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人物經歷

成長過程

梁建章(zhang)的(de)經(jing)歷可謂順風(feng)順水。少年(nian)(nian)時極(ji)富電腦天才(cai)，13歲就會(hui)用(yong)電腦寫詩，是中(zhong)國最早接觸(chu)電腦的(de)小學生之一，隨后(hou)(hou)參加青(qing)少年(nian)(nian)程序競(jing)賽，獲獎(jiang)如同探囊取物，這使他與電腦結下不(bu)解之緣。15歲，完成初中(zhong)學業的(de)梁建章(zhang)考入復旦少年(nian)(nian)班，半(ban)年(nian)(nian)后(hou)(hou)就讀于復旦計算機(ji)本科。復旦沒畢(bi)業，就考入美國喬治亞(ya)理工(gong)大學，讀完了學士、碩士。那(nei)一年(nian)(nian)是1989年(nian)(nian)，梁才(cai)20歲。

“在(zai)(zai)美(mei)國(guo)的(de)學(xue)(xue)習(xi)，對(dui)我幫助很(hen)大。”談及在(zai)(zai)美(mei)國(guo)的(de)學(xue)(xue)習(xi)過程，梁(liang)(liang)建(jian)章感嘆(tan)道。由于經濟(ji)壓力，他(ta)必須(xu)盡快完成(cheng)學(xue)(xue)業，身(shen)處陌生的(de)環(huan)境，語言、生活(huo)又都不太(tai)習(xi)慣，面對(dui)的(de)挑戰(zhan)可(ke)想而知，好在(zai)(zai)當時(shi)(shi)梁(liang)(liang)很(hen)年(nian)(nian)輕，最后僅用了(le)一年(nian)(nian)的(de)時(shi)(shi)間，就完成(cheng)了(le)兩(liang)年(nian)(nian)的(de)學(xue)(xue)業。在(zai)(zai)完成(cheng)碩士學(xue)(xue)位后，他(ta)還曾念了(le)段博士，但隨后他(ta)發覺學(xue)(xue)業對(dui)他(ta)再沒挑戰(zhan)，“最先進的(de)東西不是(shi)學(xue)(xue)校而是(shi)企業”。于是(shi)梁(liang)(liang)建(jian)章進入ORACLE（甲骨文）研(yan)發部工作，在(zai)(zai)ORACLE積累(lei)了(le)3年(nian)(nian)研(yan)發經驗。

“在(zai)中國(guo)(guo)，機(ji)會比美國(guo)(guo)多(duo)得(de)多(duo)，尤(you)其(qi)是創(chuang)業(ye)。”梁建章在(zai)回(hui)國(guo)(guo)探親時看到(dao)(dao)(dao)了(le)(le)國(guo)(guo)內翻天(tian)覆地(di)的(de)(de)變(bian)化，感受(shou)到(dao)(dao)(dao)一片火熱的(de)(de)創(chuang)業(ye)氣氛(fen)。他(ta)(ta)分析(xi)，從(cong)長遠來看自己的(de)(de)發展機(ji)會還(huan)是在(zai)國(guo)(guo)內，為(wei)此他(ta)(ta)決定(ding)從(cong)技術(shu)轉型到(dao)(dao)(dao)管理(li)。回(hui)到(dao)(dao)(dao)美國(guo)(guo)ORACLE后，梁建章就申請(qing)轉換部(bu)門(men)到(dao)(dao)(dao)客(ke)戶服務(wu)部(bu)（ERP實(shi)施）工作，“很(hen)少人會這么轉”，因為(wei)在(zai)ORACLE研(yan)發部(bu)門(men)的(de)(de)地(di)位(wei)、待遇、期權(quan)都比其(qi)他(ta)(ta)部(bu)門(men)好很(hen)多(duo)。回(hui)想當年，梁建章覺得(de)當初的(de)(de)選(xuan)擇是正確的(de)(de)，客(ke)戶服務(wu)部(bu)的(de)(de)經歷使(shi)他(ta)(ta)明白了(le)(le)IT與管理(li)的(de)(de)關系，更(geng)幸運的(de)(de)是，1997年他(ta)(ta)通過ORACLE的(de)(de)內部(bu)招聘，回(hui)國(guo)(guo)擔(dan)任(ren)中國(guo)(guo)區咨(zi)詢總監(jian)的(de)(de)職務(wu)。“如果還(huan)在(zai)研(yan)發部(bu)門(men)就不(bu)可(ke)能調回(hui)中國(guo)(guo)，”梁建章表示，他(ta)(ta)就這樣(yang)實(shi)現(xian)了(le)(le)從(cong)技術(shu)到(dao)(dao)(dao)管理(li)的(de)(de)轉型，為(wei)自主創(chuang)業(ye)打下了(le)(le)堅實(shi)基(ji)礎(chu)。

