服務設施
購物
麥卡倫國(guo)際(ji)機場(chang)(chang)擁有56家免稅(shui)品商店,都可(ke)以為旅客提供(gong)滿意的服務(wu)。很(hen)多國(guo)際(ji)知名品牌也(ye)可(ke)以在機場(chang)(chang)中見到。
如:24 HOUR FLOWERS,BOSE,WILD GECKO,等(deng)等(deng)。
不論(lun)是哪種類型——商務也(ye)(ye)好、休閑(xian)也(ye)(ye)好、食(shi)品(pin)也(ye)(ye)好甚至(zhi)是兒童也(ye)(ye)好,一應俱全,它們分布在機(ji)場的 T1、2號航廈中,大約(yue)有5-6處集中點。
餐飲
機場內有(you)多家(jia)餐飲服務(wu)公司,其中(zhong)包(bao)括著名的(de)“賽百味(Subway)”、“維也納牛(niu)肉(VIENNA BEEF)”等,大約(yue)有(you)幾(ji)十家(jia)。旅客可以自行(xing)選(xuan)擇食品的(de)種類,一應俱全。它們(men)分別分布于T1、2航站樓的(de)每個登機閘(zha)口周邊和休息區。
金融
麥(mai)卡(ka)倫機(ji)場有(you)提(ti)供全(quan)面服務(wu)(wu)的富(fu)國銀行(xing),富(fu)國銀行(xing)為(wei)客戶提(ti)供傳統、快捷而周到的金融服務(wu)(wu),包括外幣兌換品種和存取(qu)款等銀行(xing)業(ye)務(wu)(wu)。
富國銀(yin)行營(ying)業時間(jian):
周(zhou)一至(zhi)周(zhou)四(si)上午9:00-下午5:00;
周五(wu)上午9:00-下(xia)午6:00;
周六上午9:00-下午4:00。
分布在T1、2號航廈的10幾個ATM自動(dong)取(qu)款機可以為(wei)(wei)旅客提供現金和其他(ta)必要(yao)有限的金融服務(wu),為(wei)(wei)旅客的節省時間。
俱樂部
航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)俱樂部的(de)設(she)施(shi)在一(yi)號(hao)航(hang)(hang)(hang)(hang)站樓(lou)附(fu)近的(de)A / B的(de)美(mei)國(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)公司和在大(da)陸(lu)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)公司航(hang)(hang)(hang)(hang)班(ban)的(de)D登機閘口(kou)的(de)乘客檢查站。甲(jia)貴賓(bin)室設(she)在1、2號(hao)航(hang)(hang)(hang)(hang)站樓(lou),使用由(you)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)公司自行決定(ding)。如(ru)果你沒有(you)托(tuo)運行李,可以在SpeedCheck自助服務站辦理登機手續。乘坐美(mei)國(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)和達美(mei)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)的(de)旅客,可在中央大(da)廳的(de)SpeedCheck亭處(chu)辦理。
無線網絡
拉斯維加斯麥卡倫國際機場引進了無線互聯網(wang)(Wireless Internet),花巨資在無線局域網(wang)交換機和(he)射頻識別系統之(zhi)間建立無線連接(jie),并為(wei)游客免費提供無線網(wang)絡接(jie)入服務。
行(xing)(xing)李箱拖運到被選(xuan)作第(di)一個無線站點(dian)的空運貨站,該站點(dian)最終成為一個機場全自(zi)動系統的設備,以對行(xing)(xing)李進行(xing)(xing)集中(zhong)、篩選(xuan)和X光透視檢查,然后將行(xing)(xing)李及時分配以裝上飛機。
無線接入
機場(chang)投資75000美元(yuan)的(de)(de)無(wu)(wu)線局域網系統于一月份投入(ru)實際應(ying)用(yong)(yong),當時它(ta)具有20個無(wu)(wu)線接(jie)入(ru)點,2010年已(yi)達到30個。該(gai)機場(chang)計劃隨著時間的(de)(de)推移再增加30個接(jie)入(ru)點以支持更多(duo)的(de)(de)用(yong)(yong)戶,使接(jie)入(ru)點之(zhi)間能夠保(bao)持負(fu)載(zai)均衡,并使一些(xie)接(jie)入(ru)點專(zhuan)門用(yong)(yong)作無(wu)(wu)線監控(kong)器。
