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人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)管理，是在(zai)經濟學與人(ren)本(ben)思(si)想指導下(xia)，通過(guo)招(zhao)(zhao)聘(pin)、甄選、培訓、報酬等管理形(xing)式對組(zu)織(zhi)(zhi)內外(wai)相關人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)進行有(you)效(xiao)(xiao)運用，滿足組(zu)織(zhi)(zhi)當前及未來發(fa)展的需要，保證組(zu)織(zhi)(zhi)目標實(shi)現與成員發(fa)展的最大化。就是預測(ce)組(zu)織(zhi)(zhi)人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)需求并(bing)作出人(ren)力需求計劃、招(zhao)(zhao)聘(pin)選擇人(ren)員并(bing)進行有(you)效(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)(zhi)、考(kao)核績(ji)效(xiao)(xiao)支付報酬并(bing)進行有(you)效(xiao)(xiao)激勵、結合組(zu)織(zhi)(zhi)與個人(ren)需要進行有(you)效(xiao)(xiao)開(kai)發(fa)，以便實(shi)現最優組(zu)織(zhi)(zhi)績(ji)效(xiao)(xiao)的全過(guo)程(cheng)。
人力(li)資源管理是一門新(xin)興的(de)(de)(de)學科，問世于20世紀(ji)70年(nian)(nian)代末(mo)。人力(li)資源管理的(de)(de)(de)歷史雖然(ran)不(bu)長，但人事(shi)管理的(de)(de)(de)思想卻(que)源遠流長。從(cong)時間上看(kan)，從(cong)18世紀(ji)末(mo)開始的(de)(de)(de)工業革命，一直到20世紀(ji)70年(nian)(nian)代，這一時期被稱為(wei)傳統的(de)(de)(de)人事(shi)管理階(jie)段(duan)。從(cong)20世紀(ji)70年(nian)(nian)代末(mo)以(yi)來，人事(shi)管理讓位于人力(li)資源管理。
人事管理階段
人(ren)事管(guan)理階(jie)段又可(ke)具體分為以(yi)下幾個(ge)階(jie)段：科學(xue)管(guan)理階(jie)段、工業心理學(xue)階(jie)段、人(ren)際關系管(guan)理階(jie)段。
（一）科學管(guan)理(li)階段(duan)
20世紀初，以弗里得里克·泰勒等為代(dai)表(biao)，開(kai)創了(le)科(ke)(ke)學管(guan)理(li)理(li)論學派，并推(tui)動(dong)(dong)了(le)科(ke)(ke)學管(guan)理(li)實(shi)踐在美國的(de)大規(gui)模推(tui)廣和(he)開(kai)展(zhan)。泰勒提出了(le)“計件(jian)工資(zi)制”和(he)“計時工資(zi)制”，提出了(le)實(shi)行(xing)勞動(dong)(dong)定額(e)管(guan)理(li)。1911年泰勒發表(biao)了(le)《科(ke)(ke)學管(guan)理(li)原理(li)》一(yi)書(shu)，這本著作奠定了(le)科(ke)(ke)學管(guan)理(li)理(li)論的(de)基礎，因而被(bei)西(xi)方管(guan)理(li)學界稱(cheng)為“科(ke)(ke)學管(guan)理(li)之父(fu)”。
（二）工業心理學階段
以德國心理學(xue)家雨果(guo)·芒斯(si)特伯格等為代表的心理學(xue)家的研究結果(guo)，推動(dong)了人事管理工(gong)(gong)作(zuo)的科學(xue)化進程。雨果(guo)·芒斯(si)特伯格于1913年出版(ban)的《心理學(xue)與工(gong)(gong)業(ye)效率》標(biao)志著(zhu)工(gong)(gong)業(ye)心理學(xue)的誕生。
（三）人(ren)際(ji)關(guan)系管理階(jie)段
1929年美(mei)國哈佛大學(xue)教授梅奧率領一個研(yan)究(jiu)小組(zu)到(dao)美(mei)國西(xi)屋電(dian)氣公(gong)司的(de)霍桑工廠(chang)進行(xing)(xing)了長(chang)達九年的(de)霍桑實驗，真(zhen)正揭開了對組(zu)織中的(de)人的(de)行(xing)(xing)為研(yan)究(jiu)的(de)序幕。
人力管理階段
人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)階(jie)段又(you)可分為人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)的提(ti)出和(he)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)的發展兩個階(jie)段。