在(zai)(zai)擔(dan)任(ren)咨詢總監工(gong)作(zuo)期間(jian)，梁建章多次(ci)為(wei)國(guo)內多家(jia)企(qi)業(ye)擔(dan)任(ren)管(guan)理、軟件和(he)電子商(shang)務方面的顧問，參(can)與(yu)策劃(hua)了民航(hang)和(he)中國(guo)電信(xin)等(deng)國(guo)有大(da)型企(qi)業(ye)管(guan)理系(xi)統(tong)的建設。同時，他也(ye)在(zai)(zai)小心(xin)翼翼地尋找機(ji)會(hui)，希望(wang)在(zai)(zai)國(guo)內開(kai)一間(jian)屬于自己的公司，一圓創業(ye)的夢想。ORACLE的老同事朱(zhu)回憶當年，認(ren)為(wei)梁建章是(shi)個不太愛(ai)講話(hua)、不太愛(ai)出風頭的領導(dao)，“充(chong)滿好奇，又(you)很會(hui)觀(guan)察(cha)和(he)思考”。

“機(ji)會是給有(you)準備的(de)人的(de)。”梁(liang)建章認為，創業(ye)前一定要(yao)(yao)做好(hao)(hao)(hao)(hao)積累(lei)，觀(guan)察(cha)與思考是必(bi)不可少的(de)。要(yao)(yao)想創業(ye)，必(bi)須在(zai)學業(ye)、經歷、工作(zuo)技能(neng)上做好(hao)(hao)(hao)(hao)準備。“當(dang)你(ni)真(zhen)正覺得你(ni)在(zai)這行業(ye)比其(qi)他任何人做得都好(hao)(hao)(hao)(hao)時，機(ji)會就(jiu)有(you)了。”在(zai)中國的(de)兩年中，梁(liang)建章就(jiu)一直(zhi)在(zai)努(nu)力熟悉中國市(shi)場的(de)狀(zhuang)況，并做好(hao)(hao)(hao)(hao)了創業(ye)的(de)充(chong)分準備。“這比直(zhi)接回來創業(ye)要(yao)(yao)好(hao)(hao)(hao)(hao)很多，”梁(liang)建章笑著說，“直(zhi)接回來，就(jiu)可能(neng)會犯錯(cuo)誤(wu)”。

創建攜程

1998年(nian)，互聯(lian)網(wang)在(zai)中(zhong)國(guo)悄然興(xing)起，這時(shi)梁建章覺得機(ji)會成熟了。“當時(shi)互聯(lian)網(wang)非(fei)常(chang)熱，風險資金又非(fei)常(chang)充裕，這是(shi)很好的創(chuang)業機(ji)會。”于是(shi)他做了一個大(da)膽之(zhi)舉，離(li)開ORACLE，自(zi)立(li)門戶創(chuang)立(li)攜程(cheng)旅(lv)行網(wang)。

說起當(dang)初(chu)為何(he)選擇(ze)做旅(lv)游(you)類網(wang)站，梁建(jian)章稱，一是(shi)出于對國(guo)內旅(lv)游(you)市場(chang)的預期，還(huan)(huan)有就是(shi)直覺。一方面，梁建(jian)章覺得(de)當(dang)時的旅(lv)游(you)社很(hen)難(nan)滿足像他這樣(yang)的人(ren)(ren)，提供的服務(wu)也很(hen)不到(dao)位(wei)，另外旅(lv)游(you)業(ye)的“想象空間又非常(chang)大(da)”，1998年中國(guo)的旅(lv)游(you)業(ye)規模就達2391億(yi)元人(ren)(ren)民幣，“旅(lv)游(you)是(shi)老百姓(xing)的第二大(da)支(zhi)(zhi)出，甚至還(huan)(huan)高于汽車，”梁建(jian)章將(jiang)創(chuang)業(ye)的目(mu)標瞄(miao)準了旅(lv)游(you)業(ye)。成功后，梁建(jian)章坦承，當(dang)時對旅(lv)游(you)業(ye)并不熟悉，也沒做深(shen)入調研，只(zhi)是(shi)一種直覺，覺得(de)“做旅(lv)游(you)網(wang)站從設計到(dao)配送、支(zhi)(zhi)付，非常(chang)適合電子商務(wu)。”