這些接(jie)入(ru)點安(an)裝(zhuang)起來很容易。信(xin)(xin)息系統小(xiao)組將(jiang)它們安(an)裝(zhuang)在支(zhi)持(chi)飛行信(xin)(xin)息顯示系統的無所不在的電(dian)視屏幕(mu)的支(zhi)柱上,該屏幕(mu)可在全貨站顯示飛機到達和(he)起飛的信(xin)(xin)息。這些支(zhi)柱已安(an)了(le)電(dian)力線(xian)路和(he)與機場光(guang)纖骨干網連(lian)接(jie)的通信(xin)(xin)線(xian)路。這些接(jie)入(ru)點以后會(hui)連(lian)接(jie)到主貨站數(shu)據(ju)中心(xin)的一(yi)個交換機上。
機場技術人員(yuan)表示,“我們把接(jie)入(ru)點(dian)作為交換機上的(de)一個具(ju)有智能的(de)站點(dian),它(ta)是(shi)一個獨立的(de)無線局域(yu)網,和機場的(de)骨干網分開運行。Internet訪(fang)問是(shi)通(tong)過一個3Mbps DSL線路進行。
有個未知數是客戶支持:如何處(chu)理連接問題(ti)或其他小故障的(de)(de)求助呼(hu)叫(jiao)(jiao)。信息系統小組(zu)選擇了簡單的(de)(de)SSID方式,并匯編了一本易(yi)于讀用的(de)(de)小冊子發給全機場。這(zhe)種做法(fa)看(kan)來很有效:幫助臺一天可接到四五(wu)次(ci)關于無(wu)線局域(yu)網應用的(de)(de)呼(hu)叫(jiao)(jiao)。這(zhe)樣人們上網會非常容易(yi)。
機場一(yi)個為乘客提供(gong)輪椅服務的(de)出租商開(kai)始在(zai)無線局域網上運行它的(de)VPN,這樣,具有無線手持設備的(de)工(gong)作人員就能在(zai)移(yi)動(dong)時(shi)確定服務時(shi)間。隨(sui)著時(shi)間的(de)推移(yi),其他(ta)出租商和機場本身(shen)也能為該網絡增加一(yi)些應用。
獲得榮譽
在2015年Privatefly對(dui)旅行達(da)人和全(quan)球旅客的(de)調查中(zhong),拉斯維加斯麥卡倫國際機場名列第二。
RFID測試
該空運(yun)貨站的(de)RFID測試令人印象深刻。帶有只(zhi)讀RFID標(biao)(biao)簽(qian)的(de)箱包通(tong)過RFID閱讀器,每一(yi)(yi)標(biao)(biao)簽(qian)中的(de)無線芯(xin)片都發送由相應閱讀器天線所采集的(de)信(xin)號(hao)。這些標(biao)(biao)簽(qian)會(hui)傳送一(yi)(yi)個(ge)獨特的(de)10位ID標(biao)(biao)識(shi)號(hao),該標(biao)(biao)識(shi)號(hao)與時間戳一(yi)(yi)道(dao)被轉發至一(yi)(yi)個(ge)Oracle安全數據(ju)庫(ku),該數據(ju)庫(ku)將乘客個(ge)人數據(ju)信(xin)息和(he)飛行信(xin)息相聯系。
迄今(jin)為(wei)止,機場的每一(yi)航空公司(si)都有(you)其自身基于條碼的標(biao)簽系統,它們由激光(guang)掃描(miao)器來讀取(qu)。掃描(miao)儀必(bi)須(xu)能清晰(xi)地識別標(biao)簽。但(dan)由于掃描(miao)頭上(shang)會(hui)有(you)灰塵,飛機附(fu)近區(qu)域的氣象環境惡(e)劣,或條碼標(biao)簽有(you)污損,一(yi)些掃描(miao)記(ji)錄會(hui)出現問(wen)題。
在大(da)多數系統中的(de)精確(que)讀(du)取(qu)(qu)率都在80%至90%左右不等,只有掃描儀能清晰地(di)識別標(biao)簽才(cai)能對(dui)它(ta)進(jin)(jin)行(xing)(xing)讀(du)取(qu)(qu)。機場在RFID系統方面的(de)目標(biao)是99.8%的(de)精確(que)讀(du)取(qu)(qu)率。在2010年(nian)初空(kong)運貨站所(suo)進(jin)(jin)行(xing)(xing)的(de)測(ce)試中,使用了數以千計的(de)舊手提箱、背包(bao)和行(xing)(xing)李袋,最低讀(du)取(qu)(qu)率是99.89%。在對(dui)3000個箱包(bao)所(suo)進(jin)(jin)行(xing)(xing)的(de)一(yi)(yi)次測(ce)試中,只發現了一(yi)(yi)個讀(du)取(qu)(qu)錯誤。