“人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)”這一概念(nian)早在(zai)1954年(nian)就由(you)彼德(de)·德(de)魯(lu)克在(zai)其著(zhu)作(zuo)《管(guan)(guan)理的(de)實踐》提出并加以明確(que)界定(ding)。20世紀80年(nian)代以來(lai)，人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理理論不(bu)斷(duan)成(cheng)熟(shu)，并在(zai)實踐中得(de)到進一步(bu)發(fa)展，為企業所廣泛接受(shou)，并逐漸取代人(ren)(ren)事管(guan)(guan)理。進入(ru)20世紀90年(nian)代，人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理理論不(bu)斷(duan)發(fa)展，也不(bu)斷(duan)成(cheng)熟(shu)。人(ren)(ren)們更多的(de)探(tan)討人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理如何為企業的(de)戰(zhan)略服務，人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部門(men)的(de)角色如何向企業管(guan)(guan)理的(de)戰(zhan)略合(he)作(zuo)伙伴關(guan)系轉變。戰(zhan)略人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理理論的(de)提出和發(fa)展，標志(zhi)著(zhu)現代人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理的(de)新階(jie)段。
區別
人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)在(zai)以前普(pu)遍(bian)稱為(wei)人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)，繼人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)之后又(you)出(chu)現了人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)本(ben)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的概(gai)念。有(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)認為(wei)把人(ren)(ren)(ren)(ren)當(dang)(dang)作(zuo)資(zi)源(yuan)(yuan)或者資(zi)本(ben)都存(cun)在(zai)不當(dang)(dang)之處，不過，人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)受雇期間人(ren)(ren)(ren)(ren)的工作(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)是(shi)企業(ye)的資(zi)源(yuan)(yuan)，但這種資(zi)源(yuan)(yuan)和(he)其它資(zi)源(yuan)(yuan)相比，存(cun)在(zai)極(ji)大(da)的不確定性。何(he)道誼在(zai)《企業(ye)模式的趨(qu)勢與(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)》一(yi)文中提(ti)(ti)出(chu)以人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)取代人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)和(he)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)本(ben)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)，并把人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)分(fen)為(wei)兩(liang)大(da)部(bu)分(fen)：一(yi)是(shi)對人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)的數量(liang)和(he)質量(liang)水(shui)平的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)，提(ti)(ti)高(gao)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)，包括(kuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)的建造、保持和(he)提(ti)(ti)升，一(yi)是(shi)對人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)的使用和(he)發揮(hui)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)，提(ti)(ti)高(gao)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)的發揮(hui)水(shui)平，包括(kuo)有(you)效地(di)使用人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)、發揮(hui)人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)的功效，這是(shi)以人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)為(wei)中心的人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的兩(liang)大(da)根(gen)本(ben)職能(neng)(neng)(neng)(neng)和(he)價(jia)值。
