賓廳(ting)及公安、車站(zhan)合(he)建(jian)用(yong)房(fang)(fang),建(jian)筑總(zong)(zong)高度21.8米+架(jia)空(kong)層4.95米,總(zong)(zong)建(jian)筑面積(ji)為(wei)(wei)8598平(ping)方米(未包括架(jia)空(kong)層設備用(yong)房(fang)(fang)934平(ping)方米、天橋(qiao)及出站(zhan)地(di)道(dao)、出站(zhan)大(da)廳(ting)面積(ji)),基(ji)本站(zhan)臺(tai)無站(zhan)臺(tai)柱(zhu)風雨(yu)棚(peng)(peng)水平(ping)投影面積(ji)10050平(ping)方米,基(ji)本站(zhan)臺(tai)風雨(yu)棚(peng)(peng)總(zong)(zong)長450.0m,跨度為(wei)(wei)21.95m。雨(yu)棚(peng)(peng)底凈高12.5m,基(ji)本站(zhan)臺(tai)12米寬(kuan),長度為(wei)(wei)500米。跨線(xian)天橋(qiao)寬(kuan)度為(wei)(wei)8.0m(凈寬(kuan)度),天橋(qiao)橋(qiao)面標高8.00m。
石(shi)河子站(zhan)作為沿線重點(dian)經濟(ji)據(ju)點(dian)石(shi)河子市的(de)(de)鐵路客運站(zhan),承擔了石(shi)河子市周邊的(de)(de)鐵路客運業務,對完善區域路網結構(gou),促進區域經濟(ji)持續(xu)快(kuai)速(su)發展具有十分重要的(de)(de)意(yi)義。
站(zhan)址位(wei)于市區南部,站(zhan)房(fang)正對東(dong)二路(lu),西(xi)臨客(ke)運道,東(dong)臨東(dong)三(san)路(lu),北臨南三(san)路(lu),交(jiao)通條件良好。車站(zhan)中心(xin)里程位(wei)于蘭新線K2027+188.65處(chu)。
4路(lu)(lu)火車站(zhan)——客(ke)(ke)(ke)運中心(xin) 途(tu)經 鐵路(lu)(lu)貨場——鐵路(lu)(lu)生(sheng)活區東——鐵路(lu)(lu)生(sheng)活區北——152團試驗站(zhan)——兵團六建——152團醫(yi)院(yuan)——國(guo)家(jia)儲備(bei)糧庫(ku)——供銷學(xue)校——客(ke)(ke)(ke)管處——24小區西——游憩廣場東——石(shi)河(he)子賓(bin)館(guan)——外貿局——百(bai)貨大樓(好家(jia)鄉超市)——子午路(lu)(lu)(夏島咖啡(fei))——天筑(zhu)集團——石(shi)河(he)子職業技術學(xue)院(yuan)——客(ke)(ke)(ke)運中心(xin)
5路(lu)火車站——老街(jie)(jie) 途經 鐵(tie)(tie)路(lu)貨場(chang)——鐵(tie)(tie)路(lu)生活區(qu)(qu)東——鐵(tie)(tie)路(lu)生活區(qu)(qu)北——152團試驗站——兵團六建(jian)——瑪管處——25小(xiao)區(qu)(qu)南(nan)——紅旗商場(chang)——中醫院——味精廠(chang)(chang)——交警城區(qu)(qu)大隊——原(yuan)柴油機廠(chang)(chang)——西工業區(qu)(qu)市場(chang)南(nan)——匯昌糧油加(jia)工廠(chang)(chang)——天(tian)宏紙業——原(yuan)糖廠(chang)(chang)路(lu)口——八(ba)一(yi)棉(mian)紡廠(chang)(chang)——八(ba)棉(mian)生活區(qu)(qu)——八(ba)棉(mian)電影院——百家園——服(fu)裝城——老街(jie)(jie)
19路 火車(che)站(zhan)——高中(zhong)學(xue)區(qu) 途經 火車(che)站(zhan)→鐵路貨場→鐵路生(sheng)活區(qu)→鐵路生(sheng)活區(qu)北→152團試驗→152團5連北→兵團六建→黨校(xiao)西→原(yuan)(yuan)紅山工貿→醫學(xue)院西門→交(jiao)警(jing)指揮中(zhong)心(xin)→原(yuan)(yuan)福利中(zhong)心(xin)→石河子(zi)大學(xue)→原(yuan)(yuan)氣(qi)象局→伯(bo)爵莊園→石河子(zi)大學(xue)東(dong)校(xiao)區(qu)→玫瑰園小區(qu)→黨政服務中(zhong)心(xin)→開發區(qu)客運→中(zhong)國人民銀行(xing)→天富巨城西門→高中(zhong)學(xue)區(qu)
石河子站于(yu)2010年(nian)改擴建,2011年(nian)底竣(jun)工投入(ru)使(shi)用(yong)。離烏西站124公里,離阿(a)拉山口站332公里。