麥卡(ka)倫機場平均每天處(chu)理(li)65000個發往外地的箱包(bao)。如果讀(du)取時(shi)發生10%的錯(cuo)誤,該機場就(jiu)得(de)有一(yi)個人工處(chu)理(li)6500個左右(you)箱包(bao)的過程,至少也有部分過程需(xu)要(yao)進行人工處(chu)理(li)。每次箱包(bao)處(chu)理(li)都得(de)涉及辦票臺和飛(fei)機貨(huo)艙之間的事情,費時(shi)又費錢。
丟失(shi)(shi)或遲裝箱(xiang)包的代(dai)價更大(da)。根據數(shu)據顯(xian)示(shi),行李處(chu)理錯誤(wu)會(hui)使航空(kong)公司每(mei)年損失(shi)(shi)10億美(mei)元。如果一個(ge)箱(xiang)包不能準時(shi)到(dao)達目的地,會(hui)使航空(kong)公司平均(jun)損失(shi)(shi)近90美(mei)元。2004年美(mei)國處(chu)理錯誤(wu)的箱(xiang)包數(shu)量大(da)增,比2003年高出20%。對(dui)于McCarran及航空(kong)公司來(lai)說(shuo),這是按時(shi)間表使RFID系統聯機的一個(ge)重大(da)激勵因素(su)。
整(zheng)個(ge)項目—包括傳送(song)帶安裝、共計六層建筑物的(de)改(gai)造、IT開支、RFID部件和(he)標(biao)(biao)簽將耗資(zi)1.25億(yi)美元(yuan)。這(zhe)其中包括一個(ge)購買(mai)1億(yi)個(ge)RFID標(biao)(biao)簽的(de)總額為2000萬(wan)美元(yuan)的(de)五年(nian)期(qi)合同。
大(da)多數乘客不會注意到(dao)該系統,不過他們會注意到(dao)再也(ye)不必在(zai)登記后將其箱包提(ti)到(dao)X光(guang)機(ji)上。一些游(you)客攜帶的(de)計算機(ji)如果配有(you)無線網卡(ka),他們將有(you)更多的(de)時間使(shi)用McCarran的(de)免費無線Internet訪問(wen)系統。
機場交通
出租車
麥卡倫國際機場提供出(chu)租車服務。出(chu)租車停留在機場出(chu)口;
轎車
很多(duo)轎車公司于機(ji)場(chang)提供包(bao)車服務,包(bao)括豪華轎車;
巴士
提供往(wang)返 Clark 地區巴士(shi)服務。乘坐(zuo)機(ji)場巴士(shi)是到達市區的比較經濟的方式。機(ji)場巴士(shi)停靠在機(ji)場出口。每天24小時都(dou)可乘坐(zuo)機(ji)場巴士(shi)到The Strip或市中(zhong)心,都(dou)有。離(li)開酒(jiu)店之前可事先向酒(jiu)店打聽去機(ji)場的巴士(shi)情(qing)況 。
機場——拉(la)斯維(wei)加斯大(da)道,穿梭(suo)巴士4美元(yuan)/人。
行車指南:
從Tropicana(康(kang)納) 酒店和Casino(卡西諾)酒店, 轉向Paradise(天堂)南(nan)路, 按照機(ji)場標志行駛(shi)。
包租車服務:
公(gong)司包括 Alamo(阿(a)(a)拉(la)莫),National(國家(jia)), Avis(阿(a)(a)維絲), Budget(預算), Dollar(美元), Enterprise(企業), Hertz(赫茲(zi)), Payless, Sav-mor和Thrifty(節儉). 柜臺(tai)設在行李(li)認領處接待乘客上(shang)車。
機場周邊酒店:
Caesar’s Palace(凱撒宮(gong));Flamingo Hilton(火(huo)烈鳥·希爾頓(dun));Bellagio(貝拉(la)(la)吉奧);Aladdin(阿拉(la)(la)丁);New York-New York(紐約-紐約大酒(jiu)店);Mandalay Bay(曼德勒海灣);MGM Grand(米高梅大酒(jiu)店)和Marriott Suites(萬豪(hao)套房)。
機場——拉斯維加斯舊城(cheng)區,穿梭巴士(shi)5美(mei)元/人。