從(cong)長(chang)遠(yuan)的(de)發(fa)展觀(guan)點來看，人(ren)力資(zi)源管(guan)理和人(ren)力資(zi)本管(guan)理概念(nian)的(de)提及都帶有一定的(de)局限性，難以適(shi)應企(qi)業(ye)日益(yi)發(fa)展的(de)需(xu)要。如果(guo)換以人(ren)員管(guan)理的(de)概念(nian)，則可以給相關(guan)的(de)管(guan)理內容(rong)提供(gong)更(geng)大(da)的(de)空間(jian)，包涵更(geng)多的(de)管(guan)理意義。解(jie)放思(si)想，回(hui)歸自(zi)然(ran)，因地制宜，因時(shi)而(er)異(yi)，采取相適(shi)應的(de)方法和手段，達到(dao)人(ren)盡其(qi)才，物盡其(qi)用的(de)管(guan)理目(mu)的(de)，使人(ren)、財、物三者達到(dao)最佳(jia)配置，企(qi)業(ye)生(sheng)產得到(dao)最佳(jia)效(xiao)益(yi)。
人力資源管理變革的原因
1．對人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)部門。人(ren)不僅是被管理(li)的(de)(de)“客(ke)體(ti)”，更是具有思想、感情、主觀能(neng)動性的(de)(de)“主體(ti)”，如何制(zhi)定(ding)科學、合(he)理(li)、有效的(de)(de)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)政策、制(zhi)度(du)，并(bing)為企業組織(zhi)的(de)(de)決策提供有效信息，永(yong)遠都(dou)是人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)部門的(de)(de)課題(ti)。
2．對(dui)一般(ban)管(guan)理者。任何管(guan)理者都不(bu)可能(neng)是一個“萬能(neng)使者”，更多的應(ying)該是扮演(yan)一個“決(jue)策、引導、協調”屬下工作(zuo)的角色(se)。他不(bu)僅僅需(xu)要有效地完成業務(wu)工作(zuo)，更需(xu)要培(pei)訓下屬，開發員工潛能(neng)，建立(li)良好的團隊組織等。
3．對(dui)一(yi)個普通(tong)員(yuan)工。任何(he)(he)人都想掌握自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)命運，但(dan)自(zi)(zi)己適合做什么(me)、企業組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)目標、價值(zhi)觀念是(shi)什么(me)、崗位職責是(shi)什么(me)、自(zi)(zi)己如(ru)何(he)(he)有效地融入組(zu)織(zhi)中、結合企業組(zu)織(zhi)目標如(ru)何(he)(he)開發(fa)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)潛能(neng)、發(fa)揮(hui)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)、如(ru)何(he)(he)設計自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)職業人生等(deng)，這是(shi)每個員(yuan)工十(shi)分關心，而又(you)深感困惑的(de)(de)(de)問題(ti)。我們相信現(xian)代人力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理會為每位員(yuan)工提供有效的(de)(de)(de)幫助。
四、人力資(zi)源(yuan)管理師證書(shu)和(he)人力資(zi)源(yuan)經理證書(shu)的區(qu)別(bie)
人力資源管理師證書和人力資源經理證書的區別：
1.人(ren)力(li)資(zi)源經理(li)(li)(li)(li)（human resource manager，HRM）是指計劃、指導和協(xie)調機構的(de)人(ren)事活動，確保人(ren)力(li)資(zi)源合理(li)(li)(li)(li)利用，管(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)賠(pei)、人(ren)事策(ce)略(lve)和招聘的(de)高級管(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)員。
人力(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)經(jing)理(li)證書是是人力(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)和(he)社會保障部教育(yu)培訓中心面向全(quan)國(guo)推出的人力(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)經(jing)理(li)培訓項目，《人力(li)資源(yuan)(yuan)(yuan)經(jing)理(li)》證書是一種資質證書、崗位能力(li)證書、任職資格(ge)證書。
2.人力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)（Human Resources Professional，HRP）是指從事人力(li)資源(yuan)規劃、招聘與配置(zhi)、培訓與開發、績(ji)效管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、薪酬福(fu)利管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、勞動關系管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)等(deng)工作(zuo)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人員。