有了(le)創(chuang)意后，構建(jian)(jian)攜程(cheng)團隊(dui)成了(le)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)的(de)關鍵。“一開始就是(shi)幾個朋友，”梁(liang)建(jian)(jian)章(zhang)(zhang)笑著說，與梁(liang)建(jian)(jian)章(zhang)(zhang)相熟的(de)沈(shen)南鵬、季(ji)琦成了(le)攜程(cheng)最(zui)初的(de)創(chuang)始人。3人很快決定，從(cong)原來(lai)的(de)工作中抽身出來(lai)，全(quan)力以赴(fu)把網(wang)站做好。在分工上(shang)(shang)，優勢互補是(shi)他們的(de)長處。梁(liang)建(jian)(jian)章(zhang)(zhang)是(shi)ORACLE中國咨詢總監，技術背景(jing)深厚；沈(shen)南鵬是(shi)耶魯(lu)MBA，是(shi)個具(ju)有多年投資經驗的(de)銀行(xing)(xing)家，具(ju)備相當(dang)的(de)融資能力和(he)宏觀決策(ce)能力；而季(ji)琦則(ze)有著豐富(fu)的(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)經驗，擅長管(guan)理(li)、銷售(shou)。后來(lai)，為加(jia)(jia)強旅(lv)游(you)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)，梁(liang)建(jian)(jian)章(zhang)(zhang)又找到了(le)上(shang)(shang)海旅(lv)行(xing)(xing)社(she)總經理(li)范敏加(jia)(jia)盟，從(cong)此攜程(cheng)管(guan)理(li)團隊(dui)構建(jian)(jian)成功(gong)，正式起航。

攜程(cheng)(cheng)成(cheng)立正逢互聯網(wang)高潮，不費多大力氣(qi)，梁(liang)建章(zhang)就(jiu)迅速從IDG、軟銀、晨興(xing)等(deng)風險投資商中(zhong)融到了(le)500多萬美元的(de)資金(jin)。自此后(hou)，攜程(cheng)(cheng)一(yi)路(lu)走來(lai)風調雨順(shun)。談起(qi)當(dang)年的(de)互聯網(wang)泡(pao)沫，梁(liang)建章(zhang)認為，創業(ye)往往是(shi)(shi)(shi)看一(yi)個(ge)機(ji)會(hui)(hui)，但“熱情若超越機(ji)會(hui)(hui)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)泡(pao)沫”，而(er)機(ji)會(hui)(hui)再加上熱情，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)創業(ye)的(de)最好(hao)契機(ji)，而(er)他就(jiu)抓住(zhu)了(le)這(zhe)個(ge)千載難逢的(de)機(ji)會(hui)(hui)。“當(dang)時給風險投資商的(de)商業(ye)計(ji)劃(hua)書很是(shi)(shi)(shi)簡(jian)陋，”梁(liang)建章(zhang)回(hui)憶起(qi)當(dang)年的(de)創業(ye)過(guo)程(cheng)(cheng)開始面帶微笑。而(er)更讓他欣喜的(de)是(shi)(shi)(shi)，當(dang)年的(de)幾張紙(zhi)，竟誕生(sheng)了(le)如今攜程(cheng)(cheng)的(de)雛形，現在看來(lai)，當(dang)時用公式(shi)套算的(de)營收成(cheng)長率，“居然還(huan)是(shi)(shi)(shi)蠻準的(de)”。

