芒果视频下载

基本介紹

包頭東站，位(wei)于中國內蒙古自治區包頭市(shi)，是中國鐵路呼(hu)和浩特(te)局集團有限(xian)公司管轄的一等站，始建于1923年。

參觀信息

公交路線

可(ke)乘坐(zuo)公(gong)交線路(lu)(lu)(lu)(lu)：7路(lu)(lu)(lu)(lu)，10路(lu)(lu)(lu)(lu)，16路(lu)(lu)(lu)(lu)，17路(lu)(lu)(lu)(lu)，18路(lu)(lu)(lu)(lu)（站北路(lu)(lu)(lu)(lu)）24路(lu)(lu)(lu)(lu)，30路(lu)(lu)(lu)(lu)（站北路(lu)(lu)(lu)(lu)），34路(lu)(lu)(lu)(lu)，49路(lu)(lu)(lu)(lu)，57路(lu)(lu)(lu)(lu)

活動及其他

服務

【客運業務】：旅客乘降、行(xing)李、包(bao)裹(guo)托運。

【貨(huo)運業務】：辦理整車(che)、零擔、集裝箱貨(huo)物發到；辦理整車(che)貨(huo)物承運前保管；不(bu)辦理罐裝危險貨(huo)物和(he)整車(che)爆炸品(pin)及整車(che)一級氧化劑發到。

包頭東站在日常工作中，細心體(ti)會旅客需(xu)求，推出了以(yi)下特色服務：

一(yi)是(shi)開(kai)展“七化(hua)(hua)”服(fu)(fu)務(wu)，即：服(fu)(fu)務(wu)方式品牌化(hua)(hua)、服(fu)(fu)務(wu)設施便(bian)利化(hua)(hua)、提示用語人(ren)性化(hua)(hua)、服(fu)(fu)務(wu)內容多(duo)樣化(hua)(hua)、服(fu)(fu)務(wu)禮儀規范化(hua)(hua)、誠信服(fu)(fu)務(wu)親情化(hua)(hua)、服(fu)(fu)務(wu)監(jian)督公開(kai)化(hua)(hua)，打造特使服(fu)(fu)務(wu)。

二是認(ren)真實施首問(wen)負責制(zhi)和首訴負責制(zhi)，面對(dui)面地(di)進行服務，拉近與旅(lv)客的距離。

三是公示服務項目(mu)，為旅客提供(gong)輪(lun)椅、針線包、常用藥品、手機(ji)充電(dian)插座等(deng)備(bei)品。

四是實行特殊旅客(ke)服(fu)務法、“050”親情服(fu)務和(he)“一條(tiao)龍”宣傳(chuan)法。

五是在東西候車室設置重點旅客候車區域。檢票員在放行前，必須到重點旅客候車區，對重點旅客按(an)車次依次檢票提前進站(zhan)。

六是啟動社會(hui)(hui)監督網絡，召開旅(lv)客(ke)座談會(hui)(hui)，發放旅(lv)客(ke)意見征(zheng)詢卡，公布(bu)旅(lv)客(ke)投訴電話，虛心聽(ting)取(qu)旅(lv)客(ke)的意見和建議，主動接受(shou)社會(hui)(hui)監督。