人力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)共(gong)設(she)四(si)個等(deng)級(ji)，分(fen)別為：四(si)級(ji)企(qi)(qi)業(ye)人力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)（國(guo)(guo)家(jia)職(zhi)業(ye)資格(ge)四(si)級(ji)）、三級(ji)企(qi)(qi)業(ye)人力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)（國(guo)(guo)家(jia)職(zhi)業(ye)資格(ge)三級(ji)）、二(er)級(ji)企(qi)(qi)業(ye)人力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)（國(guo)(guo)家(jia)職(zhi)業(ye)資格(ge)二(er)級(ji)）、一(yi)級(ji)企(qi)(qi)業(ye)人力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)師(shi)（國(guo)(guo)家(jia)職(zhi)業(ye)資格(ge)一(yi)級(ji)）。
人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理師(shi)(shi)證(zheng)(zheng)書是(shi)國(guo)家(jia)勞動(dong)和(he)社會保(bao)障部(bu)(bu)推出(chu)的(de)職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)格(ge)證(zheng)(zheng)書之一(yi)(yi)，是(shi)由(you)國(guo)家(jia)勞動(dong)部(bu)(bu)統(tong)(tong)一(yi)(yi)組(zu)織考(kao)試，全國(guo)統(tong)(tong)考(kao)一(yi)(yi)年兩次，分別為每年五月份(fen)和(he)十一(yi)(yi)月份(fen)，考(kao)試合格(ge)后(hou)由(you)國(guo)家(jia)勞動(dong)和(he)社會保(bao)障部(bu)(bu)頒(ban)發(fa)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理師(shi)(shi)（國(guo)家(jia)職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)格(ge)二級(ji)）職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)格(ge)證(zheng)(zheng)書。人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理師(shi)(shi)等(deng)級(ji)職業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)格(ge)證(zheng)(zheng)書是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)職業(ye)(ye)(ye)技能(neng)鑒定(ding)證(zheng)(zheng)明、勞動(dong)工種(zhong)（崗(gang)位）操作技能(neng)證(zheng)(zheng)明、職業(ye)(ye)(ye)準(zhun)入證(zheng)(zheng)明。
在(zai)近(jin)些年來(lai)的招聘會上，“人(ren)力資(zi)源管理”這個職位頻(pin)頻(pin)出現在(zai)眾多求職者面(mian)前。有關專家介紹(shao)，人(ren)力資(zi)源管理師(shi)是如(ru)今少數幾個行情(qing)持續(xu)看漲的職業之(zhi)一。
1998年前后，我(wo)國的(de)很(hen)多大型企(qi)業(ye)都(dou)(dou)逐步認識(shi)到引才(cai)、用(yong)才(cai)、留才(cai)的(de)重(zhong)要性，而這些(xie)課(ke)題正是(shi)人力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理師(shi)的(de)職(zhi)業(ye)范(fan)圍。于是(shi)，很(hen)多企(qi)業(ye)都(dou)(dou)先后設立(li)了人力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)部，人力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理師(shi)變得緊俏起來(lai)。國內的(de)一(yi)些(xie)高校也相(xiang)繼開設了人力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理專(zhuan)業(ye)。這一(yi)職(zhi)業(ye)的(de)分工已(yi)經(jing)細化。
人(ren)力資源(yuan)管(guan)理師(shi)從事的(de)工(gong)作，與以前的(de)人(ren)事管(guan)理有很大區別，主要是更加專業(ye)(ye)化。人(ren)力資源(yuan)管(guan)理師(shi)在(zai)企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部主要從事員工(gong)招聘選拔、績效考核、薪(xin)酬福利管(guan)理、勞(lao)動關系(xi)協(xie)調等工(gong)作。國家自2003年開始，在(zai)全(quan)國范(fan)圍內(nei)開展(zhan)企(qi)業(ye)(ye)人(ren)力資源(yuan)管(guan)理人(ren)員職業(ye)(ye)資格認證(zheng)，該職業(ye)(ye)已(yi)被國家列(lie)為實行就(jiu)業(ye)(ye)準(zhun)入制度的(de)職業(ye)(ye)，規定從業(ye)(ye)人(ren)員必須持證(zheng)上崗。