與當年(nian)風(feng)起云涌的(de)(de)(de)(de)網站CEO們不(bu)(bu)同，梁(liang)(liang)建(jian)(jian)(jian)章對風(feng)險投資商說的(de)(de)(de)(de)“故事”，4年(nian)后(hou)竟成了(le)現實。2000年(nian)，攜程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)不(bu)(bu)足100人(ren)，如今(jin)這個數字已(yi)(yi)漲到(dao)15000多人(ren)(如果仍將(jiang)攜程(cheng)(cheng)歸納為網絡公司的(de)(de)(de)(de)話，梁(liang)(liang)建(jian)(jian)(jian)章領導下(xia)的(de)(de)(de)(de)攜程(cheng)(cheng)已(yi)(yi)是中國最大(da)的(de)(de)(de)(de)網絡公司)。2002年(nian)攜程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)營(ying)業額(e)就(jiu)已(yi)(yi)高(gao)達(da)10億(yi)元人(ren)民幣(bi)，而新浪(lang)2003年(nian)全年(nian)收入(ru)也不(bu)(bu)過9.4億(yi)元人(ren)民幣(bi)，攜程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)凈(jing)利(li)潤更是讓平均凈(jing)利(li)潤率只有1%～2%的(de)(de)(de)(de)傳統旅游行業不(bu)(bu)能望其項背。“攜程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)業務呈現了(le)幾(ji)十倍(bei)的(de)(de)(de)(de)成長，”在梁(liang)(liang)建(jian)(jian)(jian)章導演(yan)下(xia)，攜程(cheng)(cheng)實現了(le)從丑小(xiao)鴨(ya)到(dao)白天鵝的(de)(de)(de)(de)轉變(bian)，談及上(shang)市后(hou)攜程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)未來(lai)，梁(liang)(liang)建(jian)(jian)(jian)章更是為自己立下(xia)了(le)“3年(nian)成長1倍(bei)”的(de)(de)(de)(de)目標。

但在梁建(jian)章的(de)手中，攜(xie)(xie)程(cheng)變得越來(lai)越不像(xiang)網(wang)站(zhan)了。攜(xie)(xie)程(cheng)先(xian)是(shi)收(shou)購了當(dang)時最大的(de)酒店預(yu)定(ding)中心——現(xian)代運(yun)通(tong)；隨后(hou)又(you)切入機(ji)票預(yu)訂領域，并購機(ji)票代理公司(si)(si)北京海(hai)岸；2008年(nian)又(you)將(jiang)華程(cheng)西南旅行社(she)收(shou)入囊(nang)中，正(zheng)式進軍自助游(you)市場(chang)。在梁建(jian)章的(de)設想中，攜(xie)(xie)程(cheng)并不是(shi)家(jia)網(wang)站(zhan)，而(er)是(shi)“高(gao)科技武裝的(de)旅行服務公司(si)(si)”，是(shi)傳統行業的(de)整合者。

在攜(xie)程(cheng)員工中有超過一半來自呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)，在上市路演時，梁建(jian)章就一再向投資者解釋，攜(xie)程(cheng)為什么會有呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)。梁建(jian)章解釋道，攜(xie)程(cheng)設置呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)，是因(yin)為中國(guo)和美國(guo)的國(guo)情不(bu)同。在中國(guo)電(dian)話早已普及，卻仍(reng)不(bu)能(neng)像美國(guo)人(ren)那方便(bian)，事實(shi)上攜(xie)程(cheng)70%的業務來自傳(chuan)統的呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)。

在(zai)進行了一系(xi)列并購后，攜(xie)(xie)程已和當年(nian)學(xue)習的模板(ban)EXPEDIA漸(jian)行漸(jian)遠。在(zai)競(jing)爭激烈(lie)的中國旅游市場(chang)，梁(liang)建章(zhang)力圖建立攜(xie)(xie)程的核(he)心(xin)競(jing)爭力。以(yi)攜(xie)(xie)程在(zai)自助游市場(chang)占有的壟斷性優勢(shi)而言，攜(xie)(xie)程的酒店銷(xiao)售網(wang)絡(luo)、機票(piao)銷(xiao)售體系(xi)已是(shi)國內(nei)領先，再加上互聯網(wang)+呼叫中心(xin)的遠程服務模式，又是(shi)業內(nei)做得最成熟的，這種(zhong)領先優勢(shi)已很難被(bei)競(jing)爭對(dui)(dui)手(shou)超(chao)越。此外在(zai)ORACLE樹(shu)立的IT+管理(li)的理(li)念，也讓梁(liang)建章(zhang)在(zai)攜(xie)(xie)程身上找到了試驗對(dui)(dui)象。