本(ben)站售(shou)票(piao)(piao)大廳設在車(che)(che)(che)站站房的(de)西側,內設3個(ge)普通(tong)售(shou)票(piao)(piao)窗(chuang)口,和一(yi)個(ge)公安(an)制證(zheng)(zheng)窗(chuang)口,專門為旅客提供身份信(xin)息(xi)確認(ren)服(fu)(fu)務(wu)。各個(ge)售(shou)票(piao)(piao)窗(chuang)口均(jun)發(fa)售(shou)60天(tian)(含當日(ri))內全(quan)國(guo)各次列車(che)(che)(che)聯網(wang)(wang)車(che)(che)(che)票(piao)(piao)服(fu)(fu)務(wu),售(shou)票(piao)(piao)工作時(shi)(shi)間為24小時(shi)(shi)全(quan)天(tian)發(fa)售(shou)。其中3號窗(chuang)口還負責網(wang)(wang)絡(luo)(luo)、電(dian)話的(de)取(qu)票(piao)(piao)業務(wu),同時(shi)(shi)各個(ge)窗(chuang)口辦理車(che)(che)(che)票(piao)(piao)的(de)改簽(qian)、退票(piao)(piao)、掛(gua)失補服(fu)(fu)務(wu),同時(shi)(shi)還能使用銀行(xing)借(jie)記卡及部(bu)分(fen)銀行(xing)信(xin)用卡購(gou)票(piao)(piao)。售(shou)票(piao)(piao)廳內設置有兩臺自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)取(qu)票(piao)(piao)機,專門為網(wang)(wang)絡(luo)(luo)購(gou)票(piao)(piao)取(qu)票(piao)(piao)旅客辦理網(wang)(wang)購(gou)車(che)(che)(che)票(piao)(piao)取(qu)票(piao)(piao),憑借(jie)二代身份證(zheng)(zheng)取(qu)網(wang)(wang)購(gou)異地票(piao)(piao)無手續費。石(shi)河子車(che)(che)(che)站將于2014年5月1日(ri)起開(kai)行(xing)城際列車(che)(che)(che),為配合城際列車(che)(che)(che)開(kai)通(tong),方(fang)便旅客隨(sui)到隨(sui)買(mai),隨(sui)到隨(sui)取(qu),車(che)(che)(che)站增設兩臺自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)售(shou)票(piao)(piao)機,提供二代身份證(zheng)(zheng)的(de)車(che)(che)(che)票(piao)(piao)自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)購(gou)買(mai)服(fu)(fu)務(wu),自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)售(shou)票(piao)(piao)機支持銀行(xing)卡購(gou)票(piao)(piao)和現金(jin)購(gou)票(piao)(piao)兩種服(fu)(fu)務(wu),同時(shi)(shi)自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)售(shou)票(piao)(piao)機還提供電(dian)話訂票(piao)(piao)取(qu)票(piao)(piao)功能。
石河子火車站(zhan)行包(bao)房(fang)設在站(zhan)房(fang)的東側,主要(yao)辦(ban)理全國各(ge)營業(ye)車站(zhan)的旅客(ke)行李包(bao)裹到發業(ye)務(wu)。工作時間為每(mei)天9:00—19:00。
遵循(xun)鐵路(lu)總公司“服(fu)務旅(lv)客(ke)(ke)為宗旨,待(dai)旅(lv)客(ke)(ke)如親人”的(de)原則,本(ben)站創立了獨具特色(se)的(de)“巖礁”服(fu)務品牌,更好的(de)為旅(lv)客(ke)(ke)提(ti)(ti)供(gong)服(fu)務,讓每位(wei)旅(lv)客(ke)(ke)高興而來,滿意而歸(gui)。如照顧老人,為旅(lv)客(ke)(ke)提(ti)(ti)供(gong)閱讀物,列(lie)車(che)晚點旅(lv)客(ke)(ke)安(an)撫工作(zuo),失物招領,提(ti)(ti)供(gong)熱(re)水(shui),問詢指引,廣(guang)播(bo)找人,提(ti)(ti)示引導旅(lv)客(ke)(ke)有序乘降(jiang),自2010年(nian)該品牌設立以來,車(che)站自身服(fu)務水(shui)平(ping)及素養都(dou)大(da)大(da)提(ti)(ti)高。