在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中的(de)(de)地(di)位(wei)(wei)和薪(xin)金待遇：沒有(you)人(ren)懷疑HR在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中的(de)(de)地(di)位(wei)(wei)。打開各個招聘網站，人(ren)力(li)(li)資(zi)源招聘信息永遠(yuan)處在(zai)“第一集團”，各行(xing)各業(ye)(ye)都(dou)需要。人(ren)力(li)(li)資(zi)源專(zhuan)業(ye)(ye)性強，國(guo)(guo)家對此實行(xing)“就業(ye)(ye)準(zhun)入”，入行(xing)和提升(sheng)都(dou)需取得(de)職(zhi)業(ye)(ye)資(zi)格證書。在(zai)人(ren)才(cai)市場中，既懂政策又(you)熟業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)持(chi)證人(ren)才(cai)備受(shou)企(qi)(qi)業(ye)(ye)青(qing)睞(lai)。據統計，3年(nian)從業(ye)(ye)者的(de)(de)平(ping)均(jun)月薪(xin)在(zai)3500元左右，5年(nian)從業(ye)(ye)者平(ping)均(jun)月薪(xin)達(da)到(dao)5200元。除(chu)勞動(dong)部頒發的(de)(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)源管理師/助師職(zhi)業(ye)(ye)資(zi)格證書外(wai)(wai)，2006年(nian)，國(guo)(guo)企(qi)(qi)外(wai)(wai)企(qi)(qi)通行(xing)的(de)(de)劍(jian)橋(qiao)國(guo)(guo)際考(kao)試委員會主持(chi)的(de)(de)劍(jian)橋(qiao)人(ren)力(li)(li)資(zi)源考(kao)試也(ye)進入北(bei)京，是世(shi)界上被接受(shou)范圍最(zui)廣的(de)(de)國(guo)(guo)際職(zhi)業(ye)(ye)資(zi)格證書之一。
就業前景及薪資和待遇
目前我(wo)國大部分企業中(zhong)的(de)人(ren)(ren)事部門已轉(zhuan)化為(wei)(wei)人(ren)(ren)力資源(yuan)部門，而掌握(wo)專業人(ren)(ren)力資源(yuan)管理(li)知識，擁有職業資格(ge)證書的(de)從業人(ren)(ren)員極其(qi)稀少(shao)，據了(le)解HR人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)缺(que)(que)口在全(quan)國達50萬人(ren)(ren)以上(shang)(shang)，僅上(shang)(shang)海保守估計缺(que)(que)口就在4萬人(ren)(ren)左(zuo)右(you)，大連已達到3萬人(ren)(ren)左(zuo)右(you)，全(quan)國已有13000多人(ren)(ren)參(can)加了(le)該(gai)(gai)職業的(de)資格(ge)認證，該(gai)(gai)職業的(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)已成(cheng)為(wei)(wei)社會中(zhong)的(de)緊缺(que)(que)人(ren)(ren)才(cai)(cai)，經過專業培訓，擁有資格(ge)證書的(de)HR人(ren)(ren)才(cai)(cai)，已成(cheng)為(wei)(wei)企業爭(zheng)奪的(de)對(dui)象。
凡考核合格者，由國家勞(lao)動和(he)社(she)會保障部(bu)頒發相(xiang)應等級的(de)職業資格證書，實行統一編號登記管理和(he)國家勞(lao)動部(bu)官方(fang)網站網上(shang)查詢，是(shi)相(xiang)關人(ren)員求職、任職、晉升、包括出國等的(de)法(fa)律上(shang)的(de)有(you)效證件，可記入檔案、全國通用。
人力資源管理師國家職業等級
一級：高級人力資源(yuan)管理師(shi)，相當于(yu)高級職稱。
組織制定(ding)和實(shi)施本企(qi)業(ye)人力資源(yuan)管理(li)的(de)戰略規劃和重大(da)事件的(de)策(ce)略性解決(jue)(jue)方案，解決(jue)(jue)人力資源(yuan)管理(li)決(jue)(jue)策(ce)過(guo)程的(de)重大(da)疑難問(wen)題或對相關(guan)問(wen)題提出相關(guan)建設性解決(jue)(jue)方案，能夠(gou)與相關(guan)單位建立良好的(de)合作渠道。
二級：人力資源管理師，相當于中級職稱(cheng)。
處理(li)復雜的(de)或部分非常規的(de)人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)問題，確定工作方法，開(kai)發相(xiang)(xiang)關工具，指導主(zhu)要相(xiang)(xiang)關人(ren)(ren)員的(de)工作，審核相(xiang)(xiang)關文件(jian)制度，對人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)領域出現的(de)問題提出建(jian)(jian)設性建(jian)(jian)議，并對工作成果(guo)進行評(ping)估，聽取內(nei)外人(ren)(ren)員的(de)意見，協(xie)調(diao)相(xiang)(xiang)關人(ren)(ren)員解決問題。
三級(ji)：人力資源管理(li)(li)助(zhu)理(li)(li)，相當于助(zhu)理(li)(li)級(ji)職稱。