在攜(xie)(xie)程簡陋甚至(zhi)頗(po)似單層工業(ye)廠房的(de)辦公室中，攜(xie)(xie)程公關經理(li)(li)施(shi)貝遐卻能自豪地向訪客表示(shi)：我們(men)很早就(jiu)實施(shi)了平衡(heng)記分(fen)卡。”在所有(you)人都還搞不(bu)(bu)(bu)太清楚(chu)的(de)情況下，梁建(jian)章(zhang)親(qin)手設計了公司平衡(heng)記分(fen)卡的(de)雛形，制定了所有(you)的(de)衡(heng)量指(zhi)標(biao)。此后，梁建(jian)章(zhang)的(de)先進(jin)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念，如流(liu)程管(guan)理(li)(li)、6西(xi)格瑪(ma)等不(bu)(bu)(bu)斷在攜(xie)(xie)程得到體現。“自助游不(bu)(bu)(bu)像團隊游那么標(biao)準化，有(you)很多(duo)個性化的(de)東西(xi)，”梁建(jian)章(zhang)分(fen)析道，如果不(bu)(bu)(bu)建(jian)立很強的(de)技術管(guan)理(li)(li)平臺，交(jiao)易就(jiu)很難達(da)成。2013年(nian)攜(xie)(xie)程的(de)“流(liu)程、產品銷售界面遠遠領先于自助游市(shi)場的(de)競爭對手，”梁建(jian)章(zhang)當(dang)然有(you)這個信心。

梁建章(zhang)(zhang)認為(wei)，自己一直是(shi)個非(fei)常(chang)理(li)性(xing)(xing)(xing)的人，對事情(qing)(qing)非(fei)常(chang)好(hao)奇，愛好(hao)一切感性(xing)(xing)(xing)藝(yi)術的東西。而(er)從(cong)(cong)理(li)性(xing)(xing)(xing)的角度解釋感性(xing)(xing)(xing)的事情(qing)(qing)，對他非(fei)但是(shi)個挑戰，更能從(cong)(cong)中(zhong)找到(dao)商業機(ji)會。在(zai)攜(xie)程之前，旅游行(xing)業一直是(shi)感性(xing)(xing)(xing)操作。“經常(chang)聽到(dao)別的旅行(xing)社一旦員(yuan)(yuan)工流(liu)失(shi)了，業務就(jiu)都沒了，而(er)攜(xie)程永(yong)遠(yuan)不可能出現(xian)這種狀況。”在(zai)梁建章(zhang)(zhang)的規劃(hua)下(xia)，攜(xie)程的分工非(fei)常(chang)明(ming)確(que)，“每個員(yuan)(yuan)工都在(zai)復雜的流(liu)程中(zhong)做一個非(fei)常(chang)專項的工作”，就(jiu)像大規模(mo)制造企業，實施集(ji)中(zhong)式的管理(li)，充(chong)分利用互(hu)聯(lian)網(wang)IT技術實行(xing)遠(yuan)程操作。

“要(yao)像制造企業一樣(yang)來對(dui)待服務質量，”梁建章堅(jian)持。雖然服務是(shi)非常感性的，“客戶為(wei)何會滿意”很難從(cong)理性的角度解釋。但梁建章卻相信(xin)，通過最理性的差錯分析、流程(cheng)改造、員工培訓，能讓每個客戶都(dou)滿意。“用理性思維做感性服務”，這(zhe)是(shi)梁建章一貫(guan)的目(mu)標。

在(zai)員工(gong)眼中(zhong)，梁(liang)(liang)建(jian)章一(yi)直是(shi)(shi)個(ge)聰明、理性、不(bu)(bu)愛(ai)說(shuo)話、有著前瞻思維、喜歡開快車的(de)(de)帶頭人。上(shang)市(shi)后，梁(liang)(liang)建(jian)章也沒有絲毫的(de)(de)改(gai)變，惟一(yi)的(de)(de)改(gai)變就是(shi)(shi)他覺得(de)身上(shang)的(de)(de)壓力(li)更(geng)大了。“從前是(shi)(shi)為幾個(ge)股東(dong)打工(gong)，現(xian)在(zai)是(shi)(shi)給幾十萬名投資者打工(gong)。”與陳宏、瞿建(jian)國等(deng)人不(bu)(bu)同，梁(liang)(liang)建(jian)章并不(bu)(bu)準備再(zai)次(ci)享受白手起家的(de)(de)成就感，因為他覺得(de)：“重新(xin)做一(yi)個(ge)公司的(de)(de)成就感，遠遠比(bi)不(bu)(bu)上(shang)再(zai)把攜程(cheng)做大10倍的(de)(de)感覺。”