助理(li)(li)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)業(ye)務管(guan)理(li)(li)人(ren)員。主要特征是，起草(cao)本專業(ye)相(xiang)關文(wen)件，落實相(xiang)關制度，在(zai)相(xiang)關人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)策略制定過程(cheng)中，能(neng)夠對相(xiang)關數據進行測算(suan)，獨立(li)完成崗位(wei)日常管(guan)理(li)(li)工作，如獨立(li)辦理(li)(li)招聘、勞(lao)動合同、勞(lao)務外(wai)派、社會保險等手續。
四級：人力資源管理員，人力資源員。
主(zhu)要工(gong)作(zuo)的(de)特(te)征是在他人指導下，從事人力資(zi)源(yuan)管理行(xing)政性(xing)事務工(gong)作(zuo)。負責人力資(zi)源(yuan)相(xiang)關(guan)資(zi)料、數據的(de)收集(ji)、分析、整理和信息的(de)傳遞；制作(zuo)臺帳；承辦相(xiang)關(guan)業務手續。職(zhi)能(neng)范圍局限于人力資(zi)源(yuan)內部(bu)。
企業(ye)(ye)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)人(ren)(ren)員全國(guo)統一(yi)考(kao)試按照(zhao)國(guo)家職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)標準分為人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)員（國(guo)家職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)四級(ji)(ji)(ji)）、助理(li)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)師（國(guo)家職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)三級(ji)(ji)(ji)）、人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)師（國(guo)家職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)二級(ji)(ji)(ji)）、高級(ji)(ji)(ji)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)師（國(guo)家職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)格(ge)一(yi)級(ji)(ji)(ji)）。
凡考核合格者，由(you)國(guo)家(jia)人力資源和(he)社會保障部頒發(fa)相應等級的職業(ye)資格證書，并實行(xing)統一編號(hao)登記管理和(he)國(guo)家(jia)勞動部官方網站網上(shang)查(cha)詢。
職業定義： 從事人力資源規劃、員工招(zhao)聘選拔(ba)、績效考核、薪酬福利管理(li)、激(ji)勵、培(pei)訓與開(kai)發、勞動關系協(xie)調等工作的專業管理(li)人員。
職(zhi)業能(neng)(neng)力(li)(li)(li)特征： 具(ju)有一定的學習能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、溝通能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、協調與合(he)作(zuo)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、解決問題能(neng)(neng)力(li)(li)(li)及計算(suan)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、信息(xi)處(chu)理能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。
培訓鑒(jian)定模式(shi)(shi)： 面授(shou)方式(shi)(shi)；在校生方式(shi)(shi)。
鑒定(ding)方式： 分(fen)為理(li)論(lun)知識考(kao)(kao)試(shi)(shi)和專業技(ji)(ji)(ji)能考(kao)(kao)核(he)。理(li)論(lun)知識考(kao)(kao)試(shi)(shi)采用閉卷筆(bi)試(shi)(shi)方式，專業技(ji)(ji)(ji)能考(kao)(kao)核(he)按照各等(deng)級(ji)(ji)技(ji)(ji)(ji)能需要進(jin)行(xing)。理(li)論(lun)知識考(kao)(kao)試(shi)(shi)和專業技(ji)(ji)(ji)能考(kao)(kao)核(he)均實行(xing)百(bai)分(fen)制，成績皆達60分(fen)以上者為合(he)格。人力資源管理(li)師、高級(ji)(ji)人力資源管理(li)師還須進(jin)行(xing)綜合(he)評審。
人力(li)(li)資源專家何志(zhi)工博士認為(wei)，人力(li)(li)資源管理(li)師證書應該(gai)培養(yang)四(si)個方面的(de)能力(li)(li)：
其(qi)一，學歷水(shui)平應達到碩(shuo)士(shi)以上，要了解國際上大(da)公(gong)司的人(ren)力資(zi)源是怎么發(fa)展過來的。
其二，作為企業的(de)人力(li)資源管理(li)師，如(ru)果沒(mei)有新的(de)思路，新的(de)創造力(li)，這將是(shi)致命的(de)弱點(dian)。人力(li)資源管理(li)師要不斷(duan)地為企業最高層(ceng)提供戰略(lve)性的(de)意見。
其三，作為(wei)人(ren)力資源(yuan)管理(li)(li)(li)(li)師，既然知道某個問題很重(zhong)要，就要通(tong)過直接上(shang)司，如人(ren)力資源(yuan)部總(zong)(zong)監或(huo)總(zong)(zong)經理(li)(li)(li)(li)，直接下屬，如招(zhao)聘經理(li)(li)(li)(li)、薪(xin)酬經理(li)(li)(li)(li)等，使自己的影響(xiang)傳遞出去(qu)。
其四，人(ren)(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理(li)(li)師只有(you)(you)生動(dong)、準確地將自己的思想、研究(jiu)(jiu)成果(guo)表達出來，其觀點才有(you)(you)可能被公司決策(ce)層啟用。而根據IPMA（中國）人(ren)(ren)(ren)力(li)資源研究(jiu)(jiu)所的調查分析(xi)，隨著人(ren)(ren)(ren)力(li)資源地位不(bu)斷提升，優秀(xiu)的人(ren)(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理(li)(li)者除了是一位人(ren)(ren)(ren)事管(guan)理(li)(li)專(zhuan)家，應熟(shu)悉(xi)組(zu)(zu)織或企業(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)事管(guan)理(li)(li)程序、了解政府有(you)(you)關(guan)法(fa)規政策(ce)之外，還應把其角色擴展為(wei)：1.業(ye)(ye)務伙伴，熟(shu)悉(xi)業(ye)(ye)務，參與制定業(ye)(ye)務計劃(hua)，保證(zheng)業(ye)(ye)務計劃(hua)得到有(you)(you)效(xiao)執(zhi)行；2.領(ling)導者，發揮影響力(li)，協調平衡組(zu)(zu)織或企業(ye)(ye)對(dui)(dui)員(yuan)工職責和貢獻的要求與員(yuan)工對(dui)(dui)于工薪福利的需求關(guan)系；3.變(bian)革推動(dong)者，協助組(zu)(zu)織企業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)層有(you)(you)效(xiao)的計劃(hua)和應對(dui)(dui)變(bian)革。
人(ren)(ren)力(li)(li)資源管理師是(shi)從事人(ren)(ren)力(li)(li)資源規劃(hua)、招(zhao)聘與(yu)配置、培訓與(yu)開發(fa)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作(zuo)的專業(ye)管理人(ren)(ren)員。要求的基本文化程度(du)必須是(shi)高(gao)中畢業(ye)(或同等學歷)，須具有較強的學習能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、溝通能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、信息(xi)處理能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、分析綜合(he)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、團隊合(he)作(zuo)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)和客戶服務能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。
客(ke)戶(hu)包括內部客(ke)戶(hu)(各職(zhi)能部門)和外(wai)部客(ke)戶(hu)(勞動管理和社會服(fu)務(wu)(wu)部門)，客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)指提(ti)供服(fu)務(wu)(wu)、幫助，或與之協同工作。
通(tong)過考試獲得的企業人力資源管理師資格(ge)證書不僅全國通(tong)用，而(er)且還國際互(hu)認（凡承認中華人民(min)共和國的國家(jia)均有效(xiao)！）！
由(you)勞動和社會保障部統一鑒定，鑒定合(he)格(ge)者(zhe)按照有關(guan)規定統一核(he)發相(xiang)應等級(ji)的(de)《中華人民共和國職業資格(ge)證書》，此證書全(quan)國通(tong)用。
人(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理員頒(ban)發(fa)國家(jia)四級(ji)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)(ge)證(zheng)書，助理人(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理師(shi)頒(ban)發(fa)國家(jia)三級(ji)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)(ge)證(zheng)書，人(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理師(shi)頒(ban)發(fa)國家(jia)二級(ji)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)(ge)證(zheng)書，高級(ji)人(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理師(shi)頒(ban)發(fa)國家(jia)一級(ji)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)(ge)證(zheng)書。