求學情況

自(zi)2005年起，35歲(sui)的梁建章(zhang)開始思考人(ren)生的下(xia)一個目(mu)標。

創業、賺錢(qian)的人生階(jie)段性目標已經實現。此時，攜程已在納斯達克上市，是(shi)行業里當仁不讓的老大，甩開了(le)競爭對手。這位年輕又喜歡研究問(wen)題(ti)企業領袖，辭去(qu)了(le)CEO職位，開始(shi)了(le)新的征程。

數(shu)學(xue)(xue)領域(yu)的(de)基(ji)礎(chu)促(cu)使梁建章(zhang)把目光(guang)投向經濟(ji)學(xue)(xue)，而攜(xie)程(cheng)網的(de)創(chuang)業經歷又讓他尤其關注創(chuang)新。2007年，他再次赴美(mei)，在(zai)斯坦福大學(xue)(xue)讀經濟(ji)學(xue)(xue)博(bo)士，研究領域(yu)包括人(ren)口和創(chuang)業以及(ji)中國勞動(dong)力市場。當年他沒(mei)花多少氣力就撿起了數(shu)學(xue)(xue)，選修了超過別(bie)人(ren)三分之一的(de)課(ke)程(cheng)量。那是一段安靜、遠離各種喧(xuan)囂的(de)日子(zi)：每(mei)天(tian)4點(dian)鐘(zhong)放學(xue)(xue)回家(jia)，然后(hou)給在(zai)上小學(xue)(xue)的(de)兒(er)子(zi)輔導功(gong)課(ke)，“如果在(zai)中國，會不停地有人(ren)來找你，朋(peng)友(you)，朋(peng)友(you)的(de)朋(peng)友(you)，談(tan)投資談(tan)企業合(he)作。”

他師從美國(guo)人力(li)資源經濟(ji)學(xue)權(quan)威Edward Lazear和諾貝爾經濟(ji)學(xue)獎(jiang)得主Gary Becker，研究人力(li)資源、教育和經濟(ji)，重點是創(chuang)新(xin)和創(chuang)業。在(zai)研究過程(cheng)中，他被一(yi)(yi)連串數(shu)據和荒唐的(de)現象(xiang)所(suo)震驚：一(yi)(yi)方面，未(wei)來幾十年(nian)里，中國(guo)的(de)人口(kou)結構會出現巨大變(bian)化(hua)，拖(tuo)累經濟(ji)和社(she)會的(de)發展(zhan)。另一(yi)(yi)方面，這個(ge)生育率居全(quan)世界(jie)末(mo)尾的(de)國(guo)家仍然嚴格執行著(zhu)計劃生育。他的(de)書里給(gei)出的(de)數(shu)字是1.4。“實際(ji)上(shang)，可能(neng)更低。我(wo)在(zai)斯坦福(fu)的(de)最新(xin)研究表明(ming)，一(yi)(yi)個(ge)國(guo)家人口(kou)結構老化(hua)后，其創(chuang)業和創(chuang)新(xin)活力(li)會隨之衰退。”

為了佐證自(zi)(zi)己(ji)的論(lun)點，梁(liang)建(jian)章在北(bei)美、日本等(deng)(deng)地進行實地調研。做博士論(lun)文期間，他(ta)自(zi)(zi)己(ji)編寫(xie)和(he)拍攝(she)一(yi)部(bu)(bu)紀錄片。這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)部(bu)(bu)充滿著數(shu)字、圖(tu)表和(he)邏輯分析(xi)的短片，等(deng)(deng)拍完后，梁(liang)建(jian)章才意識到：經濟學家們也許看完就明白問(wen)題(ti)的所在，但對一(yi)般公眾而言，這(zhe)遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)不(bu)夠(gou)。“這(zhe)確實是(shi)(shi)需要坐下來至(zhi)少花幾個小時(shi)來討論(lun)的問(wen)題(ti)，農村人口(kou)、資源、城市化、交(jiao)通等(deng)(deng)等(deng)(deng)。所以，覺(jue)得還是(shi)(shi)得寫(xie)本書(shu)把這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)說清楚。”

重返攜程

2013年2月(yue)21日，攜程(cheng)宣布任命(ming)梁建章為董(dong)(dong)事會主席兼首席執行官，并兼任攜程(cheng)旗下(xia)負責旅(lv)游相關業務的攜程(cheng)旅(lv)游控股有限(xian)公(gong)司董(dong)(dong)事會主席。此次任命(ming)自2013年3月(yue)1日起生效。

按照一名(ming)原攜程高管(guan)人士的(de)(de)推測，攜程在人事上的(de)(de)變(bian)動一般都采取(qu)自上而下的(de)(de)策略，此次梁建章正式(shi)復出(chu)之(zhi)后，從(cong)業務架構到人事調整，從(cong)產(chan)品(pin)到市場等各種(zhong)策略的(de)(de)變(bian)化將隨之(zhi)發生。

具(ju)體未來攜程如何前(qian)行，從梁(liang)建章此前(qian)的言行中可(ke)窺探(tan)出(chu)蛛(zhu)絲馬跡(ji)：一邊加強價(jia)格戰，挽救用戶被分流(liu)的不利(li)局面，一邊在(zai)移動互聯網領域發力(li)。 ?

2014年4月15日，攜(xie)(xie)程旅行(xing)網(wang)CEO梁(liang)建章(zhang)早(zao)上發內部(bu)郵(you)件稱：我回攜(xie)(xie)程，不是為了(le)名，也不是為了(le)利，就(jiu)是要和(he)大家一(yi)起體驗二(er)次創業的艱辛，激情(qing)和(he)成功的快感。

2016年11月17日，梁建章以(yi)攜(xie)(xie)程(cheng)董事(shi)會主(zhu)席的身份參加了攜(xie)(xie)程(cheng)第(di)一(yi)屆(jie)全球(qiu)酒店合作峰會。僅僅一(yi)天之前，攜(xie)(xie)程(cheng)剛剛宣布了梁建章不再(zai)擔任攜(xie)(xie)程(cheng)首席執行官(guan)（CEO）的消息，攜(xie)(xie)程(cheng)CEO一(yi)職由孫潔接(jie)任。

梁建(jian)章(zhang)在峰(feng)會(hui)上(shang)做了(le)演講(jiang)，他(ta)并沒有(you)準備PPT，而(er)是以一幅世界地圖作為其整個演講(jiang)的(de)背(bei)景(jing)畫面。他(ta)講(jiang)了(le)人(ren)口、講(jiang)了(le)歷史、講(jiang)了(le)世界中心的(de)變遷(qian)，但(dan)最后，這些看似(si)與其老本行旅游并無多大關(guan)聯的(de)話題又(you)繞回(hui)了(le)梁建(jian)章(zhang)真(zhen)正想(xiang)表達的(de)重(zhong)點：“現在，中國(guo)出境游雖然(ran)快速(su)發展，但(dan)未來(lai)有(you)更好的(de)機(ji)會(hui)。不光要讓(rang)中國(guo)人(ren)走出去，也要讓(rang)全(quan)世界的(de)人(ren)流進來(lai)。”梁建(jian)章(zhang)說。

梁建章還透露，未來攜程(cheng)在醫療旅(lv)游、教育旅(lv)游方面(mian)都會做嘗試(shi)，在他(ta)看來，廣義(yi)的旅(lv)游不(bu)僅是觀(guan)光，而是交流(liu)。正如梁建章掛出的巨(ju)幅世界地圖，他(ta)對于攜程(cheng)顯然有(you)著(zhu)更遠大的目(mu)標和計(ji)劃，并不(bu)似有(you)意“退(tui)休”的狀態。根據攜程(cheng)公(gong)布信息，未來，梁建章將(jiang)專注于公(gong)司的創新、國際化、技術、投資和戰略聯盟(meng)。